Cómo un fabricante de equipos originales (OEM) de automóviles mejoró sus capacidades digitales y amplió su cartera de productos en 2023

Research Nester utilizó su modelo analítico CDG (Cliente-Demanda-Brecha) patentado de tres etapas para resolver los desafíos del OEM. El modelo se centró en tres áreas principales: comprender las preferencias del cliente, identificar las brechas de producto y optimizar las estrategias de producción.

1. Información sobre el mercado y los clientes

Realizamos un exhaustivo análisis del mercado global para evaluar la demanda de diversos tipos de vehículos, incluyendo vehículos eléctricos, modelos híbridos y soluciones de movilidad de alta tecnología. Tras un análisis avanzado de datos y la segmentación de clientes, identificamos la demografía y la demanda regional. Esta investigación contribuyó a la producción de vehículos con capacidades distintivas y únicas, que prometen alinearse con las tendencias de los mercados emergentes y las expectativas de los consumidores.

2. Detección de brechas con innovación de próxima generación

Tras un estudio detallado de los productos existentes del cliente, detectamos deficiencias en los servicios digitales y tecnológicos. Nuestras sugerencias incluyeron:
Desarrollo de modelos de vehículos eléctricos e híbridos.
Integración de funciones de automóviles conectados, como telemática en el vehículo, sistemas de información y entretenimiento avanzados y actualizaciones de software por aire.
Colaborar con empresas tecnológicas para el desarrollo e innovación de software.
Además, sugerimos invertir en investigación y desarrollo para acelerar la innovación de productos y explorar tecnologías automotrices emergentes.

3. Alineación entre la oferta y la demanda

Para garantizar que los productos nuevos y existentes se comercializaran eficientemente, recomendamos optimizar las cadenas de suministro y la planificación de la producción. Por lo tanto, las acciones clave incluyeron:

• Colaborar con múltiples proveedores para mejorar la disponibilidad de componentes y reducir los cuellos de botella.
• Utilizando análisis predictivos para pronosticar con precisión la demanda de vehículos.
• Desarrollar una estrategia de producción plurianual centrada en costos, soluciones de movilidad y mejoras tecnológicas.

Al adoptar estas estrategias, el cliente podría alinear la producción con la demanda real del mercado, reduciendo los costos de inventario y asegurando la entrega oportuna de nuevos productos.

Recomendaciones adicionales para un crecimiento sostenido

• Compromiso de los empleados y adopción de tecnología: planifique campañas internas para fomentar la adopción de nuevas tecnologías y herramientas digitales en la fabricación y las operaciones.
• Toma de decisiones basada en datos: crear un sistema de monitoreo continuo para evaluar la efectividad de la oferta y la demanda, los comentarios de los clientes y las tendencias del mercado.
• Posicionamiento Competitivo: Creación de un portafolio de productos diferenciado que integra características únicas, atrayendo tanto a segmentos de clientes existentes como a nuevos.