Taille, prévisions et tendances du marché mondial pour la période 2025-2037
La taille du logiciel de génération de documents Salesforce CRM dépassait 1,07 milliard USD en 2024 et devrait atteindre 3,87 milliards USD d'ici 2037, avec une croissance d'environ 10,4 % de TCAC au cours de la période de prévision, c'est-à-dire entre 2025 et 2037. En 2025, la taille de l'industrie des logiciels de génération de documents Salesforce CRM est évaluée à 1,16 milliard de dollars.
On estime que le marché se développera grâce au passage croissant des entreprises d'Excel aux logiciels CRM pour améliorer l'expérience client et accroître la productivité. Selon les estimations, environ 60 % des organisations ont adopté la technologie CRM dans les cinq ans suivant son lancement. Le taux d'utilisation du CRM dans l'organisation est estimé à environ 75 % par l'équipe commerciale, 40 % par l'équipe marketing et environ 42 % par le service client.
Le marché mondial des logiciels de génération de documents Salesforce CRM devrait également croître en raison de la numérisation croissante et de la pénétration croissante d'Internet avec des bandes passantes à haute fréquence dans les grandes et petites entreprises. Par exemple, en 2022, les dépenses mondiales consacrées à la transition numérique s’élevaient à environ 1 700 milliards de dollars et d’ici fin 2025, elles devraient atteindre 2 700 milliards de dollars. Les organisations se concentrent sur l'adoption de nouvelles technologies et planifient des expériences dans chaque domaine de leur activité, notamment les ventes, les ressources humaines et d'autres opérations commerciales. Étant donné que ces opérations sont parfois trop complexes pour être gérées manuellement, les organisations ont tendance à rechercher des moyens plus simples de fonctionner avec un effectif et un budget d'entreprise limités. Par conséquent, la demande sur le marché des logiciels de génération de documents Salesforce CRM devrait croître pour fournir une grande quantité de données de manière efficace, fiable et sécurisée.
Secteur des logiciels de génération de documents Salesforce CRM : moteurs de croissance et défis
Moteurs de croissance
- Croissance du secteur informatique - Selon les données de l'India Brand Equity Foundation, le secteur informatique représentait environ 8 % du produit intérieur brut (PIB) en 2020. De plus, selon une estimation récente, les dépenses informatiques en Inde devraient atteindre environ 101 milliards de dollars d'ici la fin de 2022, contre environ 81 milliards de dollars en 2021.
- Demande croissante du secteur des services aux entreprises - En éliminant la rédaction manuelle de propositions et en adoptant un logiciel de génération automatisée de documents, les entreprises gagnent du temps et augmentent leur productivité. Par exemple, environ 68 % des personnes font affaire avec des entreprises qui leur fournissent des informations précises et pertinentes.
- Nombre croissant de petites et moyennes entreprises – Selon les estimations, en 2021, le nombre de petites entreprises aux États-Unis était d'environ 32 millions, soit une augmentation d'environ 9 % par rapport à 2017-2021.
- Adoption croissante des services SaaS – Par exemple, le secteur SaaS connaît actuellement une croissance estimée à environ 17 % par an. De plus, en 2021, environ 75 % des petites entreprises ont investi dans des services SaaS.
- Adoption croissante des technologies avancées – Selon des statistiques récentes, plus de 11 % des utilisateurs de CRM utilisent un CRM basé sur l'intelligence artificielle, et 10 % d'entre eux déclarent que le CRM basé sur l'IA les aide à se concentrer sur les clients à forte valeur ajoutée.
Défis
- Risque de cyber-intrusion ou de violation de données
- Un coût de maintenance élevé est requis
- Taux plus élevé de main-d'œuvre incompétente
Marché des logiciels de génération de documents Salesforce CRM : informations clés
| Attribut du rapport | Détails |
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Année de référence |
2024 |
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Année de prévision |
2025-2037 |
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TCAC |
10,4% |
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Taille du marché de l’année de référence (2024) |
1,07 milliard de dollars |
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Taille du marché de l’année de prévision (2037) |
3,87 milliards de dollars |
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Portée régionale |
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Segmentation du logiciel de génération de documents Salesforce CRM
Le marché des logiciels de génération de documents Salesforce CRM est segmenté et analysé pour la demande et l'offre par type dans le cloud et sur site. Parmi ces segments, on estime que le segment basé sur le cloud remportera la plus grande part de marché au cours de la période de prévision, en raison de l’adoption croissante des services basés sur le cloud parmi les entreprises. Selon les estimations, en 2022, environ 65 % des entreprises utilisent une infrastructure basée sur le cloud et environ 40 zettaoctets de données seraient stockées sur des serveurs cloud. En outre, les facteurs secondaires soutenant la croissance du segment basé sur le cloud sont l'intégration croissante d'outils de gestion pour gérer les données client ainsi que la présence de grands espaces de stockage sécurisés et fiables.
Notre analyse approfondie du marché des logiciels de génération de documents Salesforce CRM comprend les segments suivants :
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Par type |
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Par application |
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Par secteurs d'activité |
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Personnaliser ce rapportIndustrie des logiciels de génération de documents Salesforce CRM – Synopsis régional
Au niveau régional, le marché mondial des logiciels de génération de documents Salesforce CRM est étudié dans cinq grandes régions, à savoir l'Amérique du Nord, l'Europe, l'Asie-Pacifique, l'Amérique latine et le Moyen-Orient et l'Europe. Région Afrique. L’industrie nord-américaine devrait détenir la plus grande part des revenus d’ici 2037, en raison de la présence d’une infrastructure informatique solide et de la demande croissante de logiciels de génération automatisée de documents de la part des entreprises afin d’augmenter leurs niveaux de productivité et d’améliorer l’efficacité opérationnelle. Selon des statistiques récentes, en 2022, le secteur informatique aux États-Unis représentait plus de 32 % du marché technologique mondial.
En outre, on estime que le marché de la région Asie-Pacifique connaîtra la croissance la plus élevée au cours de la période de prévision, en raison de la numérisation croissante des entreprises ainsi que de l'augmentation du soutien gouvernemental par le biais de diverses politiques et investissements. En Inde, environ 11,58 milliards de dollars ont été alloués au secteur de l’informatique et des télécommunications dans le budget de l’Union 2022-23, selon les données de l’India Brand Equity Foundation. En dehors de cela, l'adoption des dernières technologies ainsi qu'une croissance continue et des transactions rapides dans le secteur informatique sont quelques-uns des autres facteurs secondaires qui devraient stimuler la croissance du marché des logiciels de génération de documents Salesforce CRM dans la région APAC.
Entreprises dominant le paysage des logiciels de génération de documents Salesforce CRM
- Nintex Global Ltd.
- Présentation de l'entreprise
- Stratégie commerciale
- Offres de produits clés
- Performances financières
- Indicateurs de performances clés
- Analyse des risques
- Développement récent
- Présence régionale
- Analyse SWOT
- SpringCM Inc. (DocuSign, Inc.)
- DealHub Ltd
- Formstack, LLC
- Windward Studios, LLC.
- S-Docs, Inc.
- Docomotion Inc.
- Apttus Corporation
- Documill Oy
- PandaDoc, Inc.
Développements récents
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SpringCM Inc., l'un des principaux éditeurs de logiciels cloud de génération de documents et de gestion du cycle de vie des contrats, a été racheté par DocuSign, Inc. Avec cette acquisition, DocuSign améliorera les systèmes d'accord tout en modernisant chaque processus depuis la préparation jusqu'à la signature, l'exécution et la gestion des accords.
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Apttus Corporation, le leader du marché des solutions quote-to-cash (QTC), et Conga, le spécialiste de la gestion du cycle de vie des contrats, ont annoncé aujourd'hui que les deux sociétés unissent leurs forces afin de créer le leader du marché des opérations commerciales de transformation numérique.
Crédits des auteurs: Abhishek Verma
- Report ID: 4190
- Published Date: Feb 14, 2023
- Report Format: PDF, PPT
