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Dimensioni e quota del mercato dell'e-commerce, per dispositivo (smartphone, tablet, desktop e laptop, altri); tipo di modello; metodo di pagamento; tipo di prodotto - Analisi della domanda e dell'offerta globale, previsioni di crescita, rapporto statistico 2026-2035

  • ID del Rapporto: 8233
  • Data di Pubblicazione: Nov 13, 2025
  • Formato del Rapporto: PDF, PPT
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Prospettive di mercato dell'e-commerce:

Il mercato dell'e-commerce è stato stimato in 37,2 trilioni di dollari nel 2025 e si prevede che raggiungerà i 215,2 trilioni di dollari entro la fine del 2035, con un CAGR del 19,2% nel periodo di previsione, ovvero dal 2026 al 2035. Nel 2026, il valore del settore dell'e-commerce è stimato in 44,3 trilioni di dollari.

E-commerce Market Size
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Il mercato globale è in espansione nei settori del commercio al dettaglio e all'ingrosso. I dati dell'Ufficio del censimento degli Stati Uniti di agosto 2025 indicavano che le vendite totali di e-commerce al dettaglio per il secondo trimestre del 2025 rappresentavano circa il 15,5% delle vendite totali. Questi dati testimoniano la crescita costante, con la crescente penetrazione di Internet, l'adozione dei pagamenti digitali e il predominio del commercio mobile. La crescita è favorita dagli investimenti pubblici nelle infrastrutture digitali. Questa espansione è ulteriormente promossa da iniziative federali come l'Infrastructure Investment and Jobs Act, che stanzia fondi per la diffusione della banda larga, consentendo alle comunità rurali e svantaggiate di partecipare al commercio digitale. La Federal Trade Commission (FTC) garantisce il rispetto delle normative in materia di pubblicità digitale e tutela dei consumatori, garantendo la trasparenza nelle transazioni online.

L'espansione globale dell'e-commerce è ulteriormente trainata dalle politiche commerciali internazionali di supporto. Le organizzazioni stanno facilitando accordi commerciali digitali volti a semplificare le transazioni transfrontaliere e a stabilire normative coerenti sul flusso di dati. Questa armonizzazione normativa riduce al minimo le barriere per le startup del settore, consentendo loro di accedere a una base clienti globale in modo più efficiente. I progressi nelle tecnologie della supply chain e nella logistica, supportati da partnership pubblico-private, stanno migliorando la velocità e l'affidabilità delle consegne. Questi fattori combinati di investimenti infrastrutturali e innovazione logica creano un ambiente stabile e scalabile per una crescita sostenibile del mercato e una più profonda integrazione commerciale a livello mondiale.

Chiave Commercio elettronico Riepilogo delle Analisi di Mercato:

  • Punti salienti regionali:

    • Si prevede che entro il 2035 la regione Asia-Pacifico raggiungerà una quota del 45,6% nel mercato dell'e-commerce, in crescita grazie alla crescente penetrazione di Internet e alle infrastrutture logistiche avanzate.
    • Si prevede che il Nord America crescerà a un CAGR del 7,5% nel periodo 2026-2035, accelerando grazie all'elevata adozione del commercio mobile e alle solide capacità logistiche.

  • Informazioni sui segmenti:

    • Si prevede che gli smartphone nel segmento dei dispositivi elettronici deterranno una quota del 75,4% nel mercato dell'e-commerce nel periodo 2026-2035, spinti dalla diffusione universale degli smartphone e dall'elevata velocità dei dati.
    • Il modello business-to-consumer è destinato a prevalere nel periodo 2026-2035, sostenuto dalle strategie di marca dirette al consumatore e dalla rapida ascesa dello shopping tramite dispositivi mobili.

  • Principali tendenze di crescita:

    • Proliferazione dell'ecosistema mobile-first e delle super app
    • L'ascesa delle piattaforme di social media e dello streaming live

  • Sfide principali:

    • Sicurezza dei dati e frodi nei pagamenti
    • Logistica complessa e domanda di evasione degli ordini

  • Attori principali: Amazon (Stati Uniti), JD.com (Cina), Alibaba Group (incl. Tmall, AliExpress) (Cina), Apple (Stati Uniti), Walmart (Stati Uniti), Shopify (Canada), Pinduoduo (Cina), eBay (Stati Uniti), Best Buy (Stati Uniti), Home Depot (Stati Uniti), Zalando (Germania), Rakuten (Giappone), Coupang (Corea del Sud), Target (Stati Uniti), Flipkart (India), Wayfair (Stati Uniti), Otto Group (Germania), Meesho (India), Sea Limited (Shopee) (Singapore), Costco (Stati Uniti)

Globale Commercio elettronico Mercato Previsioni e prospettive regionali:

  • Proiezioni di crescita e dimensioni del mercato:

    • Dimensioni del mercato nel 2025: 37,2 trilioni di dollari
    • Dimensioni del mercato nel 2026: 44,3 trilioni di dollari
    • Dimensioni previste del mercato: 215,2 trilioni di dollari entro il 2035
    • Previsioni di crescita: 19,2% CAGR (2026-2035)

  • Dinamiche regionali chiave:

    • Regione più grande: Asia Pacifico (quota del 45,6% entro il 2035)
    • Regione in più rapida crescita: Nord America
    • Paesi dominanti: Stati Uniti, Cina, Giappone, Germania, Regno Unito
    • Paesi emergenti: India, Indonesia, Brasile, Messico, Corea del Sud

    • Last updated on : 13 November, 2025

Fattori di crescita

  • Proliferazione di ecosistemi mobile-first e super app: gli smartphone sono i principali motori di crescita del mercato. La crescita è definita dall'integrazione dello shopping nei social media e nelle super app, principalmente in Asia. Diverse piattaforme come WeChat e GoJek si sono ridefinite, passando da app di messaggistica o di ride-hailing a piattaforme in cui gli utenti possono pagare bollette, fare acquisti e utilizzare altri servizi senza uscire dalle applicazioni. Questo crea un ambiente di acquisto orientato alla domanda e all'impulso. Per i rivenditori, una presenza ottimizzata per i dispositivi mobili non è più un'opzione, ma una base che richiede investimenti in app web progressive e nella progettazione di un'esperienza utente specifica per dispositivi mobili.
  • Ascesa delle piattaforme di social media e del live streaming: il social commerce si è evoluto da canale di scoperta di prodotti a canale di vendita diretta. Il social commerce è un mercato in forte espansione in India e quasi 40 milioni di piccole imprese e imprenditori ne beneficiano, secondo i dati DPIIT Startup India di aprile 2023. D'altro canto, piattaforme cinesi come Douyin generano miliardi di vendite tramite live streaming. TikTok Shop e Instagram Shopping stanno crescendo di pari passo con le ultime tendenze nello shopping. Inoltre, i brand stanno rimodellando la loro strategia di marketing, stringendo partnership con influencer e creando contenuti video autentici per incentivare l'acquisto immediato all'interno della piattaforma social.
  • Crescita dell'accessibilità all'e-commerce transfrontaliero: i progressi tecnologici e logistici stanno rendendo gli acquisti internazionali facili quanto quelli nazionali. Le aziende semplificano i pagamenti transfrontalieri, le tariffe e le spedizioni per i commercianti. Anche gli accordi commerciali governativi svolgono un ruolo fondamentale. L'accordo di partenariato per l'economia digitale tra i paesi si concentra sulle norme consolidate del commercio digitale che stimolano l'attività transfrontaliera delle PMI. Per i venditori, questo apre un nuovo ed enorme flusso di entrate senza dover stabilire una presenza fisica all'estero, a condizione che collaborino con i giusti partner tecnologici.

Sfide

  • Sicurezza dei dati e frodi nei pagamenti: i produttori che gestiscono transazioni online sono fortemente presi di mira dai criminali informatici e spesso spinti a commettere attacchi informatici e frodi nei pagamenti. Questa costante minaccia di violazioni dei dati richiede ingenti investimenti per mantenere solide misure di sicurezza informatica. Diversi consumatori hanno segnalato frodi negli acquisti online, che hanno causato perdite ingenti. Per evitare ciò, le aziende stanno integrando attivamente sistemi di rilevamento delle frodi efficaci come Signifyd. Questa piattaforma utilizza l'apprendimento automatico per analizzare le transazioni e fornire un pagamento garantito ai consumatori, proteggendo le aziende dalle perdite.
  • Logistica complessa e domanda di evasione degli ordini: oggigiorno i consumatori si aspettano spedizioni rapide e gratuite. Questo rappresenta il principale onere del mercato. Costruire una rete di evasione degli ordini dedicata è costoso. Per ovviare a questo problema, molti produttori di piccole e medie dimensioni si affidano a fornitori di servizi logistici terzi per la consegna delle merci o utilizzano l'outsourcing di Fulfillment by Amazon per lo stoccaggio, l'imballaggio e la spedizione per raggiungere la velocità di consegna necessaria per competere, sebbene a costo di un controllo e di un margine di profitto ridotti.

Dimensioni e previsioni del mercato dell'e-commerce:

Attribut du rapport Détails

Anno base

2025

Anno di previsione

2026-2035

CAGR

19,2%

Dimensione del mercato dell'anno base (2025)

37,2 trilioni di dollari

Dimensione del mercato prevista per l'anno (2035)

215,2 trilioni di dollari

Ambito regionale

  • Nord America (Stati Uniti e Canada)
  • Asia Pacifico (Giappone, Cina, India, Indonesia, Malesia, Australia, Corea del Sud, Resto dell'Asia Pacifico)
  • Europa (Regno Unito, Germania, Francia, Italia, Spagna, Russia, Paesi Nordici, Resto d'Europa)
  • America Latina (Messico, Argentina, Brasile, Resto dell'America Latina)
  • Medio Oriente e Africa (Israele, Paesi del Consiglio di Cooperazione del Golfo, Nord Africa, Sudafrica, Resto del Medio Oriente e Africa)
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Segmentazione del mercato dell'e-commerce:

Analisi del segmento del dispositivo

Nel segmento dei dispositivi mobili, gli smartphone dominano il mercato e si prevede che manterranno una quota del 75,4% nel periodo 2026-2035. Questa predominanza è alimentata dalla penetrazione universale degli smartphone e dall'elevata velocità dei dati, che hanno reso il segmento la scelta preferita per lo shopping online. Secondo i dati di Invest India di agosto 2024, quasi 660 milioni di persone utilizzano smartphone in India, il che porta il tasso di penetrazione al 46,5%. La comodità di fare acquisti in qualsiasi momento e ovunque aumenta la domanda di mercato. Inoltre, l'integrazione dei social media nel mercato ha segnato un cambiamento strategico. Secondo i dati dell'US Census Bureau, la percentuale di transazioni e-commerce provenienti da dispositivi mobili ha mostrato una crescita costante e robusta anno su anno, consolidando lo smartphone non solo come strumento di comunicazione, ma come canale di vendita primario.

Analisi del segmento del tipo di modello

In questo modello, il business-to-consumer è leader del segmento ed è trainato dalle strategie di branding diretto al consumatore e dall'ascesa globale dello shopping da mobile. Oggigiorno, i brand utilizzano le piattaforme dei social media per ridurre il percorso di acquisto dei consumatori e trasformare l'engagement in vendite immediate. Il rapporto dell'US Census Bureau evidenzia che il commercio al dettaglio B2C sta trainando in modo significativo la crescita complessiva del commercio al dettaglio. Inoltre, le innovazioni nella logistica, come la consegna il giorno successivo, hanno aiutato i leader globali, condizionando i consumatori ad aspettarsi la comodità che solo il modello B2C offre su larga scala, consolidandone la leadership di mercato.

Analisi del segmento dei metodi di pagamento

I portafogli digitali detengono la quota di mercato maggiore nel segmento dei metodi di pagamento grazie alla loro maggiore praticità e sicurezza. Secondo i dati del NIC di aprile 2023, quasi il 10% delle transazioni in India viene effettuato digitalmente. Questo metodo è utilizzato dalla maggior parte dei consumatori in quanto memorizza il pagamento e le informazioni, risolvendo così i problemi di abbandono della carta. Inoltre, l'espansione del fintech, ovvero nuove app di pagamento principalmente nei mercati APAC, ne ha accelerato l'adozione. Le autorità finanziarie governative, come il Consumer Financial Protection Bureau, monitorano e forniscono quadri normativi per questi sistemi di pagamento, garantendone così l'affidabilità e la sicurezza, il che a sua volta crea fiducia tra i consumatori e consolida la loro posizione di leadership.

La nostra analisi approfondita del mercato globale include i seguenti segmenti:

Segmento

Sottosegmenti

Tipo di modello

  • Business-to-Consumer (B2C)
  • Business-to-Business (B2B)
  • Da consumatore a consumatore (C2C)
  • Dal consumatore all'impresa (C2B)

Tipo di prodotto

  • Moda e abbigliamento
  • Elettronica e media
  • Cibo e bevande
  • Mobili e articoli per la casa
  • Giocattoli, hobby e fai da te
  • Cura della persona e bellezza
  • Ricambi per auto
  • Sanità e prodotti farmaceutici
  • Altri

Metodo di pagamento

  • Portafogli digitali
  • Carte di credito/debito
  • Pagamento alla consegna
  • Bonifici bancari
  • Altri

Dispositivo

  • Smartphone
  • Compresse
  • Desktop e laptop
  • Altri
Vishnu Nair
Vishnu Nair
Responsabile dello sviluppo commerciale globale

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Mercato dell'e-commerce - Analisi regionale

Approfondimenti sul mercato APAC

L'Asia-Pacifico domina il mercato e si prevede che deterrà una quota di mercato del 45,6% entro il 2035. La crescente penetrazione di Internet, la logistica avanzata e l'elevato potere d'acquisto dei consumatori guidano il mercato. Inoltre, lo shopping in live streaming e l'integrazione della realtà aumentata per la visualizzazione dei prodotti, nonché l'espansione strategica del commercio al dettaglio omnicanale con l'opzione "Acquista online e ritira in negozio", trainano la crescita del mercato. La sostenibilità e la consegna in giornata stanno diventando fattori di differenziazione competitiva cruciali. Secondo i dati dell'International Trade Administration del 2024, l'APAC detiene la quota maggiore nel mercato B2B ed è salita al 79,3% nel 2024 dal 78,9% del 2023. Inoltre, la rapida digitalizzazione delle piccole e medie imprese (PMI) nelle economie asiatiche emergenti accelera l'ecosistema e-commerce della regione e l'efficienza del commercio transfrontaliero.

La Cina è il più grande mercato dell'e-commerce ed è trainato da un ecosistema integrato, come Taobao e Tmall di Alibaba, e dal modello incentrato sulla logistica di JD.com. Il motore principale è la fusione di intrattenimento, social media e shopping tramite piattaforme di live streaming come Douyin, che sono diventati i principali canali di vendita. Secondo i dati della Repubblica Popolare Cinese di aprile 2024, le vendite al dettaglio totali di beni di consumo hanno raggiunto i 12.032,7 miliardi di yuan nel primo trimestre, con un aumento del 4,7% su base annua. Il governo sostiene questa economia digitale attraverso iniziative delineate dal Ministero dell'Industria e dell'Informazione Tecnologica, volte a potenziare l'infrastruttura digitale e le zone di e-commerce transfrontaliere per sostenere la crescita e la competitività internazionale del settore.

Il mercato dell'e-commerce in India sta vivendo una rapida crescita grazie all'espansione della penetrazione di Internet nelle città di secondo e terzo livello e all'adozione diffusa dell'interfaccia di pagamento unificata (Unified Payment Interface). Il mercato è caratterizzato dalla forte concorrenza tra la regionale Flipkart e il gigante globale Amazon. D'altro canto, anche le startup di commercio elettronico e social commerce guidano la crescita del mercato. Secondo i dati dell'International Trade Administration del 2024, l'India si colloca al primo posto tra i 20 paesi nell'e-commerce al dettaglio, con un tasso di crescita annuo composto del 14,1%. Inoltre, i dati di Invest India di ottobre 2025 indicano che l'India prevede di aumentare le esportazioni di e-commerce di 200-300 miliardi di dollari entro il 2030. Questi dati evidenziano l'imponente sviluppo infrastrutturale, inclusi logistica e magazzinaggio, per servire un'enorme base di consumatori, supportato dalla Digital India Mission.

Approfondimenti sul mercato nordamericano

Il Nord America è il mercato dell'e-commerce in più rapida crescita e si prevede che crescerà a un CAGR del 7,5% nel periodo di previsione, dal 2026 al 2035. Il mercato è trainato dall'elevata adozione del commercio mobile e da una solida infrastruttura logistica. Il rapporto dell'Ufficio del censimento degli Stati Uniti dell'agosto 2025 ha rivelato che il commercio elettronico al dettaglio totale negli Stati Uniti ha raggiunto i 292,9 miliardi di dollari nel secondo trimestre del 2025, con un aumento del 6,2% rispetto al primo trimestre. Questi dati, basati su una base non rettificata, indicano chiaramente una continua espansione delle attività di vendita al dettaglio online, a riflesso della forte fiducia dei consumatori e del comportamento di spesa nel mercato digitale. Inoltre, anche il commercio più ampio è in forte crescita, principalmente tra Stati Uniti e Canada. Le aziende stanno investendo attivamente in piattaforme di intelligenza artificiale per migliorare il coinvolgimento e l'efficienza dei clienti, anche per guidare il mercato globale.

Il mercato statunitense è caratterizzato dalla rapida crescita del commercio sociale. La tendenza principale è la resilienza della supply chain e la velocità di evasione degli ordini, con la maggior parte dei rivenditori che investe in micro centri di distribuzione per effettuare consegne in giornata. L'Ufficio del censimento degli Stati Uniti ha rivelato nell'agosto 2025 che le vendite al dettaglio totali per il secondo trimestre dell'anno hanno raggiunto i 1.865,4 miliardi di dollari. Inoltre, la spesa pubblica attraverso l'Affordable Connectivity Program della FCC (Federal Communications Commission) colma il divario digitale e garantisce un più ampio accesso al mercato. Questa iniziativa governativa è significativa per espandere il mercato indirizzabile per le aziende di e-commerce. Gli investimenti nella resilienza della supply chain garantiscono che questa crescente domanda online possa essere soddisfatta con una velocità ed efficienza senza precedenti.

Vendite totali al dettaglio negli Stati Uniti

Trimestre

Totale Negozio e
Non in negozio
Saldi

Totale
Commercio elettronico

4° trimestre 2024

1.944.449

345.872

3° trimestre 2024

1.819.936

284.795

2° trimestre 2024

1.818.605

278.255

1° trimestre 2024

1.681.698

261.108

Fonte: dati rivelati dall'Ufficio del censimento degli Stati Uniti nell'agosto 2025

Il mercato dell'e-commerce in Canada è in forte espansione grazie alle iniziative di trasformazione digitale intraprese dal governo, che consentono un commercio transfrontaliero più ampio. L'Amministrazione per il Commercio Internazionale ha dichiarato a luglio 2025 che il mercato avrebbe raggiunto i 65,5 miliardi di dollari nel 2024. Il governo sostiene il commercio digitale tramite l'Innovazione, la Scienza e lo Sviluppo Economico Canada, che finanzia la digitalizzazione delle piccole e medie imprese e migliora l'accesso alla banda larga. Il mercato sta inoltre cambiando con l'integrazione dell'intelligenza artificiale in fattori come la personalizzazione, il commercio in abbonamento e le iniziative di packaging ecosostenibile. Nel complesso, il panorama dell'e-commerce canadese è plasmato dall'infrastruttura digitale supportata dal governo, dalla fiducia dei consumatori e dall'integrazione transfrontaliera.

Approfondimenti sul mercato europeo

Il mercato europeo dell'e-commerce è maturo ed è definito da una solida strategia di mercato digitale dell'UE e da distinte preferenze dei consumatori nazionali. I principali fattori trainanti del mercato sono il continuo passaggio allo shopping da dispositivi mobili, la domanda di una maggiore praticità all'interno dell'UE e la crescente attenzione dei consumatori alla privacy dei dati e alla sostenibilità. La tendenza significativa è che i negozi fisici stanno integrando piattaforme online per i servizi "click-and-collect". Secondo i dati Eurostat di febbraio 2025, il 94% degli individui di età compresa tra 16 e 74 anni e quasi il 77% delle persone nella rispettiva fascia d'età hanno effettuato un acquisto online. L'integrazione di intelligenza artificiale e sicurezza informatica ha un impatto diretto sulla resilienza dell'e-commerce.

Utenti Internet che ordinano beni online nel 2024

Età

Percentuale di individui

16-24

83

25-34

89

35-44

86

45-54

78

55-64

67

65-74

53

Fonte: dati Eurostat febbraio 2025

La Germania è leader nel mercato dell'e-commerce in Europa ed è caratterizzata da un'economia solida e da una radicata cultura dello shopping online, supportata dal tasso di penetrazione di Internet. Secondo i dati di Internet Society Pulse, nel 2025 il 92% della popolazione utilizza Internet, che rappresenta il principale motore del mercato. Inoltre, i dati dell'International Trade Administration di agosto 2025 indicano che il fatturato totale ha raggiunto i 100,6 miliardi di dollari, con un aumento del 3,8% rispetto al 2023. Questa crescita è alimentata dal ruolo crescente delle piattaforme di social media. Inoltre, il commercio mobile presenta una forte domanda di prodotti sostenibili e catene di approvvigionamento trasparenti, un'attenzione rafforzata dalla legge tedesca sulla due diligence nella catena di approvvigionamento. Ecco alcuni dei principali siti di e-commerce in Germania:

Sito di e-commerce popolare in Germania

Rango

Rivenditore online (Germania)

Vendite nette (miliardi di USD, 2024)

1

amazon.de

15.76

2

otto.de

4.54

3

zalando.de

2.71

4

mediamarkt.de

1,89

5

ikea.com

1,50

Fonte: dati dell'International Trade Administration di agosto 2025

Il mercato del Regno Unito è caratterizzato dall'elevata fiducia dei consumatori nelle transazioni digitali e il Paese vanta una delle reti di consegna dell'ultimo miglio più avanzate al mondo. Secondo i dati dell'Office for National Statistics di ottobre 2025, il Regno Unito rappresentava il 27,5% delle vendite al dettaglio totali a settembre 2025. Il principale motore di questo trend sono le innumerevoli innovazioni nel fintech, con la crescente adozione di servizi "compra ora e paga dopo" e soluzioni di pagamento con un clic che stanno semplificando il processo di acquisto. Il mercato sta assistendo a una forte concorrenza nel settore della consegna rapida di generi alimentari e a una crescente attenzione dei consumatori verso il commercio etico e la sostenibilità, che influenzano le strategie dei marchi e le operazioni logistiche.

E-commerce Market Share
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Principali attori del mercato dell'e-commerce:

    Ecco un elenco dei principali attori che operano nel mercato globale:

    • Amazon (Stati Uniti)
      • Panoramica aziendale
      • Strategia aziendale
      • Offerte di prodotti chiave
      • Performance finanziaria
      • Indicatori chiave di prestazione
      • Analisi del rischio
      • Sviluppo recente
      • Presenza regionale
      • Analisi SWOT
    • JD.com (Cina)
    • Alibaba Group (incl. Tmall, AliExpress) (Cina)
    • Apple (Stati Uniti)
    • Walmart (Stati Uniti)
    • Shopify (Canada)
    • Pinduoduo (Cina)
    • eBay (Stati Uniti)
    • Best Buy (Stati Uniti)
    • Home Depot (Stati Uniti)
    • Zalando (Germania)
    • Rakuten (Giappone)
    • Coupang (Corea del Sud)
    • Target (Stati Uniti)
    • Flipkart (India)
    • Wayfair (Stati Uniti)
    • Gruppo Otto (Germania)
    • Meesho (India)
    • Sea Limited (Shopee) (Singapore)
    • Costco (Stati Uniti)

    Il mercato globale è molto competitivo ed è dominato dai colossi leader, come Amazon e Alibaba, che utilizzano una vasta rete logistica e un'integrazione di ecosistemi. Le principali iniziative strategiche puntano sulla redditività piuttosto che sulla crescita pura, con ingenti investimenti nell'intelligenza artificiale per la personalizzazione e la logistica. L'ascesa del social commerce e dello streaming live è un importante campo di battaglia, soprattutto in Asia. Inoltre, rivenditori come Best Buy e Walmart stanno adottando strategie omnicanale, contribuendo a combinare la praticità dell'online con i vantaggi dei negozi fisici. Fattori come la consegna rapida, i servizi in abbonamento e l'espansione stanno spingendo il mercato verso aree di crescita sostenibile. Ad esempio, nel gennaio 2025, eBay ha acquisito Caramel per offrire un'esperienza di transazione online sicura per l'acquisto di veicoli. L'acquisizione crea fiducia tra gli acquirenti di veicoli e integra perfettamente il processo di verifica dell'identità, assicurazione e finanziamento.

    Panorama aziendale del mercato dell'e-commerce:

    • Amazon è leader di mercato grazie alla sua vasta rete logistica e a un'analisi dei dati senza pari. I dati di acquisto, le tendenze di ricerca e gli abbonamenti Prime vengono integrati per ottimizzare la gestione dell'inventario e personalizzare l'interazione con i clienti. Questo approccio garantisce consegne rapide e personalizza l'esperienza utente, consolidando la sua posizione di leader di mercato per tutto, dalla spesa alimentare ai servizi digitali. Secondo il rapporto annuale 2024 di Amazon, il fatturato totale è aumentato dell'11% nel corso dell'anno.
    • JD.com occupa una posizione significativa sul mercato grazie a un modello logistico altamente efficiente basato sulla tecnologia. L'azienda integra le vendite del mercato e-commerce con la sua rete nazionale di magazzini e sistemi di consegna autonomi. Questo utilizzo dei dati garantisce un'allocazione ottimale delle scorte e consegne in giornata o il giorno successivo in Cina. Ciò crea un'immensa fiducia da parte dei consumatori e un panorama competitivo basato sulla velocità, l'impegno e l'affidabilità dei prodotti autentici.
    • Alibaba Group è leader mondiale nel mercato grazie al suo modello di piattaforma asset-light, che connette numerose aziende e consumatori. Utilizza vasti dati di mercato provenienti dalle sue piattaforme Tmall e Taobao per alimentare i suoi servizi pubblicitari e fornire ai venditori informazioni approfondite sui consumatori. Questi dati aiutano Alibaba a facilitare le transazioni, a promuovere il successo dei commercianti attraverso una copertura mirata e ad espandere nuovi servizi. Nel 2024 Alibaba ha generato un flusso di cassa libero di 21,6 miliardi di dollari, investendolo per massimizzare il valore per gli azionisti.
    • Apple rappresenta il segmento premium nel mercato dell'e-commerce e integra hardware, software e servizi in modo impeccabile. Si tratta di un canale di vendita diretto al consumatore, accessibile tramite l'app e il sito web dell'Apple Store, che utilizza i dati di mercato sugli accessori dei dispositivi e le preferenze di acquisto per personalizzare il marketing e gestire la propria supply chain globale. Questo garantisce che i clienti rimangano nell'universo Apple per le loro esigenze digitali.
    • Walmart trasforma la propria attività unendo la propria forza fisica a una potente presenza sul mercato dell'e-commerce digitale. L'azienda utilizza i dati di vendita online del sito web per ottimizzare l'assortimento dei prodotti in negozio e le opzioni di evasione degli ordini, come il ritiro in negozio. Questo approccio alimenta la conoscenza del mercato dell'e-commerce e consente di utilizzare la sua vasta rete di negozi come hub di distribuzione.

Sviluppi recenti

  • Nell'ottobre 2025, DoorDash , Inc. ha annunciato che i consigli di amministrazione di DoorDash e Deliveroo plc avevano concordato i termini di un'offerta finale in contanti per l'acquisizione dell'intero capitale azionario di Deliveroo. L'acquisizione è stata effettuata tramite uno schema di concordato approvato dal tribunale ai sensi della Parte 26 del Companies Act del Regno Unito.
  • A maggio 2025, Authentic Brands Group ha stipulato un accordo definitivo per l'acquisizione del marchio americano Dockers . L'obiettivo di questa acquisizione è espandere il portfolio attraverso marchi con una solida tradizione, consumatori fedeli e un riconoscimento globale.
  • Nel luglio 2024, JD Sports Fashion Plc ha annunciato ufficialmente il completamento dell'acquisizione di Hibbett, Inc. L'obiettivo principale di questa acquisizione è espandere la nostra presenza in Nord America e rafforzare i nostri concetti di comunità.
  • Report ID: 8233
  • Published Date: Nov 13, 2025
  • Report Format: PDF, PPT
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Domande frequenti (FAQ)

Nel 2025, il mercato dell'e-commerce avrebbe avuto un valore di oltre 37,2 trilioni di dollari.

Si prevede che il mercato dell'e-commerce raggiungerà i 215,2 trilioni di dollari entro la fine del 2035, con un CAGR del 19,2% durante il periodo di previsione, ovvero tra il 2026 e il 2035.

I principali attori del mercato sono Amazon, JD.com, Alibaba Group, Apple, Walmart e altri.

Per quanto riguarda il segmento dei dispositivi, si prevede che il sottosegmento degli smartphone acquisirà la quota di mercato maggiore, pari al 75,4%, entro il 2035 e mostrerà opportunità di crescita redditizie nel periodo 2026-2035.

Si prevede che il mercato dell'area APAC deterrà la quota di mercato più ampia, pari al 45,6%, entro la fine del 2035 e offrirà maggiori opportunità commerciali in futuro.

Commercio elettronico Ambito del rapporto di mercato

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Preeti Wani
Preeti Wani
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