Размер мирового рынка, прогноз и основные тенденции на 2025–2037 гг.
Объем рынка платформ оптимизации опыта в 2024 году превысил 15,49 млрд долларов США и, как ожидается, превысит 123,29 млрд долларов США к 2037 году, увеличившись на более чем 17,3% CAGR в течение прогнозируемого периода, т. е. между 2025 и 2037 годами. В 2025 году объем отрасли платформ оптимизации опыта оценивается в 17,77 млрд долларов США.
Рост рынка объясняется фактором увеличения числа технологических достижений с огромными инвестициями в ИИ и машинное обучение. Согласно недавнему отчету, США инвестировали 328 548 миллионов долларов США в ИИ за последние 5 лет. Кроме того, пользовательский опыт очень ценится в эпоху цифровизации, поскольку бренды сосредотачиваются на предложении продукта, который удовлетворяет потребности клиентов. Многие компании используют платформы оптимизации опыта для предоставления лучшего контента, рекомендаций по продуктам и предложений на основе данных клиентов, что стимулирует рост рынка.
Сектор платформ оптимизации опыта: факторы роста и проблемы
Драйверы роста
- Распространение цифровых технологий в различных отраслях промышленности. Расширение цифровизации в ключевых отраслях, таких как финансовые услуги, здравоохранение, контент и цифровые медиа, привело к расширению ее цифровой инфраструктуры, что повышает спрос на рынке.
Более того, благодаря расширению цифровых технологий в различных секторах платформы на основе опыта помогли многим организациям предоставлять персонализированный контент и рекомендации по продуктам, а также улучшать общее качество обслуживания клиентов.
Кроме того, различные ключевые игроки на платформах оптимизации опыта сосредоточены на инновациях, чтобы предлагать передовые решения для пользовательского опыта. При этом сотрудничество с различными предприятиями помогает создать лучшую и унифицированную платформу для пользователей, что, как ожидается, будет стимулировать рынок.
- Рост в сегменте облачных технологий — Рост облачных систем в платформах оптимизации опыта приводит к росту рынка. Более того, облачные решения обладают различными преимуществами, такими как экономичность, гибкость, масштабируемость и всеобщая доступность с бесшовной интеграцией. Облачные решения широко используются предприятиями.
Кроме того, для улучшения цифрового опыта облачные платформы предоставляют данные и аналитику в реальном времени, которые играют важную роль в стимулировании рынка, а также в расширении сегмента облачных технологий.
Кроме того, рост удаленной работы после наступления пандемии привел к принятию облачных платформ и усилению их цифрового присутствия на платформах оптимизации опыта, что стимулирует рост рынка. Согласно недавно опубликованному отчету, более половины работников (64 процента) работали полностью удаленно в 2023 году.
- Растущее развитие технологий. Постоянные инновации и достижения в области технологий играют решающую роль на рынке платформ оптимизации опыта. Более того, развитие в областях машинного обучения, робототехники, искусственного интеллекта, дополненной реальности и аналитики данных обеспечивает лучший цифровой опыт и предлагает улучшенную персонализацию, аналитику в реальном времени и продуктивную аналитику данных.
Кроме того, распространение устройств Интернета вещей (IoT) с лучшими цифровыми возможностями дает возможность разрабатывать интегрированные многоканальные возможности. Кроме того, взаимосвязанность платформ и устройств обеспечивает лучшие цифровые возможности по нескольким каналам, таким как мобильные устройства и интеллектуальные приборы. Поставщики платформ оптимизации опыта, которые адаптируют IoT и многоканальный опыт, имеют возможность расширить свои услуги, где у клиентов есть больший спрос на непрерывный цифровой опыт на различных платформах.
Проблемы
- Трудности и высокие первоначальные затраты. Процесс установки платформы оптимизации опыта сложен, поскольку ее интеграция в инфраструктуру организации является дорогостоящей и требует много времени.
- Альтернативные решения для опыта. Различные ключевые игроки на рынке предлагают множественные и альтернативные решения для опыта, что приводит к фрагментации и высокой конкуренции на рынке. Кроме того, ограниченные практические знания платформ оптимизации опыта создают проблему для роста рынка.
Рынок платформ оптимизации опыта: основные выводы
| Атрибут отчёта | Детали |
|---|---|
|
Базовый год |
2024 |
|
Прогнозируемый год |
2025-2037 |
|
CAGR |
17,3% |
|
Размер рынка базового года (2024) |
15,49 млрд долларов США |
|
Прогнозируемый размер рынка на год (2037) |
123,29 млрд долларов США |
|
Региональный охват |
|
Сегментация платформ оптимизации опыта
Решение (платформа, услуги, профессиональные услуги, управляемые услуги)
Ожидается, что к 2037 году доля рынка платформ оптимизации опыта в сегменте платформ превысит 53%. Рост сегмента можно объяснить созданием технологической инфраструктуры для предоставления пользователям непрерывного цифрового опыта. Согласно недавнему отчету, глобальные расходы на информационные технологии (ИТ) на устройства, системы центров обработки данных, корпоративное программное обеспечение и услуги связи достигли 4,7 триллиона долларов США в 2023 году. Более того, спрос на интегрированные решения, которые могут включать управление контентом, аналитику и персонализацию, приводит к принятию общих платформ оптимизации опыта.
Развертывание (в облаке, локально)
На рынке платформ оптимизации опыта облачный сегмент, как ожидается, будет удерживать долю выручки более 51% к концу 2036 года. Рост сегмента можно объяснить экономически эффективной и гибкой интеграцией цифровых платформ опыта. Более того, облачные решения широко используются, особенно малыми и средними предприятиями из-за их преимуществ. Дополнительные преимущества облачных решений включают снижение первоначальных затрат на ИТ, меньшее энергопотребление, большую гибкость и более высокую производительность, что стимулирует рост сегмента.
Наш глубокий анализ глобального рынка включает следующие сегменты:
|
Решение |
|
|
Развертывание |
|
|
Приложение |
|
Хотите настроить этот исследовательский отчет в соответствии с вашими требованиями? Наша исследовательская команда предоставит необходимую информацию, чтобы помочь вам принимать эффективные бизнес-решения.
Настроить этот отчетИндустрия платформ оптимизации опыта — региональный обзор
Прогноз рынка Северной Америки
Отрасль Северной Америки готова доминировать с долей выручки в 45% к 2037 году, что обусловлено огромным количеством оцифрованных предприятий, основанных на передовых технологиях, которые создают среду для лучших платформ оптимизации опыта в регионе. Региональный рост объясняется огромным количеством оцифрованных предприятий, основанных на передовых технологиях, которые создают среду для лучших платформ оптимизации опыта.
Быстрое внедрение передовых технологий различными отраслями в США обеспечивает эффективный цифровой опыт, который стимулирует рост рынка платформ оптимизации опыта. Кроме того, растущий спрос на лучший цифровой опыт, особенно в сфере гостеприимства и путешествий, основан на культуре, ориентированной на потребителя, и работе с данными клиентов в режиме реального времени.
В Канаде расширение стартапов, которые сосредоточены на предоставлении инновационных решений для платформ оптимизации опыта, стимулирует рост рынка. По данным источника, в Канаде насчитывается более 3000 стартапов. Канадские стартапы привлекли 6,3 млрд долларов США в первой половине 2021 года.
Анализ европейского рынка
К концу 2037 года ожидается, что доля Европы на рынке платформ оптимизации опыта составит около 31%. Расширение рынка можно объяснить огромными инвестициями организаций в цифровизацию бизнес-процессов для увеличения своей доли в цифровых возможностях в регионе.
В Германии различные отрасли, такие как здравоохранение и науки о жизни, расширяют свою технологическую инфраструктуру, чтобы предоставлять своим пользователям лучший цифровой опыт, что, как ожидается, подстегнет рост рынка платформ оптимизации опыта.
Великобритания имеет сильную промышленную базу, такую как крупные инвестиции в Индустрию 4.0 с наличием населения, обладающего цифровыми навыками. Кроме того, в стране хорошо развиты цифровые технологии, и она остается конкурентоспособной в постоянно меняющемся цифровом ландшафте, который стимулирует рынок. Согласно недавнему отчету, в 2021 году в Великобритании было потрачено 150 миллиардов долларов США на ИТ-активы.
Компании, доминирующие на рынке платформ оптимизации опыта
- Adobe
- Обзор компании
- Бизнес-стратегия
- Основные предложения продуктов
- Финансовые показатели
- Основные показатели эффективности
- Анализ рисков
- Последние разработки
- Региональное присутствие
- SWOT-анализ
- Kibo Commerce
- SitesSpect
- IBM
- Microsoft
- BloomReach
- OpenText
- Kentico
- SAP
- Acquia
Последние события
- Adobe - компания Adobe запустила новое мобильное приложение Adobe Express, разработанное для Android и iOS в бета-версии с новыми возможностями мобильного редактирования, чтобы превращать творческие идеи в выдающийся контент прямо на ходу. Более того, Adobe Express является лучшим в технологиях обработки изображений, видео и дизайна. Приложение поможет пользователям создавать уникальные видео, дизайны и изображения. Кроме того, приложение Adobe Express поможет людям создавать любые публикации в социальных сетях, редактировать видео и планировать свой контент для своих каналов Instagram прямо из приложения. Кроме того, интеграция Firefly и приложения Adobe Express помогает маркетологам масштабировать создание брендового контента на мобильные устройства.
- IBM - компания IBM, лидер в области глобального гибридного облака и ИИ, а также консалтинга, запустила Watsonx Code Assistant, который представляет собой помощника на базе ИИ, с помощью которого разработчики компаний быстрее и точнее пишут код. Более того, с запуском Watsonx Code Assistant он присоединяется к Watsonx Orchestrate и Watsonx Assistant. Кроме того, Watsonx Code Assistant в настоящее время обеспечивает два конкретных варианта использования на предприятии. Первый — это автоматизация ИТ с помощью Watsonx Code Assistant для Red Hat Ansible Lightspeed, а второй — модернизация приложений мэйнфреймов с помощью Watsonx Code Assistant для Z для перевода COBOL в Java.
Авторы отчета: Abhishek Verma
- Report ID: 6131
- Published Date: Jun 19, 2025
- Report Format: PDF, PPT
