Taille, prévisions et tendances du marché mondial pour la période 2025-2037
La taille du marché des logiciels de coaching commercial dépassait 53,34 milliards USD en 2024 et devrait dépasser 119,48 milliards USD d'ici 2037, avec une croissance de plus de 6,4 % du TCAC au cours de la période de prévision, c'est-à-dire entre 2025 et 2037. En 2025, la taille du secteur des logiciels de coaching commercial est évaluée à 56,24 milliards USD.
On estime que le marché se développera grâce à la compétitivité croissante des organisations afin de maximiser le niveau de performance commerciale grâce à l'adaptation des logiciels de coaching commercial. Un logiciel de coaching commercial offre aux managers et aux vendeurs un taux de conversion des ventes amélioré et met en œuvre les meilleures pratiques à l'aide de l'intelligence artificielle en analysant les appels commerciaux. Selon les estimations, les organisations proposant un coaching commercial dynamique bénéficient de taux de réussite 26 % plus élevés.
Le marché mondial des logiciels de coaching commercial devrait également connaître une croissance en raison du nombre croissant de petites et grandes entreprises. Par exemple, en 2020, environ 4 millions de nouvelles entreprises ont été créées, soit une augmentation de 24 % par rapport à 2019. Les ventes sont un élément crucial dans toute entreprise car elles contribuent à renforcer la fidélité et la confiance entre le client et l'entreprise. De plus, on estime que le nombre croissant d’emplois dans la vente propulsera la croissance du marché dans les années à venir. Selon des données récentes, il y a plus de 5,5 millions de commerciaux dans le monde, dont environ 40 % travaillent au bureau.
Secteur des logiciels de coaching commercial : moteurs de croissance et défis
Moteurs de croissance
- Adoption de l'intelligence artificielle et du machine learning dans les logiciels de coaching commercial : Selon les estimations, l'adoption de l'intelligence artificielle par les équipes commerciales devrait augmenter de 130 % dans les années à venir. L'IA peut évaluer les interactions entre les clients et les commerciaux et fournir un modèle plus pratique pour les conversions de ventes aux vendeurs.
- Expansion de l'industrie des produits logiciels - Selon les données de l'India Brand Equity Foundation, d'ici fin 2025, l'industrie indienne des produits logiciels devrait atteindre une valorisation d'environ 100 milliards de dollars.
- Augmentation des ventes de smartphones et d'ordinateurs portables – Augmentation des ventes de smartphones et d'ordinateurs portables : Divers canaux en ligne tels que les smartphones ou les tablettes offrent un accès direct et facile aux solutions logicielles de coaching commercial. Par exemple, environ 1,4 milliard de smartphones ont été vendus dans le monde en 2021, contre 1,3 milliard en 2019. De plus, d'ici fin 2026, on estime qu'environ 7,42 milliards de personnes dans le monde auront accès à un smartphone.
- Adoption croissante des logiciels CRM - La technologie de gestion de la relation client (CRM) aide les entreprises à améliorer leur agilité. Selon des données récentes, l'équipe commerciale consacre environ 17 % de son temps à vérifier les informations du CRM. De plus, 63 % des entreprises estiment que les outils CRM ont un impact très important sur la croissance de leur entreprise.
- Investissements notables par les organisations - Selon les estimations, aux États-Unis, les entreprises dépensent environ 68 milliards USD chaque année pour la formation commerciale de leurs employés.
Défis
- Les programmes de formation virtuelle sont moins susceptibles de comprendre les capacités du vendeur
- Les logiciels de coaching commercial ne sont pas entièrement fiables
- Faible connaissance des avantages des logiciels de coaching commercial
Marché des logiciels de coaching commercial : informations clés
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Année de référence |
2024 |
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Année de prévision |
2025-2037 |
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TCAC |
6,4% |
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Taille du marché de l’année de référence (2024) |
53,34 milliards de dollars |
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Taille du marché de l’année de prévision (2037) |
119,48 milliards de dollars |
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Portée régionale |
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Segmentation des logiciels de coaching commercial
Le marché des logiciels de coaching commercial est segmenté et analysé pour la demande et l'offre par type de déploiement dans le cloud et sur site. Parmi ces segments, le segment basé sur le cloud devrait remporter la plus grande part de marché au cours de la période de prévision, en raison de l’adoption croissante des logiciels de coaching basés sur le cloud. Les services basés sur le cloud permettent aux coachs commerciaux de gérer les données des clients dans un emplacement centralisé tout en conservant les plans de formation et les historiques de formation en un seul endroit.
Notre analyse approfondie du marché mondial des logiciels de coaching commercial comprend les segments suivants :
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Par type de déploiement |
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Par taille d'entreprise |
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Par secteur d'utilisation de l'utilisateur final |
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Personnaliser ce rapportIndustrie des logiciels de coaching commercial – Synopsis régional
Au niveau régional, le marché mondial des logiciels de coaching commercial est étudié dans cinq grandes régions, à savoir l'Amérique du Nord, l'Europe, l'Asie-Pacifique, l'Amérique latine et le Moyen-Orient et l'Europe. Région Afrique. On estime que l’industrie nord-américaine représentera la plus grande part des revenus d’ici 2037, accréditée pour le secteur SaaS en pleine croissance dans la région. En outre, les entreprises offrent principalement des horaires de travail flexibles à leurs employés et améliorent les capacités et la productivité des employés en fournissant des outils de coaching SaaS. Selon les estimations, aux États-Unis, le secteur SaaS devrait atteindre une valorisation d'environ 223 milliards USD d'ici fin 2025, contre environ 108 milliards USD en 2020.
En outre, on estime que le marché de la région Asie-Pacifique enregistrera la croissance la plus rapide du marché des logiciels de coaching commercial au cours de la période de prévision, en raison du développement constant de l'industrie informatique et des progrès technologiques ainsi que de l'expansion croissante du commerce électronique en ligne et des ventes au détail. Selon les données de l'India Brand Equity Foundation, le marché indien du commerce électronique devrait atteindre environ 188 milliards de dollars d'ici fin 2025, contre 46 milliards de dollars en 2020. D'ici 2030, il devrait atteindre environ 350 milliards de dollars. De plus, on estime que la demande croissante d'un meilleur service client et d'une meilleure formation créera également un volume pour le marché des logiciels de coaching commercial dans les années à venir.
Entreprises dominant le paysage mondial des logiciels de coaching commercial
- Salesloft, Inc.
- Présentation de l'entreprise
- Stratégie commerciale
- Offres de produits clés
- Performances financières
- Indicateurs de performances clés
- Analyse des risques
- Développement récent
- Présence régionale
- Analyse SWOT
- ASCENT CLOUD LLC
- Brainshark, Inc.
- Chorus.ai
- Lessonly, Inc.
- MindTickle, Inc.
- Showpad Inc
- OUTREACH.IO
- ExecVision Inc.
- SalesHood Inc.
In the News
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Lessonly Inc. a été acquis par Seismic, atteignant une valorisation de 3 milliards USD. Avec cette acquisition, le portefeuille de Seismic a ajouté un nouvel outil de productivité évolutif, qui permet aux vendeurs d'accéder facilement au contenu de vente et de marketing, ainsi qu'aux programmes de formation, dans un seul emplacement centralisé. Cela offre ainsi une toute nouvelle expérience aux vendeurs.
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MindTickle Inc., leader du marché des technologies de préparation à la vente, a levé 100 millions USD supplémentaires en financement de série E. Le financement a été dirigé par SoftBank Vision Fund II, avec la participation d'autres investisseurs existants, Norwest Venture Partners, Canaan, NewView Capital et Qualcomm Ventures. MindTickle permet aux leaders du secteur de comprendre le comportement de vente idéal tout en donnant à l'équipe commerciale les moyens de stimuler les performances de l'organisation.
Crédits des auteurs: Abhishek Verma
- Report ID: 4184
- Published Date: Feb 14, 2023
- Report Format: PDF, PPT
