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Taille et prévisions du marché de la visioconférence d'entreprise, par composant {matériel (caméra, casque), logiciel, services}, déploiement (cloud, sur site, géré), organisation (PME, grandes entreprises), application, utilisateur final (éducation, entreprises, santé, gouvernement et défense, médias et divertissement, banque, finance et assurance) - Tendances de croissance, principaux acteurs, analyse régionale 2026-2035

  • ID du Rapport: 164
  • Date de Publication: Nov 19, 2025
  • Format du Rapport: PDF, PPT
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Perspectives du marché de la vidéoconférence d'entreprise :

Le marché de la visioconférence d'entreprise était évalué à 9,64 milliards de dollars en 2025 et devrait atteindre 30,21 milliards de dollars d'ici 2035, avec un taux de croissance annuel composé (TCAC) d'environ 12,1 % sur la période 2026-2035. En 2026, la taille de ce marché était estimée à 10,69 milliards de dollars.

Enterprise Video Conferencing trends
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La croissance du marché s'explique principalement par l'accélération de la numérisation et le développement des technologies de partage de données visuelles, favorisés par la démocratisation d'Internet. Selon les données publiées par la Banque mondiale, en avril 2022, l'économie numérique représentait 15,5 % du PIB mondial et a connu une croissance 2,5 fois supérieure à celle du PIB mondial au cours des 15 dernières années.

Avec la mondialisation croissante, les entreprises multinationales s'appuient de plus en plus sur la visioconférence pour optimiser leurs informations et leurs décisions concernant leurs opérations à l'étranger. Les sessions visuelles en temps réel entre un ou plusieurs participants sont appelées visioconférences. Les solutions de visioconférence aident les organisations à atteindre leurs objectifs prioritaires en leur permettant d'échanger sur leurs stratégies et de dispenser des formations via des plateformes dédiées, contribuant ainsi à améliorer leurs performances. Par ailleurs, la volonté des entreprises et des particuliers de rester connectés a entraîné une forte hausse de la demande en matière de visioconférence et de téléconférence, conséquence des confinements imposés à l'échelle mondiale face à la pandémie de COVID-19. Ainsi, en 2020, près de 35 % des entreprises dans le monde ont utilisé pour la première fois les technologies de webconférence.

Clé Vidéoconférence d'entreprise Résumé des informations sur le marché:

  • Points saillants régionaux :

    • D’ici 2035, l’Amérique du Nord devrait détenir la plus grande part régionale du marché de la vidéoconférence d’entreprise, grâce à des entreprises bien établies, à des mises à niveau technologiques rapides et au besoin croissant de communication visuelle ininterrompue dû à une demande accrue de connectivité haut débit constante.

  • Analyse du segment :

    • Entre 2026 et 2035, le segment des entreprises au sein du marché de la vidéoconférence d'entreprise devrait s'assurer une part de marché prépondérante, grâce à l'expansion rapide des équipes géographiquement dispersées et à l'utilisation croissante des plateformes vidéo pour la formation et la collaboration en temps réel.

  • Principales tendances de croissance :

    • Intégration croissante des technologies cloud
    • Utilisation croissante de l'intelligence artificielle (IA)

  • Principaux défis :

    • Coût élevé du déploiement de solutions matérielles
    • Préoccupations relatives à la confidentialité et à la sécurité des données

  • Acteurs clés : ZTE Corporation, Microsoft Corporation, Cisco Systems, Inc., NTT Communications Corporation, Avaya Inc., AVer Information Inc., Zoom Video Communications, Inc., Singtel Optus Pty Limited, 8x8, Inc., Lifesize, Inc.

Mondial Vidéoconférence d'entreprise Marché Prévisions et perspectives régionales:

  • Taille du marché et projections de croissance :

    • Taille du marché en 2025 : 9,64 milliards de dollars américains
    • Taille du marché en 2026 : 10,69 milliards de dollars américains
    • Taille du marché prévue : 30,21 milliards de dollars américains d’ici 2035
    • Prévisions de croissance : 12,1 %

  • Dynamiques régionales clés :

    • Plus grande région : Amérique du Nord
    • Région à la croissance la plus rapide : Amérique du Nord
    • Pays dominants : États-Unis, Chine, Royaume-Uni, Allemagne, Japon
    • Pays émergents : Inde, Brésil, Corée du Sud, Indonésie, Mexique

    • Last updated on : 19 November, 2025

Facteurs de croissance

  • Intégration croissante des technologies cloud : le cloud computing, ou technologies cloud, désigne la connexion à des services en ligne hébergés sur le cloud via Internet. Ces services vont du simple stockage cloud aux infrastructures cloud. L’intégration des technologies cloud influence fortement la visioconférence en entreprise.
  • D’ici 2021, on estime que les centres de données cloud géreront environ 91 % de toutes les charges de travail.
  • L'utilisation croissante de l'intelligence artificielle (IA) – L'essor de l'intelligence artificielle (IA) dans le traitement automatique du langage naturel (TALN) ouvre la voie à la création d'outils plus avancés, tels que la traduction automatique, la transcription vocale et la génération de rapports, faisant de la visioconférence un moyen de communication plus simple et performant. Ainsi, la mise en œuvre croissante de l'intelligence artificielle propulse la visioconférence d'entreprise vers de nouveaux sommets.
  • Par exemple, d'ici 2022, on prévoit que plus de 46 % des entreprises utiliseront plusieurs aspects de l'IA pour exploiter efficacement le big data.
  • Déploiement croissant de l'Internet des objets (IoT) - Plus de 9 milliards d'appareils de l'Internet des objets (IoT) étaient connectés en 2021 et ce nombre devrait dépasser environ 25 milliards de connexions IoT d'ici la fin de 2025.
  • L'essor du télétravail – Depuis la pandémie de COVID-19, le travail à domicile s'est considérablement popularisé. De nombreuses personnes et organisations travaillent désormais à distance et profitent des avantages de ce modèle grâce à divers outils technologiques, notamment la visioconférence.
  • Par exemple, en janvier 2022, environ 58 % des entreprises mondiales avaient adopté le modèle de travail entièrement à distance ou hybride.
  • Déploiement de la 5G : la 5G a révolutionné le monde virtuel. Elle surpasse les réseaux 4G LTE en termes de vitesse, de connectivité et de fonctionnalités. Par exemple, on estime qu’à l’échelle mondiale, le nombre total d’abonnements aux smartphones 5G atteindra environ 1,5 milliard en 2022.

Défis

  • Coût élevé du déploiement des solutions matérielles
  • Préoccupations relatives à la confidentialité et à la sécurité des données
  • Le risque de fuite de données demeure et constitue une préoccupation majeure, car des conversations et documents personnels peuvent être exposés à des tiers. De plus, de nombreux pirates informatiques à travers le monde cherchent constamment à s'introduire dans les systèmes pour dérober des fichiers ou des relevés importants d'entreprises. Par conséquent, ce facteur devrait stimuler la croissance du marché de la visioconférence d'entreprise au cours de la période prévisionnelle.
  • Pénurie d'ingénieurs et de développeurs logiciels qualifiés

Taille et prévisions du marché de la vidéoconférence d'entreprise :

Attribut du rapport Détails

Année de base

2025

Année prévisionnelle

2026-2035

TCAC

12,1%

Taille du marché de l'année de référence (2025)

9,64 milliards de dollars américains

Taille du marché prévisionnelle pour l'année 2035

30,21 milliards de dollars américains

Portée régionale

  • Amérique du Nord (États-Unis et Canada)
  • Asie-Pacifique (Japon, Chine, Inde, Indonésie, Malaisie, Australie, Corée du Sud, reste de l'Asie-Pacifique)
  • Europe (Royaume-Uni, Allemagne, France, Italie, Espagne, Russie, pays nordiques, reste de l'Europe)
  • Amérique latine (Mexique, Argentine, Brésil, reste de l'Amérique latine)
  • Moyen-Orient et Afrique (Israël, pays du Golfe, Afrique du Nord, Afrique du Sud, reste du Moyen-Orient et de l'Afrique)
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Segmentation du marché de la vidéoconférence d'entreprise :

Analyse du segment des utilisateurs finaux

Le marché mondial de la visioconférence d'entreprise est segmenté et analysé en fonction de l'offre et de la demande par utilisateur final : éducation, entreprises, santé, gouvernement et défense, médias et divertissement, services financiers et autres. Parmi ces segments, celui des entreprises devrait connaître une croissance significative au cours de la période prévisionnelle, en raison de l'augmentation du nombre d'équipes d'entreprises géographiquement dispersées participant à des formations, collaborant et travaillant ensemble. D'ici 2022, 77 % des entreprises utiliseront un logiciel de visioconférence.

Notre analyse approfondie du marché mondial de la vidéoconférence d'entreprise comprend les segments suivants :

Par composant

  • Matériel
    • Caméra
    • Écouteurs
    • Autres
  • Logiciel
  • Services
    • Services professionnels
    • Services gérés

Par déploiement

  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Géré

Par taille d'entreprise

  • PME
  • Grandes entreprises

Sur demande

  • Consommateur
  • Entreprise

Par l'utilisateur final

  • Éducation
  • Entreprise
  • Soins de santé
  • Gouvernement et défense
  • Médias et divertissement
  • BFSI
  • Autres
Vishnu Nair
Vishnu Nair
Responsable du développement commercial mondial

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Marché de la visioconférence d'entreprise - Analyse régionale

Aperçu du marché nord-américain

Le marché nord-américain de la visioconférence d'entreprise devrait détenir la plus grande part de marché d'ici fin 2035, parmi tous les marchés mondiaux. Cette croissance s'explique par la présence d'entreprises bien établies dans la région, les progrès technologiques constants et la demande croissante de connectivité internet haut débit et de réunions en visioconférence. À titre d'exemple, on estime que près de 91 % des entreprises américaines investiront dans la technologie de visioconférence d'ici 2022.

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Acteurs du marché de la visioconférence d'entreprise :

    • ZTE Corporation
      • Présentation de l'entreprise
      • Stratégie d'entreprise
      • Principaux produits proposés
      • Performance financière
      • Indicateurs clés de performance
      • Analyse des risques
      • Développements récents
      • Présence régionale
      • Analyse SWOT
    • Microsoft Corporation
    • Cisco Systems, Inc.
    • Société de communications NTT
    • Avaya Inc.
    • AVer Information Inc.
    • Zoom Video Communications, Inc.
    • Singtel Optus Pty Limited
    • 8x8, Inc.
    • Lifesize, Inc.

Développements récents

  • Microsoft Corporation a annoncé que Barclays a choisi Microsoft Teams comme plateforme de collaboration idéale pour plus de 120 000 collaborateurs et partenaires de service à travers le monde.

  • Avaya Inc. a dévoilé de nouvelles fonctionnalités pour sa plateforme de collaboration moderne Avaya Spaces, qui offrira des capacités de communications unifiées améliorées. Grâce à Avaya OneCloud CPaaS (Communications Platform as a Service), les réunions sont optimisées par l'intelligence artificielle et les appels vocaux et vidéo sont simplifiés.

  • Report ID: 164
  • Published Date: Nov 19, 2025
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Questions fréquemment posées (FAQ)

En 2026, le marché de la vidéoconférence d'entreprise devrait représenter 10,69 milliards de dollars américains.

Le marché mondial de la vidéoconférence d'entreprise était évalué à plus de 9,64 milliards de dollars en 2025 et devrait croître à un TCAC d'environ 12,1 %, dépassant les 30,21 milliards de dollars de revenus d'ici 2035.

D’ici 2035, l’Amérique du Nord devrait détenir la plus grande part régionale du marché de la vidéoconférence d’entreprise, grâce à des entreprises bien établies, à des mises à niveau technologiques rapides et au besoin croissant de communication visuelle ininterrompue en raison de la demande accrue de connectivité haut débit constante.

Les principaux acteurs du marché sont ZTE Corporation, Microsoft Corporation, Cisco Systems, Inc., NTT Communications Corporation, Avaya Inc., AVer Information Inc., Zoom Video Communications, Inc., Singtel Optus Pty Limited, 8x8, Inc., Lifesize, Inc.

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Preeti Wani
Preeti Wani
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