Mercato delle soluzioni di coinvolgimento dei pazienti: dati storici (2019-2024), tendenze globali 2025, previsioni di crescita 2037
Il mercato delle soluzioni di coinvolgimento dei pazienti nel 2025 è stimato a 31,56 miliardi di dollari. Le dimensioni del mercato globale sono state valutate intorno ai 28,24 miliardi di dollari nel 2024 e si prevede che cresceranno a un CAGR superiore al 14,7%, raggiungendo un fatturato di 167,95 miliardi di dollari entro il 2037. Si prevede che le entrate del settore del Nord America cresceranno fino a 76,92 miliardi di dollari entro il 2037, grazie alla rapida integrazione dell'IoT, all'implementazione di software e alle iniziative governative a supporto degli strumenti di coinvolgimento dei pazienti.
La crescita è guidata dalla crescente domanda di digitalizzazione dei servizi sanitari. L’adozione dell’intelligenza artificiale nei sistemi di comunicazione medica sta accelerando il coinvolgimento dei pazienti in questo settore. Secondo un rapporto pubblicato dalla NLM nel settembre 2023, le strutture sanitarie stanno implementando LLM (Large Language Models). Questo sistema di comunicazione basato su testo utilizza tecniche di apprendimento automatico per elaborare set di dati di grandi dimensioni per un'interazione fluida con il paziente.
Il successo dei servizi di telemedicina sta spingendo il settore sanitario a investire in strutture avanzate, come chatbot, HRA, divari assistenziali e altri. La messaggistica generata automaticamente, comprese le notifiche di laboratorio e i promemoria sui farmaci, può migliorare le relazioni con i pazienti. Tale miglioramento nella comunicazione diretta aiuta anche le strutture mediche a incorporare gli input dei pazienti nell’improvvisazione dei loro servizi. Lo spostamento verso un’assistenza basata sul valore sta influenzando le aziende a introdurre tecnologie di tracciamento, aumentando gli investimenti nel mercato delle soluzioni di coinvolgimento dei pazienti. Nel gennaio 2023, Asahi Technologies ha lanciato un nuovo ecosistema sanitario digitale, che consente ai pazienti di monitorare i farmaci e le condizioni di salute.

Settore delle soluzioni per il coinvolgimento dei pazienti: fattori di crescita e sfide
Fattori di crescita
- Progresso tecnologico nel settore sanitario: le tecnologie avanzate nel settore medico, inclusi i servizi EHR e di telemedicina, hanno influenzato il mercato delle soluzioni di coinvolgimento dei pazienti. La migliore comunicazione tra pazienti e fornitori di servizi sanitari incoraggia gli utenti ad adottare tali sistemi. Le aziende leader stanno ora progettando soluzioni di coinvolgimento user-friendly per l’interazione diretta. Nell'agosto 2023, LG ha lanciato un comitato di coinvolgimento dei pazienti per una comunicazione efficace negli ospedali. Il modello FHD da 43 pollici potenzia le stanze d'ospedale con funzionalità PoE, soddisfacendo le diverse esigenze delle stanze d'ospedale.
- Crescente domanda di cure preventive e a distanza: lo scenario post-pandemico ha stimolato la necessità di sistemi di comunicazione istantanea con le strutture sanitarie. Le applicazioni sanitarie mobili e i dispositivi di monitoraggio indossabili stanno alimentando la domanda attraverso una maggiore accessibilità. L’aumento dell’assistenza sanitaria a domicilio richiede anche piattaforme efficienti per stabilire una connessione con i professionisti. Il mercato delle soluzioni di coinvolgimento dei pazienti supporta questa esigenza di autogestione. Nel gennaio 2021, Naunce ha lanciato una piattaforma di assistente virtuale per i pazienti per promuovere l'assistenza sanitaria a distanza. La combinazione di sistemi EHR, CRM e sistemi di accesso dei pazienti aiuta a modernizzare l'assistenza clinica.
Sfide
- Mancanza di alfabetizzazione tecnologica: l'analfabetismo operativo dei pazienti e degli operatori sanitari può limitare le risorse dei dati richiesti. Le barriere tecnologiche tra la popolazione anziana e queste piattaforme avanzate possono impedirne l'adozione per uso personale. Le interfacce utente variabili possono diventare una sfida da comprendere, portando a infrastrutture inadeguate nel mercato delle soluzioni di coinvolgimento dei pazienti. Spesso gli utenti hanno difficoltà a navigare attraverso gli strumenti digitali, incidendo negativamente sull'efficacia. L'assenza di dispositivi e operatori affidabili negli ospedali per elaborare database di grandi dimensioni può portare a disparità nell'assistenza.
- Rigorosa soppressione normativa: le rigide normative sanitarie per la sicurezza dei pazienti possono ostacolare il processo di sviluppo. Standard come HIPPA possono essere impegnativi per garantire la conformità. Quadri normativi complessi possono impedire agli investitori di partecipare al mercato delle soluzioni di coinvolgimento dei pazienti. Le strutture senza accesso a tecnologie avanzate potrebbero non essere in grado di adottare innovazioni. L’implementazione e la gestione delle informazioni sensibili dei pazienti può sollevare preoccupazioni per la sicurezza dei dati. Inoltre, creando ostacoli all'adozione di pratiche di coinvolgimento dei pazienti nelle organizzazioni.
Mercato delle soluzioni di coinvolgimento dei pazienti: approfondimenti chiave
Anno base |
2024 |
Anno di previsione |
2025-2037 |
CAGR |
14,7% |
Dimensioni del mercato dell’anno base (2024) |
28,24 miliardi di dollari |
Dimensione del mercato dell'anno di previsione (2037) |
167,95 miliardi di dollari |
Ambito regionale |
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Segmentazione delle soluzioni di coinvolgimento dei pazienti
Componente (software, servizi)
Si prevede che il segmento software deterrà una quota di mercato delle soluzioni per il coinvolgimento dei pazienti superiore al 70,3% entro la fine del 2037 grazie alla disponibilità di varie applicazioni e piattaforme. Portali di accesso paziente semplici, app mobili intuitive, strumenti CDSS e altre piattaforme offrono un'esperienza personalizzata. Gli operatori sanitari preferiscono queste soluzioni software per facilitare il monitoraggio e la gestione continui. Nell'aprile 2023, Athenahealth ha lanciato software e servizi di misurazione del coinvolgimento dei pazienti per gruppi medici e sistemi sanitari. L'indice digitale abilitato alla rete fornirà una panoramica dell'utilizzo degli strumenti digitali da parte dei pazienti. La capacità di reindirizzare i dati analitici relativi alla salute al paziente a casa ha anche ampliato la sua richiesta di utilizzo remoto.
Applicazione (Gestione della salute, assistenza sanitaria a domicilio, gestione della salute finanziaria, salute sociale e comportamentale)
Per applicazione, si prevede che il mercato delle soluzioni di coinvolgimento dei pazienti sarà maggiormente influenzato dal segmento della gestione sanitaria. Strumenti e servizi tecnologicamente avanzati svolgono un ruolo fondamentale nell'autogestione della salute a casa. Il segmento sta registrando un’impennata della domanda di migliori risultati per i pazienti in vari settori. I promemoria automatici per farmaci, appuntamenti e pratiche salutari stanno aumentando l’adozione di queste soluzioni coinvolgenti. I programmi progettati si sono rivelati efficaci nella gestione dei sintomi delle malattie croniche. L’archiviazione delle cartelle cliniche personali e l’accesso alla condivisione della storia medica con i fornitori hanno gonfiato la domanda di questi strumenti per la gestione sanitaria. Ad esempio, nel luglio 2021, Amwell ha lanciato Conversa Health per offrire assistenza sanitaria virtuale automatizzata per la gestione delle malattie croniche.
La nostra analisi approfondita del mercato include i seguenti segmenti
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Analisi del mercato del Nord America
Si prevede che entro il 2037 l'industria del Nord America dominerà la quota maggioritaria dei ricavi, pari al 45,8%. La rapida integrazione dell'IoT in ogni settore di questa regione ha influenzato una crescita massiccia. La diffusione del software ha consentito lo sviluppo infrastrutturale nel settore sanitario. Ciò sta ulteriormente influenzando il governo a intraprendere iniziative di sostegno per l’adozione delle cartelle cliniche elettroniche e di altri strumenti di coinvolgimento dei pazienti. Anche il continuo progresso nella digitalizzazione ha avuto un impatto positivo sul panorama regionale. Nell'agosto 2023, Orion Health ha lanciato Virtuosa, una porta d'ingresso digitale basata sull'intelligenza artificiale. L'Orion-DFD offre assistenza sanitaria preventiva, proattiva e predittiva ai 15 milioni di persone del Nord America.
Gli Stati Uniti detengono uno degli spazi di mercato più grandi in questa regione grazie al loro sistema sanitario ben consolidato. L’adozione di strutture avanzate ha aiutato questo paese a fornire servizi di livello mondiale a livello globale. Il governo degli Stati Uniti ha emanato normative tra cui l’HITECH Act, incoraggiando gli ospedali ad adottare pratiche di coinvolgimento dei pazienti. Secondo un rapporto pubblicato dall'OCSE, nel settembre 2023, il coinvolgimento dei pazienti ha ridotto significativamente i costi e i tassi di mortalità negli ospedali negli Stati Uniti. Nel marzo 2023, Amwell ha collaborato con DarioHealth per espandere i suoi programmi clinici digitali. L'espansione sta mettendo in contatto i pazienti affetti da malattie croniche per offrire soluzioni terapeutiche digitali personalizzate.
Anche ilCanada ha un promettente potenziale di crescita nel mercato delle soluzioni per il coinvolgimento dei pazienti nei prossimi anni. Il Paese sta stanziando ingenti investimenti in ricerca e sviluppo per rafforzare le proprie infrastrutture sanitarie. Si stanno implementando tecnologie innovative per supportare l’approvvigionamento di malattie. Le migliori capacità di gestione dei pazienti stanno favorendo il progresso nei sistemi di analisi dei dati. Le partnership strategiche tra le aziende stanno espandendo il loro portafoglio per fornire soluzioni così innovative. Ad esempio, nel marzo 2022, UST ha collaborato con Well-Beat per lanciare una soluzione digitale per il coinvolgimento dei pazienti. La soluzione SaaS può replicare il comportamento umano utilizzando l'intelligenza artificiale per fornire linee guida di conversazione più sensate ai medici.
Statistiche del mercato APAC
Si prevede che l'Asia del Pacifico disporrà di un'ampia base di consumatori per il mercato delle soluzioni di coinvolgimento dei pazienti. Le dinamiche del mercato aperto di questa regione creano opportunità per gli attori globali di ampliare la propria portata. Il crescente invecchiamento della popolazione richiede soluzioni sanitarie remote, aumentando il coinvolgimento online dei pazienti. Le principali aziende farmaceutiche stanno inoltre collaborando con i leader tecnologici per sfruttare lo sviluppo utilizzando il feedback dei consumatori. Ad esempio, nel luglio 2022, MedAdvisor ha acquisito il 100% delle quote di GuideLink per sviluppare una piattaforma digitale per le farmacie in Australia. La piattaforma ha consentito alla base di consumatori della Pharmacy Guild of Australia di effettuare prenotazioni di pazienti, servizi clinici, vaccinazioni e gestione dei farmaci.
Il mercato delle soluzioni per il coinvolgimento dei pazienti in India mostra un grande potenziale di crescita grazie all'influenza delle iniziative governative. Programmi come la National Digital Health Mission si concentrano sul miglioramento dell’infrastruttura sanitaria attraverso il coinvolgimento dei pazienti. Leader tra cui Practo, BestDoc e Clinion stanno effettuando investimenti strategici e partnership per enfatizzare il mercato interno. Secondo il rapporto finanziario 2024 di Practo, ha ottenuto un miglioramento del 90% dell'EBITDA, segnando una crescita dei ricavi del 22% rispetto al 2023. Tale crescita delle singole aziende sta contribuendo ad aumentare il settore del coinvolgimento dei pazienti nel paese.
Il mercato delle soluzioni di coinvolgimento dei pazienti in Cina è in crescita a causa della crescente domanda di servizi sanitari incentrati sul paziente. L'industria medica del paese è fortemente influenzata dall'integrazione della salute digitale. Le app sanitarie mobili e le piattaforme di telemedicina stanno trasformando il modo in cui i pazienti interagiscono con gli operatori sanitari. Iniziative governative come il piano Health China 2030 stanno contribuendo a migliorare l’accesso e l’efficienza delle soluzioni di coinvolgimento. Le aziende stanno utilizzando soluzioni di coinvolgimento dei pazienti per offrire servizi digitali di salute mentale. Ad esempio, nel maggio 2024, JD ha lanciato una serie di progetti di servizio basati sull'intelligenza artificiale per offrire soluzioni terapeutiche e curative per gestire i disturbi mentali.

Aziende che dominano il panorama delle soluzioni per il coinvolgimento dei pazienti
- American Well Corporation
- Panoramica dell'azienda
- Strategia aziendale
- Offerte di prodotti chiave
- Prestazioni finanziarie
- Indicatori chiave di prestazione
- Analisi dei rischi
- Sviluppi recenti
- Presenza regionale
- Analisi SWOT
- Athenahealth
- Cerner Corporation
- Sistemi epici
- Garmin
- Lincor Inc.
- McKesson
- MEDHOST
- Oracolo
- Orion Health
- Teladoc Salute
- Veradigm LLC
I principali attori del mercato delle soluzioni per il coinvolgimento dei pazienti si stanno ora concentrando sull'introduzione di sistemi innovativi per un'assistenza sanitaria personalizzata e digitale. In questo caso lo sviluppo dei servizi remoti gioca un ruolo importante. Stanno anche partecipando all’educazione dei pazienti per consentire loro di prendere decisioni informate sulla loro salute. L’utilizzo dei dati per migliorare la gestione dell’assistenza sta diventando sempre più diffuso. Inoltre, la crescita di questo settore sta contribuendo a migliorare l’esperienza dei pazienti e l’erogazione dell’assistenza sanitaria. Nell'agosto 2024, PatientPoint ha lanciato il suo nuovo sistema di coinvolgimento dei pazienti sia dopo che durante le visite mediche. L'elenco di tali leader globali include:
In the News
- Nell'agosto 2024, HEALWELL ha collaborato con WELL Health Technologies per collaborare con le loro soluzioni tecnologiche sussidiarie, Intrahealth e OceanMD. L'integrazione consentirà all'ampia rete di strutture sanitarie di WEALWELL di accedere al sistema eReferral di OceanMD. Ciò migliorerà ulteriormente l’accesso dei pazienti alle piattaforme sanitarie.
- Nel luglio 2024, SAIGroup ha acquisito Get Well, un'azienda leader nel mercato del coinvolgimento digitale dei pazienti. Questa acquisizione consentirà alla piattaforma di intelligenza artificiale clinica di SAIGroup di possedere l'enorme base di consumatori di Get Well. I 10 milioni di interazioni annuali dei pazienti di Get Well con oltre 1.000 istituti sanitari amplieranno il portafoglio di SAIGroup.
Crediti degli autori: Radhika Pawar
- Report ID: 6600
- Published Date: May 07, 2025
- Report Format: PDF, PPT