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Tamaño y pronóstico del mercado de compras como servicio, por componente (abastecimiento estratégico, gestión de gastos, gestión de procesos, gestión de categorías, gestión de contratos, gestión de categorías); tamaño de las empresas (pymes, grandes empresas); perspectivas verticales (BFSI, manufactura, comercio minorista, TI y telecomunicaciones, atención médica): tendencias de crecimiento, actores clave, análisis regional 2026-2035

  • ID del Informe: 6187
  • Fecha de Publicación: Sep 17, 2025
  • Formato del Informe: PDF, PPT

Perspectivas del mercado de compras como servicio:

El tamaño del mercado de compras como servicio se valoró en USD 7.860 millones en 2025 y se prevé que supere los USD 23.340 millones para 2035, con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) superior al 11,5 % durante el período de pronóstico, es decir, entre 2026 y 2035. En 2026, el tamaño de la industria de compras como servicio se estima en USD 8.670 millones.

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Durante la pandemia de COVID-19, la necesidad de políticas de teletrabajo contribuyó al crecimiento de la industria global de soluciones de acceso remoto y automatización, incluyendo servicios y soluciones de compras. Esto, a su vez, impulsó la demanda del mercado de compras como servicio. Según la Oficina del Censo de EE. UU., el 5,7 % de los trabajadores estadounidenses trabajaban desde casa en 2019, antes de la pandemia de COVID-19. Sin embargo, en dos años, esta cifra aumentó al 17,9 % gracias a la creación de casi 19 millones de nuevos empleos.

Clave Adquisiciones como servicio Resumen de Perspectivas del Mercado:

  • Aspectos destacados regionales:

    • El mercado de compras como servicio de América del Norte tendrá una participación superior al 33 % para 2035, impulsado por la alta adopción de la externalización de compras y la sólida inversión gubernamental en la digitalización empresarial.

  • Perspectivas del Segmento:

    • Se prevé que el segmento de grandes empresas en el mercado de compras como servicio experimente un crecimiento significativo hasta 2035, impulsado por la reducción de costos y la simplificación de las operaciones comerciales que se ofrecen a las grandes empresas.
    • Se prevé que el segmento de manufactura en el mercado de compras como servicio alcance un crecimiento sustancial hasta 2035, impulsado por la capacidad de la tecnología para mitigar los riesgos de la cadena de suministro en la manufactura.

  • Tendencias Clave de Crecimiento:

    • La optimización de la cadena de suministro global es crucial
    • Necesidad de una solución de gestión de compras y demanda

  • Principales desafíos:

    • Problemas de seguridad asociados
    • Complejidades de los programas basados ​​en la nube

  • Actores clave:Infosys Limited, International Business Machines Corporation, Tata Consultancy Services Limited, Wipro Limited, WNS (Holdings) Ltd., Corbus LLC.

Global Adquisiciones como servicio Mercado Pronóstico y perspectiva regional:

  • Proyecciones de tamaño y crecimiento del mercado:

    • Tamaño del mercado en 2025: USD 7.860 millones
    • Tamaño del mercado en 2026: USD 8.670 millones
    • Tamaño proyectado del mercado: USD 23.340 millones para 2035
    • Previsiones de crecimiento: 11,5 % CAGR (2026-2035)

  • Dinámicas regionales clave:

    • Región más grande: América del Norte (participación del 33 % para 2035)
    • Región de más rápido crecimiento: Asia Pacífico
    • Países dominantes: Estados Unidos, China, Alemania, Reino Unido, Japón
    • Países emergentes: China, India, Japón, Singapur, Brasil

    • Last updated on : 17 September, 2025

Factores impulsores del crecimiento

  • La optimización de la cadena de suministro global es crucial: los gerentes de la cadena de suministro pueden supervisar el rendimiento de sus operaciones con la ayuda de servicios de gestión de compras para anticipar mejor posibles problemas futuros y asignar recursos en consecuencia. Además, se han desarrollado soluciones fiables basadas en datos. Este enfoque puede aplicarse para mejorar la eficiencia de los procesos empresariales.

    Para mejorar la gestión de procesos estables y funcionales y proporcionar una mayor visibilidad interfuncional, el software de gestión de compras ofrece plataformas de gestión de procesos basadas en excepciones. En consecuencia, cada vez más consumidores optan por el software de gestión de compras. A finales de 2022, el 60 % de los encuestados en la Encuesta Global sobre la Cadena de Suministro de KPMG indicó que planeaba ampliar sus procesos de la cadena de suministro y optimizarlos mediante tecnologías digitales.
  • Necesidad de una solución de gestión de compras y demanda: Uno de los principales factores que impulsa el crecimiento de la industria de las compras como servicio es la creciente necesidad de soluciones eficientes para la gestión de la demanda y la oferta. La gestión de la demanda es una práctica dentro de la organización que permite a las empresas ajustar su capacidad para satisfacer las variaciones en la demanda o gestionar los niveles de demanda mediante estrategias como el marketing y las compras. Según una encuesta publicada en 2024, la implementación de la automatización en sus procesos ha permitido que más del 55 % de las empresas a nivel mundial experimenten una recuperación más rápida.

Desafíos

  • Preocupaciones de seguridad asociadas: La expansión del mercado de compras como servicio podría verse frenada por la preocupación por la seguridad y la confidencialidad de los datos personales. Debido a la complejidad intrínseca de la gestión de categorías y sus diversos subsistemas, esta situación se agravará. Dado que tantos sectores necesitan conocer esta tecnología, el mercado carecerá de espacio para un mayor crecimiento.
  • Complejidades de los programas en la nube: La adopción de métodos de implementación en la nube es compleja y frena el crecimiento del mercado de compras como servicio. Además, su adopción está restringida a las grandes empresas debido a sus altos costos, lo que probablemente obstaculizará el crecimiento del mercado.

Tamaño y pronóstico del mercado de compras como servicio:

Atributo del informe Detalles

Año base

2025

Período de pronóstico

2026-2035

Tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC)

11,5%

Tamaño del mercado del año base (2025)

7.860 millones de dólares

Tamaño del mercado según pronóstico anual (2035)

USD 23.34 mil millones

Alcance regional

  • América del Norte (EE. UU. y Canadá)
  • Asia Pacífico (Japón, China, India, Indonesia, Corea del Sur, Malasia, Australia, resto de Asia Pacífico)
  • Europa (Reino Unido, Alemania, Francia, Italia, España, Rusia, Países Nórdicos, resto de Europa)
  • América Latina (México, Argentina, Brasil, resto de América Latina)
  • Oriente Medio y África (Israel, CCG, África del Norte, Sudáfrica, resto de Oriente Medio y África)
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Segmentación del mercado de compras como servicio:

Análisis de segmentos de componentes

Según el segmento de componentes, se prevé que el segmento de abastecimiento estratégico en el mercado de compras como servicio ocupe la mayor cuota para 2035. El progreso tecnológico ha facilitado a las empresas la búsqueda y gestión de proveedores en su cadena de suministro, lo que les permite reducir costes y aumentar sus beneficios. La creciente demanda de desarrollo de funciones de compras en las empresas que utilizan tecnología impulsará el crecimiento del mercado de compras como servicio en los próximos años. Por ejemplo, TATA Consultancy Services Limited se asoció con el Servicio del Defensor del Pueblo Financiero del Reino Unido en abril de 2022.

Además, el Defensor del Pueblo y TATA Consultancy Services han colaborado para mejorar y desarrollar los servicios digitales de TCS, haciéndolos más eficaces para eliminar quejas y discriminación, así como para brindar un mejor servicio y apoyo a los clientes. Para garantizar que las capacidades tecnológicas del Defensor del Pueblo estén preparadas para el futuro, TCS desarrollará una nueva plataforma de experiencia digital diseñada para mejorar la experiencia de usuario de los denunciantes y sus respuestas.

Análisis de segmentos de tamaño de empresas

Se prevé que el segmento de las grandes empresas represente una cuota de mercado de compras como servicio superior al 70 % para finales de 2035. Para gestionar acuerdos contractuales complejos y acuerdos de bolsa, las grandes empresas seguirán utilizando estos servicios, que representan una parte significativa de sus ingresos totales. Estos servicios son los preferidos por las grandes empresas, ya que reducen los costes operativos y simplifican sus operaciones. Las grandes empresas eligen a los proveedores de servicios porque reducen los costes operativos y simplifican sus operaciones.

Análisis de segmentos de perspectivas verticales

En el mercado de compras como servicio, se prevé que el segmento de manufactura muestre una tasa de crecimiento sustancial hasta 2035. La capacidad de la tecnología para mitigar los riesgos en la cadena de suministro se puede atribuir al creciente uso de soluciones PaaS en el sector manufacturero. Además, varias empresas están estableciendo alianzas estratégicas para desarrollar soluciones innovadoras que ayuden a los usuarios finales a anticipar y mitigar los problemas de la cadena de suministro.

Por ejemplo, en noviembre de 2022, Corbus firmó una asociación con GIS para la adquisición de servicios de cadena de suministro para permitir que los clientes en Europa, América Latina, América del Norte, Asia, Medio Oriente y África se beneficien de la infraestructura y los recursos.

Nuestro análisis en profundidad del mercado de compras como servicio incluye los siguientes segmentos:

Componente

  • Abastecimiento estratégico
  • Gestión de gastos
  • Gestión de procesos
  • Gestión de categorías
  • Gestión de contratos
  • Gestión de categorías

Tamaño de las empresas

  • PYMES
  • Grandes empresas

Perspectiva vertical

  • BFSI
  • Fabricación
  • Minorista
  • TI y telecomunicaciones
  • Cuidado de la salud
Vishnu Nair
Vishnu Nair
Jefe de Desarrollo Comercial Global

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Análisis regional del mercado de compras como servicio:

Perspectivas del mercado norteamericano

Se prevé que la industria de Norteamérica domine la mayor parte de los ingresos, con un 33%, para 2035. La región está experimentando un marcado aumento en la adopción de la externalización de compras, dada su gran cantidad de pequeñas y medianas empresas. Además, las inversiones gubernamentales en la digitalización de las empresas son masivas. Por ejemplo, Amazon, Oracle, Microsoft y Google obtuvieron un contrato de nube por USD 9 mil millones, según datos.

Se espera que un importante impulsor del mercado de compras como servicio en los EE.UU. sea la adopción de la compra como servicio por parte de las organizaciones del sector público, lo que permitirá una mayor transparencia y control de los costos.

El creciente avance tecnológico y la integración de tecnologías de vanguardia impulsarán el crecimiento del mercado en Canadá .

Perspectivas del mercado de Asia-Pacífico

El mercado de compras como servicio en Asia Pacífico también experimentará un crecimiento notable hasta 2035. Se prevé que la demanda de servicios de compras como servicio en la región Asia Pacífico aumente durante el período de pronóstico debido al crecimiento de las economías de los países en desarrollo, que prevén un crecimiento en sus sectores de infraestructura. Para impulsar el crecimiento de diversos sectores, como la manufactura, la automoción y la alimentación y bebidas, entre otros, el Gobierno de la India ha lanzado su iniciativa "Make in India".

El gobierno indio está lanzando Make in India 2.0, la siguiente fase de Make in India. Esta iniciativa se centrará en sectores futuristas como la robótica. En India, el desarrollo de diversos sectores se ha beneficiado del apoyo al mercado de compras como servicio (ACS), lo que ha impulsado un crecimiento exponencial de las compras como servicio para la industria india en los próximos años.

En India , la demanda de nuevas fuentes de suministro ha aumentado rápidamente. Se prevé que la demanda de soluciones de compras como servicio aumente significativamente para 2035 para abordar nuevas fuentes.

La creciente demanda de tecnologías avanzadas en China se debe al constante crecimiento de la población. Los proveedores de servicios de compras tienen una excelente oportunidad para aumentar su cuota de mercado en la región gracias al aumento de las ventas de tecnologías modernas en diversos sectores.

La oportunidad para el desarrollo del mercado de la electrónica reside en Japón , uno de los países más innovadores del mundo.

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Actores del mercado de compras como servicio:

    Los proveedores siguen la tendencia de ofrecer a sus clientes servicios y soluciones personalizados, específicos para cada sector y basados ​​en suscripciones. Para ganar cuota de mercado en diversas regiones y mercados en general, la competencia también utiliza estrategias de crecimiento orgánico e inorgánico, como fusiones, adquisiciones, lanzamientos de productos o alianzas.

    • Bain & Company Inc.
      • Descripción general de la empresa
      • Estrategia empresarial
      • Ofertas de productos clave
      • Desempeño financiero
      • Indicadores clave de rendimiento
      • Análisis de riesgos
      • Desarrollo reciente
      • Presencia regional
      • Análisis FODA
    • HCL Technologies Ltd
    • Accenture plc
    • Compañía Aegis
    • Infosys Limitada
    • Corporación Internacional de Máquinas Comerciales
    • Servicios de consultoría Tata Limited
    • Wipro Limitada
    • WNS (Holdings) Ltd.
    • Corbus LLC

Desarrollos Recientes

  • Bain & Company completó la adquisición de ArcBlue, un proveedor líder de servicios de adquisiciones en toda la región de Asia Pacífico el 22 de febrero de 2022. ArcBlue operará de forma independiente como la línea de servicios especiales de ejecución de adquisiciones de Bain en la adquisición.
  • HCL Technologies amplió su asociación con Google Cloud en marzo de 2021. La expansión tiene como objetivo integrar las plataformas nativas de la nube de HCL Software Digital Experience y Unica Marketing en Google Cloud.
  • Report ID: 6187
  • Published Date: Sep 17, 2025
  • Report Format: PDF, PPT
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Preguntas frecuentes (FAQ)

En el año 2026, el tamaño de la industria de compras como servicio se estima en USD 8,67 mil millones.

El tamaño del mercado global de compras como servicio se valoró en más de USD 7.860 millones en 2025 y se espera que se expanda a una CAGR de alrededor del 11,5%, superando los USD 23.340 millones en ingresos para 2035.

El mercado de compras como servicio de América del Norte tendrá una participación de más del 33% para 2035, impulsado por la alta adopción de la subcontratación de compras y una fuerte inversión gubernamental en la digitalización empresarial.

Los actores clave en el mercado incluyen Infosys Limited, International Business Machines Corporation, Tata Consultancy Services Limited, Wipro Limited, WNS (Holdings) Ltd., Corbus LLC.

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Preeti Wani
Preeti Wani
Asistente de Gerencia de Investigación
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