Perspectivas del mercado de Adquisiciones como Servicio:
El mercado de Adquisiciones como Servicio superó los 8.670 millones de dólares en 2026 y se prevé que alcance los 26.220 millones de dólares a finales de 2036, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) de alrededor del 11,7% durante el período de previsión, es decir, de 2027 a 2036. En 2027, el tamaño del sector de adquisiciones como servicio se estima en 9.680 millones de dólares.
Durante la pandemia de COVID-19, la necesidad de implementar políticas de teletrabajo impulsó el crecimiento de la industria global de soluciones de acceso remoto y soluciones automatizadas, incluyendo servicios y soluciones de adquisiciones. Esto, a su vez, avivó la demanda del mercado de adquisiciones como servicio. Según la Oficina del Censo de EE. UU., el 5,7 % de los trabajadores estadounidenses trabajaban desde casa en 2019, antes de la pandemia de COVID-19. Sin embargo, en dos años, esta cifra aumentó al 17,9 % gracias a la creación de casi 19 millones de nuevos empleos.
Clave Adquisiciones como servicio Resumen de Perspectivas del Mercado:
Aspectos destacados regionales:
- El mercado de compras como servicio en Norteamérica superará el 33 % de la cuota de mercado en 2036, impulsado por la alta adopción de la externalización de compras y la fuerte inversión gubernamental en la digitalización empresarial.
Análisis por segmento:
- Se prevé que el segmento de grandes empresas en el mercado de compras como servicio experimente un crecimiento significativo hasta 2036, impulsado por la reducción de costes y la simplificación de las operaciones comerciales que se ofrecen a las grandes empresas.
- Se prevé que el segmento de manufactura en el mercado de compras como servicio alcance un crecimiento sustancial hasta 2036, impulsado por la capacidad de la tecnología para mitigar los riesgos de la cadena de suministro en la manufactura.
Tendencias clave de crecimiento:
- La optimización de la cadena de suministro global es crucial
- Necesidad de una solución de gestión de compras y demanda
Principales desafíos:
- Problemas de seguridad asociados
- Complejidades de los programas basados en la nube
Principales actores:Infosys Limited, International Business Machines Corporation, Tata Consultancy Services Limited, Wipro Limited, WNS (Holdings) Ltd., Corbus LLC.
Global Adquisiciones como servicio Mercado Pronóstico y perspectiva regional:
Tamaño del mercado y proyecciones de crecimiento:
- Tamaño del mercado en 2026: 8.670 millones de USD
- Tamaño del mercado en 2027: 9.680 millones de USD
- Tamaño del mercado proyectado: 26.220 millones de USD para 2036
- Previsiones de crecimiento: 11,7 % de CAGR (2027-2036)
Dinámica regional clave:
- Región más grande: América del Norte (33% de participación para 2036)
- Región de más rápido crecimiento: Asia Pacífico
- Países dominantes: Estados Unidos, China, Alemania, Reino Unido, Japón
- Países emergentes: China, India, Japón, Singapur, Brasil
Last updated on : 31 August, 2026
Factores que impulsan el crecimiento del mercado de Adquisiciones como Servicio y desafíos:
Factores de crecimiento
- La optimización de la cadena de suministro global es crucial. Los gestores de la cadena de suministro pueden supervisar el rendimiento de sus operaciones con la ayuda de servicios de gestión de compras para anticipar mejor los posibles problemas futuros y asignar los recursos adecuadamente. Además, se han desarrollado soluciones fiables basadas en datos. Es posible aplicar este enfoque para mejorar la eficiencia de los procesos empresariales.
Para mejorar la gestión de procesos estables y funcionales, y para brindar mayor visibilidad interfuncional, el software de gestión de compras ofrece plataformas de gestión de procesos basadas en excepciones. En consecuencia, cada vez más consumidores adoptan este tipo de software. A finales de 2022, el 60 % de los encuestados en el Estudio Global de la Cadena de Suministro de KPMG indicó que planeaba ampliar sus procesos de cadena de suministro y optimizarlos mediante tecnologías digitales. - Necesidad de soluciones de gestión de compras y demanda: Uno de los principales factores que impulsan el crecimiento del sector de compras como servicio es la creciente necesidad de soluciones eficientes para la gestión de la oferta y la demanda. La gestión de la demanda es una práctica interna que permite a las empresas ajustar su capacidad para satisfacer las variaciones de la demanda o gestionar los niveles de demanda mediante estrategias como el marketing y las compras. Según una encuesta publicada en 2024, más del 55 % de las empresas a nivel mundial experimentaron una recuperación más rápida tras la implementación de la automatización en sus procesos.
Desafíos
- Preocupaciones de seguridad: La expansión del mercado de compras como servicio podría verse frenada por la preocupación por la seguridad y la confidencialidad de los datos personales. Dada la complejidad intrínseca de la gestión de categorías y sus diversos subsistemas, esta situación se agravará. Dado que muchos sectores necesitan conocer esta tecnología, habrá una falta de espacio en el mercado para un mayor crecimiento.
- Complejidades de los programas basados en la nube: La adopción de métodos de implementación en la nube es compleja y ralentiza el crecimiento del mercado de compras como servicio. Además, la adopción de compras como servicio en la nube se limita a las grandes empresas debido a sus altos costos, lo que probablemente obstaculice el crecimiento del mercado.
Tamaño y pronóstico del mercado de Adquisiciones como Servicio:
| Atributo del informe | Detalles |
|---|---|
|
Año base |
2026 |
|
Período de pronóstico |
2027-2036 |
|
CAGR |
11,7% |
|
Tamaño del mercado del año base (2026) |
8.670 millones de dólares |
|
Tamaño del mercado previsto para el año 2036 |
26.220 millones de dólares |
|
Alcance regional |
|
Segmentación del mercado de Adquisiciones como Servicio:
Análisis de segmentos de componentes
Según el segmento de componentes, se prevé que el segmento de abastecimiento estratégico en el mercado de compras como servicio (CaaS) ostente la mayor cuota de mercado para 2036. El progreso tecnológico ha hecho que las empresas sean más eficientes en la gestión de su cadena de suministro, lo que les permite reducir costes y aumentar beneficios. La creciente demanda de desarrollo de funciones de compras dentro de las empresas mediante la tecnología impulsará el crecimiento del mercado de CaaS en los próximos años. Por ejemplo, TATA Consultancy Services Limited firmó un acuerdo de colaboración con el Financial Ombudsman Service del Reino Unido en abril de 2022.
Además, el Defensor del Pueblo y TATA Consultancy Services han colaborado para mejorar y desarrollar los servicios digitales de TCS, con el fin de que sean más eficaces para eliminar quejas y discriminación, así como para brindar un mejor servicio y apoyo a los clientes. Para garantizar la vigencia de las capacidades tecnológicas del Defensor del Pueblo, TCS desarrollará una nueva plataforma digital diseñada para mejorar la experiencia de los denunciantes y sus respuestas.
Análisis del segmento de tamaño de las empresas
Se prevé que el segmento de grandes empresas represente más del 70 % del mercado de compras como servicio para finales de 2036. Para gestionar acuerdos contractuales y contratos complejos, las grandes empresas seguirán utilizando estos servicios, que consumirán una parte significativa de sus ingresos totales. Estos servicios son los preferidos por las grandes empresas, ya que reducen los costes operativos y simplifican la gestión empresarial. Los proveedores de servicios son elegidos por las grandes empresas porque reducen los costes operativos y simplifican sus operaciones.
Análisis del segmento de perspectivas verticales
En el mercado de servicios de compras, se prevé que el segmento manufacturero experimente un crecimiento sustancial hasta 2036. La capacidad de la tecnología para mitigar los riesgos de la cadena de suministro se atribuye al creciente uso de soluciones PaaS en el sector manufacturero. Además, varias empresas están estableciendo alianzas estratégicas para desarrollar soluciones innovadoras que ayuden a los usuarios finales a anticipar y mitigar los problemas de la cadena de suministro.
Por ejemplo, en noviembre de 2022, Corbus se asoció con GIS para la adquisición de servicios de cadena de suministro, lo que permitió a los clientes de Europa, Latinoamérica, Norteamérica, Asia y Oriente Medio y África beneficiarse de la infraestructura y los recursos.
Nuestro análisis exhaustivo del mercado de adquisiciones como servicio incluye los siguientes segmentos:
Componente |
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Tamaño de las empresas |
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Perspectiva vertical |
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Vishnu Nair
Jefe de Desarrollo Comercial GlobalPersonalice este informe según sus necesidades: conéctese con nuestro consultor para obtener información y opciones personalizadas.
Análisis regional del mercado de Adquisiciones como Servicio:
Análisis del mercado norteamericano
Se prevé que la industria norteamericana domine la mayor parte de los ingresos, con un 33% para 2036. La región está experimentando un notable aumento en la adopción de la externalización de compras, debido a su gran número de pequeñas y medianas empresas. Además, las inversiones gubernamentales en la digitalización de las empresas son masivas. Por ejemplo, Amazon, Oracle, Microsoft y Google recibieron un contrato de servicios en la nube por valor de 9.000 millones de dólares, según los datos disponibles.
Se prevé que un factor clave para el crecimiento del mercado de la contratación como servicio en Estados Unidos sea la adopción de este modelo por parte de las organizaciones del sector público, lo que permitirá una mayor transparencia y un mejor control de los costes.
El creciente avance tecnológico y la integración de tecnologías de vanguardia impulsarán el crecimiento del mercado en Canadá .
Análisis del mercado de la región Asia-Pacífico
El mercado de servicios de compras en la región de Asia-Pacífico experimentará un crecimiento notable hasta 2036. Se prevé que la demanda de servicios de compras en esta región aumente durante el período de pronóstico debido al crecimiento económico de los países en desarrollo, que esperan un mayor desarrollo en sus sectores de infraestructura. Para impulsar el crecimiento de diversos sectores, como la manufactura, la automoción y la industria alimentaria y de bebidas, entre otros, el Gobierno de la India ha lanzado la iniciativa "Make in India".
El gobierno indio está lanzando Make in India 2.0, la siguiente fase de Make in India, una iniciativa que se centrará en sectores futuristas como la robótica. En India, el desarrollo de diversos sectores se ha beneficiado del apoyo del mercado de compras como servicio, lo que ha propiciado un crecimiento exponencial de este servicio para la industria india en los próximos años.
En India , la demanda de nuevas fuentes de suministro ha aumentado rápidamente. Se prevé que la demanda de soluciones de aprovisionamiento como servicio aumente significativamente para 2036 con el fin de gestionar estas nuevas fuentes.
El constante crecimiento demográfico ha generado una mayor demanda de tecnologías avanzadas en China . Los proveedores de servicios de aprovisionamiento tienen una excelente oportunidad para aumentar su cuota de mercado en la región gracias al incremento de las ventas de tecnologías modernas en diversos sectores.
La oportunidad para el desarrollo del mercado de la electrónica reside en Japón , que se encuentra entre los países más innovadores del mundo.
Actores del mercado de Adquisiciones como Servicio:
- Bain & Company Inc.
- Descripción general de la empresa
- Estrategia empresarial
- Principales productos ofrecidos
- Desempeño financiero
- Indicadores clave de rendimiento
- Análisis de riesgos
- Desarrollos recientes
- Presencia regional
- Análisis FODA
- HCL Technologies Ltd
- Accenture plc
- Compañía Aegis
- Infosys Limited
- Corporación Internacional de Máquinas Comerciales
- Servicios de consultoría Tata Limited
- Wipro Limited
- WNS (Holdings) Ltd.
- Corbus LLC
Los proveedores siguen la tendencia de ofrecer a sus clientes servicios y soluciones personalizados, específicos para cada sector y basados en suscripciones. Para ganar cuota de mercado en diversas regiones y en el mercado en general, la competencia también utiliza estrategias de crecimiento orgánico e inorgánico, como fusiones, adquisiciones, lanzamientos de productos o alianzas.
Desarrollos Recientes
- Bain & Company completó la adquisición de ArcBlue, proveedor líder de servicios de compras en la región de Asia Pacífico, el 22 de febrero de 2022. ArcBlue operará de forma independiente como la línea de servicios especiales de ejecución de compras de Bain tras la adquisición.
- HCL Technologies amplió su colaboración con Google Cloud en marzo de 2021. Esta ampliación tiene como objetivo integrar las plataformas nativas en la nube de HCL Software Digital Experience y Unica Marketing en Google Cloud.
- Report ID: 6187
- Published Date: Aug 31, 2026
- Report Format: PDF, PPT
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