Taille, prévisions et tendances du marché mondial pour la période 2025-2037
La taille du marché des logiciels de capture de leads était évaluée à 2,64 milliards USD en 2024 et devrait atteindre 6,6 milliards USD d'ici 2037, enregistrant un TCAC d'environ 7,3 % au cours de la période de prévision, c'est-à-dire entre 2025 et 2037. En 2025, la taille de l'industrie des logiciels de capture de leads est évaluée à 2,79 milliards USD.
La raison de cette croissance est due au nombre croissant d'utilisateurs d'Internet, entraîné par l'accessibilité croissante des smartphones et des données mobiles. Par exemple, il a été constaté qu’en 2022, environ 4,9 milliards de personnes utilisaient Internet dans le monde. De plus, en 2023, il y avait plus de 5 milliards d'internautes dans le monde, soit environ 65 % de la population mondiale.
On pense que l’innovation croissante dans la technologie du marché des logiciels de capture de leads alimente la croissance du secteur. Par exemple, en 2023, Fastbase, Inc. a annoncé le lancement de son module complémentaire puissant Google Analytics 4 de nouvelle génération avec le script Fastbase Webleads 9.0, la méthode la plus efficace pour identifier les visiteurs d'un site Web sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles, ce qui permettra aux entreprises de surveiller le trafic du site Web à la recherche de prospects.
Marché des logiciels de capture de leads : moteurs de croissance et défis
Moteurs de croissance
- Digitalisation des entreprises et des services – La génération de leads, ou plus précisément la génération de leads numériques, est le processus consistant à attirer des visiteurs en ligne vers l'organisation et à les encourager au fil du temps jusqu'à ce qu'ils deviennent des clients en utilisant à la fois le marketing entrant et sortant pour développer leur intérêt pour une entreprise. De plus, les logiciels de capture de leads utilisent des outils marketing pour fournir une assistance du début à la fin de toute campagne marketing menée par les spécialistes du marketing.
- Demande croissante d'outils de documentation numérisés : les outils de documentation numérisés collectent des données sur des personnes ou des entreprises, depuis des données de marché jusqu'à l'adoption de logiciels de gestion de documents. Ils sont donc responsables de la demande de logiciels de capture de leads, car ces derniers utilisent ces données et les agrègent dans une base de données consultable pour les entreprises. Il a été constaté que, dans le monde, plus de 60 % des services commerciaux utilisent des outils de documentation numérique.
- Augmentation du nombre d'e-mails – Les e-mails augmentent la demande de logiciels de capture de prospects, car la capture d'e-mails est une technique marketing utilisée pour développer les listes d'abonnés ou les prospects dans le pipeline des ventes. Par exemple, le nombre d'utilisateurs de messagerie dans le monde a atteint plus de 4 milliards en 2022, et d'ici 2026, ce chiffre devrait atteindre environ 5 milliards.
- Augmentation du nombre de sites Web – Cela permet aux clients de logiciels de capture de leads de collecter des prospects via divers sites Web. On observe que 576 000 sites Web sont créés chaque jour dans le monde.
- Utilisation croissante des réseaux sociaux : les réseaux sociaux stimulent la demande de logiciels de capture de leads, car les informations sur les leads sont récupérées à partir de diverses plateformes de réseaux sociaux. De plus, identifier et interagir avec des prospects potentiels sur les réseaux sociaux via diverses plates-formes est l'une des techniques de génération de leads les plus appréciées. Il a été constaté que jusqu'en juillet 2022, environ 59 % de la population mondiale utilisait les réseaux sociaux.
- Popularité croissante des logiciels de gestion des leads dans l'immobilier – L'objectif des logiciels de gestion des leads immobiliers est de localiser les acheteurs et les vendeurs potentiels de biens immobiliers et permet aux agents de rassembler, d'organiser et de développer des leads provenant de plusieurs sources.
Défis
- Préoccupation concernant la qualité des prospects – L'amélioration de la qualité des prospects commerciaux B2B est essentielle au développement de l'entreprise, car des données inadéquates et de mauvaise qualité peuvent entraîner une perte d'argent, de temps et d'efforts. Les deux principaux problèmes souvent rencontrés : la production d'un grand nombre de prospects de haute qualité et la production de prospects de haute qualité qui surviennent lorsqu'il devient difficile d'identifier les prospects et ne parviennent pas à produire de prospects du tout.
- Possibilités de perte de données et de vulnérabilités partagées car le logiciel implique des informations client sensibles
- Règles de confidentialité strictes pour protéger les informations des utilisateurs
Marché des logiciels de capture de leads : informations clés
| Attribut du rapport | Détails |
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Année de référence |
2024 |
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Année de prévision |
2025-2037 |
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TCAC |
7,3% |
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Taille du marché de l’année de référence (2024) |
2,64 milliards de dollars |
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Taille du marché de l’année de prévision (2037) |
6,6 milliards de dollars |
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Portée régionale |
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Segmentation des logiciels de capture de leads
Offres (logiciels, services)
Le segment des logiciels sur le marché des logiciels de capture de leads devrait gagner une solide part des revenus de 65 % dans les années à venir en raison de l'utilisation croissante de logiciels de gestion de leads tels que la gestion de la relation client (CRM) pour capturer des leads dans le monde entier. Par exemple, il a été observé qu’en 2021, près de 90 % des entreprises de 10 employés ou plus utilisaient un logiciel CRM dans le monde. De plus, il a été démontré que les solutions CRM renforcent les interactions clients dans plus de 72 % des organisations et augmentent les taux de fidélisation des clients d'environ 26 %. Ce logiciel permet aux équipes commerciales de saisir, surveiller et évaluer les données des prospects en un seul endroit, favorise les relations et l'interaction active avec les clients et aide les entreprises dans le processus de génération et d'entretien des prospects.
Le CRM combine tactiques et technologies pour permettre une création efficace de leads. Il aide les entreprises à trouver et à cibler de nouveaux clients, et peut fournir une image plus complète de chaque client et éclairer des campagnes de génération de leads plus efficaces en utilisant les données client, l'automatisation et l'intégration avec les technologies de marketing et de vente.
Application (PME, Grandes entreprises)
Le segment des grandes entreprises sur le marché des logiciels de capture de leads devrait prochainement gagner une part notable. La génération de leads est la pratique consistant à identifier et à énumérer les clients potentiels d’autres entreprises et constitue un élément essentiel des grandes entreprises. L'art de générer des leads consiste à engager des prospects et à les transformer en clients potentiels, ce qui est essentiel à toute organisation performante pour développer sa clientèle, augmenter ses ventes et établir des relations.
De plus, pour les petites entreprises, la génération de leads implique de localiser et d'attirer des clients potentiels pour des biens ou des services, constitue la première étape vers le succès et est essentielle au succès de chaque petite entreprise, quels que soient les produits qu'elle propose. L'une des meilleures stratégies permettant aux petites entreprises d'acquérir des prospects est le réseautage et le marketing de contenu, en raison de leur efficacité à long terme.
Notre analyse approfondie du marché mondial des logiciels de capture de leads comprend les segments suivants :
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Offres |
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Application |
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Vishnu Nair
Head - Global Business DevelopmentPersonnalisez ce rapport selon vos besoins — contactez notre consultant pour des informations et des options personnalisées.
Industrie des logiciels de capture de leads – Synopsis régional
Prévisions du marché nord-américain
Le marché des logiciels de capture de leads en Amérique du Nord devrait représenter la plus grande part de 40 % d'ici 2037, stimulé par la présence d'un nombre plus élevé d'éditeurs de logiciels de capture de leads. Par exemple, le plus grand fournisseur de services de génération de leads aux États-Unis est Nerdy Joe, une société de marketing numérique B2B spécialisée dans l'envoi d'e-mails à froid et le marketing par e-mail et qui se concentre sur la production de résultats concrets en employant des techniques éprouvées, telles que le marketing par e-mail et la sensibilisation à froid, pour attirer et impliquer des clients potentiels.
Statistiques du marché APAC
On estime que le marché des logiciels de capture de leads en Asie-Pacifique est le deuxième en importance au cours de la période de prévision, grâce à l'adoption croissante des logiciels CRM au sein de BFSI. Dans l’environnement actuel, caractérisé par une rivalité accrue, une innovation technologique et des clients responsabilisés, les organisations indiennes de services financiers repensent leurs systèmes CRM obsolètes, car cela est inévitable pour la croissance et la rentabilité des banques. De plus, les systèmes CRM sont utilisés par une banque indienne bien connue pour suivre les interactions des clients dans ses succursales, ses distributeurs automatiques et ses canaux Internet afin d'améliorer l'efficacité de leur communication et de stimuler l'acquisition et la fidélisation des clients.
Entreprises dominant le marché des logiciels de capture de leads
- Belkin International Inc.
- Présentation de l'entreprise
- Stratégie commerciale
- Offres de produits clés
- Performances financières
- Indicateurs de performances clés
- Analyse des risques
- Développement récent
- Présence régionale
- Analyse SWOT
- Agile CRM Inc.
- Bitrix, Inc.
- Datanyze
- LeadIQ, Inc.
- Landingi Inc.
- Technologies CIENCE
- Lusha Systems Ltd.
- Bombora, Inc.
- UpLead, LLC
Développements récents
- LeadIQ, Inc. a annoncé l'ajout du nouveau forfait gratuit LeadIQ Prospector pour les particuliers et les équipes commerciales afin de leur permettre de bénéficier des avantages de LeadIQ.
- Netfactor (Bombora, Inc.) a annoncé une solution logicielle qui intègre les informations anonymes des visiteurs du site Web de Visitortrack avec les données d'intention B2B de Bombara, exploitant ainsi les capacités prédictives de toutes les entreprises B2B.
Crédits des auteurs: Abhishek Verma
- Report ID: 4276
- Published Date: Feb 05, 2024
- Report Format: PDF, PPT
