Étude de Cas | 10 February 2026
Comment une entreprise de mobilier d'extérieur a-t-elle étendu son activité grâce à une analyse pertinente et à des perspectives de marché éclairées ?
Publié par : Dhruv Bhatia
Cette entreprise britannique de mobilier d'extérieur a connu une croissance soutenue sur le marché européen. Forte de ses bénéfices, elle a décidé d'étendre son activité et de devenir un fabricant et distributeur mondial de mobilier et d'accessoires d'extérieur. Pour ce faire, un plan stratégique s'avérait nécessaire. La direction a donc fait appel à Research Nester pour une analyse concurrentielle approfondie et un benchmarking afin de comprendre sa position sur le marché par rapport à ses concurrents et d'identifier les leviers de réussite à l'international.
Aperçu :
- L'entreprise est spécialisée dans le mobilier d'extérieur de luxe, avec pour devise « La maison de chacun doit refléter qui il est ».
- L'entreprise propose une grande variété de palettes de couleurs et mentionne également la qualité des matériaux utilisés dans la fabrication, comme l'utilisation d'une finition en poudre de polyester architecturale de haute qualité, appliquée électrostatiquement et durcie dans un four à haute température.
- Ils proposent une gamme de tissus allant du standard au haut de gamme. Ces tissus sont à la fois imperméables et doux au toucher, car ils sont fabriqués à partir d'acrylique teint dans la masse à 100 %.
- L'entreprise propose une formule « essayer avant d'acheter » : elle met à disposition du client le meuble qu'il souhaite voir chez lui avant de l'acheter. Seuls les frais de service, calculés en fonction de la distance depuis l'usine, sont facturés.
- Tous ces facteurs ont permis à l'entreprise de devenir un fabricant leader de mobilier d'extérieur sur le marché européen. L'organisation a généré un chiffre d'affaires important et a connu une croissance durable.
- Après avoir analysé la croissance de l'entreprise, les dirigeants ont décidé de la développer et de l'étendre à l'international. Pour ce faire, l'entreprise devait adopter une approche stratégique et analytique afin de se démarquer sur le marché mondial face à ses concurrents.
- La direction de l'entreprise a fait appel à Research Nester pour élaborer un plan directeur que la firme pourrait suivre, en analysant le marché mondial du mobilier d'extérieur et en comparant ses concurrents.
Notre Solution :
Les analystes de Research Nester ont mené une étude approfondie de l'historique de fabrication de l'entreprise, de ses produits proposés, de son modèle de croissance, de ses concurrents et de son bénéfice net, en comparaison avec le marché mondial du mobilier d'extérieur , et ont dégagé les points clés suivants que l'entreprise devrait adopter pour exceller dans son aventure à l'étranger :

- À l'échelle régionale, l'Amérique du Nord devrait représenter le plus grand marché en termes de demande de meubles ; l'ouverture de nouvelles activités dans cette région serait donc avantageuse.
- L'entreprise devrait renouveler sa gamme de produits en y ajoutant des meubles à l'aspect pratique, plutôt que de se contenter de proposer des meubles de luxe, car les demandes varient selon les régions.
- L'entreprise devrait également s'orienter vers la vente de produits individuels plutôt que de simples ensembles ; par exemple, les chaises devraient constituer le produit dont la croissance est la plus rapide dans ce secteur.
- L'entreprise devrait privilégier le commerce électronique en priorité, en décrochant des commandes auprès de clients internationaux comme les hôtels et les restaurants via son site web, avant d'y implanter physiquement des franchises. Cela lui permettrait de mieux contrer la concurrence.
Résultats
S'appuyant sur le plan d'action établi par les analystes de Research Nester grâce à leurs services de conseil en analyse concurrentielle et en benchmarking, l'entreprise est prête à faire ses débuts à l'international. Elle a modernisé sa gamme de produits et propose désormais une collection internationale de tissus améliorés en polypropylène enduit de Téflon, ayant passé avec succès le test de résistance à l'abrasion Martindale, ce qui les rend à la fois résistants et luxueux. L'entreprise propose également des produits individuels. Elle a réalisé un chiffre d'affaires net d'environ 4 milliards de dollars au premier trimestre 2022, contre environ 1 milliard de dollars en 2020, et est fin prête à ouvrir sa franchise aux États-Unis.
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Dhruv Bhatia est un analyste principal en recherche accompli chez Research Nester Analytics LLC, avec plus de cinq ans d'expérience dans le secteur, dont près de quatre années à son poste actuel. Il possède une expertise pointue dans le secteur des biens de consommation et de l’alimentation — incluant les aliments emballés et fonctionnels, les boissons, les produits de soins personnels et ménagers, ainsi que les dynamiques du commerce électronique — ainsi que dans le domaine de l’agriculture et des activités connexes, couvrant la protection des cultures, les biotechnologies agricoles, l’agriculture durable, les produits laitiers et les technologies de l’aquaculture.
Dhruv dirige des missions de conseil et de recherche sur mesure de bout en bout, en supervisant la définition du périmètre, la coordination interdisciplinaire, la validation des données et la livraison stratégique. Sa maîtrise des méthodologies de dimensionnement du marché, de l’analyse des tendances et des prévisions sectorielles lui permet de produire des rapports de haute qualité, riches en insights, qui soutiennent la prise de décision et les stratégies de marché de ses clients.
Pilier du développement des compétences internes, Dhruv s’implique activement dans la formation des analystes juniors et anime des sessions de partage de connaissances sur les cadres de recherche, l’interprétation des données et la rédaction structurée de rapports. Il joue également un rôle essentiel dans le développement commercial, en contribuant à la rédaction de propositions, aux documents de prévente, et à la gestion de la relation client post-livraison pour renforcer les partenariats à long terme et la satisfaction client.
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