Dimensioni, previsioni e tendenze del mercato globale nel periodo 2025-2037
Le dimensioni del mercato delle risorse umane basato su SAAS superavano i 354,26 miliardi di dollari nel 2024 ed sono destinate a superare 1,67 trilioni di dollari entro il 2037, con una crescita CAGR di oltre il 12,7% durante il periodo di previsione, ovvero tra il 2025 e il 2037. Nel 2025, la dimensione del settore delle risorse umane basate sul software come servizio è stimata a 392,5 miliardi di dollari.
Il motivo della crescita è spinto dalla crescente adozione di software di gestione delle risorse umane basato su SaaS, aumentando così l'efficienza della divisione HRM (gestione delle risorse umane) e riducendo i costi operativi. Secondo le stime, oltre il 75% delle organizzazioni utilizza software di gestione delle risorse umane per facilitare l'efficienza dei processi e raccogliere dati.
Si ritiene che la crescente innovazione e progresso tecnologico alimentino la crescita del mercato delle risorse umane basato su SAAS. I software di gestione delle risorse umane basati sull’intelligenza artificiale stanno rivoluzionando i processi di lavoro delle risorse umane e la gestione del personale e stanno aiutando i professionisti delle risorse umane a selezionare la risorsa migliore eliminando pregiudizi e congetture. Secondo un recente sondaggio, oltre l'80% dei professionisti leader delle risorse umane prevede di adottare più strumenti HR basati sull'intelligenza artificiale nel processo di gestione dei talenti entro la fine del 2026.
Mercato delle risorse umane basato su SAAS: fattori di crescita e sfide
Fattori di crescita
- Investimenti crescenti da parte delle organizzazioni - La gestione delle risorse umane basata su SAAS offre soluzioni convenienti e risparmi, insieme a varie altre opportunità. Secondo i dati più recenti pubblicati nel 2021, circa il 72% delle organizzazioni prevede di aumentare la propria spesa in tecnologia HR. In particolare, nel 2023, oltre il 55% delle aziende ha pianificato di investire in una soluzione HR SaaS ibrida o basata su abbonamento[SP1] .
- Tendenza in aumento dell'e-recruiting - L'e-recruiting è il processo automatizzato di ricerca, reclutamento, screening e impiego di persone che utilizzano stage su Internet e software HR, che è anche una soluzione completa che gestisce ogni aspetto delle risorse umane, dall'assunzione al pensionamento. Ad esempio, oltre il 50% delle organizzazioni utilizza tecniche di gestione delle risorse umane per trovare, attrarre e trattenere nuovi talenti.
- Utilizzo crescente nel settore governativo: i dipartimenti delle risorse umane degli enti locali stanno passando da complesse procedure cartacee a procedure online con applicazioni GovOS per paghe, soluzioni e servizi HR, revisioni delle prestazioni e manodopera gestione.
- Espansione del settore sanitario: il software per le risorse umane nel settore sanitario è realizzato per garantire una gestione efficace di persone e risorse e per consentire alle aziende di gestire facilmente le informazioni sul personale, tenere traccia di certificazioni e credenziali e gestire in modo efficace gli orari dei dipendenti rispettando le leggi sul lavoro.
Sfide
- Minaccia di intrusioni informatiche: i dipartimenti delle risorse umane si occupano spesso di chatbot e vulnerabilità nei software HR quando si tratta di sicurezza dei dati che sono emersi più recentemente, mentre altri sono problemi persistenti da tempo. Le preoccupazioni relative alla sicurezza aumentano con il numero di account e postazioni SaaS, che rappresenta uno dei principali ostacoli alla completa accettazione del modello di software come servizio. Shadow IT, controllo degli accessi inefficace, configurazioni errate, minacce interne e problemi di conformità sono alcune delle minacce interne che potrebbero verificarsi se i membri del personale ottengono l'accesso alle informazioni private conservate nelle app SaaS. I rischi per la sicurezza SaaS possono derivare dalla conformità normativa, il che può comportare perdite monetarie, ripercussioni legali e danni alla reputazione dell'azienda.
- Per il funzionamento del software HRM è necessaria una connettività Internet continua
- La mancanza di consapevolezza sui vantaggi della gestione delle risorse umane basata su SAAS può limitarne l'adozione
Mercato delle risorse umane basato su Software as a Service (SAAS): approfondimenti chiave
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Anno base |
2024 |
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Anno di previsione |
2025-2037 |
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CAGR |
12,7% |
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Dimensioni del mercato dell’anno base (2024) |
354,26 miliardi di dollari |
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Dimensione del mercato dell'anno di previsione (2037) |
1,67 trilioni di dollari |
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Ambito regionale |
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Segmentazione delle risorse umane basata su SAAS
Tipo (basato su cloud, on-premise)
Si stima che il segmento basato sul cloud nel mercato delle risorse umane basato su SAAS guadagnerà una solida quota di entrate pari al 60% nei prossimi anni grazie alla crescente adozione di servizi basati su cloud tra le organizzazioni. Ad esempio, circa il 43% dei talent manager preferisce soluzioni basate sul cloud per aumentare l’efficienza e la produttività, e circa il 34% cerca sistemi basati sul cloud per ridurre i costi operativi. I servizi basati su cloud forniscono un facile accesso ai dati e consentono la condivisione dei dati in tempo reale tra più utenti con una gestione efficiente. Il software SaaS HR basato sul cloud semplifica l'amministrazione delle risorse umane e offre un gran numero di funzionalità di gestione delle risorse umane, tra cui orari e presenze, reclutamento, gestione delle prestazioni, formazione, gestione dei documenti e buste paga. Il software è un sofisticato sistema HR basato su cloud ospitato da un fornitore esterno separato, facilmente personalizzabile e scalabile, che consente di adattarsi rapidamente ai cambiamenti nell'organizzazione e fornisce alle organizzazioni strumenti sofisticati che consentono loro di conservare i dati dei dipendenti in un'unica posizione sicura e conveniente. Al giorno d'oggi, le soluzioni basate su cloud stanno diventando sempre più popolari poiché con un sistema di gestione delle risorse umane basato su cloud, gli utenti possono salvare in modo sicuro i record e i documenti dei dipendenti in un unico posto con accesso limitato e anche inviare messaggi di promemoria della data di scadenza. Inoltre, il software HR basato su cloud aumenta l’efficienza aziendale fornendo facile scalabilità e personalizzazione. Inoltre, rispetto alle applicazioni software on-premise, il cloud HR SaaS è più conveniente ed è una soluzione estremamente pratica progettata per gestire tutte le risorse aziendali.
Utente finale (IT e telecomunicazioni, produzione, sanità, banche, servizi finanziari e assicurativi, pubblica amministrazione, logistica)
Il programma IT & Il segmento delle telecomunicazioni nel mercato delle risorse umane basato su SAAS è destinato a raccogliere a breve una quota notevole. Con migliaia di lavoratori, quello delle telecomunicazioni è un settore importante, pertanto le aziende di telecomunicazioni integrano software proprietario e open source nel proprio stack tecnologico per ridurre l'errore umano nel processo e risparmiare tempo, oltre a fornire assistenza con programmi di formazione dei dipendenti e revisioni della gestione delle prestazioni, il che aumenta la produzione.
La nostra analisi approfondita del mercato globale delle risorse umane basato su SAAS include i seguenti segmenti:
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Utente finale |
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Personalizza questo rapportoIndustria delle risorse umane con sede a SAAS - Sinossi regionale
Previsioni del mercato nordamericano
È probabile che l'industria del Nord America deterrà la maggiore quota di entrate, pari al 40%, entro il 2037, spinta dal crescente numero di imprese. Ciò ha portato ad un aumento nell'adozione di HR & Software per buste paga nella regione. Ad esempio, nel 2023 negli Stati Uniti operavano più di 33 milioni di piccole imprese, che rappresentavano circa il 99% di tutte le imprese statunitensi. Secondo una ricerca, è emerso che oltre 3 milioni di persone utilizzano software di gestione delle risorse umane.
Inoltre, i crescenti sforzi per adottare l'automazione e varie strategie per implementare la riduzione dei costi nelle attività di gestione delle risorse umane da parte di diverse organizzazioni, insieme all'espansione del settore del software HRM. Ad esempio, negli Stati Uniti, il numero di aziende nel settore del software per le risorse umane e per la gestione delle retribuzioni è cresciuto in media di circa il 10% ogni anno nel periodo dal 2017 al 2022.
Statistiche del mercato APAC
Si stima che il mercato delle risorse umane basato su SAAS nell'Asia del Pacifico sarà il secondo più grande, durante il periodo di previsione, guidato dalla presenza di un settore IT in costante sviluppo e da economie emergenti come India, Cina, Giappone e Singapore. Secondo le stime, nel 2021 l’industria del software cinese conterà circa 39.000 società di software. Inoltre, si stima che varie iniziative governative e investimenti crescenti guideranno la crescita del mercato delle risorse umane basato su SAAS nella regione. Secondo i dati dell'India Brand Equity Foundation, circa 11,58 miliardi di dollari sono stati stanziati per il settore IT e delle telecomunicazioni indiano nel bilancio dell'Unione 2022-23.
Aziende che dominano il mercato delle risorse umane basato su Software as a Service (SAAS).
- Unicommerce eSolutions Pvt.Ltd
- Panoramica dell'azienda
- Strategia aziendale
- Offerte di prodotti chiave
- Prestazioni finanziarie
- Indicatori chiave di prestazione
- Analisi dei rischi
- Sviluppi recenti
- Presenza regionale
- Analisi SWOT
- Ceridian HCM, Inc
- IBM Kenexa
- Atos SE
- UKG, Inc.
- CommercelQ
- Oracolo
- CloudPay
- Cegid
- ALOGENI
In the News
- Ceridian HCM, Inc. ha lanciato una fantastica iniziativa di "A Dayforce Payroll" estensione che offre ai dipendenti l'accesso agli stipendi che guadagnano quando ne hanno bisogno, utilizzando un'app mobile intuitiva e la carta prepagata inclusa.
- UKG, Inc. un fornitore leader di soluzioni per la gestione delle risorse umane, delle buste paga e della forza lavoro insieme a Google Cloud per integrare l'intelligenza artificiale generativa (GenAI) di Google Cloud con le suite di gestione del capitale umano (HCM) ampiamente utilizzate da UKG per migliorare le richieste dei dipendenti con approfondimenti aziendali più pertinenti, facilitare più interazioni conversazionali con i suoi prodotti HCM e assistere manager e personale nel miglioramento del processo decisionale.
Crediti degli autori: Abhishek Verma
- Report ID: 234
- Published Date: May 07, 2025
- Report Format: PDF, PPT
