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Marktgröße und Prognose für Smart Government nach Komponenten (Lösung, Analyse, Service); Bereitstellung – Wachstumstrends, Hauptakteure, regionale Analyse 2026–2035

  • Berichts-ID: 6475
  • Veröffentlichungsdatum: Sep 18, 2025
  • Berichtsformat: PDF, PPT

Marktausblick für Smart Government:

Der Markt für Smart Government hatte im Jahr 2025 ein Volumen von 39,14 Milliarden US-Dollar und wird bis 2035 voraussichtlich 250,54 Milliarden US-Dollar übersteigen. Im Prognosezeitraum von 2026 bis 2035 wird eine jährliche Wachstumsrate (CAGR) von über 20,4 % verzeichnet. Im Jahr 2026 wird der Smart-Government-Markt auf 46,33 Milliarden US-Dollar geschätzt.

Smart Government Market Size
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Der wachsende Markt für intelligente Regierungslösungen ist auf die rasante Digitalisierung zurückzuführen. Innovationen im Internet der Dinge (IoT), in der künstlichen Intelligenz (KI) und im Cloud Computing haben die Rationalisierung staatlicher Abläufe erleichtert und das Marktwachstum vorangetrieben.

Die Vereinten Nationen verfügen über einen E-Government-Entwicklungsindex (EGDI) für alle ihre Mitgliedsstaaten. Der E-Government-Index bewertet die Integration von Infrastrukturtechnologie für einen besseren Service für die Bevölkerung. Die 13. Ausgabe der E-Government-Umfrage der UN zum Jahr 2024 zeigte einen Aufwärtstrend bei der Entwicklung digitaler Behörden weltweit und eine Verbesserung des globalen Durchschnittswerts des EGDI. Der Anteil der Bevölkerung, die in diesem Bereich noch nicht integriert ist, sank von 45 % im Jahr 2022 auf 22,4 % im laufenden Jahr. Die Trends deuten auf ein robustes Wachstum des Smart-Government-Marktes hin.

Der Wandel hin zu einer datenzentrierten Verwaltung fördert erhebliche Investitionen in Smart-Government-Lösungen sowohl von Behörden als auch von Dienstleistern und beschleunigt so das Marktwachstum. Smart-Government-Lösungen können einen reaktionsschnellen und bürgerzentrierten Regierungsansatz fördern. So führte die indische Regierung beispielsweise 2020 während der COVID-19-Pandemie die App Aarogya Setu für digitale Selbsteinschätzungs- und Kontaktverfolgungsdienste ein. Nach ihrer Veröffentlichung entwickelte sich die Regierungsanwendung zur weltweit am schnellsten wachsenden App. Mit der zunehmenden Verbreitung von 5G-Diensten stehen die Smart-Government-Dienste kurz davor, einem größeren Teil der Bevölkerung zugänglich zu werden.

Schlüssel Intelligente Regierung Markteinblicke Zusammenfassung:

  • Regionale Highlights:

    • Der nordamerikanische Smart-Government-Markt wird bis 2035 einen Marktanteil von 37,60 % erreichen, angetrieben durch hohe staatliche Investitionen in die digitale Infrastruktur.

  • Segmenteinblicke:

    • Das Lösungssegment im Smart-Government-Markt wird voraussichtlich bis 2035 einen Marktanteil von 60,60 % erreichen, angetrieben durch die rasanten Fortschritte in den Bereichen KI, IoT und 5G-Technologien.
    • Das Cloud-Segment im Smart-Government-Markt wird voraussichtlich bis 2035 einen signifikanten Anteil erreichen, beeinflusst durch die Einführung cloudbasierter Lösungen für eine verbesserte Servicebereitstellung.

  • Wichtige Wachstumstrends:

    • Steigende Anforderungen an datenbasierte Entscheidungen
    • Fortschritte in der digitalen Infrastruktur

  • Wichtige Herausforderungen:

    • Datenschutz- und Sicherheitsbedenken
    • Digitale Kluft und Integration mit Altsystemen

  • Hauptakteure: IBM Corporation, Cisco Systems, Inc., Microsoft Corporation, Oracle Corporation, SAP SE, Huawei Technologies Co., Ltd., Siemens AG, Capgemini SE, Accenture plc, OpenGov, Inc.

Global Intelligente Regierung Markt Prognose und regionaler Ausblick:

  • Marktgröße und Wachstumsprognosen:

    • Marktgröße 2025: 39,14 Milliarden USD
    • Marktgröße 2026: 46,33 Milliarden USD
    • Prognostizierte Marktgröße: 250,54 Milliarden USD bis 2035
    • Wachstumsprognosen: 20,4 % CAGR (2026–2035)

  • Wichtige regionale Dynamiken:

    • Größte Region: Nordamerika (37,6 % Anteil bis 2035)
    • Am schnellsten wachsende Region: Asien-Pazifik
    • Dominierende Länder: USA, China, Japan, Deutschland, Vereinigtes Königreich
    • Schwellenländer: China, Indien, Japan, Südkorea, Singapur

    • Last updated on : 18 September, 2025

Wachstumstreiber

  • Wachsende Nachfrage nach datenbasierten Entscheidungen: Die Fähigkeit, riesige Datenmengen zu sammeln und zu analysieren, ist ein wichtiger Wachstumstreiber. Regierungen nutzen Datenanalysen in Smart-Government-Lösungen, um fundierte, datenbasierte Entscheidungen (DDD) mit größerer Wirkung zu treffen. So fungiert beispielsweise die Efficiency Unit von Hongkong als zentrale Anlaufstelle für mehrere Regierungsabteilungen bei der Bearbeitung von Bürgerbeschwerden und bearbeitet jährlich rund 2,65 Millionen Anrufe und über 98.000 E-Mails. Die Einheit arbeitet mit Text-Mining-Unternehmen zusammen, um ein System zur Datenverarbeitung und Berichterstellung zu entwickeln, sodass die betroffenen Abteilungen mit einem Klick informiert werden können. Die Kosteneffizienz und Effizienz von DDD veranlassen immer mehr Regierungen, Smart-Government-Lösungen zu integrieren.
  • Fortschritte in der digitalen Infrastruktur: Der rasante Ausbau von IoT-Netzwerken, Geräten und Cloud Computing ermöglicht Regierungen weltweit den Aufbau robuster Infrastrukturen und die Implementierung intelligenter Lösungen. Eine leistungsstarke Infrastruktur ermöglicht einen reibungslosen Datenaustausch zwischen Systemen und verbessert die Effizienz von Transport, Verkehrsmanagement, Abfallwirtschaft und E-Government.

    Darüber hinaus digitalisieren Regierungen weltweit ihre Dienste, um lange Warteschlangen und Wartezeiten drastisch zu verkürzen. In den meisten Behördenportalen können Bürger mittlerweile Dokumente beantragen, ohne persönlich in die Behörden gehen zu müssen. Eine intelligente digitale Infrastruktur kann Unfälle reduzieren. So kündigte das indische Ministerium für Straßenverkehr und Autobahnen im August 2024 die Installation eines Advanced Traffic Management Systems (ATMS) auf stark befahrenen Schnellstraßen und Autobahnen zur effektiven Überwachung an.
  • Regierungsmandate zur digitalen Transformation: Regierungen weltweit erlassen Richtlinien und Vorschriften, die die Digitalisierung und die Einführung intelligenter Regierungslösungen fördern. So berichtete die Konferenz der Vereinten Nationen für Handel und Entwicklung (UNCTAD) 2018 über den Erfolg der E-Government-Initiativen Südkoreas, die zu mehr Komfort und einer hypervernetzten Gesellschaft geführt haben. Darüber hinaus ermöglicht der Vorstoß zur digitalen Transformation zur Intensivierung der Smart-Government-Initiativen Anbietern von Infrastructure-as-a-Service (IaaS) , IoT-Sensoren usw., ihre Dienste der Regierung im Rahmen langfristiger Verträge anzubieten, was das Wachstum des Smart-Government-Marktes fördert. Regierungsrichtlinien als solche ermöglichen das Wachstum des Marktes, da sich für Dienstanbieter Einnahmequellen eröffnen, um ihre intelligenten Dienste in Regierungsprojekte zu integrieren.

Herausforderungen

  • Datenschutz und Sicherheitsbedenken: Datensicherheit ist ein wichtiges Anliegen bei Smart-Government-Lösungen. Die digitale Initiative verpflichtet Bürger, ihre Daten, wie beispielsweise den National Registration Identity Card (NRIC) von Singapur, bei der Regierung zu hinterlegen. Angesichts zunehmender Fälle von Datendiebstahl liegt es in der Verantwortung der Regierungen, für einen umfassenden Schutz der Bürgerdaten zu sorgen. Jeder Verlust sensibler Daten, wie etwa Gesundheitsdaten, kann sich katastrophal auf das Wachstum des Smart-Government-Marktes auswirken.
  • Digitale Kluft und Integration mit Altsystemen: Die digitale Kluft stellt eine erhebliche Marktbeschränkung dar. Die Herausforderung der digitalen Kluft ist in Schwellenländern größer, wo große Teile der Bevölkerung möglicherweise keinen Zugang zu digitalen Diensten haben oder diese nicht kennen. Dies führt zu einer Lücke bei den Nutznießern intelligenter Regierungslösungen. Darüber hinaus können Anbieter bei der Integration intelligenter Technologien in veraltete Altsysteme auf Hindernisse stoßen.

Marktgröße und Prognose für Smart Government:

Berichtsattribut Einzelheiten

Basisjahr

2025

Prognosezeitraum

2026–2035

CAGR

20,4 %

Marktgröße im Basisjahr (2025)

39,14 Milliarden US-Dollar

Prognostizierte Marktgröße im Jahr 2035

250,54 Milliarden US-Dollar

Regionaler Geltungsbereich

  • Nordamerika (USA und Kanada)
  • Asien-Pazifik (Japan, China, Indien, Indonesien, Malaysia, Australien, Südkorea, Rest des Asien-Pazifik-Raums)
  • Europa (Großbritannien, Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Russland, Nordische Länder, Restliches Europa)
  • Lateinamerika (Mexiko, Argentinien, Brasilien, Restliches Lateinamerika)
  • Naher Osten und Afrika (Israel, GCC, Nordafrika, Südafrika, Restlicher Naher Osten und Afrika)
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Marktsegmentierung für intelligente Regierungen:

Komponentensegmentanalyse

Das Lösungssegment wird voraussichtlich bis Ende 2035 den Smart-Government-Markt mit einem Marktanteil von rund 60,6 % dominieren, was auf die rasante Weiterentwicklung der KI-, IoT- und 5G-Technologien zurückzuführen ist. Das Segment zeichnet sich durch ein vielfältiges Angebot aus, das es Behörden ermöglicht, effiziente und bürgernahe Dienstleistungen anzubieten. Die steigende Nachfrage nach Plattformen zur Bürgerbeteiligung fördert das Wachstum des Komponentensegments.

Plattformen zur Bürgerbeteiligung wie E-Government-Dienste, digitale Abstimmungsplattformen, Feedback-Tools, Apps usw. verzeichnen eine hohe Beteiligungsquote und ermöglichen so das Wachstum dieses Segments. So verfügt beispielsweise der Christchurch Council in Neuseeland über die App „Snap Send Solve“, mit der Nutzer 2019 über 48.000 lokale Probleme meldeten. Die vielfältigen Angebote in diesem Segment eröffnen den Dienstleistern neue Einnahmequellen.

Der Bereich Analytik dürfte seinen Umsatzanteil im Prognosezeitraum aufgrund der steigenden Nachfrage nach datengesteuerten Entscheidungen (DDD) und der Formulierung bürgerfreundlicher Richtlinien steigern. Da immer mehr öffentliche Organisationen große Datenmengen verarbeiten, um ihre Dienstleistungen zu verbessern, verzeichnen Smart-Service-Anbieter für fortschrittliche KI-basierte Analysetools einen stetigen Umsatzanstieg. So führte NITI Aayog in Indien im Jahr 2024 die National Data & Analytics Platform (NDAP) ein, die die Zusammenführung von Datensätzen ermöglicht und sektorübergreifende Analysen erleichtert, um der Öffentlichkeit datengesteuerte Lösungen bereitzustellen.

Bereitstellungssegmentanalyse

Das Cloud-Segment im Smart-Government-Markt wird seinen Umsatzanteil bis Ende 2035 voraussichtlich deutlich steigern. Das Wachstum des Segments ist auf die zunehmende Nutzung cloudbasierter Lösungen im öffentlichen Sektor zurückzuführen, um die Servicebereitstellung zu verbessern und den Betrieb zu optimieren. Regierungen benötigen sichere Cloud-Lösungen zur Speicherung großer Datenmengen.

Die steigenden Investitionen staatlicher Stellen in die Modernisierung ihrer IT-Infrastrukturen werden auf das schnelle Wachstum dieses Segments zurückgeführt. So wurde beispielsweise Amazon Web Services 2021 zur offiziellen Cloud-Plattform der Digital Agency of Japan für regionale und öffentliche Verwaltungen. 2022 abonnierte die Digital Agency of Japan Cloud-Dienste von Microsoft und Oracle Corporation. Große Cloud-Service-Plattformen wie Oracle, Amazon Web Services und Google Cloud bieten dedizierte Cloud-Infrastrukturen für Behörden, um robuste Sicherheit zu gewährleisten.

Unsere eingehende Analyse des globalen Marktes umfasst die folgenden Segmente

Komponente

  • Lösung
  • Analyse
    • Ressourcenplanung der Regierung
    • Sicherheit
    • Fernüberwachung
    • Netzwerkverwaltung
    • Sonstige
  • Service
    • Professionelle Dienstleistungen
    • Verwalteter Dienst

Einsatz

  • Wolke
  • Vor Ort
Vishnu Nair
Vishnu Nair
Leiter - Globale Geschäftsentwicklung

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Regionale Analyse des Smart Government-Marktes:

Markteinblicke Nordamerika

Nordamerika wird den Smart-Government-Markt bis 2035 voraussichtlich mit einem Umsatzanteil von über 37,6 % dominieren. Der rasante Marktanstieg in der Region ist auf staatliche Investitionen in die digitale Infrastruktur zurückzuführen, um der Öffentlichkeit intelligente Regierungsdienste bereitzustellen. In Kanada und den USA wurde verstärkt in KI, Datenanalyse und Cloud-Dienste investiert, um die Servicebereitstellung zu vereinfachen. Im Jahr 2024 veröffentlichten die Vereinten Nationen den Bericht zum E-Government Developmental Index (EGDI), in dem die USA auf Platz 19 und Kanada auf Platz 47 lagen.

Die USA sind der führende Markt für intelligente Regierungslösungen in Nordamerika. Im Jahr 2024 belegten die USA im E-Participation-Index der UN den 11. Platz von 193 Ländern. Die hohe Bürgerbeteiligung ist ein gutes Zeichen für das Marktwachstum in den USA. Im März 2023 vergab das Verteidigungsministerium (DOD) Aufträge an vier Dienstleister, nämlich Amazon Web Services Inc., Google Support Services LLC, Oracle und Microsoft Corporation, zur Unterstützung seiner Joint Warfighting Cloud Capability.

Darüber hinaus investiert die Regierung massiv in intelligente Regierungssysteme, um den Komfort für die Bürger zu verbessern. Dies eröffnet Möglichkeiten für Smart-Service-Anbieter, mit dem öffentlichen Sektor zusammenzuarbeiten. So kündigte das US-Verkehrsministerium (USDOT) für 2023 an, über das SMART Grants Program 500 Millionen US-Dollar für Investitionen in intelligente Systeme zur Verbesserung der Transporteffizienz bereitzustellen.

Kanada hält einen großen Anteil am nordamerikanischen Smart-Government-Markt. Im Jahr 2024 belegte Kanada im E-Participation-Index der UN Platz 15 von 193 Ländern. Die kanadischen Bundes- und Provinzregierungen integrieren rasch Smart-Government-Lösungen, um die Serviceeffizienz für die Öffentlichkeit zu verbessern. Im Jahr 2023 organisierte die kanadische Regierung eine Smart-Cities-Challenge für alle Gemeinden, lokalen und regionalen Regierungen sowie indigene Gemeinschaften, um Smart-Government-Lösungen auf lokaler Ebene zu fördern. Darüber hinaus ermöglichen umfangreiche staatliche Investitionen in Projekte wie Smart Grid das schnelle Wachstum des Marktes in Kanada.

Einblicke in den APAC-Markt

Der asiatisch-pazifische Raum dürfte seinen Umsatzanteil im Prognosezeitraum deutlich steigern. Das schnelle Wachstum des Smart-Government-Marktes ist auf die groß angelegte Digitalisierung in Schwellenländern wie China und Indien zurückzuführen. Die hohe Bevölkerungsdichte in vielen APAC-Ländern verstärkt zudem den Trend zur Einführung intelligenter Verwaltungslösungen. Indien, Singapur, Japan und China verfügen über nationale Smart-Portale für Bürgerregister. Wichtige Marktteilnehmer werden in der Region voraussichtlich zusätzliche Einnahmequellen erschließen, da der öffentliche Sektor auf verschiedenen Regierungsebenen mit dem privaten Sektor zusammenarbeitet, um der Öffentlichkeit intelligente Verwaltungslösungen bereitzustellen.

In Indien wird der Markt im Prognosezeitraum aufgrund der groß angelegten Digitalisierungsinitiative der Regierung voraussichtlich einen starken Wachstumsschub erleben. So kündigte Invest India 2024 die Initiative Digital India an, die bis 2025–2026 verlängert und mit einem Budget von 178,6 Millionen US-Dollar ausgestattet wurde. Staatlich geförderte Anwendungen wie die Indian Railway Catering and Tourism Corporation bieten Bürgern intelligente Ticket-, Catering- und Touring-Lösungen, und Anbieter wie Haldiram, Dominos und Relfood liefern Essen über die IRCTC-Anwendung. Mit der zunehmenden Verbreitung von 5G-Diensten in Indien wird sich der Zugang zu intelligenten Regierungslösungen verbessern. Darüber hinaus sorgt die staatliche Initiative zur Schaffung von Smart Cities dafür, dass intelligente Regierungslösungen die lokalen Regierungen erreichen und so ein robustes Marktwachstum ermöglichen.

China dürfte seinen Marktanteil im Prognosezeitraum rapide steigern und zu einem führenden Akteur im Smart-Government-Markt werden. Die Digital-China-Strategie der Regierung trägt Früchte, da die Regierung KI, Big Data und Cloud-Computing-Dienste rasch einsetzen kann, um die öffentliche Verwaltung zu verbessern. Lokale Marktteilnehmer in China nutzen den Vorstoß für Smart-Government-Lösungen. Die Alibaba Group hat beispielsweise das Softwaresystem City Brain entwickelt, das KI für effizientes Stadtmanagement nutzt. 2019 gab Alibaba bekannt, dass das City Brain-System mittlerweile in 22 chinesischen Städten eingesetzt wird, um die Städte intelligenter zu machen. Da Chinas 14. Fünfjahresplan den öffentlichen Sektor dazu anhält, Smart-Government-Lösungen zu integrieren, wird der Markt bis Ende 2035 voraussichtlich einen erheblichen Aufschwung erleben.

Smart Government Market Share
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Akteure auf dem Smart-Government-Markt:

    Der Smart-Government-Markt wird im Prognosezeitraum voraussichtlich ein starkes Wachstum verzeichnen. Globale und lokale Akteure konkurrieren um Regierungsaufträge und bieten Smart-Government-Lösungen an, um die zunehmende Digitalisierung weltweit zu nutzen. Wichtige Marktteilnehmer investieren in die Bereitstellung sicherer Cloud-Lösungen und anderer Dienstleistungen für den öffentlichen Sektor, um ihren Marktanteil zu erhöhen.

    Einige der wichtigsten Akteure auf dem Markt sind:

    • Microsoft Corporation
      • Unternehmensübersicht
      • Geschäftsstrategie
      • Wichtige Produktangebote
      • Finanzielle Leistung
      • Wichtige Leistungsindikatoren
      • Risikoanalyse
      • Jüngste Entwicklung
      • Regionale Präsenz
      • SWOT-Analyse
    • Orakel
    • Google
    • Amazon Web Services
    • Salesforce
    • IBM
    • Cisco
    • Huawei
    • Alibaba
    • Capgemini-Lösungen für die öffentliche Hand
    • HashiCorp

Neueste Entwicklungen

  • Im September 2024 gab Amazon Web Services bekannt, dass die National Health Authority (NHA), der Government e-Marketplace (GeM) und die Public Sector Bank Alliance (PSBA) AWS-Technologie übernommen haben, um digitale Dienste in Indien zu beschleunigen.
  • Im August 2023 kündigte Huawei eine interne innovative technische Grundlage für digitale Zwillinge in China an, die Daten zur Wassereinsparung aggregieren und physikalische Kartierungen bereitstellen kann.
  • Im Juni 2020 hat Salesforce eine dedizierte Cloud für US-Regierungskunden namens Government Cloud Plus eingeführt, um lokale, bundesstaatliche und staatliche Kunden zu bedienen.
  • Report ID: 6475
  • Published Date: Sep 18, 2025
  • Report Format: PDF, PPT
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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Im Jahr 2026 wird die Größe der Smart-Government-Branche auf 46,33 Milliarden US-Dollar geschätzt.

Der globale Markt für intelligente Behörden wird im Jahr 2025 ein Volumen von 39,14 Milliarden US-Dollar erreichen und voraussichtlich eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) von über 20,4 % verzeichnen, sodass der Umsatz bis 2035 die Marke von 250,54 Milliarden US-Dollar überschreiten wird.

Der nordamerikanische Markt für intelligente Behörden wird bis 2035 einen Marktanteil von 37,60 % erreichen, was auf große staatliche Investitionen in die digitale Infrastruktur zurückzuführen ist.

Zu den wichtigsten Akteuren auf dem Markt gehören IBM Corporation, Cisco Systems, Inc., Microsoft Corporation, Oracle Corporation, SAP SE, Huawei Technologies Co., Ltd., Siemens AG, Capgemini SE, Accenture plc und OpenGov, Inc.

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Preeti Wani
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