Taille du marché de la gestion du cycle de revenus, par modèle de déploiement (sur site, basé sur le cloud), service {réclamations, gestion des refus, codage médical, facturation, dossiers de santé électroniques (DSE), amélioration de la documentation clinique (CDI), assurance}, utilisateur final (hôpitaux, cliniques spécialisées, laboratoires) – Tendances de croissance, part régionale, veille concurrentielle, rapport prévisionnel 2025-2037

Secteur de la gestion du cycle de revenus : moteurs de croissance et défis

Moteurs de croissance

• Élargissement des opportunités en matière de logiciels et de logiciels de facturation médicale Entreprises de facturation médicale – Le besoin croissant pour les prestataires de services de santé d'améliorer l'efficacité des flux de travail, ainsi que l'adoption de pratiques permettant aux établissements de santé d'économiser du temps et de l'argent avec un nombre inférieur de demandes refusées et permettant aux patients d'effectuer des paiements en ligne, devraient promouvoir l'adoption de ces systèmes RCM avancés. Actuellement, il existe un peu moins de 300 sociétés de facturation médicale opérant rien qu'aux États-Unis.
• Tendance croissante de l'externalisation des processus financiers – Alors que les prestataires de soins de santé s’efforcent d’améliorer l’expérience des patients grâce à la prestation de soins de haute qualité et à des coûts réduits, la plupart des autres processus sont aujourd’hui externalisés. En outre, selon les conclusions, le taux d'erreur moyen dans les réclamations auto-établies est de près de 30 %, mais ce chiffre devrait chuter à moins de 1 % avec l'externalisation de la facturation médicale à une entreprise réputée. Cela devrait donc stimuler la croissance du marché dans les années à venir.
• Couverture croissante du programme d'assurance maladie – Par exemple, selon les données, environ 60 millions de personnes, soit 18,2 % de la population américaine, étaient inscrites à Medicare en 2021, tandis que de nombreuses personnes étaient couvertes par une assurance maladie privée. Le nombre croissant de patients assurés, de dossiers médicaux et l'utilisation croissante de codes aident la compagnie d'assurance à déterminer la couverture et la nécessité médicale des services devraient stimuler l'adoption de systèmes tels que le cycle de revenus, l'engagement des patients et le service de coordination des soins.
• Un secteur de la santé en évolution rapide – On estime que la transformation numérique croissante du secteur de la santé et l’utilisation des technologies de l’information, ainsi que l’incorporation croissante de l’intelligence artificielle (IA) et de l’apprentissage automatique dans la prestation de soins de haute qualité, devraient propulser la croissance du marché. Selon les enquêtes, les dépenses totales consacrées à la transformation numérique à l'échelle mondiale ont atteint plus de 1 300 milliards de dollars en 2022 et augmentent à un rythme de plus de 10 % sur un an.

Défis

• Réticence à passer au dernier modèle de gestion –  De nombreuses divisions de soins de santé s'appuient encore sur des méthodes conventionnelles de gestion des revenus et sont réticentes à adopter de telles technologies, car elles impliquent un processus long et chronophage, qui est considéré comme un frein à la croissance du marché dans un avenir proche. De plus, le manque d'infrastructure informatique appropriée dans de nombreux pays sous-développés et en développement, ainsi que le manque de conseils techniques appropriés pour une transition en douceur, devraient en outre limiter la croissance du secteur au cours de la période de prévision.
• Manque de standardisation
• Cadre réglementaire strict