Размер мирового рынка, прогноз и основные тенденции на 2025-2037 гг.
Рынок программного обеспечения для сбора потенциальных клиентов в 2024 году оценивался в 2,64 миллиарда долларов США, и ожидается, что к 2037 году он достигнет 6,6 миллиарда долларов США, что составит около 7,3 % среднегодового темпа роста в течение прогнозируемого периода, то есть в период с 2025 по 2037 год. В 2025 году объем рынка программного обеспечения для сбора потенциальных клиентов оценивается в 2,79 миллиарда долларов США.
Причина роста связана с увеличением числа интернет-пользователей, обусловленным повышением доступности смартфонов и мобильных данных. Например, выяснилось, что в 2022 году Интернетом во всем мире пользовались примерно 4,9 миллиарда человек. Более того, в 2023 году во всем мире насчитывалось более 5 миллиардов интернет-пользователей, или около 65 % населения мира.
Считается, что растущие инновации на рынке программного обеспечения для захвата потенциальных клиентов способствуют росту отрасли. Например, в 2023 году компания Fastbase, Inc. объявила о выпуске мощного дополнения нового поколения к Google Analytics 4 со скриптом Fastbase Webleads 9.0, наиболее эффективным методом идентификации посетителей веб-сайта на настольных и мобильных устройствах, который позволит компаниям отслеживать трафик веб-сайта на предмет потенциальных клиентов.

Рынок программного обеспечения для захвата лидов: драйверы роста и проблемы
Драйверы роста
- Цифровизация бизнеса и услуг. Генерация потенциальных клиентов или, точнее, цифровая генерация потенциальных клиентов – это процесс привлечения онлайн-посетителей в организацию и их постепенного развития до тех пор, пока они не станут клиентами, путем использования как входящего, так и исходящего маркетинга для развития интереса к фирме. Кроме того, программное обеспечение для сбора потенциальных клиентов использует маркетинговые инструменты для обеспечения поддержки от начала до конца любой маркетинговой кампании, проводимой маркетологами.
- Растущий спрос на инструменты цифровой документации. Инструменты цифровой документации собирают данные о людях или компаниях, начиная с рыночных данных и заканчивая внедрением программного обеспечения для управления документами, и, следовательно, отвечают за стимулирование спроса на программное обеспечение для сбора потенциальных клиентов, поскольку программное обеспечение использует такие данные и объединяет их в базу данных с возможностью поиска для предприятий. Выяснилось, что во всем мире более 60 % отделов продаж используют инструменты цифровой документации.
- Рост количества электронных писем – Электронные письма повышают спрос на программное обеспечение для сбора потенциальных клиентов, поскольку сбор электронных писем — это маркетинговый метод, используемый для увеличения списков подписчиков или потенциальных клиентов в воронке продаж. Например, в 2022 году число пользователей электронной почты во всем мире превысило 4 миллиарда, а к 2026 году ожидается, что эта цифра вырастет примерно до 5 миллиардов.
- Рост числа веб-сайтов. – Это позволяет клиентам программного обеспечения для сбора потенциальных клиентов собирать потенциальных клиентов через различные веб-сайты. Замечено, что ежедневно во всем мире создается 576 000 веб-сайтов.
- Расширение использования социальных сетей. Социальные сети стимулируют спрос на программное обеспечение для сбора потенциальных клиентов, поскольку информация о потенциальных клиентах собирается с различных платформ социальных сетей. Более того, выявление потенциальных клиентов и взаимодействие с ними в социальных сетях с помощью различных платформ является одним из наиболее популярных методов привлечения потенциальных клиентов. Было обнаружено, что до июля 2022 года около 59 % населения мира пользовались социальными сетями.
- Растущая популярность программного обеспечения для управления потенциальными клиентами в сфере недвижимости. Цель программного обеспечения для управления потенциальными клиентами в сфере недвижимости — находить возможных покупателей и продавцов недвижимости, а также позволяет агентам собирать, упорядочивать и развивать потенциальных клиентов из нескольких источников.
Задачи
- Забота о качестве потенциальных клиентов. – Повышение качества потенциальных клиентов B2B имеет важное значение для расширения компании, поскольку неадекватные и некачественные данные могут привести к потере денег, времени и усилий. Две самые большие проблемы, с которыми часто приходится сталкиваться, — это привлечение большого количества качественных потенциальных клиентов и привлечение высококачественных потенциальных клиентов, которые возникают, когда становится трудно идентифицировать потенциальных клиентов и вообще не удается привлечь ни одного потенциального клиента.
- Возможность потери данных и общие уязвимости, поскольку программное обеспечение содержит конфиденциальную информацию клиентов.
- Строгая политика конфиденциальности для защиты информации пользователей.
Рынок программного обеспечения для захвата потенциальных клиентов: ключевые выводы
Базовый год |
2024 год |
Прогнозный год |
2025-2037 гг. |
Среднегодовой темп роста |
7,3% |
Размер рынка в базовом году (2024 г.) |
2,64 миллиарда долларов США |
Прогнозируемый год Размер рынка (2037 г.) |
6,6 млрд долларов США |
Региональный охват |
|
Сегментация программного обеспечения для захвата потенциальных клиентов
Предложения (программное обеспечение, услуги)
По оценкам, сегмент программного обеспечения на рынке программного обеспечения для сбора потенциальных клиентов в ближайшие годы получит устойчивую долю дохода в размере 65 % благодаря растущему использованию программного обеспечения для управления потенциальными клиентами, такого как управление взаимоотношениями с клиентами (CRM), для сбора потенциальных клиентов по всему миру. Например, было замечено, что в 2021 году почти 90% компаний с 10 и более сотрудниками во всем мире использовали программное обеспечение CRM. Более того, было продемонстрировано, что решения CRM улучшают взаимодействие с клиентами более чем в 72% организаций и повышают уровень удержания клиентов примерно на 26%. Это программное обеспечение позволяет отделам продаж вводить, отслеживать и оценивать данные о потенциальных клиентах в одном месте, способствует развитию отношений и активному взаимодействию с клиентами, а также помогает компаниям в процессе привлечения и развития потенциальных клиентов.
CRM сочетает в себе тактику и технологию для поддержки эффективного привлечения потенциальных клиентов, помогает компаниям находить и ориентироваться на новых клиентов, а также может предоставить более полную картину о каждом клиенте и обеспечить более успешные кампании по привлечению потенциальных клиентов за счет использования данных о клиентах, автоматизации и интеграции с технологиями маркетинга и продаж.
Приложение (МСП, крупные предприятия)
Сегмент крупных предприятий на рынке программного обеспечения для захвата потенциальных клиентов в ближайшее время получит заметную долю. Генерация лидов — это практика выявления и перечисления возможных клиентов для других компаний, которая является важным компонентом крупных предприятий. Искусство привлечения потенциальных клиентов предполагает привлечение потенциальных клиентов и превращение их в потенциальных клиентов, что необходимо каждой успешной организации для развития своей клиентуры, увеличения продаж и установления отношений.
Кроме того, для малых предприятий привлечение потенциальных клиентов влечет за собой поиск и привлечение потенциальных клиентов для товаров или услуг, является первым шагом на пути к успеху и имеет важное значение для успеха каждого малого бизнеса, независимо от продуктов, которые он предлагает. Одной из лучших стратегий привлечения потенциальных клиентов для малого бизнеса является создание сетей и контент-маркетинг благодаря их долгосрочной эффективности.
Наш углубленный анализ мирового рынка программного обеспечения для сбора потенциальных клиентов включает следующие сегменты:
Предложения |
|
Приложение |
|
Хотите настроить этот исследовательский отчет в соответствии с вашими требованиями? Наша исследовательская команда предоставит необходимую информацию, чтобы помочь вам принимать эффективные бизнес-решения.
Настроить этот отчетОтрасль программного обеспечения для сбора потенциальных клиентов — региональный обзор
Прогноз рынка Северной Америки
По прогнозам, наибольшая доля рынка программного обеспечения для захвата потенциальных клиентов в Северной Америке к 2037 году составит 40 %, что обусловлено присутствием большего числа компаний, занимающихся программным обеспечением для захвата потенциальных клиентов. Например, крупнейшим поставщиком услуг по привлечению потенциальных клиентов в США является Nerdy Joe, компания цифрового маркетинга B2B, которая специализируется на холодной рассылке по электронной почте и маркетинге по электронной почте и концентрируется на достижении реальных результатов, используя проверенные методы, такие как маркетинг по электронной почте и холодный охват, для привлечения и вовлечения потенциальных клиентов.
Статистика рынка Азиатско-Тихоокеанского региона
Азиатско-Тихоокеанский рынок программного обеспечения для захвата потенциальных клиентов оценивается как второй по величине в прогнозируемый период времени, что обусловлено растущим внедрением программного обеспечения CRM в BFSI. В нынешних условиях, которые характеризуются растущей конкуренцией, технологическими инновациями и расширением возможностей клиентов, индийские организации, предоставляющие финансовые услуги, перепроектируют свои устаревшие CRM-системы, поскольку это неизбежно для роста и прибыльности банков. Кроме того, известный индийский банк использует CRM-системы для отслеживания взаимодействия клиентов в своих филиалах, банкоматах и интернет-каналах, чтобы повысить эффективность коммуникаций, а также привлечь и удержать клиентов.

Компании, доминирующие на рынке программного обеспечения для захвата потенциальных клиентов
- Belkin International Inc.
- Обзор компании
- Бизнес-стратегия
- Основные предложения продуктов
- Финансовые показатели
- Ключевые показатели эффективности
- Анализ рисков
- Последние разработки
- Региональное присутствие
- SWOT-анализ
- Agile CRM Inc.
- Битрикс, Inc.
- Datanyze
- LeadIQ, Inc.
- Лэндинги Инк.
- НАУЧНЫЕ Технологии
- Луша Системс, ООО
- Бомбора, Инк.
- АпЛид, ООО
In the News
- LeadIQ, Inc. объявила о добавлении нового бесплатного плана LeadIQ Prospector для частных лиц и отделов продаж, который позволит им воспользоваться преимуществами LeadIQ.
- Netfactor (Bombora, Inc.) анонсировала программное решение, которое объединяет данные анонимных посетителей веб-сайта Visitortrack с данными Bombara о намерениях B2B, используя прогнозные возможности всех B2B-компаний.
Авторы отчета: Abhishek Verma
- Report ID: 4276
- Published Date: Nov 08, 2024
- Report Format: PDF, PPT