Mercato della gestione dei processi aziendali: dati storici (2019-2024), tendenze globali 2025, previsioni di crescita 2037
Il mercato della gestione dei processi aziendali nel 2025 è valutato a 20,6 miliardi di dollari. La dimensione del mercato globale superava i 18,89 miliardi di dollari nel 2024 e si prevede che registrerà un CAGR di circa l'11,3%, superando i 75,97 miliardi di dollari di entrate entro il 2037. Si prevede che il Nord America supererà i 24,31 miliardi di dollari entro il 2037, spinto dall'aumento di soluzioni specializzate nell'automazione dei processi robotici, big data e apprendimento automatico.
Il principale fattore di crescita include la crescente adozione del BPM nelle aziende e negli spazi di lavoro. Le aziende stanno realizzando sempre più i vantaggi del BPM in termini di processi semplificati, riduzione dei costi e miglioramento della produttività dei dipendenti. Il 74% delle aziende afferma che l'interesse della propria organizzazione per il BPM è aumentato, mentre il 63% utilizza una o due applicazioni software per la gestione delle attività e il 70% utilizza un'applicazione per modellare i processi.
Diverse aziende stanno investendo in soluzioni BPM per aumentare la propria produttività e scalabilità, il che può portare a una maggiore espansione. Nel 2020, Process Street ha raccolto 15 milioni di dollari in cinque round. UiPath ha raccolto finanziamenti per 2 miliardi di dollari in 11 round da quando ha acquisito Process Gold. Il fornitore fornisce servizi RPA e di process mining alle organizzazioni. L'azienda ha raccolto finanziamenti per 745 milioni di dollari il 3 febbraio 2021.

Mercato della gestione dei processi aziendali: fattori di crescita e sfide
Fattori di crescita
- Incorporazione di tecnologie digitali nelle aziende - Tecnologie digitali come automazione dei processi robotizzati (RPA) e Internet delle cose (IoT) sta trasformando le aziende aumentando l'efficienza e riducendo i costi. L’integrazione di queste tecnologie può aiutare le aziende a semplificare i propri processi, aumentare le proprie capacità e ridurre i costi operativi complessivi. La digitalizzazione è una priorità per l’88% dei dirigenti aziendali senior di tutto il mondo e il 90% delle aziende di tutto il mondo utilizza una qualche forma di tecnologia digitale. Oltre l'87% delle aziende ha adottato una strategia digital-first o è in procinto di adottarne una.
- Aumento globale della spesa pubblica per la digitalizzazione dell'assistenza sanitaria - I governi stanno investendo massicciamente in soluzioni sanitarie digitali, come la telemedicina e le cartelle cliniche elettroniche, per migliorare l'assistenza ai pazienti e ridurre i costi. Nel maggio 2022 il governo liberale della Tasmania ha annunciato un investimento di 150 milioni di dollari per aggiornare l'infrastruttura sanitaria digitale dello stato. Di conseguenza, gli operatori sanitari stanno ora facendo un uso maggiore delle tecnologie digitali per gestire i propri processi aziendali, come la pianificazione degli appuntamenti e la fatturazione.
- Il ruolo crescente dell'intelligenza artificiale nei flussi di lavoro aziendali - L'intelligenza artificiale viene utilizzata in molti aspetti delle operazioni aziendali, come il servizio clienti, il marketing e l'analisi. Sfruttando l’intelligenza artificiale, le aziende ottengono preziose informazioni sul comportamento dei clienti e personalizzano i servizi di conseguenza. La percentuale di organizzazioni che utilizzano l'intelligenza artificiale nella propria attività è cresciuta fino a superare il 35% entro il 2022. L'intelligenza artificiale continua a rappresentare un investimento costante per il 90% delle principali aziende intervistate.
Sfide
- Innovazioni limitate a causa di un quadro estremamente rigido: Con questo quadro rigido, vi è una regolamentazione pesante e ciò impedisce alle aziende di sviluppare nuovi processi e tecnologie che possano aiutarle ad aumentare l'efficienza e ridurre i costi complessivi. Inoltre, il costo di implementazione di questi nuovi processi e tecnologie può essere proibitivo, limitando ulteriormente l'innovazione.
- Incompatibilità con i sistemi esistenti
- Coordinamento inadeguato all'interno dell'organizzazione
Mercato della gestione dei processi aziendali: approfondimenti chiave
Anno base |
2024 |
Anno di previsione |
2025-2037 |
CAGR |
11,3% |
Dimensioni del mercato dell’anno base (2024) |
18,89 miliardi di dollari |
Dimensione del mercato dell'anno di previsione (2037) |
75,97 miliardi di dollari |
Ambito regionale |
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Segmentazione della gestione dei processi aziendali
Soluzione (gestione dei processi, gestione dei contenuti e dei documenti, automazione dei processi, integrazioni delle applicazioni)
Si prevede una quota di mercato di circa il 37% per il segmento dell'automazione dei processi nel 2037. L'aumento delle tecnologie di intelligenza artificiale (AI) e machine learning (ML) ha consentito alle aziende di automatizzare i processi, con conseguente miglioramento dell'efficienza e risparmio sui costi. I processi automatizzati aiutano ad aumentare la produttività complessiva. Il 90% delle PMI svolge attività ripetitive e dispendiose in termini di tempo, mentre l’automazione ha aumentato la produttività per il 66% dei lavoratori della conoscenza. Fornisce inoltre funzionalità come automazione del flusso di lavoro, analisi e reporting, che aiutano a migliorare l'esperienza del cliente e ad aumentare la precisione e la velocità delle operazioni.
Deployment (on-premise, cloud)
Entro il 2037, si prevede che il segmento cloud nel mercato della gestione dei processi aziendali deterrà una quota di entrate pari a circa il 54%. Crescente domanda di soluzioni di gestione dei processi aziendali basate su cloud da parte di aziende di varie dimensioni grazie al rapporto costo-efficacia, alla scalabilità e alla flessibilità che offrono. Inoltre, le soluzioni basate su cloud offrono funzionalità come analisi in tempo reale, sicurezza dei dati e mobilità che ne aumentano ulteriormente l’adozione da parte delle aziende. Consentono inoltre alle aziende di sviluppare e distribuire rapidamente applicazioni e servizi, nonché di accedere a set di dati di grandi dimensioni senza la necessità di gestire grandi infrastrutture IT.
La nostra analisi approfondita del mercato globale include i seguenti segmenti:
Deployment |
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Soluzione |
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Utente finale |
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Personalizza questo rapportoSettore della gestione dei processi aziendali - Sinossi regionale
Previsioni del mercato nordamericano
Si prevede che il mercato della gestione dei processi aziendali in Nord America raggiungerà il 32% entro il 2037. Inoltre, si prevede che il mercato della regione crescerà a causa dell'aumento di soluzioni specializzate nei campi dell'automazione dei processi robotici (RPA), dei big data e dell'apprendimento automatico (ML). La presenza di importanti aziende nel Nord America, combinata con la rapida adozione delle tecnologie più recenti, ha consentito alla regione di diventare un hub per la gestione dei processi aziendali. Negli Stati Uniti si stima che entro il 2020 esistessero 3,83 milioni di piccole imprese ed entro il 2026 verranno create 126251 aziende che impiegheranno tra 100 e 499 persone.
Analisi di mercato APAC
Si stima che entro il 2037 il mercato della gestione dei processi aziendali nell'Asia Pacifico raggiungerà una quota di circa il 28%. Una crescente esigenza di efficienza operativa, una maggiore automazione delle attività di back-office e un aumento dei servizi di cloud computing nella regione hanno stimolato l’adozione della gestione dei processi aziendali. Si stima che entro il 2026 il cloud computing in India contribuirà all’8% del PIL del paese. Inoltre, la maggiore disponibilità di servizi Internet ad alta velocità ha consentito alle aziende di accedere a servizi basati su cloud senza dover investire in infrastrutture.

Le aziende dominano il panorama della gestione dei processi aziendali
- IBM Corporation
- Panoramica dell'azienda
- Strategia aziendale
- Offerte di prodotti chiave
- Prestazioni finanziarie
- Indicatori chiave di prestazione
- Analisi dei rischi
- Sviluppi recenti
- Presenza regionale
- Analisi SWOT
- Accenture
- iGrafx, LLC
- Appian Corporation
- BP Logix, Inc.
- SAP SE
- Oracolo
- Open Text Corporation
- Pegasystems Inc.
- Tata Consultancy Services Limited
In the News
- Il nuovo software IBM consente alle organizzazioni di prendere decisioni basate sui dati e affrontare sfide impreviste più rapidamente grazie alla suddivisione dei dati e dei silos analitici.
- iGrafx, LLC, ha collaborato con Zeitworks Technologies, Inc. per sviluppare una soluzione di gestione intelligente dei processi basata sull'intelligenza artificiale. Questa soluzione è progettata per consentire alle aziende di ottimizzare i propri processi utilizzando l'analisi predittiva e il machine learning per scoprire insight che possono essere utilizzati per migliorare l'efficienza e ridurre i costi.
Crediti degli autori: Abhishek Verma
- Report ID: 5037
- Published Date: May 09, 2025
- Report Format: PDF, PPT