。
一、简介
1.1.市场定义
1.2.市场细分
2. 研究方法
2.1.变量（因变量和独立变量）
2.2.基于多因素的敏感性模型
3、市场动态
3.1.司机
3.2.挑战
3.3.机会
3.4 最新进展
4、日本SaaS市场展望
4.1. 2018-2027年市场规模及预测
4.1.1.按价值（百万美元）
4.2. 2018-2027年市场份额及预测
4.2.1.按部署模型
4.2.1.1.日本 SaaS 市场，按部署模式划分 (2018-2027F)
4.2.1.1.1。私人，2018-2027F（百万美元）
4.2.1.1.2。公开，2018-2027 年（百万美元）
4.2.1.1.3。混合，2018-2027F（百万美元）
4.2.2.按最终用户
4.2.2.1.日本 SaaS 市场，按最终用户划分 (2018-2027F)
4.2.1.2.1.制造业，2018-2027 年（百万美元）
4.2.1.2.2。 BFSI，2018-2027F（百万美元）
4.2.1.2.3。零售业，2018-2027 年（百万美元）
4.2.1.2.1.医疗保健，2018-2027 年（百万美元）
4.2.1.2.1.其他，2018-2027F（百万美元）
5、竞争格局
5.1.公司简介
5.1.1.微软
5.1.1.1.公司简介
5.1.1.2。经营策略
5.1.1.2.1。增长扩张战略
5.1.1.2.2。分销渠道策略
5.1.1.2.3。产品策略
5.1.1.3。主要产品
5.1.1.4。财务绩效
5.1.1.5。关键绩效指标
5.1.1.6。风险分析
5.1.1.7。近期发展
5.1.1.8。区域分布
5.1.1.9。 SWOT分析
5.1.2.字母表公司
5.1.3.国际商业机器公司
5.1.4.惠普公司
5.1.5。甲骨文
5.1.6。 Salesforce.com 公司
5.1.7.软银公司
5.1.8。富士通
。
2025 年至 2037 年日本软件即服务 (SaaS) 市场规模、预测和趋势亮点
日本软件即服务市场的规模在2024年达到120亿美元，预计到2037年底将达到460亿美元，在预测期（即2025-2037年）内，复合年增长率为11%。到2025年，日本软件即服务的行业规模估计将达到130亿美元。
制造业、金融服务业、零售和电子商务以及医疗保健等多个行业的快速数字化转型是推动市场增长的关键因素。日本企业，尤其是中小企业和大型企业，正在加快数字化转型计划，以提高效率、可扩展性和客户参与度。由于超过 95% 的日本公司都是中小企业，政府推出了包括数字化转型 (DX) 认证在内的项目，以支持中小企业采用云解决方案。
AWS、Microsoft Azure 和 Google Cloud 等主要云提供商对日本的投资激增，这正在增强当地的云基础设施。主要的云服务提供商正在对日本的云基础设施进行大量投资，以满足日益增长的 SaaS 应用需求。例如，亚马逊网络服务 (AWS) 计划到 2027 年向其日本云平台投入近 150 亿美元，以支持该国的数字化转型计划。这一不断发展的基础设施将促进 SaaS 平台的开发和实施，为所有本地用户提供更高性能、更安全和更合规的服务。
日本软件即服务行业：增长动力与挑战
增长动力
- 向远程办公和混合办公模式转变：新冠疫情及其后续影响导致日本持续向远程办公和混合办公文化转变。据经济产业省 (METI) 的数据，日本远程办公文化的采用率从 2019 年的 17.6% 飙升至 2021 年的 40% 以上。此外，日本 SaaS 公司 Cybozu 的云端团队协作软件用户在 2021-2022 年期间增长了 30%。这种转变也增加了对支持远程协作、沟通和项目管理的 SaaS 工具的需求。由于远程办公趋势的兴起，企业正在采用基于云的平台，以确保分布式工作环境中的业务连续性和员工生产力。
- 政府举措和监管支持：政府正积极推动数字化进程，包括成立数字机构，推动公共服务和基础设施的数字化转型。例如，日本的《个人信息保护法》(APPI) 等法规通过强制数据本地化和同意管理来规范 SaaS 设计。因此，微软日本公司投资了本地数据中心以符合 APPI 的规定，从而允许公共部门采用 Microsoft 365 云解决方案。支持云应用和数字创新的政策正在为 SaaS 的增长创造有利的监管环境，鼓励公共和私营部门采用基于云的解决方案。
日本软件即服务市场的主要技术创新
在技术创新和战略投资的推动下，日本的软件即服务 (SaaS) 市场正在快速发展。关键驱动因素包括人工智能融合、5G 扩展、物联网应用、更强大的网络安全关注度以及云原生架构。制造业、电信业和金融业等领先行业正处于应用的前沿。这些趋势凸显了 SaaS 在日本各行各业日益增长的重要性。
| 趋势 | 行业 | 示例 / 数据 |
| AI 集成 | 制造业、金融业 | 日立投资 19.2 亿美元用于 Lumada 的 AI 开发 |
| 5G 扩展 | 电信业 | 截至 3 月，覆盖率达 99% 2024 |
| 物联网应用 | 制造业 | 索尼 2022 年物联网收入达 20 亿美元 |
| 网络安全焦点 | 金融、政府 | 甲骨文投资 80 亿美元用于云计算和AI 基础设施 |
| 云原生转型 | 跨行业 | 到 2023 年，52% 以上的公司将全面采用云技术 |
日本软件即服务 (SaaS) 市场的网络安全：采用情况和影响
在数字化快速增长和云技术普及的背景下，日本软件即服务市场面临着日益严峻的网络安全挑战。2023 年，受远程办公的推动，网络安全市场规模达到 50 亿美元，但到 2025 年，超过 20 万名网络安全专业人员的人才缺口将加大风险。为了应对网络钓鱼和勒索软件等威胁，到2022年，高达58%的企业正在采用基于人工智能的威胁检测和多因素身份验证，这使得网络钓鱼案件减少了高达25%。政府的支持，包括自2022年以来150万美元的网络投资，以及日本在地区网络安全工作中发挥的作用，正在提升人们对SaaS的信任。这些举措将助力市场规模预计在 2030 年增长至 31 亿美元。
| 公司 | 攻击类型 | 影响 | 关键补救措施 |
| NTT West | 数据泄露 (2023) | 长期数据泄露，声誉损害 | 承包商监督、加密和安全审计 |
| NTT DOCOMO | 数据泄露 (2023) | 596 万用户受影响，监管审查 | MFA、AI 威胁检测和事件响应计划 |
| Coincheck | 加密货币盗窃案 (2024) | 5.35 亿美元损失，信任受损 | 入侵防御、员工培训和实时监控 |
挑战
- 熟练的 IT 和网络安全专业人员短缺：作为 SaaS随着各行各业对网络安全的采用日益增多，对能够管理云基础设施、保障数据安全并支持数字化转型工作的人才的需求也日益增长。然而，预计到 2025 年，日本将面临超过 20 万名网络安全专业人员的劳动力短缺，这将造成严重的技能缺口。这种劳动力短缺可能会影响从 SaaS 的实施和维护到有效应对网络威胁的各个方面。如果没有足够的人才，组织将难以安全高效地采用先进的 SaaS 工具，从而增加数据泄露、系统停机和合规性失败的风险。
日本软件即服务市场：关键见解
| 报告属性 | 详细信息 |
|---|---|
|
基准年 |
2024 |
|
预测年份 |
2025-2037 |
|
复合年增长率 |
11% |
|
基准年市场规模（2024年） |
120亿美元 |
|
预测年度市场规模（2037 年） |
460亿美元 |
|
区域范围 |
|
日本软件即服务细分
应用（客户关系管理 (CRM)、企业资源规划 (ERP)、供应链管理 (SCM)、人力资源管理 (HRM)、运营管理）
由于对个性化客户互动和数据驱动决策的需求不断增长，预计客户关系管理领域在预测期内将占据 35% 的主导份额。在经济产业省 (METI) 等政府举措的支持下，中小企业正在迅速采用 CRM 工具来提高效率和竞争力。人工智能和分析技术的结合进一步增强了客户洞察力，尤其是在零售和金融领域。在 CRM 采用率方面，METI 报告称，自 2020 年以来，受灵活的云平台推动，中小型企业的 CRM 采用率增长了 20%。此外，日本的云可扩展性和订阅式定价模式，使得 CRM 解决方案成为注重成本控制的低预算企业的首选。
最终用途（BFSI、制造、零售、医疗保健、IT 和电信）
预计到 2037 年底，BFSI 领域将占据 30% 的市场份额，因为该领域需要安全的云端风险管理和合规解决方案，这是日本金融厅 (FSA) 的要求。金融机构越来越多地采用 SaaS 来简化运营、推动智能银行创新并提升客户体验。日益增长的网络安全威胁和严格的监管要求进一步加速了对安全合规的云端解决方案的需求。此外，SaaS 平台中人工智能和数据分析的日益融合，使得个性化金融服务在提升风险管理能力的同时，也更加便捷。
组织规模（中小企业 (SME)、大型企业）
大型企业细分市场预计将在预测期内实现快速增长，这得益于大型企业和子公司对更高合规性、可扩展性和增强数据安全性的需求日益增长，以管理海量数据，并且这些企业高度依赖定制的本地系统。此外，日本政府于 2021 年成立了数字机构，以加速数字化转型。其中一项显著的进步是推出了DX认证系统，该系统为大型企业提供了激励措施。
我们对日本全球软件即服务市场的深入分析涵盖以下细分领域：
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应用 |
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最终用途 |
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部署模式 |
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组织规模 |
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技术 |
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Vishnu Nair
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日本软件即服务行业 - 区域概要
东京预计在预测期内将占据约56.2%的份额。其领先地位得益于其作为顶级经济和技术中心的关键作用，以及NTT DATA和富士通等顶级公司的入驻。此外，商业、金融服务和保险业(BFSI)和IT行业对SaaS的广泛采用，以及由国家信息通信技术研究所(NITI)支持的完善的5G基础设施，也为东京的扩张做出了贡献。
大阪预计将成为日本软件即服务市场增长最快的城市，这得益于其制造业和汽车行业的数字化转型。2022年至2024年间，大阪制造业的SaaS使用量每年增长15%，超过东京金融和IT行业10%的增长率。此外，大阪府政府和日本贸易振兴机构的支持，包括绿色政策和中小企业激励措施，正在推动对供应链和物联网相关技术的需求。
主导日本软件即服务领域的公司
- 公司概况
- 业务战略
- 主要产品
- 财务业绩
- 关键绩效指标
- 风险分析
- 近期发展
- 区域布局
- SWOT 分析
日本软件即服务市场竞争激烈，Salesforce 和微软等全球企业与富士通和 NTT DATA 等本土企业同台竞技。关键战略包括合作伙伴关系（例如富士通 2022 年与 Salesforce 的合作）以及重大投资（例如 NTT DATA 斥资 12 亿美元开发云基础设施）。美国公司专注于人工智能和可扩展性，而日本公司则优先考虑本地合规性和定制化。SAP 等欧洲公司大力推动 ERP 集成，Zoho 等新进入者则以经济实惠的解决方案吸引中小企业，进一步加剧了市场竞争。以下是市场上主要参与者的列表：
|
公司名称 |
原产国 |
预计市场份额 (2025) |
|
Salesforce, Inc. |
美国 |
12.2% |
|
微软公司 |
美国 |
10.1% |
|
SAP SE |
德国 |
8.4% |
|
甲骨文公司 |
美国 |
7% |
|
IBM 日本有限公司 |
美国 |
4% |
|
Google Cloud (Alphabet Inc.) |
美国 |
XX% |
|
Atlassian Corporation |
澳大利亚 |
XX% |
|
三星SDS有限公司 |
韩国 |
XX% |
|
Zoho Corporation |
印度 |
XX% |
|
ServiceNow, Inc. |
美国 |
XX% |
|
Sage X3（Sage 集团） |
英国 |
XX% |
|
MYOB集团有限公司 |
马来西亚 |
XX% |
|
富士通有限公司 |
日本 |
XX% |
|
NTT DATA 株式会社 |
日本 |
XX% |
|
NEC 株式会社 |
日本 |
XX% |
以下列出了日本软件即服务市场中每家公司所涵盖的领域：
最新发展
- 2024年3月，三菱电机株式会社宣布与运营技术 (OT) 安全解决方案开发商 Nozomi Networks 建立战略合作伙伴关系。此次合作的重点是将三菱电机的工厂自动化设备与 Nozomi 的 OT 网络可视化和入侵检测技术相结合，以增强系统安全性和可用性。
- 2024年3月，三菱电机将数字孪生技术集成到其制造 SaaS 工具中，从而实现实时生产模拟。在 METI PLATEAU 项目的支持下，这项技术提高了工厂效率。这项创新使汽车生产线的生产精度提高了 35%，并使大阪制造业的采用率提高了 15%。它还帮助将运营成本降低了 12%。
- 2023 年 7 月，NEC Corporation 推出了 NEC 生成式人工智能服务 (NEC Generative AI Service)，为企业客户提供专有的大型语言模型 (LLM)、专用硬件、软件和咨询服务。该服务旨在通过提供可定制的人工智能解决方案来支持业务转型。NEC 已设定目标，在未来三年内通过其生成式人工智能相关业务实现约 3.46 亿美元的销售额。
- Report ID: 2216
- Published Date: Jun 19, 2025
- Report Format: PDF, PPT
