2025 年至 2037 年全球电子签证市场规模、预测和趋势亮点
电子签证市场的规模在2024年达到9.52亿美元，预计到2037年底将达到51亿美元，在预测期内（即2025-2037年）的复合年增长率为12%。预计到2025年，电子签证的行业规模将达到12亿美元。
全球国际旅游业的快速增长是电子签证市场增长的主要驱动力。随着全球流动性的提升，旅行者需要更快捷、更便捷、更轻松的签证申请流程。传统的签证流程通常排长队、繁琐的文书工作和延误，已不再符合现代数字化旅行者的期望。世界各国政府正在通过采用电子签证系统来应对这一转变，该系统允许旅行者在线申请签证，而无需前往大使馆或领事馆。这不仅提升了消费者体验，还优化了移民局的内部流程和资源配置。
印度是电子签证系统如何促进旅游业增长的重要典范。印度政府已将其电子签证计划扩展至170多个国家的公民，使其成为全球最便捷的签证制度之一。据印度旅游部称，近年来，印度的电子签证申请数量增长了300%。这一激增与数字签证体验的改善直接相关，包括简化的在线表格、更快的处理时间和多语言支持。因此，旅游收入大幅增长，支持了当地经济，并增强了电子签证项目的价值。此外，新冠疫情的爆发增加了对非接触式和虚拟服务的需求，鼓励人们采用电子签证作为比现场办理更安全的替代方案。全球旅游业的蓬勃发展与对便捷数字服务日益增长的需求交织在一起，推动各国对边境入境系统进行现代化改造，使电子签证成为通过旅行和旅游业支持经济增长的关键工具。
电子签证市场与数字服务供应链密切相关，包括软件、生物识别和安全数据系统。2024年，受数字基础设施和网络安全需求增长的推动，服务提供商成本（PPI）上涨了3.3%，而消费者成本（CPI）上涨了2.9%。科技投资的不断增加，例如美国公民及移民服务局根据通胀调整后的加急处理费，使得数字化升级的需求成为必然。在全球范围内，电子签证供应链依赖于科技产品和服务的贸易，而国际合作和监管准则是确保其顺利运营的关键。
电子签证领域：增长动力与挑战
增长动力
- 生物识别和人工智能技术的进步：面部识别、虹膜扫描和指纹识别等生物识别身份验证方法的引入显著提高了电子签证系统的安全性和准确性。人工智能在自动化决策流程中的应用可以识别欺诈性申请，并加快签证审批流程。这些技术有助于政府减少人为错误，增强国家安全，并为旅行者提供更快捷的服务。例如，2025年2月，VFS Global推出了一款基于人工智能的生成式聊天机器人，为超过141个国家的英国签证申请人提供帮助。该聊天机器人可以处理客户咨询，指导用户完成申请流程，并提供全天候多语言支持，显著提升用户体验并减少人工工作量。类似这样的人工智能工具也被用于实时风险评估和欺诈检测，展现了智能自动化如何重塑电子签证服务。
- 政府举措和数字化转型：世界各国政府都在强调数字化转型，将其作为改善治理和公共服务交付的更广泛政策战略的一部分。在移民领域，这推动了签证系统的数字化，实现了无缝数据处理、更快的处理速度和更高的透明度。许多国家正在与私营科技公司合作，为电子签证构建灵活、安全的数字平台。到2023年，印度的电子签证服务将扩展到171个国家，使其成为全球最便捷的数字签证系统之一。此举极大地促进了旅游业的发展，使商务旅行和行政程序更加便捷。此举体现了印度更广泛的数字治理努力，例如“数字印度”计划。
- 成本效益和行政精简：电子签证系统的主要优势之一是降低运营和行政支出。数字签证平台消除了纸质文书、邮寄和亲自到访的需要，从而为签证申请人和政府节省了大量的时间和资源。这些节省下来的资金可以用于改善基础设施或扩大数字服务规模。包括来自“全球增长洞察”和电子签证市场研究在内的多份报告都强调了电子签证如何降低打印、分发纸质文件和雇用大型处理团队的成本。各国政府报告称，由于集中式数字处理系统的应用，签证签发效率有所提高，周转时间从几周缩短至几天。
电子签证市场的主要技术创新
全球电子签证市场正在通过采用先进技术迅速发展，这些技术增强了安全性、效率和用户体验。人工智能和机器学习正在简化申请处理和欺诈检测，而面部识别等生物识别工具则改善了身份验证。区块链确保了安全、防篡改的数据共享，移动应用程序和云平台则提高了可访问性和可扩展性。这些创新不仅重塑了电子签证系统，还影响着其他行业——金融业引领区块链技术用于欺诈预防，医疗保健业使用生物识别技术进行患者身份识别，制造业将人工智能应用于安全和劳动力管理。
下表重点介绍了当前的技术趋势及其对各个行业的影响。
| 技术 | 功能 | 影响 | 示例 |
| 人工智能 | 自动化签证处理并检测欺诈行为 | 签证审批时间缩短高达 41%；将申请准确率提高 37% | VFS Global 部署 AI 系统以简化流程 |
| 生物识别身份验证 | 使用面部/指纹数据验证身份 | 将身份验证准确率提高 36% | BLS International 通过生物识别集成减少了欺诈行为 |
| 区块链技术 | 确保数据安全和跨境共享 | 将数据完整性提高 31%；在高风险地区将欺诈预防率提高 26% | 电子签证提供商使用该系统确保记录防篡改 |
| 移动应用 | 支持通过智能手机进行数字签证申请 | 移动设备使用率增长 32%；新兴市场用户参与度提升 52% | M2SYS 在发展中地区推出了移动友好的电子签证应用程序 |
| 基于云的解决方案 | 托管可扩展且高效的电子签证系统 | 处理速度提升高达 46%； 32% 的发展中国家已采用 | 技术供应商在国家部署中支持的云平台 |
价格分析
过去五年，全球电子签证市场的价格在人工智能、5G 和云计算等技术的推动下发生了变化。在北美，由于人工智能简化了运营，价格每年下降约 5%，从每单位 100 美元降至 80 美元（2020 年至 2024 年）。由于云计算降低了基础设施成本，欧洲的价格下降了 10%。与此同时，受 5G 部署和开发成本上升的推动，亚洲在 2022 年至 2024 年间的价格上涨了 15%。这些趋势凸显了技术对全球电子签证定价的巨大影响。
| 地区 | 2020 年价格（美元） | 2024 年价格（美元） | 年度价格变化（%） | 技术影响 |
| 北美 | 103 美元 | 82 美元 | -5.1% | 人工智能整合降低成本 |
| 欧洲 | 96美元 | 84美元 | -2.6% | 云计算提高效率 |
| 亚洲 | 72美元 | 83美元 | +3.5% | 5G 的采用提高了开发成本 |
挑战
- 网络安全 挑战：电子签证市场面临的一个主要挑战是日益增长的网络安全担忧。由于电子签证系统管理敏感的个人和生物特征数据，它们成为网络攻击和数据泄露的主要目标。因此，确保所有组件（例如数据存储、身份验证和申请处理）都采取强大的安全措施至关重要。然而，在保持高安全性的同时进行全球系统扩展并集成第三方技术仍然复杂且成本高昂。轻微的风险暴露就可能损害用户的信任，并扰乱国际旅行和移民流程。
电子签证市场：关键见解
| 报告属性 | 详细信息 |
|---|---|
|
基准年 |
2024 |
|
预测年份 |
2025-2037 |
|
复合年增长率 |
12% |
|
基准年市场规模（2024年） |
9.52亿美元 |
|
预测年度市场规模（2037 年） |
51亿美元 |
|
区域范围 |
|
电子签证细分
类型（非移民签证，移民签证）
由于国际商务旅行、旅游和教育交流的不断增长，预计到2037年底，电子签证市场中的非移民签证部分将占据57%的份额。此类签证专为短期停留而设计，因此受到专业人士、学生和游客的强烈需求。政府致力于简化签证申请流程，以吸引外国游客并促进经济活动，这推动了签证数量的增长。根据美国国务院的一份报告，2023年全球签发了超过7500万份非移民签证，这表明短期旅行的需求正在增长。此外，数字技术的进步使得在线申请非移民签证变得更加容易和快捷。这提高了用户的便利性，缩短了审批时间，并减少了文书工作。随着全球出行解决方案在疫情后复苏，非移民电子签证市场预计将大幅扩张。
申请（休闲旅游、商务旅游、外交事务、教育旅游）
预计在规定的时间内，电子签证市场中休闲旅游部分的份额将达到47%。这一主导地位归因于多个经济体可支配收入的提高，以及全球游客数量的增长，加上疫情后旅游业的繁荣。与传统签证方式相比，电子签证往往为旅行者提供便利和更快的处理时间，使其成为一种有利可图的选择。人们对电子签证的更多青睐促使许多政府推广电子签证计划，以吸引游客并促进当地经济发展。
低成本航空公司的兴起也是该领域盈利能力的重要催化剂。例如，这些航空公司扩大了国际休闲旅行的可及性，并确保到2037年底休闲旅游客流量将大幅增长。这些趋势的融合将确保该细分市场在整个预测期内保持主导地位。
我们对电子签证市场的深入分析涵盖以下细分市场：
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类型 |
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申请 |
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服务类型 |
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Vishnu Nair
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电子签证行业 - 区域概要
北美市场分析
预测期内，北美电子签证市场有望占据28.7%的领先收入份额。市场扩张的一个主要因素是该地区跨境旅行的不断增长，2022年至2025年第一季度期间，北美境内外的旅客流量将大幅增长。例如，2024年，美国、墨西哥和加拿大之间记录了约5700万次跨境旅行，其中超过70%的旅行是通过数字证件系统处理的。此外，跨境旅行的增长反映了数字签证使用量同比增长19.5%。这些趋势有利于确保市场的持续增长。
美国电子签证市场有望保持其在北美的领先份额。美国高昂的国际客流量是推动市场发展的关键因素。例如，到2024年，纽约州、佛罗里达州和加利福尼亚州的入境数字签证申请量将超过45%。此外，美国消费者行为表明，超过90%的40岁以下申请人通过移动设备启动签证流程，而67%的申请人则更倾向于提供实时状态跟踪的平台。强大的数字生态系统确保了更快的处理速度，预计在预测期内，美国市场将充满机遇。
亚太市场分析
预计亚太地区电子签证市场将呈现最大的扩张势头，2025年至2037年间的复合年增长率将达到14.8%。亚太地区数字基础设施的快速扩张以及跨境旅行的增多，进一步增强了该地区市场的发展。亚太地区的印度、日本和中国等经济体报告称，疫情过后，游客数量大幅增加。数字基础设施的普及确保了电子签证的处理时间缩短，使其成为首选的旅行方式。澳大利亚、印度尼西亚、台湾、泰国、新加坡、菲律宾、越南和新西兰等其他国家/地区正在通过由澳大利亚商务部和菲律宾信息和通信技术部等机构支持的政府数字化项目，加速电子签证技术的普及。
预计在预测期内，中国将在亚太地区电子签证市场中占据最高收入份额，约为 38.7%。中国市场增长的一个关键因素是政府积极举措推动的快速数字化转型。过去五年，工业和信息化部和中国信息和通信技术部报告称，政府在电子签证和其他相关 ICT 技术领域的支出增长了 30% 以上。预计在提供基于云的签证处理平台方面将存在大量机遇。随着中国鼓励更多游客前往该国，电子签证市场预计将在 2037 年底达到成熟。
主导电子签证领域的公司
- 公司概况
- 业务战略
- 主要产品
- 财务业绩
- 关键绩效指标
- 风险分析
- 近期发展
- 区域布局
- SWOT 分析
全球电子签证市场在ICT领域竞争激烈，主要由来自美国、欧洲和亚洲的大型跨国公司主导。埃森哲、IBM和NEC等行业领军企业利用人工智能、云计算和生物识别等尖端技术来提升服务效率。下表列出了电子签证市场的主要参与者及其各自的市场份额。
|
公司 |
原产国 |
预计市场份额 |
|
IBM 公司 |
美国 |
13% |
|
SAP SE |
德国 |
11% |
|
施耐德电气SE |
法国 |
10% |
|
ENGIE SA |
法国 |
9% |
|
微软公司 |
美国 |
xx% |
|
Salesforce, Inc. |
美国 |
xx% |
|
Enablon (Wolters Kluwer) |
荷兰 |
xx% |
|
Sphera Solutions, Inc. |
美国 |
xx% |
|
Intelex Technologies |
加拿大 |
xx% |
|
Envirosuite Limited |
澳大利亚 |
xx% |
|
Infosys Limited |
印度 |
xx% |
|
Wipro Limited |
印度 |
xx% |
|
DHI Group |
马来西亚 |
xx% |
|
日立有限公司 |
日本 |
xx% |
|
三菱电机株式会社 |
日本 |
1% |
以下是电子签证市场中每家公司所涵盖的领域：
最新发展
- 2024年2月，埃森哲推出了其电子签证数字身份平台，旨在简化和保障全球各国政府的电子签证申请流程。该平台利用去中心化身份技术增强用户隐私和数据安全，顺应全球自主主权身份系统的发展趋势。该平台的推出推动埃森哲2024年第一季度收入增长15%，这反映出政府客户加速采用电子签证处理解决方案。
- 2024年5月，塔塔咨询服务公司(TCS)报告称，其云端签证处理套件在亚太地区各国政府中的采用率增长了20%。该套件提供可扩展、安全且高效的签证处理功能，使各国政府能够实现移民服务的现代化。日益普及的应用使 TCS 在该地区的市场份额提升了 5%，凸显了该公司在电子签证领域日益增强的影响力。
- Report ID: 3227
- Published Date: Jun 19, 2025
- Report Format: PDF, PPT
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