2025-2037 年全球市场规模、预测和趋势亮点
机场自助服务终端市场的规模在 2024 年超过 24.7 亿美元，预计到 2037 年将超过 77.6 亿美元，在预测期内（即 2025 年至 2037 年）复合年增长率将超过 9.2%。到 2025 年，机场自助终端的行业规模预计将达到 26.6 亿美元。
市场的增长可归因于旅客流量的增长和机场 IT 支出的增加。航空公司越来越多地采用自助服务解决方案，以方便乘客，并有助于避免在机场排长队和延误。例如，由于自助服务终端服务的增加，过去 10 年世界各地主要机场的平均等待时间下降了近 30%。
除此之外，机场自助服务终端还提供购票、监控航班动态、寻路导航、失物招领查询等服务，有的还设有供乘客购买食品、杂志、纪念品等的摊位。
尽管信息亭服务的应用加快了机场运营并改善了乘客体验，但这些系统在安全性方面存在漏洞，无法轻松进行身份验证和授权，并且容易受到网络攻击。这些可能会成为机场自助终端市场增长的障碍。预计当局将投入大量资金来防范网络威胁。
机场自助终端行业：增长动力和挑战
增长动力
- 客运量不断增长
- 机场 IT 支出增加
- 越来越多地采用自助服务解决方案，以方便乘客
挑战
- 与乘客在机场使用自助服务终端进行身份验证和授权相关的安全威胁
- 这些系统不足以防止网络攻击
机场自助终端市场：主要见解
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基准年 |
2024年 |
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预测年份 |
2025-2037 |
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复合年增长率 |
9.2% |
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基准年市场规模（2024 年） |
24.7亿美元 |
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预测年度市场规模（2037 年） |
77.6亿美元 |
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区域范围 |
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机场自助服务终端细分
市场按应用分为信息、通用自助服务 (CUSS)、票务、自动护照检查等领域，其中 CUSS 自助服务亭细分市场预计将占据最大的市场份额，因为其服务使乘客能够获取登机牌、托运行李和进行其他交易。截至 2025 年，全球超过 85% 的机场设有值机亭服务。除了 CUSS 之外，由于国际旅客对简单边境管理解决方案的需求不断增加，自动化护照控制领域预计也将出现显着增长。
我们对全球市场的深入分析包括以下细分：
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按组件 |
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按应用 |
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定制此报告机场自助终端行业 - 区域概要
从地区来看，全球机场自助终端市场分为北美、欧洲、亚太地区、拉丁美洲和中东等五个主要区域。非洲地区。受该地区高客流量的推动，预计到 2037 年，北美行业将占据大部分收入份额。
此外，欧洲地区的市场预计将出现显着增长，俄罗斯和德国分别占据该地区市场份额的 15% 和 14%。机场自助服务终端市场的增长归因于机场建设的不断增加和航空客运量的增加。
主导机场自助终端市场的公司
- 富士通
- 公司概览
- 业务战略
- 主要产品
- 财务业绩
- 关键绩效指标
- 风险分析
- 近期发展
- 区域业务
- SWOT 分析
- 波洛雷群组
- 浮雕
- 迪博德利多富公司
- 东芝泰格株式会社
- 柯林斯航空航天公司
- NCR 公司
- SITA
In the News
- 2023 年 7 月，SITA 与印度机场管理局 (AAI) 建立了合作伙伴关系，以增强全国 43 个主要机场的技术。该协议包括部署 SITA 经 IATA 认证的系统，例如 SITA Flex、CUPPS、SITA CUSS 和 SITA Bag Manager，旨在提高航空公司和地面服务的效率。该计划将引入基于云的解决方案来简化乘客体验，通过辅助和自助服务选项提供更有效的值机、行李托运和领取流程。
- 2022 年 5 月，澳洲航空有限公司在澳大利亚多个城市安装了新的电子终端，升级了值机操作。这些现代化终端取代了旧式自助服务终端，可在几秒钟内快速办理登机手续并创建行李标签。
作者致谢: Abhishek Verma
- Report ID: 4135
- Published Date: Dec 26, 2024
- Report Format: PDF, PPT
