Taille et part de marché des logiciels de coaching en ligne, par déploiement (cloud, sur site) ; application, utilisateur final – Analyse de l’offre et de la demande mondiales, prévisions de croissance, rapport statistique 2026-2035

  • ID du Rapport: 3628
  • Date de Publication: Oct 03, 2025
  • Format du Rapport: PDF, PPT
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Perspectives du marché des logiciels de coaching en ligne :

Le marché des logiciels de coaching en ligne représentait 4,1 milliards de dollars en 2025 et devrait atteindre 13 milliards de dollars d'ici fin 2035, avec un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 12,3 % sur la période 2026-2035. En 2026, la taille de ce marché était estimée à 4,6 milliards de dollars.

Le marché est principalement tiré par l'essor de l'accès à Internet et de la connectivité mobile. Grâce à cette connectivité mondiale croissante, les plateformes de coaching enregistrent une forte croissance des inscriptions, des cours en direct, de la consommation de vidéos et de l'utilisation de produits optimisés pour les mobiles, créant ainsi une demande pour des LMS optimisés pour les mobiles, des fonctionnalités à faible consommation de bande passante, des intégrations de paiement et des outils d'analyse adaptés aux vastes communautés d'apprenants dispersées géographiquement. Selon les données publiées par l'Autorité de régulation des télécommunications de l'Inde (TRAI) en juillet 2025, le nombre d'abonnés à Internet en Inde a progressé de 1,54 % au cours de l'exercice 2024-2025, passant de 954,40 millions en mars 2024 à 969,10 millions en mars 2025.

Cette croissance est largement alimentée par la hausse du nombre d'utilisateurs du haut débit, qui est passé de 924,07 millions à 944,12 millions, soit une augmentation de 2,17 % sur un an. L'augmentation constante du nombre d'abonnés à Internet et au haut débit en Inde élargit l'accès au numérique, créant ainsi un vivier plus important d'apprenants capables d'adopter facilement les plateformes de formation en ligne. Cette connectivité croissante stimule la demande de logiciels de formation en ligne, contribuant à une plus grande diffusion, à un apprentissage interactif et à des solutions d'éducation numérique évolutives.

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Moteurs de croissance

  • Importance croissante de la formation en ligne pour le perfectionnement et la formation continue : La demande croissante de perfectionnement et de formation continue est un facteur majeur de croissance du marché des logiciels de coaching en ligne. Le Forum économique mondial a indiqué en 2022 qu'un nombre croissant de personnes s'inscrivent à des cours en ligne pour s'adapter aux exigences changeantes du marché du travail actuel. Ce phénomène ressort clairement des récents rapports publiés par Coursera, plateforme américaine de cours en ligne ouverts à tous. Selon ce rapport, le nombre d'inscriptions sur Coursera est passé de 21 millions en 2016 à 92 millions en 2021, illustrant comment le télétravail et les changements induits par la pandémie ont accéléré l'adoption de la formation en ligne. De plus, les inscriptions ont doublé en 2020 et ont augmenté de 32 % en 2021, atteignant 189 millions, ce qui souligne l'acceptation généralisée de l'éducation numérique. Cette forte croissance montre comment les professionnels, les étudiants et les communautés défavorisées se tournent vers les plateformes en ligne pour un apprentissage flexible et axé sur les compétences, ce qui entraîne une croissance rapide de l'adoption des logiciels de coaching en ligne.
  • Développement du travail à distance et hybride : La transition vers le travail et l’apprentissage à distance a accentué le besoin de solutions de coaching flexibles. Les modèles de travail à distance et hybrides nécessitent des outils de formation et de coaching numériques. Les logiciels intégrant des fonctionnalités de classe virtuelle, des modules asynchrones et un accès mobile sont de plus en plus utilisés. Le Bureau des statistiques du travail des États-Unis indique qu’au premier trimestre 2024, environ 35,5 millions de personnes travaillaient à distance ou à domicile contre rémunération, soit une augmentation de 5,1 millions par rapport à l’année précédente. Les télétravailleurs représentaient 22,9 % de la population active, contre 19,6 % au même trimestre de 2023. Par ailleurs, l’émergence de la pandémie de COVID-19 a accéléré le développement du travail à distance et hybride. Avec la généralisation du travail à distance et hybride, le besoin de solutions d’apprentissage et de coaching en ligne devrait croître rapidement.
  • Progrès technologiques : Les avancées technologiques, notamment en intelligence artificielle (IA), ont décuplé le potentiel des logiciels de coaching en ligne. L’intégration de l’IA aux plateformes de coaching en ligne permet des parcours d’apprentissage personnalisés, un retour d’information en temps réel et un suivi efficace des progrès, rendant le coaching plus performant et accessible. Grâce à ces progrès technologiques, le coaching en ligne ne se limite plus au coaching éducatif général ; il offre désormais d’immenses opportunités dans des domaines spécialisés tels que le coaching bien-être et santé mentale, le leadership exécutif, le coaching sportif, le coaching de vie, le tutorat académique spécialisé, le coaching linguistique, et bien d’autres. De plus, le nombre croissant d’utilisateurs accédant aux services via smartphones fait des applications de coaching mobiles, plutôt que des plateformes de bureau complètes, une solution à privilégier. Cette approche est particulièrement pertinente sur les marchés émergents où la pénétration du mobile est élevée et où les appareils mobiles sont plus répandus que les ordinateurs.

Défis

  • Infrastructures informatiques limitées : Le manque d’infrastructures adéquates sur les marchés aux budgets restreints freine l’adoption des logiciels de formation en ligne. La mauvaise accessibilité au réseau et les coupures d’électricité limitent le développement des infrastructures informatiques sur ces marchés, ce qui affecte directement les ventes des plateformes de formation en ligne. Dans les pays pauvres, les écoles des zones rurales ne peuvent pas adopter les outils numériques en raison d’infrastructures insuffisantes et de dépenses d’investissement limitées.
  • Modèles de tarification incohérents : Des modèles de tarification inadaptés devraient limiter les ventes de solutions logicielles de coaching en ligne dans les années à venir. Ces solutions sont tarifées sur la base d’abonnements SaaS. Le coût élevé des plateformes de coaching en ligne freine souvent leur adoption sur les marchés sensibles aux prix. Pour pallier ce problème, les entreprises privilégient des stratégies de réajustement des prix ou de subventionnement. Des stratégies marketing basées sur une tarification compétitive devraient également permettre aux acteurs du marché de maintenir leur position concurrentielle.

Taille et prévisions du marché des logiciels de coaching en ligne :

Attribut du rapport Détails

Année de base

2025

Année prévisionnelle

2026-2035

TCAC

12,3%

Taille du marché de l'année de référence (2025)

4,1 milliards de dollars américains

Taille du marché prévisionnelle pour l'année 2035

13 milliards de dollars américains

Portée régionale

  • Amérique du Nord (États-Unis et Canada)
  • Asie-Pacifique (Japon, Chine, Inde, Indonésie, Malaisie, Australie, Corée du Sud, reste de l'Asie-Pacifique)
  • Europe (Royaume-Uni, Allemagne, France, Italie, Espagne, Russie, pays nordiques, reste de l'Europe)
  • Amérique latine (Mexique, Argentine, Brésil, reste de l'Amérique latine)
  • Moyen-Orient et Afrique (Israël, Afrique du Nord et pays du Golfe, Afrique du Sud, reste du Moyen-Orient et de l'Afrique)

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Segmentation du marché des logiciels de coaching en ligne :

Analyse des segments de type de déploiement

Le segment du cloud devrait représenter 66,5 % des parts de marché d'ici 2035. L'évolutivité, la rentabilité et la polyvalence sont les principaux moteurs des ventes de solutions logicielles de coaching en ligne basées sur le cloud. L'augmentation des investissements publics dans les plateformes cloud contribue également à la croissance de ce segment. Ce modèle permet aux plateformes de coaching de proposer leurs services sur différents appareils et lieux, répondant ainsi à la demande croissante de solutions d'apprentissage à distance. Par exemple, le Centre d'excellence en intelligence artificielle pour l'éducation a bénéficié d'un investissement d'environ 57,57 millions de dollars dans le cadre du budget de l'Union indienne pour l'exercice 2026, visant à développer les compétences, personnaliser l'apprentissage et transformer l'éducation grâce à l'intégration de l'IA. De telles initiatives témoignent de l'engagement du gouvernement en faveur de l'éducation numérique, accélérant ainsi l'adoption des plateformes de coaching basées sur le cloud.

Analyse du segment des utilisateurs finaux

Le secteur des établissements d'enseignement devrait représenter 40,1 % du marché au cours de la période prévisionnelle, grâce à l'adoption croissante des modèles d'apprentissage numériques et hybrides. Les écoles, les collèges et les universités continuent d'intégrer les outils en ligne à l'enseignement en présentiel, une tendance qui s'est accélérée pendant la pandémie de COVID-19 et qui demeure forte à l'échelle mondiale. En Inde, des initiatives gouvernementales telles que PM eVidya et DIKSHA jouent un rôle crucial dans le développement de l'éducation numérique. PM eVidya unifie les canaux d'apprentissage numériques, en ligne et audiovisuels afin d'élargir l'accès à l'éducation, tandis que DIKSHA, l'Infrastructure numérique nationale pour les enseignants, sert de plateforme permettant aux enseignants d'accéder à des contenus de formation, de créer des ressources et de collaborer avec leurs pairs. Ces programmes améliorent non seulement la qualité de l'éducation, mais incitent également les établissements à adopter des logiciels de tutorat en ligne, une solution évolutive et flexible. Cette demande est largement motivée par le besoin de méthodes d'apprentissage accessibles, efficaces et mesurables, soutenues par une infrastructure numérique et des politiques adaptées.

Notre analyse approfondie du marché mondial comprend les segments suivants :

Segment

Sous-segment

Type de déploiement

  • Basé sur le cloud
  • Sur place

Utilisateur final

  • établissements d'enseignement
  • Entreprises corporatives
  • Coachs individuels et indépendants
Vishnu Nair
Vishnu Nair
Responsable du développement commercial mondial

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Marché des logiciels de coaching en ligne - Analyse régionale

Aperçu du marché nord-américain

Le marché nord-américain des logiciels de coaching en ligne devrait représenter 39,1 % des revenus du marché mondial d'ici 2035. Cette croissance s'explique par l'augmentation des investissements publics dans les infrastructures TIC et par les innovations en matière de solutions logicielles de coaching en ligne. Le développement important de l'écosystème d'apprentissage numérique et la multiplication des collaborations public-privé devraient contribuer significativement à la croissance globale du marché. Par ailleurs, l'accès facilité et abordable à l'éducation numérique devrait permettre aux principaux acteurs du secteur de doubler leurs revenus dans les années à venir.

Le marché américain des logiciels de coaching en ligne est porté par d'importants investissements d'entreprises dans la formation continue et la transformation numérique, visant à améliorer l'enseignement de l'IA. En septembre 2025, plus de 60 organisations se sont engagées à soutenir le décret présidentiel de la Maison Blanche relatif à l'éducation à l'IA, promettant de fournir des ressources telles que des financements, des programmes et des formations professionnelles pour les élèves et les enseignants du primaire et du secondaire. Par ailleurs, Microsoft a annoncé un investissement de 1,25 million de dollars dans le cadre du Presidential AI Challenge afin de reconnaître et de récompenser les enseignants qui mettent en œuvre des méthodes d'apprentissage basées sur l'IA. Ces efforts témoignent d'une stratégie nationale visant à intégrer l'enseignement de l'IA à différents niveaux scolaires, favorisant ainsi la formation d'une main-d'œuvre qualifiée maîtrisant les technologies de l'IA. Ces initiatives stimulent la demande de plateformes de coaching en ligne capables de proposer des solutions de formation à l'IA évolutives, accessibles et efficaces.

Le marché canadien devrait connaître une croissance soutenue grâce à d'importantes initiatives de transformation numérique et à des investissements majeurs dans la connectivité. Des programmes comme le programme fédéral Brancher pour innover et l'expansion de l'Internet haute vitesse en Ontario ont récemment investi 22 millions de dollars américains pour offrir l'accès à Internet à large bande à 1 400 foyers dans 10 collectivités et assurent un accès Internet fiable même dans les régions éloignées. De plus, l'Administration du commerce international (ACI) indique que l'économie numérique au Canada a connu une croissance de 9 % jusqu'en 2025. Ces investissements favorisent donc directement l'adoption des plateformes de coaching en ligne en augmentant le nombre d'utilisateurs, en améliorant l'accessibilité et en encourageant les établissements et les apprenants à tirer parti des solutions d'apprentissage numérique au pays.

Perspectives du marché APAC

Le marché des logiciels de coaching en ligne en Asie-Pacifique devrait connaître une expansion continue durant la période prévue. La transformation numérique, le développement de l'apprentissage en ligne et la hausse des investissements publics dans les TIC devraient créer des opportunités lucratives pour les entreprises de logiciels de coaching en ligne. La Chine, l'Inde, le Japon et la Corée du Sud devraient dominer les ventes de solutions logicielles de coaching en ligne grâce à des politiques informatiques favorables et à la modernisation de leurs infrastructures éducatives. Ainsi, la région Asie-Pacifique s'impose comme un marché porteur pour les producteurs de logiciels de coaching en ligne.

Le marché indien de la formation connaît une croissance remarquable, portée par des initiatives gouvernementales fortes et une demande croissante de formations de perfectionnement et de reconversion professionnelle pour rester compétitif. À titre d'exemple, le ministère de l'Électronique et des Technologies de l'information (MeitY) a lancé FutureSkills PRIME, qui a enregistré plus de 1,856 million d'inscriptions à des formations de perfectionnement et de reconversion professionnelle, dont 337 000 avaient achevé leur formation en juillet 2024. Cette mobilisation massive des apprenants et des plateformes témoigne de la forte demande de formations aux compétences numériques dans les nouvelles technologies telles que l'IA. Par conséquent, les fournisseurs de logiciels de formation en ligne profitent de l'adoption croissante des plateformes LMS, des outils d'évaluation, du suivi des progrès et de la gestion des certificats, créant ainsi d'importantes opportunités de croissance pour l'écosystème de l'éducation numérique en Inde.

Le soutien financier des pouvoirs publics et les programmes d'éducation numérique devraient stimuler les ventes de plateformes logicielles de coaching en ligne en Chine . Le programme « Smart Education Pilot Zone » et les investissements massifs du ministère de l'Industrie et des Technologies de l'information (MIIT) dans l'intelligence artificielle et le cloud computing devraient accélérer l'innovation dans les solutions de formation numérique. Les initiatives d'alphabétisation numérique, tant en milieu rural qu'urbain, devraient accroître la demande de plateformes logicielles de coaching basées sur l'IA.

Aperçu du marché européen

Le marché européen des logiciels de coaching en ligne devrait connaître une croissance rapide, stimulée par le plan d'action de l'Union européenne pour l'éducation numérique. Cette initiative encourage la collaboration entre les États membres de l'UE afin d'améliorer l'éducation numérique, en privilégiant des modèles d'apprentissage personnalisés et flexibles. Par ailleurs, le programme Europe numérique de l'UE a alloué 1,3 milliard d'euros pour la période 2025-2027 au développement des compétences numériques, de l'intelligence artificielle et de la cybersécurité, favorisant ainsi directement le développement et l'adoption de plateformes de coaching en ligne sur tout le continent.

Au Royaume-Uni , le marché des logiciels de coaching en ligne devrait connaître une croissance significative grâce aux initiatives gouvernementales visant à promouvoir le développement de ces compétences. Le programme TechFirst, doté d'un budget de 219,3 millions de dollars et lancé en juin 2025, en est un exemple éloquent. Cette initiative a pour objectif d'intégrer l'éducation au numérique et à l'intelligence artificielle dans les établissements scolaires et les communautés, offrant ainsi à un million d'élèves du secondaire la possibilité de développer des compétences dans ces domaines. Par ailleurs, le Fonds d'innovation pour l'inclusion numérique soutient les initiatives locales visant à accroître la participation numérique, élargissant ainsi l'accès aux ressources de coaching en ligne à l'échelle nationale.

Le marché des logiciels de coaching en ligne en Allemagne devrait connaître une croissance rapide d'ici fin 2035, portée par l'engagement du gouvernement en faveur de l'éducation numérique. Ce dernier se traduit notamment par des initiatives visant à renforcer l'infrastructure numérique et à développer les compétences numériques des enseignants et des élèves. Ces mesures s'inscrivent dans une stratégie plus large de modernisation du système éducatif et de diffusion efficace des outils numériques sur le marché allemand. Ces investissements créent un environnement favorable au développement et à l'adoption des plateformes de coaching en ligne à travers le pays.

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Acteurs clés du marché des logiciels de coaching en ligne :

    Le marché est caractérisé par la présence d'acteurs dominants et un nombre croissant de nouvelles entreprises. Les startups misent sur la production de solutions innovantes pour se démarquer. Les géants du secteur déploient diverses stratégies marketing, organiques et inorganiques, pour accroître leurs parts de marché. Parmi celles-ci figurent le lancement de nouveaux produits, les innovations technologiques, les fusions-acquisitions, les partenariats et collaborations, ainsi que l'expansion régionale. Le marketing digital et les techniques de personnalisation devraient également offrir des opportunités de gains importantes aux éditeurs de logiciels de coaching en ligne dans les années à venir.

    Nom de l'entreprise

    Pays d'origine

    Partage des revenus 2035

    Microsoft Corporation

    NOUS

    8,7%

    Google LLC (Google Classroom)

    NOUS

    8,1%

    Tableau noir Inc.

    NOUS

    6,5%

    SAP SE (Litmos)

    Allemagne

    5,9%

    Adobe Inc.

    NOUS

    5,5%

    Cornerstone OnDemand

    NOUS

    xx%

    Moodle Pty Ltd

    Australie

    xx%

    BYJU'S

    Inde

    xx%

    Docebo Inc.

    Canada

    xx%

    360Learning

    France

    xx%

    Technologies de classe Inc.

    NOUS

    xx%

    WizIQ

    Inde

    xx%

    Fast Learning Co., Ltd.

    Corée du Sud

    xx%

    iTrainAsia Pte Ltd

    Malaisie

    xx%

    Benesse Corporation

    Japon

    xx%

    (Étude Sapuri)

    Japon

    xx%

    Solutions Hitachi, Ltd.

    Japon

    xx%

    Fujitsu Limited

    Japon

    xx%

    NEC Corporation

    Japon

    xx%

    Benesse Corporation

    Japon

    xx%

    Voici les domaines couverts par chaque entreprise sur le marché :

    • Présentation de l'entreprise
    • Stratégie d'entreprise
    • Principaux produits proposés
    • Performance financière
    • Indicateurs clés de performance
    • Analyse des risques
    • Développements récents
    • Présence régionale
    • Analyse SWOT

Développements récents

  • En mars 2025, Fujitsu s'est associé à l'Université Macquarie pour pallier la pénurie croissante d'ingénieurs en apprentissage automatique. Dans le cadre de cette collaboration, une nouvelle formation certifiante permettra aux étudiants d'acquérir une expérience pratique de la technologie AutoML de Fujitsu, leur permettant ainsi de concevoir des modèles d'IA plus rapidement et plus efficacement.
  • En février 2025 , Adobe s'est associé à l'Université d'État de Californie ( CSU) afin de renforcer les compétences des étudiants en intelligence artificielle et leur créativité. Grâce à cette nouvelle initiative, les étudiants de toutes les disciplines de la CSU pourront se familiariser avec les outils d'IA et développer leurs compétences en création numérique. Ce programme s'appuie sur la collaboration de longue date entre Adobe et le système CSU, qui a déjà permis à plus de 300 étudiants ambassadeurs d'animer des ateliers, de participer à des événements et de suivre des formations professionnelles avec Adobe afin de mieux préparer leur insertion professionnelle.
  • Report ID: 3628
  • Published Date: Oct 03, 2025
  • Report Format: PDF, PPT
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Questions fréquemment posées (FAQ)

En 2025, le marché des logiciels de coaching en ligne représentera plus de 4,1 milliards de dollars américains.

Le marché des logiciels de coaching en ligne représentait 4,1 milliards de dollars en 2025 et devrait atteindre 13 milliards de dollars d'ici fin 2035, enregistrant un TCAC de 12,3 % au cours de la période de prévision, soit 2026-2035.

Les principaux acteurs du marché sont Microsoft Corporation, Google LLC (Google Classroom), Blackboard Inc., SAP SE (Litmos), Adobe Inc., Cornerstone OnDemand, Moodle Pty Ltd, BYJU'S, Docebo Inc. et 360Learning.

Le segment des établissements d'enseignement devrait détenir la plus grande part de marché d'ici 2035 et afficher des perspectives de croissance lucratives entre 2026 et 2035.

Le marché nord-américain devrait détenir la plus grande part de marché, soit 39,1 %, d'ici fin 2035 et offrir davantage d'opportunités commerciales à l'avenir.
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Preeti Wani
Preeti Wani
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