Tamaño del mercado global, pronóstico y tendencias destacadas durante 2025-2037
El tamaño del Mercado de software de plataforma de ventas se valoró en 85,59 mil millones de dólares en 2024 y se espera que alcance los 313,42 mil millones de dólares en 2037, con una expansión de aproximadamente un 10,5 % de CAGR durante el período previsto, es decir, entre 2025 y 2037. En el año 2025, el tamaño del sector del software de plataformas de ventas se estima en 93,23 mil millones de dólares.
Se prevé que el mercado crecerá gracias a la creciente adopción de tecnología avanzada junto con la creciente demanda de herramientas y software confiables para una gestión y seguimiento eficientes de los datos relacionados con las ventas. Según las estimaciones, se prevé que la tasa de adopción de software relacionado con plataformas de ventas, como CRM (gestión de relaciones con el cliente), por parte de organizaciones empresariales crezca un 12 % para finales del 2028.
También se estima que el mercado mundial de software de plataformas de ventas experimentará un crecimiento debido al creciente número de pequeñas y grandes empresas en todo el mundo. Por ejemplo, la cantidad de pequeñas empresas en los Estados Unidos alcanzó los 30 millones en 2021, con un aumento del 24 % desde los 4 millones en 2019. El software de la plataforma de ventas anticipadas proporciona un sistema flexible y optimizado para monitorear y también generar informes basados en el éxito de las ventas. Además, se prevé que la creciente demanda entre las empresas globales para mejorar los procesos comerciales internos y mejorar el rendimiento de las ventas impulse el crecimiento del mercado durante el período de previsión.
Sector de software de plataforma de ventas global: impulsores del crecimiento y desafíos
Impulsores de crecimiento
- Crecimiento creciente de la industria de productos de software - ndash; Según datos de India Brand Equity Foundation, para finales de 2025, se estima que la industria india de productos de software alcanzará una valoración de ~USD 100 mil millones.
- Tendencia del gasto en habilitación de ventas – Por ejemplo, según el estudio de 2021, alrededor del 58% de las empresas comerciales estadounidenses están aumentando sus presupuestos de habilitación de ventas cada año.
- Digitalización global de las empresas comerciales - ndash; Según los datos, se estima que el gasto en tecnologías de transformación digital alcanzará ~2,6 billones de dólares para 2025. Además, las pequeñas y grandes empresas se inclinan cada vez más hacia la digitalización, lo que se espera que impulse el crecimiento del mercado de software de plataformas de ventas.
- Aumento de la adopción de servicios basados en SaaS: Por ejemplo, en 2021, alrededor del 75 % de las pequeñas empresas utilizan soluciones basadas en SaaS, mientras que la adopción de servicios SaaS en la industria de la salud aumenta un 19 % cada año.
- Importancia creciente de comprender el comportamiento del cliente: Por ejemplo, alrededor del 80% de los clientes espera una respuesta inmediata a sus preguntas de ventas. El software de plataformas de ventas permite a los vendedores comprender el comportamiento de los clientes en consecuencia.
- Mayor penetración de teléfonos inteligentes y aplicaciones Tabletas: Estos dispositivos se utilizan cada vez más como componentes de software de plataforma de ventas para obtener acceso a servicios relacionados con las ventas y ampliar capacidades. Según las estimaciones, en el 2021 había alrededor de mil millones de usuarios de tablets en todo el mundo.
Desafíos
- Amenaza de ciberintrusión
- Disponibilidad de código abierto de software de plataforma de ventas alternativo
- Se estima que la experiencia de usuario inconsistente en diferentes canales obstaculiza el crecimiento del mercado de software de plataforma de ventas
Mercado de software de plataforma de ventas: información clave
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Año base |
2024 |
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Año de pronóstico |
2025-2037 |
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CAGR |
10,5% |
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Tamaño del mercado del año base (2024) |
85,59 mil millones de dólares |
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Pronóstico del tamaño del mercado para el año (2037) |
313,42 mil millones de dólares |
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Alcance Regional |
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Segmentación del software de plataforma de ventas
El mercado de software de plataforma de ventas se segmenta y analiza en función de la oferta y la demanda por tipo, tanto en la nube como en las instalaciones. De estos segmentos, se espera que el segmento basado en la nube obtenga la mayor participación de mercado para fines de 2037, debido a la creciente adopción de servicios basados en la nube entre las organizaciones. La nube ofrece numerosos beneficios, entre los que se incluyen escalabilidad, rentabilidad y flexibilidad de capacidad. Por ejemplo, en 2020, alrededor de 265 mil millones de dólares fue un gasto total combinado del usuario final en servicios en la nube y, para fines de 2022, se estima que la proyección alcanzará ~395 mil millones de dólares. Por lo tanto, se prevé que este factor impulse el crecimiento del segmento en los próximos años.
Nuestro análisis en profundidad del mercado global incluye los siguientes segmentos
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Personalizar este informeIndustria del software de plataformas de ventas: sinopsis regional
A nivel regional, el mercado global de software de plataforma de ventas se estudia en cinco regiones principales, incluidas América del Norte, Europa, Asia Pacífico, América Latina y Oriente Medio y Oriente Medio. Región de África. Se prevé que la industria de América del Norte representará la mayor participación en los ingresos para 2037, acreditada por la presencia de una sólida infraestructura de TI y la adopción temprana de nuevas tecnologías. Según las estimaciones, en 2020, la industria tecnológica dedicó alrededor del 10% del producto interno bruto (PIB) de Estados Unidos. Además, el aumento del acceso a teléfonos inteligentes, Internet y dispositivos de comunicación ha dado lugar a cambios drásticos en el comportamiento de compra de los consumidores, que se prevé que sea un factor clave que impulse el crecimiento del mercado en la región.
Además, se estima que el mercado de software de plataforma de ventas en Asia Pacífico obtendrá un crecimiento significativo durante el período previsto, debido al creciente desarrollo de la industria de TI junto con diversas inversiones e iniciativas gubernamentales. Según datos de la India Brand Equity Foundation, en el presupuesto de la Unión para 2022-23 se asignaron alrededor de 11.580 millones de dólares al sector de las tecnologías de la información y las telecomunicaciones en la India.
Empresas que dominan el panorama global del software de plataformas de ventas
- HubSpot Inc.
- Descripción general de la empresa
- Estrategia empresarial
- Ofertas de productos clave
- Rendimiento financiero
- Indicadores clave de rendimiento
- Análisis de riesgos
- Desarrollo reciente
- Presencia regional
- Análisis FODA
- ActiveCampaign, LLC
- Salesforce, Inc.
- Zoho Corporation Pvt. Ltd. Ltd.
- Contacto constante, Inc.
- P360
- OUTREACH.IO
- MindTickle, Inc.
- Upland Software, Inc.
- Showpad Inc.
In the News
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HubSpot Inc. una plataforma de gestión de relaciones con los clientes para empresas en expansión, amplía su conjunto de herramientas con el lanzamiento de Operations Hub. El nuevo producto pretende revolucionar el papel de los profesionales de operaciones, permitiendo a los líderes empresariales hacer crecer sus empresas.
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ActiveCampaign, LLC, el líder del mercado en automatización de la experiencia del cliente (CXA), recaudó 240 millones de dólares en una ronda de financiación de serie C para fortalecer aún más su posición en el mercado global en el dominio CXA.
Créditos del autor: Abhishek Verma
- Report ID: 4185
- Published Date: Jan 01, 1970
- Report Format: PDF, PPT
