2025-2037 年全球市场规模、预测和趋势亮点
销售平台软件市场的规模在 2024 年为 855.9 亿美元,预计到 2037 年将达到 3134.2 亿美元,在预测期内(即 2025 年至 2037 年)复合年增长率约为 10.5%。到 2025 年,销售平台软件的行业规模预计将达到 932.3 亿美元。
随着先进技术的不断采用,以及对用于有效管理和跟踪销售相关数据的可靠工具和软件的需求不断增长,预计该市场将会增长。据估计,到 2028 年底,企业组织对 CRM(客户关系管理)等销售平台相关软件的采用率预计将增长 12%。
由于全球小型和大型企业数量的增加,全球销售平台软件市场预计也会出现增长。例如,美国的小型企业数量在 2021 年达到 3000 万家,比 2019 年的 400 万家增长了 24%。预售平台软件提供了灵活、简化的监控系统,并根据销售成功情况生成报告。此外,全球企业对增强内部业务流程和提高销售业绩的需求不断增长,预计将在预测期内推动市场增长。

全球销售平台软件行业:增长动力和挑战
增长动力
- 软件产品行业的不断增长 –印度品牌资产基金会数据显示,到2025年底,印度软件产品产业估值将达到约1000亿美元。
- 销售支持支出趋势 –例如,根据 2021 年的研究,约 58% 的美国商业公司每年都会增加销售支持预算。
- 企业的全球数字化 –数据显示,到2025年,数字化转型技术支出预计将达到约2.6万亿美元。此外,小型企业和大型企业越来越倾向于数字化,这预计将推动销售平台软件市场的增长。
- 越来越多地采用基于 SaaS 的服务 –例如,到2021年,约75%的小型企业正在使用基于SaaS的解决方案,同时医疗保健行业SaaS服务的采用率每年以19%的速度增长。
- 了解客户行为的重要性日益提高 –例如,大约 80% 的客户希望他们的销售问题立即得到答复。销售平台软件使销售人员能够相应地了解客户的行为。
- 智能手机和智能手机的渗透率提高平板电脑 –这些设备越来越多地用作销售平台软件的组件,以获得与销售相关的服务并扩展功能。据估计,2021 年全球平板电脑用户数量约为 10 亿。
挑战
- 网络入侵威胁
- 备用销售平台软件的开源可用性
- 不同渠道的用户体验不一致预计会阻碍销售平台软件市场的增长
销售平台软件市场:主要见解
报告属性 | 详细信息 |
---|---|
基准年 |
2024年 |
预测年份 |
2025-2037 |
复合年增长率 |
10.5% |
基准年市场规模(2024 年) |
855.9亿美元 |
预测年度市场规模(2037 年) |
3134.2亿美元 |
区域范围 |
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销售平台软件细分
销售平台软件市场按类型分为基于云和本地的需求和供应情况进行细分和分析。在这些细分市场中,由于组织越来越多地采用基于云的服务,预计到 2037 年底,基于云的细分市场将获得最大的市场份额。云提供了许多好处,包括可扩展性、成本效率和容量灵活性。例如,2020 年,最终用户在云服务上的总支出约为 2650 亿美元,到 2022 年底,预计将达到约 3950 亿美元。因此,预计这一因素将在未来几年推动该细分市场的增长。
我们对全球市场的深入分析包括以下细分市场
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定制此报告销售平台软件行业-区域概要
从地区来看,全球销售平台软件市场分为北美、欧洲、亚太地区、拉丁美洲和中东等五个主要地区。非洲地区。由于强大的 IT 基础设施和较早采用新技术,预计到 2037 年,北美行业将占据最大的收入份额。据估计,2020年,科技产业对美国国内生产总值(GDP)的贡献约为10%。此外,智能手机、互联网和通信设备的普及导致消费者的购买行为发生巨大变化,预计这将成为推动该地区市场增长的关键因素。
此外,由于 IT 行业的不断发展以及各种政府投资和举措,预计亚太地区的销售平台软件市场将在预测期内实现显着增长。根据印度品牌资产基金会的数据,在 2022-23 年联邦预算中,印度 IT 和电信行业的拨款约为 115.8 亿美元。

主导全球销售平台软件格局的公司
- HubSpot 公司
- 公司概览
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- 财务业绩
- 关键绩效指标
- 风险分析
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- 区域业务
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- ActiveCampaign, LLC
- Salesforce, Inc.
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- Constant Contact, Inc.
- P360
- OUTREACH.IO
- MindTickle, Inc.
- Upland Software, Inc.
- Showpad Inc
最新发展
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HubSpot Inc. 是一个面向规模化公司的客户关系管理平台,通过推出 Operations Hub 扩展了其工具套件。新产品旨在彻底改变运营专业人员的角色,帮助企业领导者发展公司。
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ActiveCampaign, LLC 是客户体验自动化 (CXA) 领域的市场领导者,在 C 轮融资中筹集了 2.4 亿美元,以进一步巩固其在 CXA 领域的全球市场地位。
作者致谢: Abhishek Verma
- Report ID: 4185
- Published Date: Dec 26, 2024
- Report Format: PDF, PPT