Tamaño y cuota de mercado de la gestión del fraude en el sector bancario, por modo de implementación (local, en la nube); tipo de solución; tipo de fraude; usuario final: análisis global de la oferta y la demanda, previsiones de crecimiento, informe estadístico 2026-2035

Gestión del fraude en el mercado bancario: análisis regional

Perspectivas del mercado de América del Norte

Se prevé que el mercado norteamericano de gestión del fraude en el sector bancario represente el 35,9 % de los ingresos mundiales para 2035. Las ambiciosas reformas en ciberseguridad y la expansión de los servicios financieros digitales impulsarán las ventas de soluciones para la gestión del fraude. El aumento de los presupuestos de TIC y la migración a la nube en las administraciones públicas incrementarán aún más la demanda de tecnologías para la gestión del fraude. Asimismo, se espera que las inversiones en la modernización de la seguridad digital y las tecnologías financieras basadas en IA atraigan la atención de numerosos actores nacionales e internacionales.

Se prevé que las ventas de soluciones para la gestión del fraude bancario en EE. UU. se vean impulsadas por las estrictas políticas de cumplimiento. Es probable que las exigencias de monitorización de transacciones en tiempo real, establecidas en la Ley de Secreto Bancario (BSA) y la Ley Patriota, contribuyan a la alta demanda de tecnologías para la gestión del fraude. Además, se espera que las políticas y los programas gubernamentales de apoyo impulsen el crecimiento general del mercado en los próximos años.

Se prevé que el mercado canadiense de gestión del fraude bancario experimente el crecimiento más rápido durante el período de pronóstico, debido al cumplimiento de las regulaciones, la adopción de la IA y la transformación digital tanto en entidades públicas como privadas. El Ministerio de Innovación, Ciencia y Desarrollo Económico (ISED) establece que los bancos están obligados a adoptar marcos de prevención del fraude digital, en consonancia con la Ley de Implementación de la Carta Digital de Canadá. Por lo tanto, es probable que el apoyo de las entidades públicas acelere la adopción de soluciones para la gestión del fraude bancario.

Perspectivas del mercado europeo

Se prevé que el mercado europeo de gestión del fraude en el sector bancario acapare el 25,5 % de la cuota de ingresos global durante el periodo de estudio, debido a la fuerte demanda tanto de Occidente como del Norte. La expansión de la infraestructura de pagos digitales y el cumplimiento de la normativa PSD2 impulsarán las ventas de tecnologías de gestión del fraude. Los gobiernos europeos están reforzando la aplicación de la ciberseguridad, lo que obliga a los bancos a utilizar plataformas de detección de fraude y análisis de comportamiento basadas en inteligencia artificial, lo que se espera que impulse el crecimiento del mercado en los próximos años.

Se prevé que el mercado alemán de gestión de fraudes se expanda rápidamente durante el período de pronóstico, debido al aumento en la adopción de pagos digitales y a que los ciberdelincuentes están aprovechando el creciente uso de la banca en línea. En un país tradicionalmente dependiente del efectivo que se está digitalizando, los riesgos de fraude han aumentado, especialmente en lo que respecta al phishing y al robo de cuentas. Por ejemplo, en junio de 2025, un estudio realizado por la Alianza Global contra las Estafas (GASA) y BioCatch a 2000 usuarios alemanes indicó que las pérdidas relacionadas con estafas en Alemania alcanzaron los 11 500 millones de dólares el año anterior, con una pérdida promedio por víctima superior a los 891 dólares. Alrededor del 50 % de los encuestados fueron víctimas de estafas en los últimos 12 meses, y de ellos, el 55 % afirmó haber perdido dinero en estafas relacionadas con compras en línea.

Se prevé que la gestión del fraude en el sector bancario del Reino Unido crezca a un ritmo acelerado, debido a la sólida madurez de la banca digital. El Reino Unido sigue siendo uno de los mercados bancarios más avanzados, pero también uno de los más vulnerables, con pérdidas por fraude entre las más elevadas de Europa. En 2023, UK Finance informó de pérdidas por fraude por valor de 1.567 millones de dólares, de las cuales la mitad correspondieron a estafas mediante aplicaciones móviles, lo que convierte la protección del consumidor en una necesidad nacional urgente. La Autoridad de Conducta Financiera (FCA) ha creado nuevas directrices que obligan a los bancos a adoptar políticas más estrictas de detección de fraude en tiempo real y de reembolso a los clientes. Para abordar esta situación, los principales bancos del Reino Unido están invirtiendo fuertemente en aprendizaje automático, orquestación de datos y bases de datos de fraude en consorcio. Este esfuerzo regulatorio, sumado a la alta exposición al fraude, está impulsando el crecimiento de las soluciones de gestión del fraude en el sector bancario británico.

Perspectivas del mercado de Asia-Pacífico

Se prevé que el mercado de gestión del fraude bancario en Asia Pacífico crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 14,7 % entre 2026 y 2035. El aumento de la ciberdelincuencia, la transformación digital del sector bancario y la aplicación de marcos regulatorios más estrictos impulsarán las ventas de soluciones de gestión del fraude. India y China lideran la demanda de soluciones avanzadas de gestión del fraude, gracias a la fuerte presencia de empresas pioneras y a la alta tendencia de los pagos en línea. Japón y Corea del Sur, por su parte, están impulsando la innovación tecnológica en la detección del fraude, lo que también contribuirá al crecimiento general del mercado en Asia Pacífico.

Se prevé un crecimiento en la gestión del fraude en el mercado bancario chino , impulsado por el liderazgo del país en el sector de los pagos digitales y el comercio electrónico. El compromiso de China con la lucha contra el fraude financiero se ha traducido en importantes inversiones en la gestión del fraude dentro del sector bancario. En julio de 2024, la Comisión Reguladora de Valores de China (CSRC), junto con otros organismos reguladores, lanzó un marco regulatorio detallado para combatir las actividades fraudulentas en los mercados de capitales. Esta iniciativa busca implementar medidas rigurosas contra la emisión ilícita de acciones y bonos, la malversación de fondos y la difusión de información falsa, con el objetivo de fortalecer la disciplina del mercado y la confianza de los inversores. Estos avances regulatorios están impulsando la adopción de tecnologías avanzadas de detección de fraude en el sector bancario. La postura proactiva del gobierno frente al fraude financiero ha generado una mayor demanda de sistemas sofisticados de gestión del fraude que permitan identificar y eliminar riesgos con rapidez.

Se prevé que la gestión del fraude en el sector bancario de la India se vea impulsada por el récord de transacciones financieras digitales y las reformas de protección de datos lideradas por el gobierno. La India se ha consolidado como uno de los centros de pago digital más importantes del mundo, generando una alta demanda de gestión del fraude en el sector bancario. El país procesó más de 18.700 millones de transacciones digitales en el año fiscal 2022-23 , pero este importante hito también propició casos de fraude cibernético, especialmente estafas relacionadas con UPI. El Banco de la Reserva de la India también ha establecido la Misión DIGIDHAN y ha impuesto marcos más estrictos de KYC (Conozca a su Cliente), monitoreo de transacciones e informes en tiempo real para los bancos. En 2024, los principales bancos indios, como HDFC y SBI, colaboraron con empresas fintech globales para mejorar la prevención del fraude mediante inteligencia artificial. A medida que aumenta la adopción digital, la gestión del fraude se vuelve fundamental para garantizar la seguridad del ecosistema financiero de la India.