Taille, prévisions et tendances du marché mondial pour la période 2025-2037
La taille du marché SoftPOS était évaluée à 306,6 millions USD en 2024 et devrait atteindre une valorisation de 2,89 milliards USD d'ici la fin 2037, avec un TCAC de 17,6 % au cours de la période de prévision, c'est-à-dire 2025-2037. En 2025, la taille du secteur des softPOS est évaluée à 411,1 millions USD.
La demande de softPOS continue d'augmenter à un rythme soutenu alors que les entreprises recherchent des moyens de paiement rentables et flexibles. La possibilité de transformer les smartphones en terminaux de point de vente élimine le besoin de matériel traditionnel et augmente l'adoption tant par les petits détaillants que par les grandes entreprises. Le marché des softPOS est stimulé par la pénétration croissante des smartphones et la demande des consommateurs pour les transactions sans contact. Un développement important a été l'introduction par NCR VOYIX CORPORATION d'une suite softPOS complète en août 2023 pour faciliter l'intégration des expériences de paiement omnicanal pour les commerçants de toutes tailles. Cette expansion reflète la tendance du secteur en matière d'intégration des softPOS dans tous les secteurs verticaux, qui constitue un élément clé du paysage de la vente au détail et des services à l'époque moderne.
Le marché des softPOS connaît une croissance grâce au soutien du gouvernement en faveur des paiements numériques et des technologies sans contact. En juillet 2024, le gouvernement indien a annoncé qu'il aiderait les petites entreprises à adopter des solutions de paiement numérique telles que les systèmes softPOS avec une initiative de 1,2 milliard de dollars. Cette initiative s’inscrit dans des projets plus larges visant à améliorer l’inclusion financière et à réduire les transactions en espèces, qui constituent naturellement un tremplin pour l’entrée des acteurs sur le marché. En outre, les pays d'Asie du Sud-Est et d'Afrique adaptent également les technologies softPOS en vue de leur déploiement, car ils réalisent la capacité des technologies softPOS non seulement à améliorer les économies locales, mais également à simplifier les processus commerciaux.

Secteur SoftPoS : moteurs de croissance et défis
Moteurs de croissance
- Augmentation des paiements numériques et de l'adoption du sans contact : le principal moteur de croissance du marché des softPOS est la transition accélérée du marché vers les paiements numériques. Alors que de plus en plus de consommateurs préfèrent les transactions sans numéraire, les entreprises suscitent un intérêt croissant pour les solutions de point de vente mobiles. En septembre 2023, Tidypay, membre du programme de partenariat stratégique de Visa, a annoncé la technologie Tap to Phone qui permettra aux micro et petites entreprises en Europe d'accepter des paiements sur smartphones. La solution softPOS de cette initiative devient accessible à tous les secteurs. Avec l'essor des portefeuilles numériques et des services Fintech, le besoin de softPOS va augmenter, aidant les petites entreprises et les entrepreneurs des zones reculées à devenir plus accessibles au financement.
- Numérisation des micro et petites entreprises : les systèmes SoftPOS sont adoptés par les micro et petites entreprises pour réduire les coûts initiaux et améliorer l'efficacité opérationnelle. Cette tendance se reflète dans la projection de part de marché de softPOS de 61,2 % pour le segment. Grâce à softPOS basé sur Android, PAX Global Technology Limited et NEC Corporation lanceront des solutions softPOS pour les petites entreprises de la région Asie-Pacifique en avril 2024, renforçant ainsi le soutien à la transformation numérique des PME. Les petites entreprises peuvent tirer parti de technologies peu coûteuses et à fort impact pour développer leur clientèle et s'intégrer dans des écosystèmes numériques avec une transparence opérationnelle et une gestion financière améliorées.
- Expansion du commerce électronique et de la vente au détail omnicanal : la demande de solutions de paiement flexibles s'accélère en raison de la croissance rapide du commerce électronique, ce qui rend les softPOS plus attractifs. Les détaillants adoptent SoftPOS pour fusionner les canaux en ligne et hors ligne. En octobre 2023, Worldline S.A. a ajouté des stratégies de vente au détail omnicanales à ses services softPOS en Amérique latine. Cette expansion montre l’expansion, entraînée par la croissance du commerce électronique, de la demande de technologies de paiement polyvalentes. À l'heure où les commerces de détail en ligne et physiques fusionnent de plus en plus, les entreprises mettent en place des technologies permettant aux clients de bénéficier d'une expérience fluide et ininterrompue lorsqu'ils font leurs achats, ce qui renforce la fidélité et le volume des ventes.
Défis
- Problèmes de sécurité et de conformité : SoftPOS est livré avec des données financières sensibles et il est donc difficile de garantir la sécurité des transactions et de respecter les cadres réglementaires. La sécurité des violations de données et de la fraude exige un cryptage robuste, une gestion stricte des appareils et la conformité à la norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Les petites entreprises et les marchés émergents des softPOS, qui sont souvent les premiers à l'adopter, n'ont peut-être pas les ressources nécessaires pour prendre les mesures de sécurité de haut niveau nécessaires. En outre, les exigences réglementaires évoluent d'une région à l'autre, ce qui augmente la complexité et nécessite des mises à jour continues et une surveillance de la conformité.
- Limitations de l'infrastructure sur les marchés émergents : cependant, l'infrastructure numérique et la connectivité Internet peu fiable sur les marchés émergents entravent l'adoption rapide des solutions SoftPOS. Le processus de paiement devient un goulot d'étranglement pour de nombreux petits détaillants travaillant dans des régions rurales et sous-développées, car le traitement des paiements n'est pas transparent et n'est pas en temps réel. Néanmoins, les taux d'adoption restent incohérents et les problèmes liés aux pénuries de matériel, à l'instabilité du réseau, etc. freinent la croissance du marché des softPOS dans les régions les moins développées.
Marché SoftPoS : informations clés
Année de référence | 2023 |
Année de prévision | 2024-2036 |
TCAC | 20 % |
Année de base Taille du marché (2023) | ~ 250 millions de dollars |
Année de prévision Taille du marché (2036) | ~USD 1 milliard |
Portée régionale |
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Segmentation SoftPoS
Taille de l'entreprise (micro et petite entreprise, moyenne et grande entreprise)
Le segment des micro et petites entreprises devrait conquérir environ 61,2 % de part de marché des softPOS d'ici la fin 2036. Cela est dû au prix abordable et à l'accessibilité des solutions softPOS qui éliminent le besoin de matériel coûteux. Le groupe Asseco Europe du Sud-Est a lancé une application softPOS spécialisée destinée aux microentreprises et s'intègre de manière transparente aux plateformes de paiement existantes. Les petites entreprises jouent un rôle crucial dans la croissance du marché, et cette évolution le montre. L'adoption de softPOS par les micro-entreprises va augmenter à mesure que ces micro-entreprises commenceront à utiliser des outils numériques pour optimiser leurs processus commerciaux, conduisant ainsi à une plus grande inclusion financière et à une plus grande compétitivité sur le marché.
Système d'exploitation (Android, iOS, autres)
D'ici fin 2037, le segment Android devrait conquérir environ 55,7 % de part de marché des softPOS. Cela est dû au fait que les appareils Android sont largement utilisés et sont plus rentables que les appareils iOS. Par exemple, le nouveau système softPOS compatible Android de Fairbit a été déployé en juin 2024 pour étendre ses services en Asie du Sud-Est, où l'économie numérique de la région est en croissance. C'est un indicateur du rôle de premier plan d'Android dans l'expansion du marché. Les solutions basées sur Android restent le choix préféré des entreprises dans divers environnements économiques en raison de leur prix abordable et de leur personnalisation.
Notre analyse approfondie du marché mondial inclut les segments suivants :
Taille de l'entreprise |
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Système d'exploitation |
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Industrie d'utilisation finale |
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Personnaliser ce rapportIndustrie SoftPoS – Synopsis régional
Statistiques du marché Asie-Pacifique
La taille du marché des softPOS enAsie-Pacifique devrait atteindre 1 368,5 millions de dollars d'ici 2037, avec un TCAC de 18,3 % entre 2025 et 2037. L'utilisation croissante des smartphones, la pénétration des paiements numériques et la volonté de la région d'inclusivité financière sont les moteurs de la croissance. Les gouvernements et les entreprises de technologie financière adoptent également SoftPOS pour faciliter la numérisation économique en élargissant l'adoption de SoftPOS aux petites et moyennes entreprises (PME). Les systèmes SoftPOS sont encore accélérés par l'essor du commerce électronique et des services bancaires mobiles dans la région Asie-Pacifique.
SoftPOS est un marché florissant en Inde en raison de l'essor rapide des technologies financières dans le pays et des tentatives du gouvernement d'augmenter les paiements numériques. En août 2024, Pine Labs, en collaboration avec Visa, a lancé Pine Labs Mini au Global Fintech Fest à Mumbai pour s'adresser aux PME et aux commerçants locaux. Cet appareil simplifie le paiement numérique en magasin, un code QR traditionnel avec des technologies SoftPOS plus sophistiquées. Tiré par la croissance du secteur des PME en Inde et la demande de paiements sans contact, le segment SoftPOS devrait connaître une croissance plus élevée dans le pays, et ce pays devrait devenir un acteur clé sur le marché de l'Asie-Pacifique.
Chine Le marché de SoftPOS devrait croître à un rythme stable en raison de l'écosystème avancé de paiement mobile et de l'adoption généralisée de la technologie sans contact dans le pays. L'intégration de SoftPOS a été accélérée dans les secteurs de la vente au détail, de l'hôtellerie et des transports à mesure que l'accent mis par le gouvernement sur la transformation numérique et les transactions sans espèces s'est accéléré. Les solutions SoftPOS sont adoptées par de grandes sociétés de technologie financière qui servent les vastes populations non bancarisées et sous-bancarisées du pays. L'adoption de SoftPOS devrait augmenter rapidement grâce aux super applications et aux portefeuilles mobiles, et la Chine est en passe de devenir le leader du paysage des paiements numériques en Asie-Pacifique.
Analyse du marché nord-américain
Le marché nord-américain des softPOS devrait connaître une croissance de plus de 16,7 % entre 2025 et 2037, en raison de la demande croissante d'options de paiement flexibles et sans contact. Une infrastructure numérique solide, une pénétration élevée des smartphones et l'accent mis sur l'inclusion financière font des systèmes SoftPOS un choix facile pour une nouvelle adoption dans la région. Alors que les consommateurs se tournent de plus en plus vers les transactions sans numéraire, les entreprises investissent dans des technologies permettant aux appareils mobiles de faire office de terminaux de paiement pour permettre aux clients de gagner du temps. la vie est plus facile et réduit les coûts pour les commerçants.
La croissance du marché SoftPOS aux États-Unis est tirée par des partenariats entre des sociétés de technologie financière et de grands acquéreurs. En novembre 2022, Phos s'est associé à Elavon pour créer une solution Tap to Pay qui a permis aux ISO et aux ISV d'utiliser des appareils mobiles pour les transformer en terminaux de paiement sans contact. Cette innovation s'adresse à d'autres secteurs, tels que les secteurs de la vente au détail et des services, avec une adoption massive de la technologie SoftPOS pour les petites et moyennes entreprises. Alors que les consommateurs américains privilégient de plus en plus les paiements numériques, le marché devrait prospérer, grâce à des contributions significatives de fournisseurs indépendants et de fournisseurs de technologies.
Canada Le marché de SoftPOS devrait croître à un rythme significatif alors que le pays s'efforce de devenir l'un des principaux marchés de paiement sécurisé et sans contact. Cela a vu les entreprises de technologie financière s’allier avec les institutions financières, et les petits détaillants et prestataires de services ont commencé à l’adopter. Avec l'augmentation du taux de paiement sans numéraire, les entreprises utilisent la technologie SoftPOS pour accroître la flexibilité des paiements et répondre à l'évolution de la demande des consommateurs. Ces mesures s'inscrivent dans le cadre des efforts plus larges du gouvernement visant à numériser les services financiers et à accélérer le rythme de l'innovation en matière d'infrastructures de paiement.

Entreprises dominant le paysage SoftPoS
- Alcinéo
- Présentation de l'entreprise
- Stratégie commerciale
- Offres de produits clés
- Performances financières
- Indicateurs de performances clés
- Analyse des risques
- Développement récent
- Présence régionale
- Analyse SWOT
- Groupe Asseco Europe du Sud-Est
- Bindo Labs Limited
- CM.com
- Fairbit
- Fime
- NCR VOYIX CORPORATION
- NEC Corporation
- PAX Global Technology Limited
- Tidypay
- Wizzit (Pty) Ltd
- Worldline S.A.
- Yazara
Le marché des softPOS est très compétitif car les principaux acteurs se concentrent sur le développement technologique et les partenariats stratégiques pour fournir un meilleur service. Les sociétés comprenaient Asseco South Eastern Europe Group, Bindo Labs Limited, CM.com, Fairbit, Fime, NCR VOYIX CORPORATION, NEC Corporation, PAX Global Technology Limited, Tidypay, Wizzit (Pty) Ltd, Worldline S.A. et Yazara. Pour capitaliser sur la demande croissante, ces entreprises étendent leur portée géographique et tirent parti de l’innovation. Les acteurs émergents introduisent également des solutions de niche pour des secteurs particuliers afin d'intensifier davantage la concurrence et de créer un paysage de marché softPOS dynamique.
En octobre 2023, CM.com a lancé une plate-forme softPOS de nouvelle génération dotée de fonctionnalités avancées de détection des fraudes basées sur l'IA. La sécurité est abordée et l'expérience utilisateur est améliorée, ce qui se traduit par un renforcement de la position concurrentielle de CM.com sur le marché. À mesure que la technologie progresse, le secteur des softPOS devrait devenir plus compétitif, stimulant ainsi l'innovation et la croissance du marché. La recherche et le développement continus, ainsi que les alliances stratégiques, resteront essentiels au maintien du leadership sur le marché.
Voici quelques entreprises leaders sur le marché des softPOS :
In the News
- En octobre 2024, PXP Financial et Phos by Ingenico ont lancé conjointement une solution SoftPOS qui permet les paiements sans contact directement sur les appareils Android. Cette innovation élimine le besoin de matériel supplémentaire, simplifiant ainsi les processus de transaction pour les commerçants.
- En septembre 2024, Bindo Labs Limited a collaboré avec PAX pour intégrer son application de paiement dans les appareils A930, améliorant ainsi les fonctionnalités des terminaux SoftPOS basés sur Android. Ce partenariat prend en charge des solutions de paiement mobile transparentes pour les entreprises de vente au détail et d'hôtellerie.
- En février 2024, PayTabs Group s'est associé à Nearpay pour améliorer ses offres SoftPOS en Jordanie et sur les marchés régionaux. La collaboration vise à améliorer l'expérience utilisateur et à étendre la portée des solutions de paiement mobiles pour les petites et moyennes entreprises.
Crédits des auteurs: Abhishek Verma
- Report ID: 5916
- Published Date: Mar 27, 2024
- Report Format: PDF, PPT