Taille, prévisions et tendances du marché mondial des services d’évaluation pour la période 2025-2037
La taille du marché des services d'évaluation dépassait 10,64 milliards USD en 2024 et devrait dépasser 45,36 milliards USD d'ici 2037, avec une croissance de plus de 11,8 % du TCAC au cours de la période de prévision, c'est-à-dire entre 2025 et 2037. En 2025, la taille du secteur des services d'évaluation est estimée à 11,64 milliards USD.
La croissance du marché est attribuée à l'utilisation croissante des services d'évaluation dans divers secteurs tels que l'éducation, la santé, le gouvernement et le secteur public, ainsi que l'industrie manufacturière. Par exemple, il existe une demande croissante de livres électroniques, car les gens sont davantage engagés dans des études en ligne. Selon une analyse récente, le nombre prévu de lecteurs dans le secteur des livres électroniques atteindra environ 1 milliard d'ici 2027.
De plus, les services d'évaluation jouent un rôle crucial dans l'évaluation des individus et des organisations en utilisant des outils d'évaluation tels que des tests d'aptitude pour mesurer l'intelligence, les compétences et les connaissances.

Secteur des services d’évaluation : moteurs de croissance et défis
Moteurs de croissance
- Évolutions technologiques dans les outils numériques – Les avancées technologiques croissantes dans les outils numériques tels que les téléphones mobiles et les ordinateurs ont facilité l'utilisation des services d'évaluation. Aider à évaluer les performances et les compétences de toute organisation en effectuant des tests en ligne et une notation automatisée contribuent à améliorer l'efficacité des services d'évaluation.
En outre, l'urbanisation et l'industrialisation rapides ont accru la demande d'appareils numériques, en particulier dans les pays en développement et développés, ce qui aide davantage les fournisseurs de services d'évaluation à fonctionner efficacement et à distance. Selon un rapport récent, au quatrième trimestre 2022, près de 97 % des internautes âgés de 16 à 64 ans possédaient un téléphone mobile. - Besoin croissant de services d'évaluation de l'employabilité –En raison de l'augmentation de la population, il existe une énorme demande d'emplois. Selon une source, la population mondiale croît à un rythme d'environ 0,91 % par an en 2024. Les services d'évaluation aident à sélectionner le bon candidat pour les entreprises en les formant et en les testant pour leur évolution professionnelle.
De plus, l’évaluation des employés et du personnel existant est cruciale pour améliorer leurs performances globales et développer leurs compétences pour divers travaux ou postes. Ces services sont également utiles pour mesurer les performances du personnel dans le but de l'entreprise d'améliorer encore la productivité. De plus, les services d'évaluation deviennent un besoin important des entreprises dans le processus de recrutement, ce qui élargit la taille du marché des services d'évaluation. - Popularité croissante de l'évaluation basée sur le jeu – Plusieurs organisations se concentrent désormais sur l'évaluation basée sur le jeu plutôt que sur l'évaluation traditionnelle telle que le raisonnement verbal et les questions logiques. Les évaluations basées sur le jeu sont des approches interactives et innovantes pour évaluer les compétences et les performances des individus.
De plus, les services d'évaluation basés sur le jeu incluent des récompenses, des niveaux et des badges qui contribuent à stimuler la motivation des individus et à fournir des commentaires. L’avantage de fournir du feedback est que les individus peuvent améliorer leurs performances à chaque niveau. De plus, l'adoption massive de solutions d'évaluation basées sur le jeu dans les organisations stimule la croissance du marché des services d'évaluation.
Défis
- Risques élevés de biais : il existe de forts risques de discrimination dans les tests d'évaluation en fonction de l'âge, du sexe et d'autres facteurs, ce qui conduit à des résultats inégaux susceptibles de restreindre l'adoption des services d'évaluation. Le manque de transparence dans le processus d'évaluation entraîne une perte de confiance dans les services d'évaluation, ce qui freine la croissance du marché.
- Manque de coopération : le manque de contribution du personnel au processus d'évaluation et la réticence des individus à s'intéresser aux tests d'évaluation constituent un défi. Cela entraîne en outre un gaspillage des ressources, de l'argent et du temps consacrés aux services d'évaluation par l'organisation, ce qui entrave la croissance du marché.
Marché des services d’évaluation : informations clés
Année de référence | 2023 |
Année de prévision | 2024-2036 |
TCAC | 12,7% |
Année de base Taille du marché (2023) | 13,80 milliards de dollars |
Année de prévision Taille du marché (2036) | 35,6 milliards de dollars |
Portée régionale |
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Segmentation des services d’évaluation
Type (support en ligne, support hors ligne)
Le segment des médias en ligne devrait détenir plus de 56 % de part de marché des services d'évaluation d'ici 2037. La croissance du segment peut être attribuée à sa large accessibilité, en particulier dans les zones reculées, et à sa rentabilité. Le support en ligne est largement préféré par les organisations pour effectuer des tests d'évaluation, car il offre de la flexibilité et est accessible à tout moment.
De plus, dans le secteur de l'éducation, grâce à la formation et aux programmes en ligne, les étudiants acquièrent facilement des compétences à leur aise plutôt que d'assister physiquement aux cours, ce qui stimule la croissance du segment. Selon une source, plus de 200 millions d'apprenants se sont inscrits à au moins un cours en ligne ouvert et massif en 2023.
Application (services d'évaluation de certification, services d'évaluation d'entrée, services d'évaluation de recrutement et de promotion)
D'ici fin 2037, le segment des services d'évaluation de certification devrait détenir plus de 51 % de part de marché des services d'évaluation. La croissance du segment peut être attribuée à la transparence et à la fiabilité, car les services d'évaluation des certifications révisent différents types de documents pour éviter toute erreur.
De plus, les organisations utilisent ces services pour authentifier les certificats fournis par les individus et garantir une sélection optimale pour améliorer les performances. De plus, l'adoption croissante de services d'évaluation de certification dans les établissements d'enseignement pour vérifier les certificats et documents académiques stimule la croissance du segment.
Notre analyse approfondie du marché des services d'évaluation comprend les segments suivants :
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Personnaliser ce rapportIndustrie des services d’évaluation – Sommaire régional
Statistiques du marché nord-américain
L'industrie nord-américaine devrait dominer la part majoritaire des revenus, soit 45 %, d'ici 2037. La croissance du marché dans la région est également attendue en raison de la présence de secteurs d'éducation et d'emploi bien avancés qui utilisent largement les services d'évaluation.
Les critères du processus d'évaluation standardisé pour les admissions et les entretiens aux États-Unis élargissent la taille du marché des services d'évaluation. De plus, en raison de la demande croissante de services d'évaluation dans les secteurs de l'éducation et de l'emploi, le nombre de prestataires de services d'évaluation augmente.
Au Canada, l'orientation croissante vers le développement des compétences et une main-d'œuvre talentueuse a accru la demande de services d'évaluation dans presque tous les secteurs contribuant à la croissance de son marché. Selon un rapport, les universités, collèges et établissements de formation professionnels canadiens sont reconnus dans le monde entier pour produire une main-d'œuvre hautement qualifiée.
Analyse du marché européen
La région européenne connaîtra également une croissance énorme du marché des services d'évaluation au cours de la période de prévision et occupera la deuxième position en raison du taux d'emploi élevé et de la demande croissante de services d'évaluation pour sélectionner des candidats pour divers postes de haute technologie. Selon une source, le taux d'emploi dans l'UE dépassera 75 % en 2023.
Au Royaume-Uni, les initiatives croissantes du gouvernement en faveur du développement des compétences en élaborant des politiques éducatives ont accru la demande d'évaluations de certification et d'évaluation pédagogique.
En Allemagne, l'augmentation des investissements dans les technologies de pointe et les activités de recherche pour effectuer des tests d'évaluation stimule efficacement la croissance du marché des services d'évaluation dans la région. Selon un rapport récent, en 2022, le secteur informatique en Allemagne a généré un chiffre d'affaires d'environ 119 milliards d'euros.

Entreprises dominant le paysage des services d’évaluation
- Ferry Korn
- Présentation de l'entreprise
- Stratégie commerciale
- Offres de produits clés
- Performances financières
- Indicateurs de performances clés
- Analyse des risques
- Développement récent
- Présence régionale
- Analyse SWOT
- Services de conseil Tata
- Prométrique
- TeamLease
- AON
- Évaluations Hogan
- NSEIT
- Connaissant
- DDI
- IBM Société
Le marché des services d'évaluation se compose de divers acteurs clés. Certaines des sociétés dominant le marché sont, entre autres, AON, TeamLease, Korn Ferry et Prometric.
In the News
- Korn Ferry – Korn Ferry et Workday Inc. ont annoncé leur partenariat pour offrir des conseils et une expertise organisationnels aux organisations japonaises. Dans le cadre de ce partenariat, les deux sociétés fourniront un soutien en matière de consultation RH et de mise en œuvre d'une transformation RH qui sera alignée sur les systèmes organisationnels. De plus, le partenariat intégrera des décisions en matière de capital humain qui contribueront à la mise en œuvre de programmes de talents.
- AON – AON a lancé une suite d'outils d'analyse des risques qui aideront les clients à prendre de meilleures décisions en analysant le coût total. Risk Analyser offrira aux gestionnaires de risques un accès aux évaluations de la qualité des données pour réduire le coût du risque. De plus, les clients seront en mesure de prendre des décisions éclairées concernant les stratégies de financement des risques et seront aidés à prendre des décisions financières risquées.
Crédits des auteurs: Abhishek Verma
- Report ID: 6156
- Published Date: Jun 11, 2024
- Report Format: PDF, PPT