Taille et part de marché des terminaux de point de vente (TPV), type (TPV fixes, terminaux de point de vente mobiles) ; composant ; mode de déploiement ; utilisateur final – Analyse de l'offre et de la demande mondiales, prévisions de croissance, rapport statistique 2025-2037

Secteur des points de vente - Synthèse régionale

Analyse du marché nord-américain

Le marché des points de vente en Amérique du Nord devrait représenter 35 % du marché d'ici 2037, en raison de la demande croissante de processus de transaction fluides et de solutions de paiement avancées. Les détaillants, notamment aux États-Unis et au Canada, optent pour des solutions de paiement POS ininterrompues, basées sur le cloud et mobiles, afin de gérer leurs opérations, d'améliorer le service client et de réduire leurs coûts. La préférence croissante pour les paiements sans contact joue également un rôle important dans cette croissance, les consommateurs recherchant des moyens de paiement plus sûrs et plus rapides. Grâce aux avancées technologiques, le marché nord-américain des points de vente (POS) devient plus concurrentiel, offrant aux entreprises davantage de flexibilité et d'efficacité.

Le marché des POS aux États-Unis connaît une croissance rapide, en raison de la transition soudaine vers les paiements numériques et le e-commerce. Les grandes entreprises et les PME américaines intègrent des systèmes POS avancés pour gérer les paiements, les stocks et les données clients. La demande de solutions de point de vente mobiles a augmenté, car de plus en plus d'entreprises répondent aux préférences de leurs clients en matière de commodité et de rapidité des transactions. De plus, l'essor du commerce omnicanal, où les consommateurs achètent à la fois en ligne et en magasin, favorise l'adoption de technologies de point de vente avancées pour une expérience d'achat simplifiée.

Au Canada, le marché des points de vente (PDV) est en pleine croissance grâce à l'adoption croissante des modes de paiement numériques et à l'essor des technologies sans contact. Alors qu'une majorité importante de la population canadienne utilise des téléphones intelligents et des portefeuilles numériques, de nombreuses entreprises modernisent leurs systèmes de point de vente pour prendre en charge ces modes de paiement. De plus, la volonté du gouvernement de mettre en place une société sans argent liquide et l'augmentation de la maîtrise des technologies au Canada stimulent l'adoption des PDV. Par conséquent, la plupart des entreprises canadiennes exploitent cette technologie pour améliorer leur efficacité opérationnelle, la satisfaction de leurs clients et stimuler la croissance de leurs ventes.

Analyse du marché européen

L'Europe devrait se tailler une part de marché notable de 26 % entre 2025 et 2037, portée par la croissance de la transformation numérique, la demande accrue de solutions de paiement rapides et le besoin croissant de systèmes de point de vente mobiles. Les gouvernements européens investissent également massivement dans les infrastructures numériques, avec des financements visant à améliorer la connectivité et à dynamiser l'économie numérique. L'accent mis par l'Union européenne sur l'innovation et la transformation numérique, notamment par le biais des Pôles européens d'innovation numérique (EDIH), offre un contexte favorable à la croissance des technologies de point de vente. Les principaux marchés de points de vente de la région, comme le Royaume-Uni, l'Allemagne, la France et l'Italie, ont déjà enregistré une forte hausse des investissements dans les points de vente, qui devrait s'accentuer grâce à l'accent mis sur les solutions basées sur l'IA, les systèmes de point de vente basés sur le cloud et l'intégration avec les appareils IoT. Ces tendances devraient alimenter la croissance au cours de la prochaine génération, les gouvernements coordonnant leurs stratégies de financement pour promouvoir l'adoption de technologies avancées.

Le Royaume-Uni devrait connaître la croissance la plus rapide sur son marché des points de vente grâce à la demande croissante de systèmes de paiement numérique, portée par les progrès des points de vente mobiles et des systèmes cloud. En 2023, le pays a consacré environ 7 % de son budget total consacré aux établissements numériques aux technologies de point de vente, soit une croissance régulière par rapport aux 5 % de 2020. Cela reflète une tendance croissante à l'intégration des systèmes de point de vente dans divers secteurs. Les initiatives gouvernementales, telles que la loi sur l'économie numérique, visant à améliorer l'infrastructure des paiements numériques, soutiennent cette tendance. De plus, le marché est également porté par l'engagement du Royaume-Uni en faveur d'un écosystème de paiement numérique prometteur, sécurisé et fiable, comme en témoigne l'augmentation du financement des initiatives de cybersécurité. Par exemple, le gouvernement britannique a alloué 39,6 millions de dollars en 2023 au développement de cadres de cybersécurité pour les systèmes de point de vente.

Le marché des points de vente (POS) en Allemagne est l'un des plus importants d'Europe et connaît une croissance constante grâce à un soutien industriel solide, un taux d'adoption numérique élevé et un soutien gouvernemental considérable à la modernisation des infrastructures numériques. Le pays a consacré 8 % de son budget national des TIC aux technologies POS en 2023, contre 6,2 % en 2020. Cette augmentation témoigne de la forte demande de solutions de paiement modernes, notamment de systèmes POS basés sur l'IA, pour répondre aux besoins des grandes et petites entreprises. Le financement public stimule également la croissance, le ministère fédéral du Numérique et des Transports (BMDV) investissant dans les infrastructures numériques et l'adoption des POS, notamment dans les secteurs de la vente au détail et de l'hôtellerie-restauration.