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Taille et prévisions du marché des cartes-cadeaux, par type de carte (en circuit fermé, en circuit ouvert) ; utilisation finale : tendances de croissance, acteurs clés, analyse régionale, 2026-2035

  • ID du Rapport: 6387
  • Date de Publication: Sep 18, 2025
  • Format du Rapport: PDF, PPT

Perspectives du marché des cartes-cadeaux :

Le marché des cartes-cadeaux était estimé à 1 030 milliards de dollars US en 2025 et devrait dépasser 2 720 milliards de dollars US d'ici 2035, enregistrant un TCAC de plus de 10,2 % sur la période de prévision (2026-2035). En 2026, la taille du secteur des cartes-cadeaux est estimée à 1 120 milliards de dollars US.

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L'utilisation croissante des cartes-cadeaux par les moyennes et grandes entreprises a stimulé leur demande. Selon une enquête réalisée par la Gift Card & Voucher Association en mars 2023, environ 54,1 % des adultes britanniques, soit environ 28,8 millions de personnes, ont reçu au moins une carte-cadeau en 2022. Ces cartes-cadeaux peuvent être utilisées chez divers commerçants, tels que la restauration, l'électronique, l'essence, l'habillement et la bijouterie.

Clé Cartes-cadeaux Résumé des informations sur le marché:

  • Points forts régionaux :

    • Le marché nord-américain des cartes-cadeaux représentera 45 % du marché d’ici 2035, grâce à l’essor des paiements numériques dans divers secteurs et au développement des initiatives d’inclusion numérique.
    • Le marché Asie-Pacifique connaîtra une croissance considérable au cours de la période de prévision, grâce à la forte pénétration d’Internet et à l’amélioration de la maîtrise d’Internet dans la région.

  • Analyses sectorielles :

    • Le segment des cartes-cadeaux en circuit fermé devrait conquérir 64 % de parts de marché d'ici 2035, grâce à une meilleure fidélité à la marque et à des dispositifs anti-fraude.
    • Le segment des commerces de détail devrait connaître une croissance significative d'ici 2035, grâce à une clientèle importante et à la demande de cartes-cadeaux de marques renommées.

  • Principales tendances de croissance :

    • Augmentation des options de cadeaux numériques
    • Demande de cadeaux personnalisés

  • Défis majeurs :

    • Manque de fiabilité
    • Acceptation limitée des cartes-cadeaux

  • Acteurs clés : Walmart, Paytronix Systems, Blackhawk Network, Fiserv Inc., Amazon, InComm Payments LLC, Givex Corporation, PayPal, American Express, Foodpanda.

Mondial Cartes-cadeaux Marché Prévisions et perspectives régionales:

  • Taille du marché et projections de croissance :

    • Taille du marché en 2025 : 1 030 milliards USD
    • Taille du marché en 2026 : 1 120 milliards USD
    • Taille du marché projetée : 2 720 milliards USD d’ici 2035
    • Prévisions de croissance : TCAC de 10,2 % (2026-2035)

  • Dynamiques régionales clés :

    • Plus grande région : Amérique du Nord (part de 45 % d’ici 2035)
    • Région à la croissance la plus rapide : Asie-Pacifique
    • Pays dominants : États-Unis, Chine, Japon, Royaume-Uni, Allemagne
    • Pays émergents : Chine, Inde, Brésil, Mexique, Corée du Sud

    • Last updated on : 18 September, 2025

Moteurs de croissance

  • Augmentation des options de cadeaux numériques : L'augmentation du nombre d'utilisateurs des réseaux sociaux, due à la forte pénétration d'Internet, a stimulé la diversité des options de cadeaux numériques, telles que les cartes-cadeaux. Cela a favorisé la promotion de plusieurs services et produits de cartes-cadeaux, notamment auprès des commerçants et des entreprises. Selon un rapport de 2024, on compte plus de 5,15 milliards d'utilisateurs des réseaux sociaux dans le monde, avec une croissance annuelle d'environ 5,6 %. De plus, les cartes-cadeaux sont également utilisées à des fins marketing sur les réseaux sociaux, l'un des moyens de promotion les plus utilisés par divers secteurs et entreprises.

    De plus, l'utilisation des options de cadeaux numériques devrait constituer un moyen simple et pratique pour les clients d'acheter des cadeaux, car elles peuvent être achetées en ligne et en magasin. Un rapport de 2022 estimait que les ventes au détail de cartes-cadeaux numériques avaient dépassé de 106 % les ventes précédentes. De plus, le marché des cartes-cadeaux est principalement porté par la préférence des consommateurs pour les expériences plutôt que pour les cadeaux matériels et par l'utilisation croissante des cartes-cadeaux comme incitations et récompenses.
  • Demande de cadeaux personnalisés : Les messages personnalisés et les designs uniques sont des caractéristiques courantes des cartes-cadeaux. Grâce à cette fonctionnalité, les donateurs peuvent sélectionner des thèmes, des images ou des graphismes adaptés à l'occasion ou aux préférences du destinataire. Une étude réalisée par Research Nester en 2024 a révélé que les cadeaux personnalisés sont populaires dans plus de 55 % des entreprises. De plus, grâce à ces options de design, les donateurs peuvent personnaliser davantage la carte-cadeau au style du destinataire, améliorant ainsi la présentation et l'impact du cadeau. La part de l'impression 3D a augmenté, stimulée par l'essor de la technologie personnalisée dans le domaine des cadeaux.

    De plus, une enquête menée auprès d'environ 200 Américains en 2020 a montré qu'environ 51 % des Américains attendent la dernière minute pour acheter un cadeau. Les personnes qui offrent un cadeau peuvent choisir une carte auprès d'un commerçant qui a une signification particulière pour le destinataire ou un design adapté à l'occasion afin de personnaliser l'expérience. Pour les rendre encore plus attrayantes en tant que cadeaux personnalisés, certaines cartes-cadeaux offrent désormais des options personnalisables, comme des phrases ou un emballage personnalisés. Cela devrait accroître la part de marché.

Défis

  • Manque de fiabilité : Les cartes-cadeaux sont sujettes à la fraude et au vol, notamment si elles ne sont pas sécurisées ou ne sont pas correctement activées. Une protection insuffisante peut entraîner la perte de la valeur affichée sur la carte et l'impossibilité de la récupérer. Les acheteurs et les bénéficiaires de cartes-cadeaux peuvent être frustrés par des problèmes techniques ou des erreurs survenant lors de l'activation, de l'utilisation ou de la vérification du solde.
  • Acceptation limitée des cartes-cadeaux : les clients peuvent être moins susceptibles d'acheter des cartes-cadeaux à l'avenir ou de les recommander à d'autres s'ils ont des difficultés à les utiliser ou à les échanger en raison d'un manque d'informations sur leur activation dans de nombreuses régions.

Taille et prévisions du marché des cartes-cadeaux :

Attribut du rapport Détails

Année de base

2025

Période de prévision

2026-2035

TCAC

10,2%

Taille du marché de l'année de référence (2025)

1,03 billion de dollars

Taille du marché prévue pour l'année (2035)

2,72 billions de dollars

Portée régionale

  • Amérique du Nord (États-Unis et Canada)
  • Asie-Pacifique (Japon, Chine, Inde, Indonésie, Malaisie, Australie, Corée du Sud, reste de l'Asie-Pacifique)
  • Europe (Royaume-Uni, Allemagne, France, Italie, Espagne, Russie, pays nordiques, reste de l'Europe)
  • Amérique latine (Mexique, Argentine, Brésil, reste de l'Amérique latine)
  • Moyen-Orient et Afrique (Israël, CCG, Afrique du Nord, Afrique du Sud, reste du Moyen-Orient et de l'Afrique)
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Segmentation du marché des cartes-cadeaux :

Analyse des segments de types de cartes

Le segment des cartes-cadeaux en circuit fermé devrait représenter plus de 64 % du marché d'ici fin 2035. Une croissance significative de ce chiffre d'affaires est attendue grâce à l'impact sur la notoriété de la marque. Les cartes-cadeaux en circuit fermé garantissent que leurs bénéficiaires reviennent dans l'entreprise pour les utiliser, ce qui est rentable pour les entreprises car elles ne peuvent être utilisées que dans un seul lieu ou sous une seule marque. De plus, pour lutter contre la fraude et les utilisations non autorisées, des fonctionnalités de sécurité avancées telles que les bandes magnétiques, les codes PIN ou les codes d'activation spéciaux sont généralement incluses.

De plus, de nombreux commerçants permettent à leurs clients d'associer ou d'enregistrer leurs cartes-cadeaux à leurs comptes en ligne, leur permettant ainsi de suivre leurs transactions, de vérifier leur solde et de signaler immédiatement tout problème. La Banque mondiale a publié un rapport en 2022 estimant qu'environ deux tiers des adultes dans le monde reçoivent et effectuent désormais des paiements numériques, ce qui représente une augmentation de 22 % pour dépasser 57 % entre 2014 et 2021. La croissance de ce secteur renforcera la valeur des plateformes d'expérience numérique dans un avenir proche.

Analyse du segment d'utilisation finale

Le segment des commerces de détail sur le marché des cartes-cadeaux devrait connaître une croissance significative d'ici 2035. Cette croissance considérable s'explique par l'importante clientèle et la notoriété des marques, courantes dans le commerce de détail. Les cartes-cadeaux des grandes chaînes de distribution, des grands magasins et des boutiques spécialisées devraient gagner en valeur grâce à leur notoriété. La Fédération nationale du commerce de détail (NFD) a publié ses prévisions concernant les ventes annuelles au détail pour 2024. On estime que les ventes au détail connaîtront une croissance de plus de 2,5 %, pour atteindre environ 5 260 milliards de dollars, contre 5 100 milliards de dollars en 2023.

De plus, les consommateurs qui connaissent ces marques bien connues et croient en leurs produits et services et les préfèrent souvent préfèrent offrir ou recevoir des cartes-cadeaux de ces entreprises.

Notre analyse approfondie du marché mondial comprend les segments suivants :

Type de carte

  • Boucle fermée
  • Boucle ouverte

Utilisation finale

  • Établissement de vente au détail
  • Institutions corporatives
Vishnu Nair
Vishnu Nair
Responsable du développement commercial mondial

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Analyse régionale du marché des cartes-cadeaux :

Aperçu du marché nord-américain

L'industrie nord-américaine devrait dominer le marché avec 45 % de chiffre d'affaires d'ici 2035. L'essor des paiements numériques comme alternative aux espèces dans plusieurs secteurs tels que la vente au détail, la banque, les entreprises, l'hôtellerie, les institutions, etc. Cette croissance devrait accroître la valeur des paiements en temps réel dans un avenir proche. Par ailleurs, l'Agence des États-Unis pour le développement international (USAID) a annoncé le WiDEF (Fonds pour les femmes dans l'économie numérique) à la Maison Blanche en 2023. Il s'agit d'un partenariat pour l'inclusion numérique incluant des outils, des solutions et des produits dirigés par des femmes. L'USAID a investi environ 50 millions de dollars dans le GEEA (Action pour l'équité et l'égalité des genres), tandis que l'Inclusive Development Hub a fourni 500 000 dollars, notamment pour l'inclusion des personnes handicapées.

Aux États-Unis, offrir des cadeaux est très apprécié pour des occasions comme les anniversaires, les mariages, les remises de diplômes, les fêtes et bien d'autres. Une étude réalisée par Research Nester en 2021 a estimé que les recherches de « cadeaux en ligne » ont connu une croissance lucrative de 80 % entre 2019 et 2020.

Au Canada , les entreprises et les détaillants qui utilisent les cartes-cadeaux comme moyen de promotion sont fortement susceptibles de fidéliser leurs clients. Un rapport publié en 2024, basé sur un sondage, révèle que plus de 80 % des personnes ayant reçu des cadeaux d'entreprise au cours des deux dernières années se sentent plus proches de leur entreprise. De plus, environ 25 % des personnes interrogées affirment que c'est le meilleur moyen de nouer des liens avec leurs clients.

Perspectives du marché APAC

L'Asie-Pacifique connaîtra également une forte croissance du marché des cartes-cadeaux au cours de la période de prévision. Cette région occupera la deuxième place du classement grâce à la forte pénétration d'Internet et à son niveau de maîtrise de l'internet. Selon le rapport Mobile Economy Asia Pacific 2022, le nombre d'internautes a dépassé 1,2 milliard en 2021 en Asie-Pacifique, soit environ 45 % de la population de la région.

En Chine , l'augmentation du revenu disponible, conjuguée à la croissance démographique, privilégie les cadeaux personnalisés et ponctuels. Selon un rapport de

L’infrastructure des TIC au Japon s’améliore, ce qui améliore la demande du marché des cartes-cadeaux dans ce pays.

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Acteurs du marché des cartes-cadeaux :

    Le marché des cartes-cadeaux devrait connaître une expansion lucrative au cours de la période de prévision. L'environnement concurrentiel est dû à la forte hausse de la demande de cadeaux personnalisés. De plus en plus d'entreprises investissent ce secteur en raison des opportunités de croissance potentielles. Durant la période de prévision, le marché observera l'émergence de nouveaux concurrents et une demande croissante de cartes-cadeaux à l'échelle mondiale.

    Parmi les acteurs clés, on trouve :

    • Walmart
      • Présentation de l'entreprise
      • Stratégie d'entreprise
      • Offres de produits clés
      • Performance financière
      • Indicateurs clés de performance
      • Analyse des risques
      • Développement récent
      • Présence régionale
      • Analyse SWOT
    • Systèmes Paytronix
    • Réseau Blackhawk
    • Fiserv Inc.
    • Amazone
    • Paiements InComm LLC
    • Société Givex
    • PayPal
    • American Express
    • Foodpanda

Développements récents

  • En décembre 2023, Foodpanda a annoncé sa nouvelle fonctionnalité de carte-cadeau disponible pour les clients professionnels « Foodpanda for Business ».
  • En 2023, American Express a publié un rapport estimant qu'environ 1 million de dollars seront versés aux 25 restaurants historiques indépendants des États-Unis dans le cadre du programme de subventions Backing Historic Small Restaurants, selon une annonce faite par American Express et le National Trust for Historic Preservation.
  • Report ID: 6387
  • Published Date: Sep 18, 2025
  • Report Format: PDF, PPT
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Questions fréquemment posées (FAQ)

En 2026, la taille de l’industrie des cartes-cadeaux est estimée à 1,12 billion de dollars américains.

La taille du marché mondial des cartes-cadeaux était évaluée à plus de 1,03 billion USD en 2025 et devrait enregistrer un TCAC de plus de 10,2 %, dépassant 2,72 billions USD de revenus d'ici 2035.

Le marché nord-américain des cartes-cadeaux représentera 45 % du marché d’ici 2035, grâce à l’essor des paiements numériques dans divers secteurs et à la croissance des initiatives d’inclusion numérique.

Les principaux acteurs du marché sont Walmart, Paytronix Systems, Blackhawk Network, Fiserv Inc., Amazon, InComm Payments LLC, Givex Corporation, PayPal, American Express, Foodpanda.

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Dhruv Bhatia
Dhruv Bhatia
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