B2B SaaS市場の展望:
B2B SaaS市場規模は2025年に3,926億米ドルと評価され、2035年末までに2.90兆米ドルに達すると予測されています。予測期間（2026年から2035年）中、年平均成長率（CAGR）は24.9%です。2026年には、B2B SaaSの業界規模は4,903億米ドルに達すると推定されています。
クラウド市場は、世界規模で企業のデジタルトランスフォーメーションの基盤となっています。企業は、より柔軟性、拡張性、そして費用対効果の高いオンプレミスソフトウェアからクラウドベースのサブスクリプションサービスへと移行しています。さらに、顧客関係管理（CRM）、企業資源計画（ERP）、人事、分析、サイバーセキュリティといったコア業務をオンプレミスシステムからクラウドホスト型プラットフォームへと移行しています。SaaSの導入は、今や世界中のあらゆる業種におけるデジタルトランスフォーメーション戦略と競争優位性の両面において不可欠な要素となっています。
企業（従業員10名以上）によるクラウドコンピューティングの導入、2023年
国 | 年 | クラウド コンピューティングの導入率 (従業員 10 人以上の企業の割合) |
オーストラリア | 2022 | 72.4 |
オーストリア | 2023 | 46.5 |
ベルギー | 2023 | 51.7 |
ブラジル | 2023 | 68.7 |
ブルガリア | 2023 | 17.5 |
カナダ | 2021 | 49.0 |
コロンビア | 2020 | 65.1 |
クロアチア | 2023 | 45.1 |
チェコ共和国 | 2023 | 47.2 |
オーストラリア | 2022 | 72.4 |
オーストリア | 2023 | 46.5 |
ベルギー | 2023 | 51.7 |
ブラジル | 2023 | 68.7 |
出典： OECD
ユーロスタットが2026年1月に発表したプレスリリースによると、ヨーロッパでは相当数の企業がSaaSアプリケーションを含む有料のクラウドコンピューティングサービスを利用しています。2025年には52%以上の組織がこうしたサービスを導入し、多くの組織がクラウド経由で提供されるERP、CRM、セキュリティソリューションを活用しています。世界中の政府は、より広範なデジタルトランスフォーメーションと公共サービスの高度化に向けた取り組みの一環として、クラウドおよびSaaSテクノロジーの導入を拡大しています。公共部門のIT支出と密接に関連する政府クラウド市場では、SaaSが大きなシェアを占めており、公共機関は業務の効率化、市民サービスの向上、そしてレガシーITのオーバーヘッド削減のためにクラウドベースのアプリケーションを好んでいます。
キー B2B SaaS 市場インサイトの概要:
地域のハイライト:
- 北米の B2B SaaS 市場は、高度なデジタル インフラストラクチャとエンタープライズ クラウドの深い浸透に支えられ、AI を活用した市場参入と運用の最適化が加速され、2035 年までに 34.7% のシェアを確保すると予測されています。
- アジア太平洋地域は、クラウドファーストのデジタル変革戦略と、中小企業および大企業におけるサブスクリプションベースのSaaSプラットフォームの導入増加により、2026～2035年の予測期間中に最も急速に成長する地域になると予想されています。
セグメント分析:
- B2B SaaS 市場におけるパブリック クラウド セグメントは、広範なエンタープライズ クラウドの導入と大規模なデジタル変革イニシアチブによって強化され、2026 ～ 2035 年の予測期間中に 64.3% のシェアを占めると予想されます。
- 顧客関係管理 (CRM) サブセグメントは、クラウドベースのサブスクリプション主導型 SaaS プラットフォームへの企業移行の増加により強化され、2026 ～ 2035 年の予測期間にわたってかなりのシェアを確保すると予想されています。
主な成長傾向:
- リモートワークがSaaSコラボレーションを促進
- クラウド主導のデジタル投資を優先
主な課題:
- AIコンピューティングコストの上昇が収益性に影響
- SaaS M&Aにおけるベンダーチェックの厳格化
主要プレーヤー: Microsoft Corporation、Salesforce Inc.、Intuit Inc.、ServiceNow Inc.、Oracle Corporation、SAP SE、Adobe Inc.、Zoho Corporation、HubSpot Inc.、Google Cloud、Workday, Inc.
グローバル B2B SaaS 市場 予測と地域別展望:
市場規模と成長予測:
- 2025年の市場規模： 3,926億米ドル
- 2026年の市場規模： 4,903億米ドル
- 予測市場規模： 2035年までに2.90兆米ドル
- 成長予測： 24.9% CAGR（2026～2035年）
主要な地域動向:
- 最大の地域：北米（2035年までに34.7%のシェア）
- 最も急成長している地域：アジア太平洋地域
- 主要国：米国、中国、ドイツ、英国、日本
- 新興国：インド、ブラジル、インドネシア、ベトナム、メキシコ
Last updated on : 10 February, 2026
B2B SaaS市場 - 成長の原動力と課題
成長の原動力
- リモートワークがSaaSコラボレーションを促進：リモートワークやハイブリッドワークの需要の高まりにより、コラボレーション重視のSaaSツールの利用が拡大しています。企業は、拠点をまたいだコミュニケーション、プロジェクト管理、リアルタイムのチームワークのために、クラウドベースのプラットフォームへの依存度を高めています。2024年4月、IBMはHashiCorpを64億米ドルで買収し、組織のハイブリッドおよびマルチクラウド環境の自動化を可能にしました。安全で使いやすく、拡張性の高いソリューションへのニーズが、市場の成長とイノベーションを推進しています。企業は、効率性を向上させるために、役割ベースのアクセス、コラボレーション分析、クロスプラットフォーム統合などの機能を追加しています。ファイル共有、ビデオ通話、ワークフロー管理などのツールは、オフィス外でも生産性を維持するために重要になっています。このように、リモートワークは需要を高め、B2B SaaS市場を形成してきました。
- クラウド主導のデジタル投資の優先化：クラウドベースのSaaSソリューションへの投資の増加により、従来のオンプレミスシステムがスケーラブルなサブスクリプションベースのソフトウェアに置き換えられています。クラウドプラットフォームは、より柔軟で低コスト、そしてシームレスな統合とデータドリブンな意思決定を提供します。従量課金モデルにより、この導入が容易になります。2025年3月、テックマヒンドラはGoogle Cloudとのパートナーシップを拡大し、企業のAI導入拡大とインフラの近代化を支援しました。専門知識と高度なクラウドおよびAIテクノロジーを組み合わせることで、デジタルトランスフォーメーションを推進します。SaaSの拡張性は、ビジネスの成長、複数拠点での運用、そして運用効率の向上をサポートします。全体として、クラウドファースト戦略は、市場におけるデジタルトランスフォーメーション、イノベーション、そして持続的な成長を推進しています。
- 業界特化型SaaSにおけるAIアシスタント：金融、ヘルスケア、小売、物流などの業界の企業は、AIを活用して効率性を高め、ミスを最小限に抑え、より迅速かつスマートな意思決定を行っています。予知保全、不正検知、高度なレポート作成といったAI主導の機能は、目に見える成果を生み出し、全体的な業務パフォーマンスの向上に貢献しています。自然言語処理、予測分析、自動化ワークフローなどのテクノロジーが定型業務を自動化し、インサイトを生成して推奨事項を提示することで、従業員はより戦略的な業務に集中できるようになります。
課題
- AIコンピューティングコストの高騰が収益性に影響：これはB2B SaaS市場、特に高度なAIや機械学習機能を製品に追加しようとしている企業にとって大きな課題です。多くの中規模SaaS企業にとって、高騰する費用は利益率を圧迫し、収益性確保を困難にしています。AI、リアルタイム分析、そしてデータ量の多いアプリの運用には、クラウドサービス、GPU、ストレージ、電力など、多額のコストがかかります。顧客は追加料金なしでAI機能を利用できることを期待しているため、企業は安易に価格を上げることができません。そのため、小規模なSaaS企業は競争に参入しにくく、強力なクラウドパートナーシップを持つ大企業は恩恵を受け、市場統合が進むことになります。
- SaaS M&Aにおけるベンダーチェックの厳格化：市場全体で、取引のタイムラインと評価がますます厳しくなっています。買収者は、取引を締結する前に、データセキュリティ、規制遵守、AIガバナンス、クラウドのコスト構造、顧客離脱指標といった問題について、より詳細なデューデリジェンスを実施しています。こうした検査強化は、規制当局の監視強化、サイバーセキュリティリスク、そして以前のSaaS評価における過大な成長指標への懸念から生じています。その結果、M&Aプロセスはより長期化、複雑化、そしてコスト増大しており、取引の再交渉やキャンセルにつながるケースもあります。
B2B SaaS市場規模と予測：
| レポート属性 | 詳細 |
|---|---|
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基準年 |
2025 |
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予測年 |
2026～2035年 |
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年平均成長率 |
24.9% |
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基準年市場規模（2025年） |
3,926億ドル |
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予測年市場規模（2035年） |
2.90兆米ドル |
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地域範囲 |
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B2B SaaS市場のセグメンテーション:
展開モデルセグメント分析
パブリッククラウドセグメントは、コスト効率、迅速な導入、そしてあらゆる規模の企業にとっての運用柔軟性といった大きなメリットにより、予測期間中に市場シェア64.3%と最高を記録すると予想されています。このセグメントの成長は、クラウドの広範な導入、デジタルトランスフォーメーションの取り組み、そして企業におけるスケーラブルなサブスクリプションベースのソフトウェアソリューションへの継続的な移行によっても推進されています。Salesforceは2025年11月、クラウドプラットフォーム全体のデータ基盤を強化し、AIとデータガバナンス機能の強化を支援するため、Informaticaの買収を完了しました。パブリッククラウドインフラストラクチャは、AWS、Microsoft Azure、Google Cloudなどの主要プロバイダーによってさらにサポートされており、世界中のあらゆる業界でスケーラブルなオンデマンドSaaS配信を可能にしています。
アプリケーションタイプセグメント分析
顧客関係管理（CRM）サブセグメントは、予測期間中にかなりのシェアを獲得すると予測されています。CRM SaaSソリューションは、販売、顧客とのやり取り、サービス業務を管理するための柔軟なクラウドベースのツールが好まれるため、従来のオンプレミスシステムと比較して急速に成長しています。この成長は、企業のクラウド移行の増加やサブスクリプションベースのSaaS導入への移行などの要因によってさらに促進されています。CRMプラットフォームが業界全体で採用されているのは、主に近年のデジタルトランスフォーメーションと顧客インサイトの向上によるものです。例えば、ServiceNowは2025年3月にYokohamaプラットフォームを立ち上げ、CRM、HR、ITなどの分野で新しいAIエージェントをリリースし、より迅速でスマートなワークフローとエンドツーエンドのビジネスインパクトの最大化を目指しています。
業界垂直セグメント分析
市場の業種別セグメントであるBFSI（銀行金融サービス）は、金融機関のデジタルトランスフォーメーションの進行中とクラウドネイティブ・ソフトウェア・ソリューションの導入加速を背景に、2035年末までに大幅な拡大が見込まれています。例えば、2026年2月には、Oracle Financial ServicesがAIを組み込んだアプリケーション、設計ツール、フレームワーク、そして構築済みAIエージェントからなるエンタープライズクラスのスイートであるNew Agentic Platformを発表しました。これは、銀行におけるインテリジェントな会話型インターフェースと自律型AIエージェントの導入を促進すると予測されています。銀行が業務と顧客エンゲージメントのための拡張性の高いサブスクリプションベースのプラットフォームを導入するにつれて、このセグメントはさらに成長を続けるでしょう。
当社の市場に関する詳細な分析には、以下のセグメントが含まれます。
セグメント | サブセグメント |
アプリケーションの種類 |
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展開モデル |
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業界 |
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組織規模 |
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Vishnu Nair
グローバル事業開発責任者このレポートをニーズに合わせてカスタマイズ：当社のコンサルタントに連絡して、パーソナライズされた情報とオプションを取得してください。
B2B SaaS市場 - 地域分析
北米市場の洞察
北米のB2B SaaS市場は、高度なデジタルインフラ、クラウド導入率の高さ、そしてSaaSベンダーの強力なエコシステムにより、予測期間中に34.7%のシェアを獲得すると予測されています。業務効率、顧客エンゲージメント、そしてリモートワークの生産性向上も、この地域の成長をさらに牽引しています。2025年9月、G2はProfoundと提携し、SaaS企業のAI活用型検索における可視性向上とマーケティング戦略の最適化を支援しました。この動きは、北米のSaaS企業がAIを活用して変化する購買行動に適応し、市場開拓力を向上させていることを反映しています。あらゆる業界の企業が、拡張性、コスト効率、そしてリアルタイムのデータアクセスを提供するデジタルトランスフォーメーションを加速させています。
米国市場は、大手テクノロジー企業、活発なスタートアップ企業、そして企業のIT支出の多さに支えられ、この地域の成長を牽引しています。デジタルトランスフォーメーション、クラウド導入、そして最新のSaaSツールにおけるAI/MLの活用が、その大きな原動力となっています。リモートワークやハイブリッドワークの普及により、コラボレーション、プロジェクト管理、コミュニケーションソフトウェアの需要がさらに高まっています。強力なベンチャーキャピタル、投資、研究開発、そして競争は、イノベーションと米国市場全体の成長を牽引し続けています。
カナダ市場は、デジタルトランスフォーメーションとAIへの投資増加に加え、イノベーションを支援する政府プログラムによって活況を呈しています。トロント、バンクーバー、モントリオールなどの都市は、今後ますます活気のあるテクノロジーハブとして成長し、スタートアップ企業やベンチャーキャピタルを惹きつけ、SaaSエコシステムの発展に貢献しています。特にフィンテック、ヘルスケア、専門サービス分野の企業は、よりスマートかつ効率的に業務を行うために、クラウドベースのソリューションへの移行を進めています。強力なデジタルインフラと研究開発支援を背景に、カナダは地域市場における主要プレーヤーとしての地位を確立しています。
APAC市場インサイト
アジア太平洋地域のB2B SaaS市場は、クラウドファーストのデジタルトランスフォーメーションと、運用効率と拡張性を向上させるサブスクリプションベースのソフトウェアモデルの急速な拡大と普及により、予測期間中に最も急速に成長する地域になると予測されています。さらに、インターネット普及率の向上、中小企業の導入拡大、そして特に金融、製造、物流分野におけるAIを活用した生産性向上・自動化ツールの需要増加も挙げられます。政府投資の増加は、急速なイノベーションを促進しています。PIBによると、インド政府は2025年12月までに「デジタル・インディア」構想の下、安全で拡張性に優れ、AI対応のクラウドエコシステムの構築を推進するとしています。政府はMeghRaj（GI Cloud）プラットフォームを通じて、電子政府と公共サービスにおけるクラウド導入を強化しています。
インドは、デジタル・インディア、ブロードバンドの拡大、中小企業向け支援融資制度といった政府の施策を背景に、この地域で主導的な地位を築いています。IBEFによると、2025年3月時点のインドのSaaS（Software as a Service）業界は、2025年の200億米ドルから2035年には1,000億米ドルに達すると予測されています。Eコマース、ヘルスケア、教育セクターも、インドのB2B SaaS市場の成長を牽引しています。インドの市場に参入している企業は、人工知能（AI）と機械学習を統合し、競争力のある製品を開発し、主に国内SaaS企業に普及させようとしています。
中国市場は、企業が業務の近代化とデジタルエコシステムの構築を目指してクラウドやソフトウェアソリューションを導入するケースが増えていることから、着実に成長しています。柔軟で拡張性の高いクラウドツールへの需要は、特に金融、小売、製造などの分野で高まっています。中国市場の成長は、強力な国内クラウドプロバイダーがAI、データ分析、クラウドインフラに多額の投資を行っていることで支えられています。さらに、企業はデータセキュリティと生成AIに関する規制を慎重に把握する必要があります。
ヨーロッパ市場の洞察
欧州市場は、産業界が業務効率の向上を目指してデジタルトランスフォーメーションとクラウド導入を急速に進めていることから、緩やかに成長しています。SuperOfficeは2025年12月にLyytiを買収し、予測可能でスケーラブルな成長基盤を強化しました。リモートワークやハイブリッドワークの需要の高まり、AIを活用したソフトウェア、サイバーセキュリティおよびデータ分析ツールへの投資拡大が、市場を牽引する主要な要因となっています。この市場拡大は、強力なデジタルインフラ、成長するスタートアップ・エコシステム、そしてEU域内の国境を越えた連携によってさらに支えられています。
英国のB2B SaaS市場は、スタートアップ企業の増加、強力な投資支援、そして企業におけるデジタル化の広がりに牽引され、ヨーロッパで最も発展しています。企業は特に、CRM、生産性向上ツール、フィンテックソリューション、AIを活用した分析といった分野でSaaSを活用しています。デジタルスキルとクラウド導入を促進する政府プログラムも、成長をさらに後押ししています。英国のSaaS企業は海外展開も進めており、戦略的な投資とパートナーシップによってイノベーションを推進し、グローバルな舞台で競争力を高めています。
ドイツのB2B SaaS市場は、自動化、製造、そしてビジネス管理全体を強化するソフトウェアに対する産業界の需要に牽引され、急速に拡大しています。この成長は、クラウドインフラ、データセキュリティ、そして増加する国内SaaSスタートアップ企業への積極的な投資によって支えられています。大企業は、レガシーシステムの近代化と効率性の向上を目的として、クラウドベースのSaaSを導入しています。ドイツでは英国に比べて導入が遅れましたが、現在では現地企業も高度なソフトウェアソリューションを活用し、業務の効率化を図っています。
主要なB2B SaaS市場プレーヤー:
- マイクロソフトコーポレーション（米国）
- セールスフォース株式会社（米国）
- インテュイット社（米国）
- ServiceNow Inc.（米国）
- オラクル・コーポレーション（米国）
- SAP SE（ドイツ）
- Adobe Inc.（米国）
- Zoho Corporation（インド）
- HubSpot Inc.（米国）
- Google Cloud（米国）
- ワークデイ社（米国）
- サーナーコーポレーション（米国）
- 会社概要
- ビジネス戦略
- 主な製品ラインナップ
- 財務実績
- 主要業績評価指標
- リスク分析
- 最近の開発
- 地域での存在感
- SWOT分析
- Microsoft Corporationは市場の主要プレーヤーであり、メール、ドキュメント、コラボレーション、チームコミュニケーションのためのクラウドツールを提供しています。同社のツールは世界中の何百万もの企業で利用されています。Microsoft Azureは、クラウドインフラストラクチャ、コンピューティング、そしてAIやアナリティクスなどのサービスを提供しています。これらのツールを組み合わせることで、Microsoftは企業がITハードウェアに多額の費用をかけずに効率的に業務を遂行し、拠点をまたいでコラボレーションを行い、成長できるよう支援しています。
- Salesforce Inc.は、ヘルスケア、金融、小売などの業界に特化したツールを提供しています。クラウドベースの顧客関係管理（CRM）ソフトウェアのリーディングプロバイダーです。このプラットフォームは、企業がオンラインで販売、マーケティング、顧客サポートを管理できるよう支援します。Salesforceのアプリと連携機能により、企業はタスクの自動化、ワークフローの改善、リアルタイムデータを用いたより適切な意思決定が可能になります。
- Intuit Inc.は、中小企業向けのクラウドベースの財務・会計ソフトウェアを開発しています。複数の銀行や様々なビジネスアプリと連携し、事業運営の円滑化と迅速な意思決定を支援します。QuickBooksやTurboTaxなどのツールは、企業が会計、給与計算、税務、請求書をオンラインで管理するのに役立ちます。これらのツールは、資金管理を容易にし、定型業務の時間を節約し、ミスを防止します。
- オラクル・コーポレーションは、財務、人事、サプライチェーン、顧客管理などのツールを含む、企業向けクラウドソフトウェアを提供しています。同社のSaaSソリューションは、企業がクラウド上で安全に業務、財務、従業員を管理できるよう支援します。また、オラクルはAI、アナリティクス、自動化も提供しており、企業がより迅速かつスマートな意思決定を行うのを支援します。同社のツールは、中小企業からグローバル企業まで、あらゆる規模の企業で利用されています。
- ServiceNow Inc.は、企業の業務管理とITサービス管理を支援するクラウドベースのツールを提供しています。このプラットフォームは、定型業務の自動化、リクエストの追跡、そしてよりスムーズな業務運営を可能にします。また、人事、カスタマーサポート、その他のビジネスプロセス向けのツールも提供しており、チームの連携を容易にし、ミスを削減します。ServiceNowを活用することで、企業は時間を節約し、組織体制を維持し、重要な業務に集中することができます。
以下は、世界市場で活動している主要プレーヤーのリストです。
大手B2B SaaS企業は、顧客基盤の拡大に向けて様々な戦略を採用しています。AIやアナリティクスといったスマート機能が追加され、ツールの利便性が向上しています。優れたカスタマーサポート、定期的なアップデート、柔軟な価格設定により、新規顧客を獲得し、既存顧客の満足度を維持しています。製品はより多くの業界や地域に対応できるよう拡張され、新たな顧客を獲得するためのパートナーシップも構築されています。クラウドソフトウェアは、よりシンプル、高速、そして使いやすく進化しています。
B2B SaaS市場の企業概要:
最近の動向
- 2025 年 11 月、 OracleDatabase Azure は31 のリージョンにフットプリントを拡大し、Microsoft と連携して Azure Key Vault のセキュリティを強化し、多くの B2B SaaS ソリューションが依存する可能性のあるデータベース バックボーンを提供することで、それらのソリューションを実現およびサポートします。
- 2024年10月、 Thryv Holdings, Inc.は、Infusion Software, Inc.を現金8,000万米ドル（調整対象）で買収すると発表しました。これは、ソフトウェア製品群を拡大し、中小企業向けSaaS分野のリーダーとしての地位を強化することを目的としています。
- 2024年9月、 SmartsheetはBlackstoneとVista Equity Partnersが運用するファンドによって、約84億米ドルで買収されました。この取引は、SaaS市場における統合と戦略的投資の継続的なトレンドを反映しており、プライベートエクイティファンドはSaaSプラットフォームを、成長の可能性を秘めたスケーラブルで継続的な収益を生み出すビジネスと見ています。
- Report ID: 8388
- Published Date: Feb 10, 2026
- Report Format: PDF, PPT
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