Caso Studio | 10 February 2026
Come un'azienda di prodotti per la salute degli animali ha mitigato le sfide legate all'analisi dei prodotti?
Pubblicato da : Ipseeta Dash
Un'azienda di prodotti per la salute animale che vendeva prodotti tangibili per animali domestici e da allevamento si trovava ad affrontare sfide importanti. La sfida per la redditività e la crescita era messa a dura prova dalla strategia di vendita, dalla qualità dei prodotti e da un'esperienza utente inefficiente. I vertici dell'azienda si sono quindi rivolti agli analisti di Research Nester per elaborare strategicamente una soluzione per un'analisi efficace dei prodotti, sfruttando la loro competenza ed esperienza.
Panoramica:
- L'azienda ha costantemente trascurato di identificare gli aspetti cruciali dei prodotti che necessitavano di una valutazione coerente. La strategia aziendale si è concentrata sulla fornitura di prodotti in base all'analisi della domanda e dell'offerta, trascurando inconsciamente funzionalità, prestazioni, sicurezza, usabilità e compatibilità reciproca dei suoi prodotti.
- A causa dei ricorrenti fallimenti nel fornire un'esperienza utente funzionale ed efficiente, l'azienda si è ritrovata con una perdita di fatturato e di acquisizione di clienti.
- Infine, Research Nester è stata coinvolta nel settore per facilitare una strategia per un'analisi efficace dei prodotti.
La Storia
L'azienda è stata fondata nel 1954 ed è oggi la terza più grande azienda al mondo nel settore della salute animale. L'azienda produce medicinali e vaccini per animali domestici e bestiame. Esiste un mercato molto specifico in cui operano le industrie di salute animale. L'azienda produce molti prodotti, tra cui vaccini e antiparassitari per animali domestici, prodotti terapeutici per animali domestici, pollame, acquacoltura e salute nutrizionale, nonché bovini e suini da allevamento. Il suo obiettivo è quello di intervenire sui problemi mondiali per promuovere la salute degli animali, delle persone e del pianeta. L'azienda ha creduto nell'utilizzo di ricerca e sviluppo, collaborando con startup, fondi di venture capital e altri partner. Tuttavia, con l'attacco della pandemia di Covid-19, l'andamento del mercato è cambiato drasticamente. L'azienda ha cercato di tenere il passo con le mutevoli dinamiche di mercato, ma la mancanza di competenze specifiche nel settore ha portato all'incapacità di individuare le vulnerabilità e a un'analisi inefficace dei prodotti. A complicare ulteriormente le cose, la concorrenza aggressiva con i rivali, il conflitto tra Russia e Ucraina e le modifiche alla politica commerciale estera sono stati tra i fattori che hanno portato alla perdita del business. Di conseguenza, l'esperienza utente è diventata scadente. Tutto ciò ha prosciugato profitti, margini e risorse. Gli analisti di Research Nester sono intervenuti in questo momento cruciale, quando l'azienda stava subendo perdite e aveva difficoltà a rimanere a galla.
La Nostra Soluzione:
Il punto principale dell'azienda era un'analisi errata dei prodotti. Gli analisti di Research Nester hanno suggerito un cambio di strategia per apprendere e comprendere il panorama del marketing. Nello sviluppo di una strategia di go-to-market per i propri prodotti, i responsabili delle vendite e del marketing dovrebbero considerare le caratteristiche specifiche del settore. Infatti, per incrementare ulteriormente la crescita e la redditività, dovrebbero fungere da early adopter per i clienti. Nello sviluppo della strategia di go-to-market per i prodotti, i responsabili delle vendite e del marketing devono considerare le caratteristiche specifiche di un settore. Per sottolineare ulteriormente questo aspetto, i consulenti di RNPL hanno offerto la loro soluzione di servizi di consulenza per l'analisi dei prodotti e hanno anche fornito informazioni sulle opportunità e le tendenze future del settore della salute animale. Tuttavia, i consulenti di Research Nester hanno anche analizzato che, affinché il modello di business sopra descritto funzioni, i prodotti devono guadagnarsi la fiducia degli utenti. Le seguenti strategie sono state suggerite dagli analisti di RNPL:
- Innanzitutto, preparare canali diversi per i nuovi prodotti.
- In secondo luogo, creare un team dedicato e specializzato, dotato di conoscenze e competenze adeguate per analizzare il prodotto.
- In terzo luogo, delineare chiaramente la metodologia di analisi del prodotto e valutarla e migliorarla in modo coerente e attento in base ai requisiti del prodotto.
- In quarto luogo, massimizzare le vendite con incentivi redditizi.
- Infine, valutare il prodotto dal punto di vista dell'utente, l'esperienza e la soddisfazione che un cliente può ottenere durante l'utilizzo.
L'azienda ha adottato le strategie sopra descritte per raggiungere finalmente l'obiettivo aziendale prefissato.
Risultati
L'azienda ha registrato un calo delle vendite fin dall'inizio, con un fatturato di 3.071 milioni di dollari nel 2019. Anche i prodotti venduti non soddisfacevano le aspettative degli utenti. Con l'irruzione inaspettata del COVID-19, i vertici aziendali hanno cercato di riorganizzare la produzione e il marketing, ma tutti gli sforzi sono falliti. Alla fine del 2020, i registratori di cassa dell'azienda mostravano uno scenario desolante, con un fatturato di soli 3.271 milioni di dollari. La dirigenza dell'azienda ha seguito i consigli e i suggerimenti offerti dai consulenti RNPL per riportare l'attività in carreggiata. Dopo aver riprogettato e ristrutturato le strategie di analisi dei prodotti, le vendite sono inizialmente migliorate gradualmente fino a raggiungere i 4.764 milioni di dollari nel 2021 e hanno registrato un progressivo aumento fino a raggiungere i 5.000 milioni di dollari nel 2022. I consulenti di Research Nester hanno utilizzato la loro esperienza e competenza per facilitare l'integrazione delle giuste metodologie di analisi dei prodotti per l'azienda. In questo modo l'azienda è riuscita a costruirsi una posizione di rilievo sul mercato e a creare prospettive redditizie per una crescita futura.
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