Dimensioni, previsioni e tendenze del mercato globale nel periodo 2025-2037
Le dimensioni del mercato del software per la generazione di documenti CRM di Salesforce superavano 1,07 miliardi di dollari nel 2024 e si prevede che raggiungeranno i 3,87 miliardi di dollari entro il 2037, con una crescita CAGR di circa il 10,4% durante il periodo di previsione, ovvero tra il 2025 e il 2037. Nell'anno 2025, la dimensione del settore del software di generazione di documenti CRM di Salesforce è stimata a 1,16 miliardi di dollari.
Si stima che il mercato crescerà sulla scia del crescente passaggio da Excel al software CRM da parte delle aziende per migliorare l'esperienza del cliente e aumentare la produttività. Secondo le stime, circa il 60% delle organizzazioni ha adottato la tecnologia CRM entro cinque anni dal suo lancio. Si stima che il tasso di utilizzo del CRM nell'organizzazione sia pari a circa il 75% da parte del team di vendita, al 40% da parte del team di marketing e a circa il 42% da parte del servizio clienti.
Si stima che anche il mercato globale del software per la generazione di documenti CRM per la forza vendita crescerà a causa della crescente digitalizzazione e della crescente penetrazione di Internet con larghezze di banda ad alta frequenza nelle grandi e piccole imprese. Ad esempio, nel 2022, la spesa globale per la transizione digitale è stata di circa 1,7 trilioni di dollari ed entro la fine del 2025 si prevede che raggiungerà i 2,7 trilioni di dollari. Le organizzazioni si stanno concentrando sull'adozione di nuove tecnologie e sulla pianificazione di esperimenti con ciascun ambito della propria attività, che comprende vendite, risorse umane e altre operazioni aziendali. Poiché queste operazioni a volte sono troppo complesse per essere gestite manualmente, le organizzazioni tendono a cercare modi più semplici per funzionare con una forza lavoro e un budget aziendale limitati. Pertanto, si prevede che la domanda del mercato del software per la generazione di documenti CRM di Salesforce crescerà per fornire grandi quantità di dati in modo efficiente, affidabile e sicuro.
Settore software per la generazione di documenti Salesforce CRM: fattori di crescita e sfide
Fattori di crescita
- Crescita del settore IT - Secondo i dati dell'India Brand Equity Foundation, nel 2020 il settore IT rappresentava circa l'8% del prodotto interno lordo (PIL). Inoltre, secondo stime recenti, si stima che la spesa IT in India crescerà fino a circa 101 miliardi di dollari entro la fine del 2022, rispetto a circa 81 miliardi di dollari nel 2021.
- Crescente domanda da parte del settore dei servizi alle imprese - Eliminando la scrittura manuale delle proposte e adottando software per la generazione automatizzata di documenti, le aziende risparmiano tempo e aumentano la produttività. Ad esempio, circa il 68% delle persone fa affari con aziende che forniscono loro informazioni accurate e pertinenti.
- Numero crescente di piccole e medie imprese – Secondo le stime, nel 2021, il numero di piccole imprese negli Stati Uniti era di circa 32 milioni, con un aumento di circa il 9% rispetto al periodo 2017-2021.
- Crescente adozione di servizi basati su SaaS – Ad esempio, il settore SaaS sta attualmente crescendo a un tasso stimato di circa il 17% ogni anno. Inoltre, nel 2021, circa il 75% delle piccole imprese ha investito in servizi basati su SaaS.
- Crescente adozione di tecnologie avanzate – Secondo recenti statistiche, oltre l'11% degli utenti CRM utilizza un CRM basato sull'intelligenza artificiale, di cui il 10% afferma che il CRM basato sull'intelligenza artificiale li aiuta a concentrarsi su clienti di alto valore.
Sfide
- Rischio di intrusione informatica o violazione dei dati
- Sono richiesti costi di manutenzione elevati
- Percentuale più elevata di forza lavoro incompetente
Mercato del software per la generazione di documenti Salesforce CRM: approfondimenti chiave
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Anno base |
2024 |
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Anno di previsione |
2025-2037 |
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CAGR |
10,4% |
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Dimensioni del mercato dell’anno base (2024) |
1,07 miliardi di dollari |
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Dimensione del mercato dell'anno di previsione (2037) |
3,87 miliardi di dollari |
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Ambito regionale |
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Segmentazione del software di generazione di documenti Salesforce CRM
Il mercato del software per la generazione di documenti CRM di Salesforce è segmentato e analizzato in termini di domanda e offerta per tipologia, basato su cloud e on-premise. Si stima che tra questi segmenti, il segmento basato sul cloud otterrà la quota di mercato maggiore nel periodo di previsione, a causa della crescente adozione di servizi basati su cloud tra le aziende. Secondo le stime, nel 2022, circa il 65% delle aziende utilizzerà un'infrastruttura basata su cloud e si stima che circa 40 zettabyte di dati saranno archiviati nei server cloud. Inoltre, fattori secondari a sostegno della crescita del segmento basato sul cloud sono la crescente integrazione degli strumenti di gestione per la gestione dei dati dei clienti e anche la presenza di ampi spazi di archiviazione sicuri e affidabili.
La nostra analisi approfondita del mercato del software per la generazione di documenti CRM di Salesforce comprende i seguenti segmenti:
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Per tipo |
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Per applicazione |
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Per verticali di settore |
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Personalizza questo rapportoIndustria del software per la generazione di documenti Salesforce CRM - Sinossi regionale
A livello regionale, il mercato globale del software per la generazione di documenti CRM della forza vendita è studiato in cinque regioni principali, tra cui Nord America, Europa, Asia Pacifico, America Latina e Medio Oriente e Asia. Regione africana. Si prevede che l'industria del Nord America deterrà la maggiore quota di fatturato entro il 2037, grazie alla presenza di una forte infrastruttura IT e alla crescente domanda di software per la generazione automatizzata di documenti da parte delle organizzazioni aziendali per aumentare i livelli di produttività e migliorare l'efficienza operativa. Secondo recenti statistiche, nel 2022, il settore IT degli Stati Uniti rappresenterà oltre il 32% del mercato tecnologico globale.
Inoltre, si stima che il mercato dell'Asia Pacifico registrerà la crescita più elevata durante il periodo di previsione, a causa della crescente digitalizzazione delle aziende e dell'aumento del sostegno governativo attraverso varie politiche e investimenti. In India, secondo i dati dell’India Brand Equity Foundation, nel bilancio dell’Unione 2022-23 sono stati stanziati circa 11,58 miliardi di dollari al settore IT e delle telecomunicazioni. Oltre a ciò, l'adozione della tecnologia più recente insieme alla crescita continua e alle transazioni frenetiche nel settore IT sono alcuni degli altri fattori secondari che si prevede guideranno la crescita del mercato del software di generazione di documenti CRM per la forza vendita nella regione APAC.
Aziende che dominano il panorama del software di generazione di documenti CRM di Salesforce
- Nintex Global Ltd.
- Panoramica dell'azienda
- Strategia aziendale
- Offerte di prodotti chiave
- Prestazioni finanziarie
- Indicatori chiave di prestazione
- Analisi dei rischi
- Sviluppi recenti
- Presenza regionale
- Analisi SWOT
- SpringCM Inc. (DocuSign, Inc.)
- DealHub Ltd
- Formstack, LLC
- Windward Studios, LLC.
- S-Docs, Inc.
- Docomotion Inc.
- Apttus Corporation
- Documill Oy
- PandaDoc, Inc.
In the News
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SpringCM Inc., un'azienda leader nel settore dei software per la generazione di documenti e la gestione del ciclo di vita dei contratti basata sul cloud è stata acquisita da DocuSign, Inc. Con questa acquisizione, DocuSign migliorerà i sistemi di contratto modernizzando al contempo ogni processo, dalla preparazione alla firma, all'attuazione e alla gestione degli accordi.
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Apttus Corporation, leader di mercato nelle soluzioni quote-to-cash (QTC), e Conga, specialista nella gestione del ciclo di vita dei contratti, hanno annunciato oggi che le due società stanno unendo le loro forze per creare il leader di mercato nella trasformazione digitale delle operazioni commerciali.
Crediti degli autori: Abhishek Verma
- Report ID: 4190
- Published Date: May 07, 2025
- Report Format: PDF, PPT
