2025 年至 2037 年全球基于云的紧急通知解决方案市场规模、预测和趋势亮点
基于云的紧急通知解决方案市场规模在 2024 年价值 47 亿美元，预计到 2037 年底将达到 139 亿美元，在预测期（即 2025-2037 年）内以 15.5% 的复合年增长率增长。到 2025 年，基于云的紧急通知解决方案的行业规模评估为 54 亿美元。
GDP 增长和技术采用曲线是云端紧急通知市场的关键指标。全球 GDP 增长对公共和私营部门在云端通知系统等基础设施上的投资具有积极影响。根据世界银行的数据，预计 2025 年全球 GDP 增长率为 3.1%。另一个重要指标是技术采用曲线。对云端技术的依赖加速了医疗保健等行业的数字化转型。此外，美国国家标准与技术研究院 (NITST) 报告称，自 2022 年至 2025 年第一季度，美国公共部门的云端采用率增长了 14% 以上。这些数据表明紧急通知解决方案市场已趋于成熟。
近期，全球市场供需失衡。这归因于某些地区对实时通信系统的需求超过了供应。此外，监管变化也促使供应商进行创新，从而影响了定价轨迹。随着这些系统成为政府和医疗保健等领域的关键需求，并受到美国国家应急响应框架等法规（例如要求更快发出警报）的支持，各公司正在提高价格，以弥补基础设施升级带来的激增成本。
要了解基于云的紧急通知解决方案市场的潜力，必须分析主要参与者的资本支出。下表重点介绍了 2024 年市场主要参与者的资本支出。
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公司 |
2024 年资本支出（十亿美元） |
资本支出/收入 (%) |
同比变化 (%) |
主要投资重点 |
|
Everbridge |
0.45 |
15% |
+7% |
人工智能警报研发 |
|
OnSolve |
0.30 |
18% |
+5% |
云基础设施 |
|
摩托罗拉解决方案 |
0.50 |
12% |
+4% |
大众通知系统 |
|
AlertMedia |
0.18 |
14% |
+8% |
与物联网设备集成 |
|
黑莓 |
0.35 |
10% |
+6% |
网络安全集成 |
领先的公司正在将大量资金投入研发，以满足对更快、更可靠的紧急通知系统日益增长的需求。例如，Everbridge 的资本配置重点关注人工智能，在推动收入增长的同时提高系统效率。这些战略投资预计将长期提升资本效率，支持全球云端紧急通知解决方案市场的持续扩张
基于云的紧急通知解决方案领域：增长动力与挑战
增长动力
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联邦和地方政府强制升级紧急警报系统：云端紧急通知解决方案市场的一个主要支撑因素是政府强制要求的兴起，这些要求提高了多个区域市场的采用率。例如，美国联邦通信委员会 (FCC) 法规要求各州政府实施升级的紧急警报系统，并与云端通知平台集成。该强制要求于 2024 年 7 月正式生效，合规截止日期为 2026 年。在可衡量的部署指标方面，FCC 的公共安全与合规法规 (Public Safety & Compliance Statement) 规定，各州政府必须实施与云端通知平台集成的升级版紧急警报系统。美国国土安全局表示，美国超过 84% 的州和地方政府正在升级其系统，预计到 2027 年底，这一转变将带来超过 30 亿美元的云通知基础设施支出。监管要求推动的增长将确保未来 10 年持续扩张。
-
保险行业对基于云的紧急通信解决方案的需求不断增长：基于云的紧急通知解决方案行业的增长得益于保险行业的需求。该行业一直依赖于传统的本地化通信系统，而目前的趋势表明正在向基于云的通知解决方案转型。为了减轻不利自然灾害的影响，保险公司正在利用云技术来加强理赔沟通，转型趋势也得到了推动。此外，全球保险行业的采用率有望大幅飙升，AIG 和 Allianz 报告称，到 2023 年第四季度，其对云端 IT 的投资将增加 15% 以上。随着全球变暖加剧气候相关灾害的威胁，对可靠通信解决方案的需求预计将引领整个预测期内的持续增长。
云端紧急通知解决方案市场的主要技术趋势
边缘计算、5G 和实时分析等技术的迅猛发展，对云端紧急通知解决方案市场产生了积极影响。这些技术进步显著提高了紧急通知系统的响应速度，扩展了用例范围。此外，零信任架构和抗量子加密技术的集成确保了可靠的大规模通知，这在医疗保健等关键任务领域尤为有效。下表重点介绍了新兴技术趋势的最终影响以及关键采用率：
| 趋势 | 采用率 (%) | 领先国家 | 关键统计数据 | 最终用户影响 |
| 边缘计算 + 5G 助力自主系统发展 | 26% | 美国、韩国、日本 | 到 2025 年，5G 普及率预计将达到全球 60.7% | 在自主应急系统中启用基于位置的实时警报 |
| 用于安全的抗量子加密技术 | 13% | 美国、欧盟、日本 | 13% 的美国顶级电信运营商正在使用抗量子算法 | 提高关键基础设施通知的安全性 |
| 零信任架构集成 | 41% | 美国、英国、澳大利亚 | 41% 的企业采用零信任2025 | 提高大规模政府警报的安全性 |
| 用于预测警报的实时数据分析 | 19% | 美国、德国、加拿大 | 到2025年，公共安全系统的误报率将减少31% | 更准确的警报，改善紧急情况下的用户体验 |
| 集成神经形态芯片以实现自适应通知 | 9% | 美国、德国、日本 | 神经形态芯片在云系统中的采用率将增长34%复合年增长率 | 增强的系统适应性 |
云端紧急通知解决方案市场的网络安全风险
全球云端紧急通知解决方案市场的互联性扩大了网络威胁。从网络钓鱼、勒索软件到数据泄露等各种网络攻击给企业运营带来了巨大的风险。网络犯罪分子正瞄准这些公司，试图破坏紧急通信系统并利用其中的漏洞。值得注意的事件包括 Everbridge 和 Alertus Technologies 遭受的攻击。为了减轻影响，该领域的领先企业正在制定长期的网络安全解决方案：
| 公司 | 网络攻击 | 影响 | 减轻影响的潜在补救措施 |
| Everbridge | 勒索软件 (2023) | 1250 万美元损失，两周运营中断 | 多因素身份验证 (MFA)，基于人工智能的威胁检测 |
| Alertus Technologies | 网络钓鱼 (2024) | 未经授权的数据访问，声誉受损 | 加强员工培训，改进电子邮件过滤系统 |
| OnSolve | 数据泄露 (2023) | 用户数据泄露，监管处罚 | 端到端加密，定期安全审核 |
云端紧急通知解决方案市场的挑战
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实时系统弹性和响应不足：影响云端紧急通知解决方案市场的关键挑战是紧急情况下的韧性不足。由于紧急通知的时效性，平台必须能够承受由自然灾害或安全漏洞等重大危机导致的使用量突然激增。在紧急情况下无法维持不间断的服务，限制了人们对云端紧急通知解决方案平台的信任。
基于云的紧急通知解决方案市场：关键见解
| 报告属性 | 详细信息 |
|---|---|
|
基准年 |
2024 |
|
预测年份 |
2025-2037 |
|
复合年增长率 |
15.5% |
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基准年市场规模（2024年） |
47亿美元 |
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预测年度市场规模（2037 年） |
139亿美元 |
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区域范围 |
|
基于云的紧急通知解决方案细分
类型（大众通知系统、移动警报解决方案、双向通信系统）
据估计，在全球基于云的紧急通知解决方案市场中，大众通知系统 (MNS) 细分市场在整个预测期内将占据 42.8% 的领先收入份额。全球政府部门正在加大 MNS 的部署力度，以确保在紧急情况下有效管理公共安全。推动 MNS 细分市场增长的一个重要因素是气候相关灾害发生频率的不断上升。此外，日益加剧的地缘政治冲突也增加了对 MNS 的需求。预计供应商将通过将人工智能驱动的预测分析集成到 MNS 中来获得更大的机会。
最终用户（医疗保健、政府、制造业）
预计医疗保健细分市场将成为全球基于云的紧急通知解决方案市场的最大最终用户。医疗保健细分市场的收入份额预计将达到 36.7%。移动警报解决方案 (MAS) 在医疗保健领域的部署日益增多，预计将为供应商带来更多机遇。医疗机构越来越依赖 MAS 快速通知医务人员紧急情况。此外，可穿戴技术与物联网设备的融合也提升了警报系统的效率。
我们对全球云端紧急通知解决方案市场的深入分析涵盖以下细分领域：
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类型 |
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最终用户 |
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Vishnu Nair
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基于云的紧急通知解决方案行业 - 区域范围
北美市场预测
预计到2037年底，北美云端应急市场将占据38.7%的领先收入份额。该区域市场的主要驱动力是强大的技术生态系统和支持公共安全举措的监管框架。此外，作为北美主要市场的美国和加拿大的政府机构持续投入巨资，以改善应急准备。该地区气旋和飓风的发生频率不断增加，导致对大规模紧急通知系统的需求不断增长，以便在国家紧急状态来临时发送实时警报。
美国云端紧急通知解决方案市场有望在北美保持领先的收入份额。该区域市场的主导地位归功于政府推动改进国家紧急警报系统的努力。州政府和联邦政府在将大规模通知和紧急警报系统整合到其公共安全基础设施方面发挥了带头作用。主要驱动因素包括飓风和野火等自然灾害发生频率的激增。此外，医疗保健、教育等行业对高级通知系统的需求不断增长，推动了基于云的紧急通知解决方案的采用。
亚太地区市场预测
亚太地区基于云的紧急通知解决方案市场有望保持最快的扩张速度，预测期内的复合年增长率为 14.2%。亚太地区市场的主要驱动力是该地区主要经济体大力推行的数字化举措。此外，该地区经济强劲的经济体，例如中国、日本、印度等，面临着自然灾害频发的局面，这推动了对大众通知系统的需求。随着经济的扩张，灾害防备方面的投资不断增加，为供应商提供先进的大众通知系统创造了充足的机会。
预计中国基于云的紧急通知解决方案市场将继续成为亚太地区最大的国内市场。中国市场的一个关键因素是智慧城市项目和城镇化投资的激增，这创造了对通知系统的持续需求。支持该行业增长的另一个重要因素是中国成熟的数字经济，这为更广泛地采用基于云的解决方案铺平了道路。中国市场在有效管理大量人口的紧急情况方面面临着制约，预计到2025年，中国人口将超过14亿。基于云的紧急通知解决方案预计将成功解决这一痛点，确保市场持续增长。
基于云的紧急通知解决方案市场的主要参与者
- 公司概况
- 业务战略
- 主要产品
- 财务业绩
- 关键绩效指标
- 风险分析
- 近期发展
- 区域布局
- SWOT 分析
受全球范围内提升灾害防备能力的投资推动，基于云的紧急通知解决方案正处于高速增长阶段。市场竞争激烈，Everbridge、OnSolve、Blackberry 等主要参与者占据了收入份额的领先地位。利用人工智能与物联网设备功能来改进实时分析的投资不断增加，这对该行业的增长产生了积极影响。下表列出了云端紧急通知解决方案市场的主要参与者：
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公司 |
原产国 |
2024 年收入份额 (%) |
|
Everbridge, Inc. |
美国 |
18.6% |
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黑莓有限公司 |
加拿大 |
14.4% |
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OnSolve |
美国 |
10.8% |
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AlertMedia, Inc. |
美国 |
8.2% |
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Rave Mobile Safety |
美国 |
6.3% |
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西门子股份公司 |
德国 |
xx% |
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Omnilert, LLC |
美国 |
xx% |
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Atos |
法国 |
xx% |
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Mutiny, Inc. |
美国 |
xx% |
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华为技术有限公司 |
中国 |
xx% |
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NEC公司 |
日本 |
xx% |
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三星SDS |
韩国 |
xx% |
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斑马医疗视觉 |
美国 |
xx% |
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Vecna Technologies |
美国 |
xx% |
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松下公司 |
日本 |
xx% |
以下是云端紧急通知解决方案市场中各主要参与者所涵盖的领域：
最新发展
- 2024年3月，Everbridge推出了新版大众通知平台。新版平台增强了人工智能驱动的功能，以提高实时警报的准确性。此外，预计响应时间将缩短，从而扩大部署范围。
- 2024年1月，Rave Mobile Safety推出了Rave Alert 360。这款新解决方案集成了物联网传感器，可实时监测环境并发出紧急警报。预计该工具将帮助市政当局和企业在自然灾害来临时保持领先地位。
作者致谢:
- Report ID: 3218
- Published Date: Jun 19, 2025
- Report Format: PDF, PPT
