ケーススタディ | 10 February 2026
バルク化学品製造における持続可能な変革：戦略的なESG改革が成長と回復力を推進
投稿者 : Preeti Wani
概要：
アジア太平洋地域の大手バルク化学品メーカーは、規制当局からの圧力の高まりと投資家や顧客からの期待の高まりに直面し、変革の必要性を認識しました。農業、繊維、自動車などの業界で使用される化学中間体の製造で数十年にわたり確固たる評判を築いてきたものの、主要な環境・社会・ガバナンス（ESG）分野では遅れをとっていました。より厳しい罰則を待ったり市場シェアを失ったりするのではなく、同社は行動を起こすことを選択しました。Research Nesterと提携し、明確で結果重視のESG戦略を構築しました。この戦略は、事業の将来性を確保し、透明性を高め、事業継続を阻害したり利益率を低下させたりすることなく、グローバルな持続可能な開発目標に沿った事業運営を実現するものです。より多くの国際的なバイヤーがより環境に優しい製品と持続可能な慣行を求めるようになるにつれ、規制遵守だけでなく、市場における競争力と信頼性を維持するためにも、ESGの再構築が急務となりました。
ストーリー
40年以上の経験と3カ国に5つの主要生産拠点を有する同社は、溶剤、界面活性剤、可塑剤の世界的供給において中心的な役割を果たしていました。しかし、その成長軌道は危機に瀕していました。さらに、高い二酸化炭素排出量、問題のある排水処理方法、不十分な地域貢献プログラム、そして不平等な雇用といった点を指摘する機関投資家からの懸念が数多く寄せられていました。さらに、変化する環境基準への不遵守により、輸出ライセンスの承認が遅れるという問題にも直面していました。同社は、コンプライアンスとステークホルダーの信頼を確保しつつ、明確な投資収益率（ROI）を反映できる、綿密に構築されたESG改革と、計画的な業績改善戦略の策定支援を必要としていました。
問題の特定
明確な状況把握のため、リサーチ・ネスター・チームは、現地調査、ステークホルダーへのインタビュー、内部記録のレビューを含む3段階の分析プロセスを開始しました。その結果、以下の3つの主要な問題領域が明らかになりました。
- 環境問題：工場は許容限度を超える窒素酸化物とVOCを排出していました。排出量を追跡するための統一されたシステムは存在していませんでした。一部の生産ユニットでは、水消費量が業界平均の42%を超えており、リサイクルもほとんど行われていませんでした。
- ガバナンスのギャップ：正式なポリシーは文書上は存在していたものの、実際の運用には一貫性がありませんでした。ESG委員会はほとんど開催されておらず、内部監査は極めて非効率的であり、GRIやSASBといったグローバルスタンダードに準拠した体系的なESG開示が欠如していました。
- 社会的格差：近隣住民からの苦情は放置されていました。CSR活動は存在していましたが、分散的で事後対応的なものであり、企業や社会にとって長期的な価値をもたらしていませんでした。
当社のソリューション：
リサーチ・ネスターは、同社の上級経営幹部、オペレーションマネージャー、コンプライアンスチームと協力し、堅牢な業務計画を策定しました。この計画は、日常業務への持続可能性の導入、規制遵守、そして企業の社会的評価の再構築という3つの主要目標に焦点を当てています。実施された主要な取り組みは以下の通りです。
1. 環境の見直し
- リアルタイム炭素排出量モニタリング：全拠点のCO₂、NOₓ、VOC濃度を測定するためのデジタル追跡システムを導入しました。設定された基準値を超えたエリアは、優先的に介入対象となりました。
- よりクリーンなエネルギーソリューション：老朽化した石炭火力蒸気ボイラーをバイオマスおよび天然ガス代替燃料に置き換えました。導入から2年で、同社は温室効果ガス排出量を30%削減しました。
- 水リサイクルシステム：逆浸透膜や多重効用蒸発器などの技術が、水を大量に使用するユニットに導入されました。再利用率は22%から61%に向上し、地域の地下水位への負担を軽減しました。
2. より環境に優しい製品開発：塗料に使用される主力溶剤を、農業副産物由来の環境に優しい原料を使用して改良しました。新しい処方は有害化学物質を除去し、欧州のREACH規則に適合し、投入コストの削減により製造コストを15%削減しました。
3. ガバナンス再構築
- 新たなESGリーダーシップカウンシル：ESGへの取り組みを追跡するため、外部アドバイザーを含む部門横断的なチームを結成しました。このチームは取締役会に直接報告を行いました。
- より明確なESG報告：当社はGRIフレームワークに準拠した初のサステナビリティレポートを発表しました。投資家と規制当局にリアルタイムのESGダッシュボードを提供することで、信頼性を高めました。
- ポリシーの改訂: 腐敗防止規則が強化され、透明性と説明責任を促進するために正式な内部告発プログラムが全社的に導入されました。
4. 地域社会と従業員の関与
- 地方雇用プログラム: 過小評価されている地域を対象とした職業訓練および雇用イニシアチブにより、18 か月以内に 230 人以上の新規雇用者が労働力として加わりました。
- 移動式医療ユニット: 医療バンが 2 つの工場地区に導入され、初年度だけで 9,000 人以上に無料サービスを提供しました。
- 持続可能性教育: 学校や地元の大学との連携により、環境問題に対する意識が高まり、社会の信頼が向上しました。
結果
この変革は、単に規制ガイドラインを満たすことだけではありませんでした。以下のように、さまざまな面で定量化可能なビジネス上のメリットをもたらしました。
- 売上高の伸び：環境認証の強化により、環境懸念から製品のブラックリスト入りしていた欧州および日本市場への参入を回復しました。輸出は前年比23%増加しました。
- コスト削減: エネルギー効率の高いプロセスと節水イニシアチブにより、運用コストが年間 350 万ドル削減されました。
- ブランド認知度: 同社はアジア・サステナビリティ・リーダーシップ・アワードのファイナリストとなり、ESG を重視する顧客や投資家の間での知名度を高めました。
- 投資増加：ESG格付けが2段階上昇したことを受け、サステナビリティに重点を置く大手投資ファンドが同社への投資を増やしました。その後3四半期で、同社の株価は12%上昇しました。
- 法規制の遵守: 5 つの生産拠点すべてが ISO 14001 環境管理および ISO 45001 労働安全衛生の認証を取得し、将来のコンプライアンス リスクを軽減しました。
結論
この事例は、綿密に計画されたESG戦略がいかに課題を競争優位性へと転換できるかを実証しています。サステナビリティを事業運営と意思決定に組み込むことで、同社は規制上の罰則を回避しただけでなく、新たな成長経路を見出すことに成功しました。さらに、リサーチ・ネスターの成果重視のESG戦略は、外部からのプレッシャーを競争優位性へと転換するのに役立ちました。同社は現在、責任ある製造業における地域リーダーとして認められており、今後数年間でカーボンニュートラルと循環型経済への統合に向けた明確な道筋を示しています。
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