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Perspectivas del mercado de IA conversacional:
El tamaño del mercado de la IA conversacional se valoró en 17 300 millones de dólares en 2025 y se proyecta que alcance los 106 800 millones de dólares para finales de 2035, con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 20 % durante el período de pronóstico (2026-2035). En 2026, el tamaño de la industria de la IA conversacional se estima en 20 700 millones de dólares.
El mercado global de la IA conversacional está experimentando un crecimiento significativo, impulsado por la demanda empresarial de soluciones automatizadas de atención al cliente y eficiencia operativa. Esta expansión se sustenta en las soluciones de atención al cliente y la eficiencia operativa, así como en una importante inversión del sector público en investigación fundamental en IA e infraestructura digital. Los datos de la Comisión Europea de octubre de 2025 indican que se han destinado 700 millones de euros a la innovación en IA en el marco de Horizonte Europa, el Programa Europa Digital y el Consejo Europeo de Innovación, que apoya la investigación, el despliegue y la comercialización de la IA en múltiples dominios, como el procesamiento del lenguaje natural (PLN), el reconocimiento de voz y la interacción hombre-máquina, todos ellos pilares de las tecnologías de IA conversacional.
La adopción está en auge en las industrias reguladas, principalmente en los servicios gubernamentales y la atención médica, donde la tecnología se aplica a tareas como el triaje de pacientes y los servicios de información ciudadana. Un informe de 2023 de la Oficina de Responsabilidad Gubernamental de EE. UU. sobre la IA en la atención médica y el sector manufacturero ha aumentado con el creciente apoyo en la gestión de las comunicaciones. Esto indica una transición hacia aplicaciones complejas y orientadas al valor. Esto se complementa con iniciativas como la integración de asistentes de IA en los portales federales, según informa la Administración de Servicios Generales de EE. UU., que han demostrado la capacidad de gestionar millones de consultas ciudadanas, minimizando así la carga administrativa. El mercado se caracteriza además por la convergencia de capacidades tecnológicas avanzadas, financiación pública específica y un claro enfoque en soluciones empresariales escalables y prácticas.
Clave IA conversacional Resumen de Perspectivas del Mercado:
Perspectivas regionales:
- Se proyecta que América del Norte alcanzará una participación del 40,5 % para 2035 en el mercado de IA conversacional, expandiéndose a medida que la modernización digital del sector público acelera la automatización de servicios impulsada por IA.
- Se prevé que Asia Pacífico crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 22,3 % entre 2026 y 2035, impulsada por el rápido crecimiento de la interacción digital hiperpersonalizada en las principales industrias de consumo.
Información sobre segmentos:
- Se prevé que el segmento de la nube en el mercado de IA conversacional alcance una participación del 75,6 % para 2035, impulsado por la adopción generalizada de la nube en los ecosistemas de gobierno digital.
- Se espera que para 2035, el segmento de soluciones/plataformas lidere la contribución a los ingresos a medida que las empresas enfatizan cada vez más el software de IA central personalizable para la automatización conversacional.
Tendencias clave de crecimiento:
- ¿Avances?????? de los grandes modelos lingüísticos
- ¿Gobierno?????? transformación digital y gasto
Principales desafíos:
- Costos prohibitivos de I+D y computacionales
- Adquisición y escasez de talento
Actores clave: Microsoft (EE. UU.), Amazon AWS (EE. UU.), IBM (EE. UU.), Oracle (EE. UU.), Salesforce (EE. UU.), Nuance Communications (EE. UU.), SAP (Alemania), LivePerson (EE. UU.), Artificial Solutions (Suecia), Sony (Japón), SoftBank Robotics (Japón), Kasisto (EE. UU.), LG Electronics (Corea del Sur), Samsung Electronics (Corea del Sur), Haptik (India), Gupshup (EE. UU./India), Baidu (China), Yellow Messenger (India), Botpress (Canadá).
Global IA conversacional Mercado Pronóstico y perspectiva regional:
Proyecciones de tamaño y crecimiento del mercado:
- Tamaño del mercado en 2025: 17.300 millones de dólares
- Tamaño del mercado en 2026: USD 20.700 millones
- Tamaño proyectado del mercado: USD 106.8 mil millones para 2035
- Previsiones de crecimiento: 20% CAGR (2026-2035)
Dinámicas regionales clave:
- Región más grande: América del Norte (participación del 40,5 % para 2035)
- Región de más rápido crecimiento: Asia Pacífico
- Países dominantes: Estados Unidos, China, Reino Unido, Alemania, Japón
- Países emergentes: India, Corea del Sur, Singapur, Brasil, Emiratos Árabes Unidos
Last updated on : 24 November, 2025
Mercado de IA conversacional: factores de crecimiento y desafíos
Factores impulsores del crecimiento
- Avances en los grandes modelos de lenguaje: Avances como GPT han mejorado significativamente la IA conversacional , que ahora permite diálogos contextuales que trascienden las interacciones tradicionales. Este importante avance se orienta hacia aplicaciones avanzadas en aprendizaje personalizado, creación de contenido dinámico y atención al cliente compleja. Las conclusiones de un informe de 2023 de la Oficina de Responsabilidad Gubernamental de EE. UU. sobre IA en el ámbito sanitario revelan que los LLM están impulsando las capacidades de apoyo diagnóstico y comunicación con los pacientes, a la vez que señalan que los proveedores enfrentan importantes retos regulatorios en términos de precisión y seguridad. Estos modelos necesitan una gran potencia informática para poder mantener un ecosistema basado en servicios donde las empresas puedan acceder a IA avanzada a través de API, lo que permitirá que un gran número de empresas puedan adoptar e innovar en diferentes sectores.
- Transformación digital y gasto gubernamental : Este es el principal factor que ha impulsado el mercado de la IA conversacional. Como resultado, las estrategias nacionales financiadas directamente por el sector público son las principales impulsoras de este mercado. Estas iniciativas se centran en mejorar el acceso de los ciudadanos a los servicios y reducir los costes operativos. Según datos del Parlamento Europeo de mayo de 2021, la financiación para la transformación digital se fijó en 7.500 millones de euros para el período 2021-2027, financiando explícitamente el despliegue de servicios públicos digitales basados en IA, creando una cartera de demanda estructurada. Esto crea un amplio mercado para proveedores de tecnología capaces de gestionar procesos complejos de contratación pública y cumplimiento normativo.
- Escalabilidad de los servicios de IA en la nube: La disponibilidad de las API de IA conversacional de los principales proveedores de la nube ha democratizado el acceso, permitiendo incluso a las pymes integrar IA avanzada sin tener que desarrollar modelos internos. El modelo de IA como Servicio (IA como servicio) es un catalizador de crecimiento masivo para el mercado de la IA conversacional. El Centro Conjunto de Inteligencia Artificial (JAIC) del Departamento de Defensa de EE. UU. ha utilizado IA basada en la nube para impulsar la implementación de proyectos, validando la escalabilidad y seguridad de este enfoque para implementaciones a gran escala. Este cambio minimiza la inversión inicial de capital para las empresas, convirtiéndola así en un costo operativo manejable. Además, la competencia entre proveedores está aumentando en torno a las capacidades multinube y las plantillas de soluciones específicas para cada sector para captar el crecimiento del segmento de mercado de las pymes.
Desafíos
- Costos computacionales y de I+D prohibitivos : Desarrollar un modelo de vanguardia requiere una enorme inversión en talento de IA y clústeres de GPU, lo que supone un gran desafío para muchas organizaciones. Los participantes más pequeños no pueden competir con la infraestructura de gigantes como OpenAI y Google. Por ejemplo, entrenar un solo modelo de lenguaje extenso puede costar más de un millón de dólares. Esta barrera en el sector financiero concentra el poder en unos pocos actores bien financiados, lo que hace casi imposible que los nuevos proveedores desarrollen tecnologías centrales competitivas desde cero, lo que los obliga a basarse en costosas API.
- Adquisición y escasez de talento: La grave escasez de ingenieros cualificados en PNL, especialistas en ética de IA y científicos de datos es alta. Esta guerra de talentos favorece a los gigantes tecnológicos. Por ejemplo, Microsoft y Google cuentan con divisiones completas dedicadas a la investigación en IA conversacional, atrayendo a los mejores talentos cuando los recursos de las empresas más pequeñas no alcanzan. Según la Fundación Nacional de la Ciencia, existe una grave brecha de talento que limita significativamente la capacidad de los nuevos participantes del mercado para crecer e innovar, ya que la demanda de profesionales con experiencia en IA supera con creces la oferta.
Tamaño y pronóstico del mercado de IA conversacional:
| Atributo del informe | Detalles |
|---|---|
|
Año base |
2025 |
|
Año de pronóstico |
2026-2035 |
|
Tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) |
20% |
|
Tamaño del mercado del año base (2025) |
17.300 millones de dólares |
|
Tamaño del mercado según pronóstico anual (2035) |
106.800 millones de dólares |
|
Alcance regional |
|
Segmentación del mercado de IA conversacional:
Análisis del segmento del modo de implementación
La nube domina el segmento y se prevé que mantenga una participación del 75,6% para 2035. Este dominio del segmento reside en factores como la escalabilidad, la rentabilidad y la facilidad de integración con otros servicios y API nativos de la nube. Esto permite a empresas de todos los tamaños implementar y actualizar rápidamente los modelos de IA. Un factor clave es la adopción de estrategias que priorizan la nube en las iniciativas de digitalización del gobierno. Según datos de la Oficina del Inspector General de julio de 2023, el 95% de los sistemas están basados en la nube. Además, la adopción de la nube es sólida, principalmente en los sectores con altos requisitos de digitalización. La Administración de Servicios Generales de EE. UU. (GSA) aboga por soluciones de centros de contacto basadas en la nube, que utilizan inherentemente IA conversacional, para mejorar el acceso de los ciudadanos y la resiliencia operativa. La flexibilidad para cumplir con las leyes de soberanía de datos en todas las regiones convierte a la nube en el modo de implementación preferido para las empresas globales.
Análisis de segmentos de componentes
Para 2035, se espera que las soluciones/plataformas lideren los ingresos en el segmento de componentes. Este segmento se ve impulsado por la priorización del software de IA principal por parte de las empresas sobre los servicios. Esto incluye las plataformas y API subyacentes para crear, implementar y gestionar chatbots y asistentes virtuales. La demanda se ve impulsada por la necesidad de personalización interna y la proliferación de servicios de IA basados en la nube de los principales proveedores. Los datos de la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor de junio de 2023 demuestran que se proyecta que el 37 % de la población estadounidense interactuó con un chatbot bancario en 2022. Estos datos demuestran la adopción de plataformas y soluciones de IA conversacional en el sector bancario y financiero.
Análisis de segmentos de tipo
Los Asistentes Virtuales Inteligentes (IVA) dominan el segmento de tipos y se espera que mantengan una cuota de mercado considerable durante el período de pronóstico. Este predominio se debe a sus avanzadas capacidades para gestionar diálogos complejos de múltiples turnos con conocimiento del contexto, superando con creces a los chatbots simples basados en reglas. La integración de plataformas de experiencia del cliente y su participación proactiva en diversos sectores impulsa el crecimiento del mercado. Los datos del NIH destacan que la eficiencia de los agentes virtuales impulsados por IA está ayudando a las empresas a gestionar situaciones críticas. La adopción de servicios federales para la gestión de consultas públicas complejas demuestra una transición hacia interacciones de IA más avanzadas y orientadas a tareas, lo que genera mayor valor y justifica una mayor inversión.
Nuestro análisis en profundidad del mercado de IA conversacional incluye los siguientes segmentos:
Segmento | Subsegmentos |
Componente |
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Tipo |
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Tecnología |
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Modo de implementación |
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Solicitud |
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Usuario final |
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Vishnu Nair
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Análisis regional del mercado de IA conversacional
Perspectivas del mercado de América del Norte
El mercado norteamericano es dominante y se espera que alcance una participación del 40,5 % para 2035. La rápida adopción tecnológica y la importante inversión de los sectores público y empresarial están definiendo la expansión del mercado. La creciente necesidad de una automatización de la atención al cliente altamente eficiente, la incorporación de la IA en el software empresarial basado en la nube y el sustancial gasto gubernamental en modernización digital son los principales impulsores del mercado. La tendencia clave es la implementación de asistentes virtuales impulsados por IA en agencias estatales y federales para mejorar el acceso a los servicios ciudadanos y la eficiencia operativa. Según datos de Optasy, en julio de 2025, los chatbots de IA gestionaron más de 13 millones de consultas y procesaron 151 millones de dólares en pagos de autoservicio. Estos datos muestran las métricas de adopción real de la IA conversacional en las operaciones comerciales, indicando tanto la escala operativa como el impacto monetario.
El mercado estadounidense de IA conversacional se ve impulsado por la alta adopción de la nube, una importante inversión en I+D en IA y una fuerte demanda de automatización del servicio al cliente. La tendencia principal del mercado es la integración de los servicios federales para mejorar el acceso ciudadano y así impulsar su crecimiento. La Administración de Servicios Generales de EE. UU. destaca el uso de chatbots de IA para optimizar la prestación de servicios públicos. Por otro lado, los Institutos Nacionales de Salud (NIH) afirman una creciente necesidad de herramientas de IA, incluyendo agentes conversacionales en telesalud y apoyo a la investigación clínica. El informe del Centro de Estudios Estratégicos e Internacionales de octubre de 2025 indica que el sector privado estadounidense ha invertido 109 000 millones de dólares en IA en 2024. Según la Comisión de Seguridad Nacional sobre Inteligencia Artificial (NSC), las inversiones en IA para ciberseguridad y defensa constituyen otro importante vector de crecimiento, consolidando el dominio estadounidense en el mercado global.
Un sólido programa de digitalización gubernamental y un sólido ecosistema de investigación en IA impulsan el mercado canadiense en el plazo previsto. El país se centra principalmente en una IA multilingüe y accesible para atender a la diversa población. El Plan Estratégico de Operaciones Digitales del Gobierno de Canadá prioriza el uso de IA y chatbots para mejorar el acceso a la información y los servicios para los ciudadanos. El apoyo al mercado se canaliza a través de la Estrategia Pancanadiense de Inteligencia Artificial, administrada por organizaciones como CIFAR, que impulsan la investigación fundamental y la comercialización. Las fusiones y adquisiciones de las principales empresas del país impulsan el crecimiento del mercado. Por ejemplo, Calabrio anunció la adquisición de Wysdom en enero de 2024, empresa líder en IA y soluciones de rendimiento de agentes virtuales. Esta adquisición impulsa la estrategia de Calabrio de ayudar a los clientes a utilizar la IA y el aprendizaje automático para mejorar la interacción, la productividad y el retorno de la inversión (ROI) de los agentes.
Perspectivas del mercado de Asia-Pacífico
El mercado de Asia Pacífico es el de más rápido crecimiento y se espera que crezca a una CAGR del 22,3% durante el período de pronóstico de 2026 a 2035. El mercado está impulsado por las poblaciones digitales masivas, la rápida penetración de los teléfonos inteligentes y una fuerte fuerza gubernamental para una economía digital. La interacción hiperpersonalizada con el cliente en sectores como el comercio electrónico y la banca es el motor que exige el crecimiento del mercado. La integración de la IA en la infraestructura digital pública es la principal tendencia del mercado, con países como India a la cabeza con su pila digital vinculada a Aadhaar. Por ejemplo, la iniciativa Digital India en India ha implementado IA conversacional para mejorar los servicios a los ciudadanos. Según datos de la Comisión de Competencia de la India en septiembre de 2025, el mercado de IA en India ha crecido de USD 3.20 mil millones en 2020 a USD 6.05 mil millones en 2024, siendo la IA conversacional un contribuyente significativo, lo que refleja el potencial explosivo de la región.
El mercado indio de la IA conversacional está experimentando un crecimiento explosivo, impulsado por la gran población digitalizada, el auge del ecosistema de startups y el sólido respaldo gubernamental a su infraestructura pública digital. Diversas iniciativas en el país han creado un terreno fértil para la IA, con el despliegue de chatbots para mejorar los servicios de resolución de quejas ciudadanas, la difusión de información y el pago de facturas de servicios públicos. Los datos del PIB de marzo de 2025 muestran que casi el 80 % de las empresas indias consideran la inteligencia artificial como una prioridad estratégica. Además, el 69 % de las empresas pretende aumentar su inversión en tecnología en 2025, y un tercio invertirá 25 millones de dólares en proyectos de IA. Estos datos vinculan aún más estas tendencias de inversión con la expansión del mercado, destacando la rápida transformación digital y la creciente demanda empresarial de sistemas conversacionales escalables y multilingües.
China lidera el mercado en Asia-Pacífico y se basa en su estrecha relación con los objetivos estratégicos nacionales. Este crecimiento se debe a la enorme inversión gubernamental en IA, componente central de su plan "Hecho en China 2025". El uso generalizado de WeChat y Alipay, así como su implementación en iniciativas de ciudades inteligentes para la gestión pública, impulsan el crecimiento del mercado. Esta tecnología está profundamente arraigada en la automatización industrial y la atención al cliente. Datos de la República Popular China de octubre de 2025 indican que existen más de 5300 empresas de IA en China. Estos datos destacan la madurez del ecosistema de inteligencia artificial del país, que indica que numerosas empresas están desarrollando tecnologías de IA conversacional, como chatbots, asistentes virtuales, sistemas de reconocimiento de voz y plataformas de procesamiento del lenguaje natural (PLN).
Perspectivas del mercado europeo
Europa se prepara para considerar el segundo mercado más grande, definido por un sólido cumplimiento del RGPD, el fomento de la confianza y un fuerte impulso a la soberanía digital, lo que lleva al desarrollo de soluciones locales de IA. Los impulsores clave incluyen la necesidad de atención al cliente multilingüe en el diverso panorama de la UE y una importante inversión del sector público en salud digital y servicios al ciudadano. Una tendencia importante es la integración de la IA en la atención sanitaria, impulsada por iniciativas como el programa EU4Health. Por ejemplo, los datos de la Comisión Europea destacan que las herramientas digitales son vitales para modernizar los sistemas sanitarios, como la IA. Esto está respaldado por las directrices regulatorias de la Agencia Europea de Medicamentos, que se está adaptando al auge de la IA en diversos sectores, creando un entorno estructurado para el crecimiento del mercado.
Para 2035, se espera que el Reino Unido lidere el mercado de la IA conversacional en Europa, impulsado por el dinámico sector fintech y el fuerte impulso gubernamental para la adopción de la IA, principalmente dentro del Servicio Nacional de Salud (NHS). La estrategia nacional de IA del gobierno británico se centra en consolidar su posición como superpotencia científica y tecnológica. El principal impulsor del mercado es el enfoque del NHS en la transformación digital para reducir las cargas administrativas y mejorar el acceso. Para justificar esta afirmación, el informe de E-commerce news de octubre de 2025 afirma que el 80% de los compradores en el Reino Unido utilizan herramientas de IA para comprar directamente o para investigar productos en línea. Los datos sugieren además que los consumidores británicos son más propensos a adoptar estas tecnologías que los compradores, donde el 65% de las personas esperan asistentes de IA para 2026. Estos datos respaldan directamente la tendencia de crecimiento del sector al destacar la evidencia convincente de la expansión del mercado y la preparación de los consumidores para las aplicaciones de IA conversacional en el comercio minorista y las compras en línea.
El mercado de la IA conversacional en Alemania se ve impulsado por su sólida base industrial y manufacturera, lo que mejora la eficiencia operativa y la atención al cliente. La estrategia de IA del gobierno federal proporciona una financiación significativa y un marco para impulsar la adopción de la tecnología en sectores clave como la automoción y la ingeniería. Un ejemplo de este impulso lo constituyen los datos de la OCDE de 2024, que indican que la financiación para la investigación en IA en Alemania en 2024 alcanzó los 483,3 millones de euros, incluyendo sistemas conversacionales, lo que garantiza la innovación y soluciones específicas para cada dominio. Las iniciativas del Centro Alemán de Investigación para la Inteligencia Artificial, el mayor instituto de investigación en IA de Europa, que fomenta las colaboraciones público-privadas para comercializar la investigación, impulsan aún más esta inversión.
Financiación para la investigación en IA en Alemania
Año | Importe de la financiación (millones de euros) |
2017 | 17.4 |
2018 | 20.5 |
2019 | 41.9 |
2020 | 85.7 |
2021 | 120.2 |
2022 | 280.4 |
2023 | 427.2 |
2024 | 483.3 |
Fuente: OCDE 2024
Actores clave del mercado de IA conversacional:
- Google (EE. UU.)
- Descripción general de la empresa
- Estrategia empresarial
- Ofertas de productos clave
- Desempeño financiero
- Indicadores clave de rendimiento
- Análisis de riesgos
- Desarrollo reciente
- Presencia regional
- Análisis FODA
- Microsoft (EE. UU.)
- Amazon AWS (EE. UU.)
- IBM (EE.UU.)
- Oracle (EE. UU.)
- Salesforce (EE. UU.)
- Nuance Communications (EE. UU.)
- SAP (Alemania)
- LivePerson (EE. UU.)
- Soluciones artificiales (Suecia)
- Sony (Japón)
- SoftBank Robotics (Japón)
- Kasisto (EE. UU.)
- LG Electronics (Corea del Sur)
- Samsung Electronics (Corea del Sur)
- Haptik (India)
- Gupshup (EE. UU./India)
- Baidu (China)
- Mensajero amarillo (India)
- Botpress (Canadá)
- Google es la empresa líder en el mercado de la IA conversacional, impulsada principalmente por las plataformas Google Assistant y Dialogflow. La compañía integra IA avanzada en la atención médica para crear asistentes virtuales de salud y chatbots para el control de síntomas. Estas herramientas facilitan la clasificación de consultas de pacientes, la programación de citas y el apoyo a la adherencia a la medicación, haciendo que la atención médica sea más accesible fuera del ámbito clínico.
- Microsoft ha transformado el mercado de la IA conversacional con sus servicios de IA de Azure, que incluyen el potente Bot Framework y la API Healthcare. Microsoft ayuda a los profesionales sanitarios a crear agentes virtuales seguros y compatibles mediante la integración de estas herramientas de IA conversacional con el ecosistema de la nube. Estos agentes automatizan el seguimiento y brindan apoyo en la toma de decisiones clínicas, mejorando así la eficiencia operativa.
- Amazon AWS es un facilitador clave en el mercado de la IA conversacional gracias a su servicio Amazon Lex, que impulsa a Alexa. AWS utiliza tecnología avanzada para desarrollar asistentes de salud inteligentes que facilitan la monitorización remota. Estas soluciones basadas en IA proporcionan información práctica, recopilan datos para generar resultados y envían recordatorios personalizados.
- IBM es pionera en la aplicación de la IA conversacional en diversos sectores, especialmente a través de sus divisiones Watson Assistant y Watson Health. Su enfoque estratégico se centra en el desarrollo de agentes virtuales basados en IA capaces de comprender terminología compleja en sectores como la salud y la manufactura. Estos sistemas se implementan para ayudar a los profesionales clínicos a recuperar datos relevantes de los pacientes. Según el informe anual de 2024, IBM generó 62.800 millones de dólares en ingresos.
- Oracle integra sus capacidades en el mercado de la IA conversacional directamente en su conjunto de aplicaciones empresariales para el sector salud, como Oracle Cerner. La compañía integra asistentes digitales basados en IA en sistemas de historiales médicos electrónicos para optimizar los flujos de trabajo operativos. La compañía ha anunciado que los ingresos totales obtenidos en el cuarto trimestre ascienden a 15.900 millones de dólares, lo que representa un aumento del 11 % para 2025.
A continuación se muestra una lista de los actores clave que operan en el mercado global:
El mercado de la IA conversacional es muy competitivo y está impulsado por los gigantes tecnológicos estadounidenses, que utilizan su vasta infraestructura en la nube y sus presupuestos de I+D. Las empresas se centran en el desarrollo de grandes modelos lingüísticos con una comprensión superior del lenguaje natural y capacidades multimodales. Las iniciativas clave son las soluciones específicas para finanzas y la salud, las adquisiciones estratégicas para consolidar la tecnología y un fuerte impulso hacia la democratización de la IA mediante plataformas low-code y servicios basados en API para atraer a desarrolladores empresariales. Por ejemplo, Automation Anywhere adquirió Aisera en noviembre de 2025 para impulsar la empresa autónoma. Esta adquisición ofrece una plataforma completa con agentes y redefine la gestión de servicios de TI (ITSM) para la era de la IA, utilizando la IA conversacional para optimizar la prestación de servicios y reducir los costes operativos de TI, atención al cliente y RR. HH. Además, los actores regionales también están prosperando en el mercado al ofrecer soporte lingüístico localizado y experiencia en nichos de mercado, creando un ecosistema global fragmentado pero innovador.
Panorama corporativo del mercado:
Desarrollos Recientes
- En octubre de 2025, ElevenLabs anunció el lanzamiento de IA Conversacional 2.0 con funciones avanzadas y compatibilidad empresarial. La plataforma está diseñada para permitir la creación de los agentes de voz más sofisticados, capaces y confiables del mundo.
- En junio de 2025, G2 presentó experiencias de revisión de software conversacionales para una era centrada en la IA. G2 presentó un conjunto de innovaciones impulsadas por IA, que incluyen revisiones de voz, G2.ai para compradores de software e investigación personalizada basada en IA.
- En marzo de 2025, Agora anunció el lanzamiento del motor de IA conversacional para experiencias de voz fluidas. Esta solución avanzada permite a los desarrolladores crear experiencias de voz interactivas con cualquier modelo de IA.
- Report ID: 8265
- Published Date: Nov 24, 2025
- Report Format: PDF, PPT
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Malawi (+265)
Malaysia (+60)
Maldives (+960)
Mali (+223)
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Mauritania (+222)
Mauritius (+230)
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Tokelau (+690)
Tonga (+676)
Trinidad and Tobago (+1868)
Tunisia (+216)
Turkey (+90)
Turkmenistan (+993)
Turks and Caicos Islands (+1649)
Tuvalu (+688)
Uganda (+256)
Ukraine (+380)
United Arab Emirates (+971)
United Kingdom (+44)
Uruguay (+598)
Uzbekistan (+998)
Vanuatu (+678)
Vatican City (+39)
Venezuela (Bolivarian Republic of) (+58)
Vietnam (+84)
Wallis and Futuna (+681)
Western Sahara (+212)
Yemen (+967)
Zambia (+260)
Zimbabwe (+263)
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