Caso Studio | 10 February 2026
Come un conglomerato manifatturiero globale ha affrontato problemi di non conformità ESG e si è spostato verso una crescita responsabile
Pubblicato da : Shweta Singh
Un importante conglomerato manifatturiero statunitense, attivo nei settori chimico, dei componenti per autoveicoli e dei beni industriali, è stato criticato nel 2021 dopo che le autorità di regolamentazione hanno riscontrato gravi carenze nella sua conformità agli standard ESG. Pur promuovendosi come un'organizzazione focalizzata sulla sostenibilità, l'azienda è stata ritenuta colpevole di aver sopravvalutato i progressi compiuti in materia di riduzione delle emissioni e benessere dei dipendenti. Le conclusioni hanno suscitato aspre critiche da parte di investitori, autorità di regolamentazione e attivisti, innescando una crisi reputazionale e una perdita di fiducia nel mercato. Per ripristinare la fiducia e indirizzare la propria attività verso un percorso sostenibile, l'azienda ha collaborato con Research Nester per definire una strategia ESG completa e attuare misure correttive.
Panoramica:
- L'azienda è attiva da oltre sei decenni e vanta una forte presenza globale nel settore manifatturiero e industriale.
- Si era impegnata pubblicamente a raggiungere emissioni nette di carbonio pari a zero entro il 2040, aumentando al contempo gli investimenti in tecnologie più pulite.
- Un rapporto sulla sostenibilità 2019-2020 delineava investimenti verdi pianificati per 3,5 miliardi di dollari. Tuttavia, audit successivi hanno rivelato che molte di queste iniziative erano state ritardate o sottofinanziate.
- L'azienda è stata accusata di greenwashing, poiché le emissioni effettive hanno superato i 42 milioni di tonnellate di CO2 all'anno, contraddicendo le sue affermazioni ufficiali.
- Le pratiche di governance deboli, la sicurezza inadeguata dei lavoratori e le iniziative comunitarie insufficienti hanno contribuito ad aumentare le critiche, con oltre 1.200 reclami da parte dei dipendenti presentati in tre anni.
- Gruppi di attivisti hanno sollevato questioni, costringendo le autorità di regolamentazione a effettuare una revisione dettagliata che ha rivelato che le informative ESG dell'azienda erano fuorvianti e non conformi ai parametri di riferimento internazionali.
- I risultati hanno portato a un calo del 18% del valore delle azioni nel giro di due mesi e diversi investitori istituzionali hanno minacciato di ritirare le loro partecipazioni.
- Per evitare ulteriori danni e garantire il proprio futuro, il consiglio di amministrazione ha contattato Research Nester per ottenere indicazioni su come elaborare una strategia ESG efficace.
La Storia
Fondata a metà del XX secolo, l'azienda inizialmente operava come piccolo fornitore industriale, per poi espandersi rapidamente nei settori chimico, dei macchinari e delle soluzioni di produzione avanzate. Entro gli anni 2000, si è trasformata in una multinazionale con attività in espansione in oltre 35 paesi, generando un fatturato annuo di oltre 60 miliardi di dollari. Nella comunicazione pubblica, l'azienda si è posizionata come produttore responsabile, affermando di dare priorità all'adozione di energie rinnovabili, all'approvvigionamento etico e al benessere dei dipendenti. I suoi report annuali sulla sostenibilità hanno evidenziato le promesse di riduzione delle emissioni, miglioramento della sicurezza sul lavoro e rafforzamento della governance aziendale.
Ma dietro le quinte, la realtà raccontava una storia diversa. Audit interni suggerivano che i fondi destinati a iniziative ecosostenibili venivano spesso dirottati verso altre attività aziendali. Il monitoraggio delle emissioni era irregolare e le pratiche di gestione dei rifiuti non erano all'altezza degli standard internazionali. L'azienda ha dovuto affrontare anche forti critiche sul fronte sociale. Gli standard di sicurezza dei lavoratori negli stabilimenti in Asia e America Latina non erano sufficienti, con numerosi incidenti registrati. I sindacati hanno dichiarato che la direzione ignorava i diritti dei lavoratori, mentre le associazioni locali hanno accusato l'azienda di inquinare gli ecosistemi locali e di trascurare le comunità colpite.
Per la prima volta nella sua storia, il consiglio di amministrazione si è trovato ad affrontare la responsabilità diretta per non aver affrontato i rischi climatici e le responsabilità sociali. Le azioni dell'azienda sono crollate, i rapporti con i fornitori si sono indeboliti e le autorità di regolamentazione hanno intensificato i controlli. Con la reputazione e la stabilità finanziaria dell'azienda in discussione, la dirigenza ha chiesto aiuto a Research Nester per sviluppare un piano di ripresa incentrato sulla conformità ESG e sulla sostenibilità a lungo termine.
La Nostra Soluzione:
Il team di analisti di Research Nester ha pianificato una valutazione approfondita del panorama ESG del conglomerato. La valutazione ha evidenziato lacune sistemiche nei meccanismi di conformità, monitoraggio e reporting. Sulla base di questi risultati, i consulenti hanno raccomandato una strategia di integrazione ESG graduale e personalizzata, che risolvesse i rischi immediati e al contempo costruisse una sostenibilità a lungo termine. Le principali raccomandazioni offerte sono:
Pratiche ambientali
- Implementare un sistema coerente per il monitoraggio e la rendicontazione delle emissioni in tutte le strutture.
- Passaggio di almeno il 40% del consumo energetico totale alle fonti rinnovabili entro cinque anni.
- Adottare standard di gestione dei rifiuti riconosciuti a livello internazionale, come ISO 14001.
- Definire obiettivi climatici basati sulla scienza, in linea con l'iniziativa Science-Based Targets (SBTi).
Responsabilità sociale
- Migliorare la sicurezza sul posto di lavoro con l'obiettivo di ridurre gli incidenti del 30% entro il 2025.
- Avviare programmi completi di benessere dei dipendenti che comprendano salute, formazione e sviluppo di carriera.
- Avviare programmi di coinvolgimento della comunità nelle aree interessate dalle attività industriali, garantendo benefici locali misurabili.
Miglioramenti della governance
- Creare un comitato di supervisione ESG indipendente all'interno del consiglio di amministrazione.
- Pubblicare report sulla sostenibilità in conformità con gli standard della Global Reporting Initiative (GRI).
- Organizzare consultazioni strutturate con le parti interessate, i dipendenti, gli investitori e le comunità locali sui progressi ESG.
- Introdurre una tutela per chi segnala illeciti per incoraggiare la responsabilità e la trasparenza.
Tecnologia e innovazione
- Impegnarsi a stanziare 1,2 miliardi di dollari nei prossimi cinque anni per la produzione pulita e l'integrazione delle energie rinnovabili.
- Utilizzare piattaforme digitali per monitorare le metriche ESG e identificare i rischi in tempo reale.
- Collaborare con le aziende produttrici di energia rinnovabile per eliminare gradualmente la produzione ad alto contenuto di carbonio.
Comunicazione e branding
- Avviare un'iniziativa di rebranding per far sì che l'azienda si riconosca come produttore orientato alla sostenibilità.
- Eseguire aggiornamenti trimestrali sui progressi ESG per tenere informati gli stakeholder e gli investitori.
- Adottare una comunicazione trasparente per dissipare i dubbi di false dichiarazioni.
Research Nester ha inoltre creato un ampio piano d'azione in tre fasi:
- Breve termine (0-12 mesi ): correggere le lacune di conformità, riallineare la rendicontazione e ricostruire la comunicazione con gli investitori.
- Medio termine (1-3 anni): integrare le energie rinnovabili, introdurre iniziative di welfare e ristrutturare la governance.
- A lungo termine (3-7 anni ): raggiungere obiettivi di emissione basati sulla scienza e diventare un attore riconosciuto nella produzione sostenibile.
Risultati
Entro la metà del 2022, l'azienda ha iniziato ad attuare la strategia pianificata e ha registrato miglioramenti tangibili:
Impatto ambientale
- Le emissioni sono diminuite dell'8% nel primo anno, con un chiaro percorso verso una riduzione del 45% entro il 2035.
Il 20% delle attività è passato all'energia rinnovabile, superando i traguardi iniziali. - Sono stati introdotti sistemi di segnalazione trasparenti, ponendo fine alle accuse di greenwashing.
Progresso sociale
- Gli incidenti sul lavoro sono diminuiti del 12% in un anno grazie al miglioramento delle misure di sicurezza.
- Oltre 15.000 dipendenti hanno beneficiato di programmi di formazione, assistenza sanitaria e sviluppo delle competenze.
- I programmi comunitari, tra cui borse di studio e accesso all'acqua potabile, hanno migliorato le condizioni di oltre 50.000 persone nei pressi dei siti operativi.
Riforme di governance
- Il comitato ESG di recente costituzione ha pubblicato il suo primo rapporto sulla sostenibilità conforme al GRI, ottenendo l'approvazione degli investitori.
- La supervisione indipendente ha aumentato la responsabilità e ridotto l'esposizione ai rischi di governance.
Ripresa del mercato e della finanza
- La fiducia degli investitori si è stabilizzata e le minacce di disinvestimento sono state ritirate.
- Il valore delle azioni è rimbalzato, aumentando del 25% in 18 mesi.
- I ricavi, che erano scesi a 56 miliardi di dollari nel 2021, sono risaliti a 63 miliardi di dollari entro il 2023, con i profitti tornati sulla buona strada.
- Le partnership strategiche con aziende del settore delle energie rinnovabili hanno aperto nuove strade commerciali e diversificato i flussi di entrate.
Ricostruire la reputazione
- La copertura mediatica globale si è spostata dalla non conformità ESG agli sforzi di rinnovamento e trasformazione dell'azienda.
- Nel 2023 l'azienda è stata riconosciuta come uno dei 100 migliori produttori sostenibili da un'associazione industriale internazionale.
Questo caso illustra come le carenze nella conformità ESG possano mettere a rischio anche i più forti attori del settore manifatturiero globale.
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