Perspectives du marché de la livraison du dernier kilomètre :
Le marché de la livraison du dernier kilomètre représentait plus de 177,94 milliards de dollars US en 2025 et devrait dépasser 453,21 milliards de dollars US d'ici 2035, avec un TCAC de plus de 9,8 % sur la période de prévision, soit entre 2026 et 2035. En 2026, la taille du secteur de la livraison du dernier kilomètre est estimée à 193,63 milliards de dollars US.
Clé Livraison du dernier kilomètre Résumé des informations sur le marché:
Points forts régionaux :
- L'Amérique du Nord détient 38,5 % du marché de la livraison du dernier kilomètre, grâce à l'expansion rapide du e-commerce, à l'urbanisation et à la demande croissante des consommateurs pour des livraisons rapides, ce qui garantit une forte croissance jusqu'en 2035.
- La région Asie-Pacifique devrait connaître la croissance la plus rapide du marché de la livraison du dernier kilomètre entre 2026 et 2035, grâce à la croissance rapide du e-commerce, à la forte congestion urbaine et à la demande de livraisons plus rapides.
Analyses sectorielles :
- Le segment des livraisons en moins de 2 jours devrait dominer le marché avec une part de marché de 66,1 % d’ici 2035, porté par l’essor du e-commerce et la demande de livraison rapide.
- Le segment des deux-roues devrait connaître une croissance rapide d’ici 2035, grâce à leur rapidité et à leurs faibles coûts d’exploitation en milieu urbain.
Principales tendances de croissance :
- Urbanisation et évolution des comportements des consommateurs
- Progrès technologiques dans les livraisons du dernier kilomètre
Principaux défis :
- Pénurie de main-d'œuvre
- Livraisons ratées et problèmes de retours et de logistique inverse
- Acteurs clés :DHL Global Forwarding, FedEx Corporation, Interlogix Pty. Ltd., J&J Global Limited, Kerry Logistics Network Limited.
Mondial Livraison du dernier kilomètre Marché Prévisions et perspectives régionales:
Taille du marché et projections de croissance :
- Taille du marché 2025 : 177,94 milliards USD
- Taille du marché 2026 : 193,63 milliards USD
- Taille du marché projetée : 453,21 milliards USD d'ici 2035
- Prévisions de croissance : TCAC de 9,8 % (2026-2035)
Dynamiques régionales clés :
- La plus grande région : Amérique du Nord (part de 38,5 % d'ici 2035)
- Région à la croissance la plus rapide : Asie-Pacifique
- Pays dominants : États-Unis, Chine, Allemagne, Royaume-Uni et Japon
- Pays émergents : Chine, Inde, Singapour, Brésil, Mexique
Last updated on : 26 August, 2025
Le marché de la livraison du dernier kilomètre connaît une croissance rapide, imputable à l'essor du e-commerce à travers le monde. L'essor des achats en ligne, porté par des plateformes comme Amazon, Alibaba et Flipkart, a considérablement accru la demande de services de livraison du dernier kilomètre. Les consommateurs attendent une livraison plus rapide, le jour même ou le lendemain, ce qui pousse les entreprises de logistique à optimiser leurs réseaux de livraison. Selon un rapport de 2024 publié par l'Administration du commerce international (ITA), la valeur brute des marchandises (VBM) du e-commerce B2B mondial est passée de 14 874 milliards de dollars en 2020 à 28 082 milliards de dollars en 2024 et devrait atteindre 36 163 milliards de dollars d'ici 2026.
De plus, l'essor du commerce rapide (Q-Commerce), axé sur la livraison de produits d'épicerie, de nourriture et de produits de première nécessité en 10 à 30 minutes, a intensifié le besoin d'une logistique efficace du dernier kilomètre. Des entreprises comme DoorDash, Uber Eats et Gorillas investissent dans des réseaux de livraison hyperlocaux pour répondre à cette demande. De plus, la pandémie de COVID-19 a transformé les habitudes d'achat des consommateurs du monde entier. Le rapport 2021 du Forum économique mondial indique que la COVID-19 a transformé la logistique du dernier kilomètre, les livraisons en ligne ayant atteint 25 % en 2020 et que 10 à 20 % de cette demande accrue perdure après la pandémie. Le rapport prévoit également que les consommateurs achètent une grande variété de produits en ligne. Par exemple, 56 % des millennials choisissent les achats en ligne et la livraison à domicile plutôt que de se montrer plus respectueux de leur environnement.
Moteurs de croissance et défis du marché de la livraison du dernier kilomètre :
Moteurs de croissance
- Urbanisation et évolution des comportements de consommation : L'urbanisation rapide et la forte densité de population urbaine accroissent le besoin de solutions de livraison efficaces sur le dernier kilomètre. De plus, l'urbanisation a entraîné une évolution des comportements de consommation, notamment une demande accrue de livraison le jour même ou le lendemain, ce qui a entraîné des investissements dans la logistique du dernier kilomètre. Par exemple, selon un rapport publié par Amazon en février 2025, Amazon a enregistré la vitesse de livraison la plus rapide en 2024, livrant plus de 9 milliards d'articles le jour même ou le lendemain dans le monde entier. De plus, les membres Amazon Prime ont économisé près de 95 milliards de dollars grâce à la livraison rapide et gratuite, ce qui représente une économie de plus de 500 dollars sur leurs livraisons en 2024. Les attentes croissantes des consommateurs en matière de commodité, de suivi en temps réel et d'options de livraison flexibles, comme la livraison sans contact, façonnent le marché de la livraison du dernier kilomètre.
- Progrès technologiques dans les livraisons du dernier kilomètre : Des innovations telles que l'optimisation des itinéraires par l'IA, le suivi GPS, les véhicules autonomes, les drones et les robots livreurs améliorent l'efficacité et réduisent les coûts opérationnels de la livraison du dernier kilomètre. Par exemple, en février 2025, Uber a étendu son service de livraison de repas par robot au New Jersey. En partenariat avec Avride, Uber a lancé des robots autonomes capables de livrer les commandes des restaurants participants. Ces robots peuvent rouler jusqu'à 8 km/h et parcourir 50 km avec une seule charge. De plus, l'intégration de la blockchain et de l'IoT renforce la transparence et la sécurité des chaînes d'approvisionnement.
- Demande croissante de durabilité et de logistique verte : Les préoccupations environnementales croissantes et le durcissement des réglementations en matière d'émissions poussent les prestataires logistiques à adopter des solutions respectueuses de l'environnement. Ainsi, les gouvernements et les entreprises se concentrent sur la réduction des émissions de carbone en adoptant des véhicules électriques, des vélos et des flottes de livraison à carburant alternatif. Par exemple, en janvier 2025, Amazon a annoncé l'achat de plus de 150 poids lourds électriques pour ses opérations au Royaume-Uni. Parmi ces véhicules, on compte 140 Mercedes Benz eActross 600 et huit Volvo FM camions électriques. Cette initiative vise à réduire les émissions de carbone et s'inscrit dans le cadre du plan plus large d'Amazon visant à déployer 1 500 camions électriques en Europe d'ici 2027. Ces nouveaux véhicules à zéro émission devraient livrer plus de 350 millions de colis chaque année. Elle contribue également à l'objectif d'Amazon d'atteindre la neutralité carbone d'ici 2040.
Défis
- Pénurie de main-d'œuvre : Le secteur de la livraison du dernier kilomètre dépend fortement des chauffeurs, des coursiers et des travailleurs indépendants pour répondre à la demande croissante de livraisons rapides. Cependant, la pénurie de main-d'œuvre et les difficultés liées à la main-d'œuvre exercent une pression sur les prestataires logistiques. La pénurie de chauffeurs et la hausse des salaires impactent la disponibilité du personnel de livraison, notamment pendant les périodes de pointe. De plus, les travailleurs indépendants de DoorDash et Uber Eats ont une disponibilité imprévisible, ce qui affecte la cohérence du service.
- Livraisons échouées et problèmes de retours et de logistique inverse : Les livraisons manquées, les adresses incorrectes et l'indisponibilité des clients augmentent les coûts et les inefficacités. De plus, la gestion des retours est coûteuse et complexe, en particulier dans des secteurs comme la mode et l'électronique. De nombreuses entreprises peinent à mettre en place des politiques de retour efficaces, ce qui entraîne des coûts plus élevés et des difficultés de gestion des stocks.
Taille et prévisions du marché de la livraison du dernier kilomètre :
| Attribut du rapport | Détails |
|---|---|
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Année de base |
2025 |
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Période de prévision |
2026-2035 |
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TCAC |
9,8% |
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Taille du marché de l'année de base (2025) |
177,94 milliards USD |
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Taille du marché prévue pour l'année (2035) |
453,21 milliards USD |
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Portée régionale |
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Segmentation du marché de la livraison du dernier kilomètre :
Type de véhicule (véhicules à deux roues, robots/AGV, véhicules légers, véhicules moyens et lourds)
Le segment des véhicules à deux roues sur le marché de la livraison du dernier kilomètre devrait connaître une croissance rapide entre 2026 et 2035. Les deux-roues, notamment les motos, les scooters et les vélos électriques, jouent un rôle crucial dans la livraison du dernier kilomètre grâce à leur vitesse et leur maniabilité. Ils sont largement utilisés pour la livraison de repas, le e-commerce et les services de messagerie, notamment dans les zones urbaines à fort trafic. Leurs faibles coûts d'exploitation et leur faible consommation de carburant en font un choix privilégié pour des livraisons rapides et économiques. Selon un rapport de Borzo de janvier 2024, les deux-roues les plus appréciés des livreurs sont Hero Splendor, Honda Activa, Suzuki Access, Hero Passion et TVS Jupiter. Le rapport indique également que sur le segment des vélos électriques, TVS détient la part de marché la plus élevée, avec 41,6 %, suivi de Yulu avec 32 % et d'Ather avec 10,5 %. L'essor des deux-roues électriques, c'est-à-dire des vélos et des trottinettes électriques, favorise la durabilité des livraisons du dernier kilomètre.
Rapidité de livraison (Sous 2 jours, 2 à 5 jours, 5 à 10 jours, Plus de 10 jours)
Le segment des livraisons sous 2 jours devrait représenter plus de 66,1 % des parts de marché de la livraison du dernier kilomètre d'ici fin 2019 2035, en raison de l'expansion rapide du secteur du e-commerce et des besoins croissants des clients en livraison rapide. Les entreprises utilisent des micro-centres de traitement des commandes, des entrepôts automatisés et une optimisation des itinéraires basée sur l'IA pour respecter des délais serrés. Par exemple, en février 2025, le partenaire logistique express DTDC a lancé des services de livraison en 2 à 4 heures et le jour même pour rester compétitif dans le secteur en plein essor du e-commerce. L'entreprise a ouvert son premier Dark Store à Bengaluru afin de stimuler le traitement hyperlocal des commandes et les livraisons du dernier kilomètre. Par ailleurs, des géants de la distribution tels que Walmart, Amazon et Target investissent massivement dans les réseaux de distribution régionaux pour garantir des livraisons plus rapides. Ces initiatives reflètent les efforts continus des grands distributeurs pour optimiser leurs réseaux logistiques et répondre aux attentes des clients en matière de livraison rapide.
Notre analyse approfondie du marché mondial de la livraison du dernier kilomètre comprend les segments suivants :
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Type de véhicule |
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Délai de livraison |
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Type de chargement |
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Utilisation finale |
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Propriété |
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Vishnu Nair
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Analyse régionale du marché de la livraison du dernier kilomètre :
Analyse du marché nord-américain
Le marché nord-américain de la livraison du dernier kilomètre devrait représenter plus de 38,5 % du chiffre d'affaires d'ici fin 2035, grâce à l'expansion rapide du e-commerce, à l'urbanisation et à la demande croissante des consommateurs pour des livraisons rapides. Des acteurs majeurs tels qu'Amazon, FedEx, UPS et Walmart investissent dans les micro-centres de traitement des commandes, la logistique basée sur l'IA et les véhicules de livraison électriques pour améliorer leur efficacité. La région connaît une transition vers des solutions durables, notamment les flottes de véhicules électriques, les drones et les robots de livraison autonomes. De plus, la demande de services de livraison le jour même et le lendemain devient une norme du secteur, stimulant une concurrence et une innovation intenses.
Le marché américain de la livraison du dernier kilomètre est porté par la forte pénétration du e-commerce, la demande des consommateurs pour des livraisons ultra-rapides et le développement des réseaux logistiques urbains. Les entreprises adoptent l'optimisation des itinéraires grâce à l'IA, l'automatisation des entrepôts et les partenariats logistiques avec des tiers pour accélérer les livraisons. L'essor des services de livraison par abonnement et à la demande transforme le secteur, notamment dans les secteurs de la vente au détail et de l'alimentation. De plus, l'essor des véhicules électriques, des drones et des solutions de livraison autonomes accélère les efforts de développement durable en milieu urbain et périurbain.
Le marché de la livraison du dernier kilomètre au Canada est en pleine croissance en raison de la demande croissante du commerce électronique, des vastes défis géographiques et de l'urbanisation croissante. Les grands géants du commerce électronique développent leurs activités au Canada. Par exemple, selon un rapport d'Amazon de 2024, l'entreprise a étendu son réseau de livraison du dernier kilomètre au Canada en introduisant cinq nouveaux points de livraison : Burnaby, Calgary (comté de Rocky View), Windsor, Ottawa et Richmond Hill. Les entreprises investissent dans la logistique de la chaîne du froid pour les livraisons de produits alimentaires et pharmaceutiques, s'adaptant ainsi aux conditions climatiques extrêmes du pays. L'utilisation de drones, de véhicules électriques et de modèles de livraison alternatifs se développe.
Analyse du marché Asie-Pacifique
Le marché de la livraison du dernier kilomètre en Asie-Pacifique devrait connaître sa plus forte croissance d'ici 2035, porté par la croissance rapide du e-commerce, la forte congestion urbaine et la demande de livraisons plus rapides. Les grandes entreprises adoptent les coursiers à vélo, les robots de livraison autonomes et la logistique basée sur l'IA pour se déplacer efficacement dans les villes denses. L'essor du commerce rapide transforme les livraisons de produits alimentaires et de détail, privilégiant la rapidité et la commodité. De plus, le soutien gouvernemental aux investissements destinés à l'introduction de flottes électrifiées, d'infrastructures intelligentes et de logistique transfrontalière améliore l'efficacité du dernier kilomètre.
Le marché de la livraison du dernier kilomètre en Chine connaît une croissance rapide, portée par la forte demande des consommateurs pour des livraisons instantanées et le jour même. Par exemple, en 2023, Cainiao Network, l'entreprise de logistique du géant technologique chinois Alibaba, a lancé un service de livraison en une demi-journée à Pékin pour répondre aux attentes des consommateurs. De plus, les entreprises chinoises utilisent des entrepôts hautement automatisés, une logistique basée sur l'IA et un vaste réseau de coursiers en scooters électriques pour répondre à leurs besoins d'efficacité. De plus, l'expansion du réseau logistique stimule également la croissance du marché.
Le marché de la livraison du dernier kilomètre en Inde est en plein essor grâce à la croissance rapide du e-commerce, à la pénétration croissante des smartphones et à la demande croissante de livraisons hyperlocales. En Inde, la technologie est le pilier de l'essor des plateformes de commerce rapide, car elle permet des livraisons ultra-rapides et des expériences client uniques. Les entreprises exploitent les livraisons à vélo, les partenariats avec des magasins locaux et la logistique pilotée par l'IA pour s'adapter à des terrains et des conditions de circulation variés. L'essor du commerce rapide, c'est-à-dire les livraisons en 10 à 30 minutes, transforme la livraison de produits d'épicerie et de nourriture, avec des acteurs comme Zepto, Blinkit et Swiggy Instamart en tête. Par exemple, pour améliorer l'expérience client, la plateforme de commerce rapide Blinkit a lancé Bistro, une nouvelle application de livraison de nourriture en 10 minutes, en janvier 2025.
Principaux acteurs du marché de la livraison du dernier kilomètre :
- Cargo Carriers Limited
- Présentation de l'entreprise
- Stratégie commerciale
- Offres de produits clés
- Performance financière
- Indicateurs clés de performance
- Analyse des risques
- Développement récent
- Présence régionale
- Analyse SWOT
- Alibaba
- Amazon
- CEVA Logistique
- CJ Logistics Corporation
- Concargo Private Limited
- DB SCHENKER
- DHL Global Forwarding
- FedEx Corporation
- Interlogix Pty. Ltd.
- J&J Global Limited
- Kerry Logistics Network Limited
Le marché de la livraison du dernier kilomètre est dominé par des géants mondiaux comme Amazon, UPS, FedEx et DHL, qui s'appuient sur des réseaux logistiques avancés pour des expéditions ultra-rapides. Des leaders du e-commerce comme Alibaba, JD.com et Walmart investissent dans l'optimisation des itinéraires et des centres de traitement des commandes grâce à l'IA pour améliorer leur efficacité. De plus, des acteurs du commerce rapide comme Zepto, Blinkit et Instamart révolutionnent la livraison urbaine avec des services à la demande en 10 à 30 minutes. Voici quelques acteurs majeurs du marché de la livraison du dernier kilomètre :
Développements récents
- En novembre 2024, FedEx Express Corporation a ajouté 31 véhicules électriques (VE), des fourgons Mercedes-Benz eVito 112 sur mesure, à sa flotte existante à Singapour. Ces fourgons seront utilisés pour les opérations de collecte et de livraison de colis dans tout le pays. Ils peuvent transporter jusqu'à 923 kg de charge utile et parcourir jusqu'à 321 kilomètres avec une charge complète. Grâce à ces fourgons, FedEx prévoit de réduire ses émissions de carbone d'environ 148 tonnes par an.
- En mai 2024, Bajaj Auto et Flipkart ont annoncé un partenariat stratégique visant à accélérer l'adoption des véhicules électriques (VE) dans les opérations de livraison du dernier kilomètre de Flipkart.
- Report ID: 7241
- Published Date: Aug 26, 2025
- Report Format: PDF, PPT
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