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Taille et prévisions du marché des services d'évaluation, par type (en ligne, hors ligne) ; applications (évaluation de certification, d'entrée, de recrutement et de promotion) – Tendances de croissance, acteurs clés, analyse régionale 2026-2035

  • ID du Rapport: 6156
  • Date de Publication: Sep 17, 2025
  • Format du Rapport: PDF, PPT

Perspectives du marché des services d’évaluation :

Le marché des services d'évaluation était estimé à 15,3 milliards USD en 2025 et devrait dépasser 38,62 milliards USD d'ici 2035, enregistrant un TCAC de plus de 9,7 % sur la période de prévision (2026-2035). En 2026, la taille du secteur des services d'évaluation est estimée à 16,64 milliards USD.

Assessment Services Market overview
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La croissance du marché est attribuée à l'utilisation croissante des services d'évaluation dans divers secteurs tels que l'éducation, la santé, le secteur public et l'industrie manufacturière. Par exemple, la demande de livres numériques augmente, car les gens sont de plus en plus engagés dans les études en ligne. Selon une analyse récente, le nombre de lecteurs de livres numériques devrait atteindre environ un milliard d'ici 2027.

De plus, les services d’évaluation jouent un rôle crucial dans l’évaluation des individus et des organisations en utilisant des outils d’évaluation tels que des tests d’aptitude pour mesurer l’intelligence, les compétences et les connaissances.

Clé Services d'évaluation Résumé des informations sur le marché:

  • Points forts régionaux :

    • Le marché nord-américain des services d'évaluation devrait représenter 45 % des parts de marché d'ici 2035, porté par la demande des secteurs de l'enseignement supérieur et de l'emploi, avec un nombre croissant de prestataires de services.
    • Le marché européen connaîtra un TCAC important entre 2026 et 2035, porté par un taux d'emploi élevé et un besoin croissant d'évaluation des candidats dans le secteur technologique.

  • Analyses sectorielles :

    • Le segment des services d'évaluation en ligne devrait atteindre une part de marché de 56 % d'ici 2035, grâce à une large accessibilité et à une rentabilité optimale, notamment dans les zones reculées.
    • Le segment des services d'évaluation certifiante devrait connaître une croissance substantielle d'ici 2035, porté par le besoin de transparence et de fiabilité dans la vérification des certificats académiques et professionnels.

  • Principales tendances de croissance :

    • Développements technologiques des outils numériques
    • Popularité croissante des évaluations ludiques

  • Défis majeurs :

    • Risques élevés de partialité
    • Manque de coopération

  • Acteurs clés :Korn Ferry, Tata Consultancy Services, Prometric, TeamLease, AON, Hogan Assessments, NSEIT, Cognizant, DDI, IBM Corporation.

Mondial Services d'évaluation Marché Prévisions et perspectives régionales:

  • Taille du marché et projections de croissance :

    • Taille du marché 2025 : 15,3 milliards USD
    • Taille du marché 2026 : 16,64 milliards USD
    • Taille du marché projetée : 38,62 milliards USD d'ici 2035
    • Prévisions de croissance : TCAC de 9,7 % (2026-2035)

  • Dynamiques régionales clés :

    • Plus grande région : Amérique du Nord (part de 45 % d’ici 2035)
    • Région à la croissance la plus rapide : Asie-Pacifique
    • Pays dominants : États-Unis, Chine, Allemagne, Japon, Royaume-Uni
    • Pays émergents : Chine, Inde, Singapour, Corée du Sud, Brésil

    • Last updated on : 17 September, 2025

Moteurs de croissance

  • Développements technologiques des outils numériques – Les progrès technologiques croissants des outils numériques tels que les téléphones portables et les ordinateurs ont facilité l'utilisation des services d'évaluation. L'évaluation des performances et des compétences au sein des organisations, grâce à des tests en ligne et à une notation automatisée, contribue à optimiser l'efficacité des services d'évaluation.

    De plus, l'urbanisation et l'industrialisation rapides ont accru la demande d'appareils numériques, notamment dans les pays en développement comme dans les pays développés, ce qui permet aux prestataires de services d'évaluation de travailler efficacement à distance. Selon un rapport récent, au quatrième trimestre 2022, près de 97 % des internautes âgés de 16 à 64 ans possédaient un téléphone portable.
  • Besoin croissant de services d'évaluation pour l'employabilité – La croissance démographique entraîne une forte demande d'emplois. Selon une source, la population mondiale augmentera d'environ 0,91 % par an en 2024. Les services d'évaluation aident les entreprises à sélectionner les candidats les plus adaptés en les formant et en les testant pour leur développement professionnel.

    De plus, l'évaluation des employés et du personnel en place est essentielle pour améliorer leur performance globale et développer leurs compétences pour divers postes. Ces services permettent également de mesurer la performance du personnel et d'améliorer la productivité de l'entreprise. De plus, les services d'évaluation deviennent un besoin important des entreprises lors du processus de recrutement, ce qui accroît la taille de leur marché.
  • Popularité croissante de l'évaluation ludique – De nombreuses organisations privilégient désormais l'évaluation ludique aux évaluations traditionnelles telles que le raisonnement verbal et les questions logiques. Les évaluations ludiques constituent des approches interactives et innovantes pour évaluer les compétences et les performances des individus.

    De plus, les services d'évaluation ludiques incluent des récompenses, des niveaux et des badges qui contribuent à stimuler la motivation des individus et à leur fournir un feedback. L'avantage de ce feedback est qu'il permet aux individus d'améliorer leurs performances à chaque niveau. De plus, l'adoption massive de solutions d'évaluation ludiques au sein des organisations stimule la croissance du marché des services d'évaluation.

Défis

  • Risques élevés de biais – Les tests d'évaluation présentent un risque élevé de discrimination fondée sur l'âge, le sexe et d'autres facteurs, ce qui entraîne des résultats inégaux et peut freiner l'adoption des services d'évaluation. Le manque de transparence du processus d'évaluation nuit à la confiance dans les services d'évaluation, freinant ainsi leur croissance.
  • Manque de coopération – Le manque de participation du personnel au processus d'évaluation et la réticence des individus à s'intéresser aux tests constituent un défi. Cela entraîne un gaspillage des ressources, de l'argent et du temps consacrés aux services d'évaluation par l'organisation, ce qui freine la croissance du marché.

Taille et prévisions du marché des services d’évaluation :

Attribut du rapport Détails

Année de base

2025

Période de prévision

2026-2035

TCAC

9,7%

Taille du marché de l'année de référence (2025)

15,3 milliards de dollars

Taille du marché prévue pour l'année (2035)

38,62 milliards USD

Portée régionale

  • Amérique du Nord (États-Unis et Canada)
  • Asie-Pacifique (Japon, Chine, Inde, Indonésie, Malaisie, Australie, Corée du Sud, reste de l'Asie-Pacifique)
  • Europe (Royaume-Uni, Allemagne, France, Italie, Espagne, Russie, pays nordiques, reste de l'Europe)
  • Amérique latine (Mexique, Argentine, Brésil, reste de l'Amérique latine)
  • Moyen-Orient et Afrique (Israël, pays d'Afrique du Nord du CCG, Afrique du Sud, reste du Moyen-Orient et de l'Afrique)
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Segmentation du marché des services d’évaluation :

Analyse des segments de type

Le segment des supports en ligne devrait détenir plus de 56 % du marché des services d'évaluation d'ici 2035. Cette croissance s'explique par sa grande accessibilité, notamment dans les zones reculées, et son excellent rapport coût-efficacité. Les organisations privilégient largement les supports en ligne pour la réalisation de tests d'évaluation, car ils offrent une grande flexibilité et sont accessibles à tout moment.

De plus, dans le secteur de l'éducation, grâce aux formations et programmes en ligne, les étudiants acquièrent facilement des compétences à leur rythme plutôt que de suivre des cours en présentiel, ce qui stimule la croissance du secteur. Selon une source, plus de 200 millions d'apprenants se sont inscrits à au moins une formation en ligne ouverte et massive en 2023.

Analyse des segments d'application

D'ici fin 2035, le segment des services d'évaluation de certification devrait détenir plus de 51 % de parts de marché. Cette croissance s'explique par la transparence et la fiabilité des services d'évaluation de certification, qui révisent différents types de documents afin d'éviter toute confusion.

De plus, les organisations utilisent ces services pour authentifier les certificats fournis par les individus et garantir une sélection optimale afin d'améliorer leurs performances. De plus, l'adoption croissante des services d'évaluation des certifications dans les établissements d'enseignement pour vérifier les certificats et documents académiques stimule la croissance de ce segment.

Notre analyse approfondie du marché des services d’évaluation comprend les segments suivants :

Taper

  • Média en ligne
  • Support hors ligne

Application

  • Services d'évaluation de certification
  • Services d'évaluation d'entrée
  • Services d'évaluation du recrutement et de la promotion
Vishnu Nair
Vishnu Nair
Responsable du développement commercial mondial

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Analyse régionale du marché des services d’évaluation :

Aperçu du marché nord-américain

L'industrie nord-américaine devrait dominer la part de marché avec 45 % des revenus d'ici 2035. La croissance du marché dans la région est également attendue en raison de la présence de secteurs de l'éducation et de l'emploi bien avancés qui utilisent largement les services d'évaluation.

Aux États-Unis , les critères d'évaluation standardisés pour les admissions et les entretiens élargissent le marché des services d'évaluation. De plus, la demande croissante de services d'évaluation dans les secteurs de l'éducation et de l'emploi entraîne une augmentation du nombre de prestataires.

Au Canada , l'accent mis sur le développement des compétences et la formation d'une main-d'œuvre talentueuse a accru la demande de services d'évaluation dans presque tous les secteurs, contribuant ainsi à la croissance du marché. Selon un rapport, les universités, collèges et établissements d'enseignement professionnel canadiens sont reconnus mondialement pour la qualité de leur main-d'œuvre hautement qualifiée.

Aperçu du marché européen

L'Europe connaîtra également une forte croissance du marché des services d'évaluation au cours de la période de prévision et occupera la deuxième place grâce à un taux d'emploi élevé et à une demande croissante de services d'évaluation pour la sélection des candidats à divers postes de haute technologie. Selon une source, le taux d'emploi de l'UE dépassera 75 % en 2023.

Au Royaume-Uni , les initiatives croissantes du gouvernement en faveur du développement des compétences par l’élaboration de politiques éducatives ont accru la demande d’évaluation de certification et d’évaluation pédagogique.

En Allemagne , l'augmentation des investissements dans les technologies de pointe et la recherche pour la réalisation efficace de tests d'évaluation stimule la croissance du marché des services d'évaluation dans la région. Selon un rapport récent, en 2022, le secteur informatique allemand a généré un chiffre d'affaires d'environ 119 milliards d'euros.

Assessment Services Market size
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Acteurs du marché des services d’évaluation :

    Le marché des services d'évaluation est composé de plusieurs acteurs clés. Parmi les entreprises dominantes figurent AON, TeamLease, Korn Ferry et Prometric, entre autres.

    • Ferry de Korn
      • Présentation de l'entreprise
      • Stratégie d'entreprise
      • Offres de produits clés
      • Performance financière
      • Indicateurs clés de performance
      • Analyse des risques
      • Développement récent
      • Présence régionale
      • Analyse SWOT
    • Services de conseil Tata
    • Prometric
    • TeamLease
    • AON
    • Évaluations Hogan
    • NSEIT
    • Conscient
    • DDI
    • Société IBM

Développements récents

  • Korn Ferry - Korn Ferry et Workday Inc. ont annoncé leur partenariat visant à offrir des services de conseil et d'expertise organisationnels aux organisations japonaises. Dans le cadre de ce partenariat, les deux entreprises apporteront leur soutien en matière de conseil RH et de mise en œuvre d'une transformation RH alignée sur les systèmes organisationnels. De plus, ce partenariat intégrera les décisions relatives au capital humain, contribuant ainsi à la mise en place de programmes de gestion des talents.
  • AON - AON a lancé une suite d'outils d'analyse des risques qui aideront ses clients à prendre de meilleures décisions en analysant le coût total. L'analyse des risques permettra aux gestionnaires de risques d'accéder à des évaluations de la qualité des données afin de réduire le coût du risque. De plus, les clients pourront prendre des décisions éclairées concernant les stratégies de financement des risques et seront aidés dans la prise de décisions financières risquées.
  • Report ID: 6156
  • Published Date: Sep 17, 2025
  • Report Format: PDF, PPT
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Questions fréquemment posées (FAQ)

En 2026, la taille de l’industrie des services d’évaluation est estimée à 16,64 milliards USD.

La taille du marché mondial des services d'évaluation a dépassé 15,3 milliards USD en 2025 et devrait enregistrer un TCAC d'environ 9,7 %, dépassant 38,62 milliards USD de revenus d'ici 2035.

Le marché des services d’évaluation en Amérique du Nord devrait capturer 45 % des parts d’ici 2035, stimulé par la demande des secteurs de l’enseignement supérieur et de l’emploi avec un nombre croissant de prestataires de services.

Les principaux acteurs du marché sont Korn Ferry, Tata Consultancy Services, Prometric, TeamLease, AON, Hogan Assessments, NSEIT, Cognizant, DDI, IBM Corporation.

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Preeti Wani
Preeti Wani
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