Размер и доля рынка программного обеспечения для автодилеров по типу развертывания (облачное, локальное); конечным пользователям; функциям; приложениям; размеру дилерского центра; типам транспортных средств — глобальный анализ спроса и предложения, прогнозы роста, статистический отчет на 2026-2035 годы.

  • ID отчета: 8321
  • Дата публикации: Dec 16, 2025
  • Формат отчета: PDF, PPT
Праздничное специальное предложение
$4550 $2450

Обзор рынка программного обеспечения для автодилеров:

Объем рынка программного обеспечения для автодилеров в 2025 году оценивался в 6,1 млрд долларов США и, согласно прогнозам, достигнет 12,5 млрд долларов США к концу 2035 года, увеличиваясь на 7,5% в год в течение прогнозируемого периода, то есть с 2026 по 2035 год. В 2026 году объем отрасли программного обеспечения для автодилеров оценивался в 6,5 млрд долларов США.

Auto Dealer Software Market Size
Узнайте о рыночных тенденциях и возможностях роста: Запросить бесплатный образец PDF

Рынок программного обеспечения для автодилеров определяется требованиями к соблюдению цифровых нормативных требований, расширением использования электронных записей о транспортных средствах и увеличением расходов на модернизацию ИТ-инфраструктуры в секторе розничной торговли автомобилями. В отчете Национального управления безопасности дорожного движения (NHTSA) за март 2024 года показано, что федеральные данные США свидетельствуют о том, что дилерские центры работают в условиях все большей цифровизации, а в 2023 году было зафиксировано более 30 миллионов ежегодных отзывов автомобилей. Это подтверждает необходимость автоматизированных рабочих процессов отслеживания отзывов и интегрированных информационных систем для дилеров с целью минимизации административной нагрузки. Кроме того, обновленные рекомендации Федеральной торговой комиссии по розничной торговле автомобилями подчеркивают прозрачность цифровой документации и безопасную обработку информации о клиентах, что соответствует необходимости использования интегрированных с дилерами программных систем CRM, обеспечивающих ведение аудиторских журналов в соответствии с требованиями законодательства.

Отчет о количестве отзывов автомобилей

Год

Количество отзывов

Затронутый

Население

2019

880

38,597,607

2020

784

31,838,132

2021

987

28,879,611

2022

932

30,904,342

2023

894

34,862,036

Источник: NHTSA, март 2024 г.

На рынок программного обеспечения для автодилеров также влияют улучшения в широкополосной и цифровой инфраструктуре. Согласно отчету Фонда информационных технологий и инноваций за декабрь 2022 года, 92% населения США имеют доступ к высокоскоростному фиксированному широкополосному интернету, что позволяет большему числу дилеров, в основном в сельской местности, внедрять облачные платформы и онлайн-инструменты для управления запасами. Кроме того, Бюро транспортной статистики подчеркивает, что в США ежегодно происходит перемещение большого количества подержанных автомобилей, что обуславливает необходимость автоматизированного управления оценкой и запасами, а также цифровых модулей администрирования продаж в программном обеспечении для дилеров. Эти нормативные и операционные факторы способствуют более активному внедрению программного обеспечения для бизнеса (B2B) и замене устаревших систем в франчайзинговых, независимых и многопрофильных дилерских центрах.

Ключ Программное обеспечение для автодилеров Сводка рыночной аналитики:

  • Основные региональные особенности:

    • По прогнозам, к 2035 году Северная Америка будет доминировать на рынке программного обеспечения для автодилеров, занимая 41,5% рынка. Этому способствуют развитая экосистема дилерских центров, высокая степень проникновения облачных технологий, а также строгие требования к соблюдению нормативных требований и растущая сложность эксплуатации электромобилей.
    • Ожидается, что Азиатско-Тихоокеанский регион станет самым быстрорастущим регионом, демонстрируя среднегодовой темп роста в 12,1% в период с 2026 по 2035 год, поскольку крупномасштабное производство автомобилей, быстрое внедрение цифровых технологий и ускоренный переход на электромобили усиливают спрос на интегрированные дилерские платформы, ориентированные на мобильные устройства и поддерживаемые диверсификацией нормативных требований.
  • Анализ сегмента:

    • Ожидается, что к 2035 году сегмент облачных решений на рынке программного обеспечения для автодилеров займет 78,3% рынка, поскольку дилерские центры все чаще отдают предпочтение масштабируемым платформам на основе подписки, дополненным централизованными системами безопасности и возможностями удаленного доступа.
    • Согласно прогнозам, сегмент дилерских центров, связанных с производителями оригинального оборудования (OEM), сохранит наибольшую долю рынка к 2035 году благодаря обязательной интеграции с производителями, масштабам деятельности предприятий и устойчивой франчайзинговой активности, которые требуют сложных и соответствующих нормативным требованиям программных экосистем.
  • Основные тенденции роста:

    • Правительственные предписания в отношении продаж электромобилей и инфраструктуры
    • Рост числа сделок с подержанными автомобилями.
  • Основные проблемы:

    • Высокая сложность интеграции и устаревшие системы
    • Жесткая конкуренция со стороны существующих универсальных платформ.
  • Ключевые игроки: CDK Global (США), Cox Automotive (США), Reynolds and Reynolds (США), Auto/Mate (США), DealerSocket (США), Tekion (США), VinSolutions (США), SAP (Германия), Keyloop (Великобритания), SERA (Германия), Incadea (Германия), AutoIT (Австралия), MAM Software (Великобритания), Softeam (Япония), AutoManage (США), Gaurant (Индия), Mongoose (США), Elva (Швеция), M5 (Южная Корея), Auto-Facts (Малайзия).

Глобальный Программное обеспечение для автодилеров Рынок Прогноз и региональный обзор:

  • Размер рынка и прогнозы роста:

    • Размер рынка в 2025 году: 6,1 млрд долларов США.
    • Размер рынка в 2026 году: 6,5 млрд долларов США.
    • Прогнозируемый объем рынка: 12,5 млрд долларов США к 2035 году.
    • Прогнозы роста: среднегодовой темп роста 7,5% (2026-2035 гг.)
  • Ключевые региональные тенденции:

    • Крупнейший регион: Северная Америка (41,5% к 2035 году)
    • Самый быстрорастущий регион: Азиатско-Тихоокеанский регион
    • Доминирующие страны: США, Германия, Япония, Китай, Великобритания
    • Развивающиеся страны: Индия, Южная Корея, Индонезия, Вьетнам, Таиланд
  • Last updated on : 16 December, 2025

Факторы роста

  • Государственные требования к продажам электромобилей и развитию инфраструктуры: государственные расходы и целевые показатели регулирования внедрения электромобилей являются основными движущими силами рынка программного обеспечения для автодилеров. В отчете Белого дома от декабря 2023 года говорится, что двухпартийный закон США об инфраструктуре выделяет 7,5 миллиардов долларов на инфраструктуру зарядки электромобилей, создавая спрос на программное обеспечение для управления продажей и обслуживанием электромобилей, а также планированием работы зарядных станций. В Европе пакет мер ЕС «Готовность к 55 годам» предусматривает сокращение выбросов CO2 от автомобилей на 55% к 2030 году, согласно отчету Совета Европейского союза от 2022 года, что стимулирует поставки электромобилей в дилерские центры. Кроме того, поставщики программного обеспечения должны разработать модули для отчетности о состоянии батарей электромобилей, логистики зарядки и интеграции с программами государственных грантов, чтобы стать необходимыми для соблюдения требований дилерами и обучения клиентов в этом переходном периоде.
  • Рост числа сделок с подержанными автомобилями : Рынок подержанных автомобилей расширяется, что стимулирует спрос на программное обеспечение для оценки, восстановления и управления запасами на основе данных. В отчете SEC за 2025 год говорится, что CarMax продала 789 050 подержанных автомобилей в розницу в феврале 2025 года, что создало высокий административный спрос на автоматизированные рабочие процессы. Дилеры полагаются на программное обеспечение для оптимизации журналов осмотра, рекомендаций по ценообразованию, документооборота, цифровизации и обеспечения прозрачности складских запасов на нескольких площадках. Правительства настаивают на цифровом ведении учета в сделках с подержанными автомобилями, включая соблюдение требований к отчетности по одометру и отслеживаемость данных о выбросах. По мере ужесточения регулирования продаж подержанных автомобилей дилерские центры отдают приоритет платформам, которые обеспечивают точность документации, соответствие нормативным требованиям и более быстрые сроки выполнения сделок.
  • Консолидация дилеров и экономика масштаба: тенденция к консолидации в крупные автомобильные группы требует программного обеспечения корпоративного уровня. Эти группы нуждаются в платформах, способных к централизованной отчетности, стандартизации операций по нескольким брендам и местоположениям, а также управлению оптовыми закупками. Эти факторы смещают акцент с решений для отдельных дилерских центров на масштабируемые облачные системы, предлагающие унифицированное представление данных. Для поставщиков стратегический фокус должен быть на надежных функциях управления несколькими дилерскими центрами, корпоративных панелях бизнес-аналитики и экосистемах API, которые позволяют группам интегрировать предпочитаемые сторонние инструменты в масштабе, удовлетворяя потребности наиболее влиятельных и состоятельных покупателей в этом секторе.

Проблемы

  • Высокая сложность интеграции и устаревшие системы: проникновение на рынок программного обеспечения для автодилеров требует бесшовной двусторонней интеграции с устоявшимися, часто проприетарными системами управления дилерскими центрами, такими как CDK Global и Reynolds and Reynolds. Эти устаревшие системы глубоко интегрированы в рабочие процессы дилеров, и их владельцы часто поддерживают закрытые экосистемы с высокими комиссиями и сложными API для доступа третьих лиц. Это создает значительный технический и финансовый барьер. Например, несмотря на облачные технологии, такому поставщику, как Tekion, пришлось вложить значительные средства в создание надежного и безопасного промежуточного программного обеспечения для подключения к этим устаревшим магистральным системам, что является необходимым условием для любого функционального модуля продаж или обслуживания.
  • Жесткая конкуренция со стороны существующих универсальных платформ: новые поставщики предлагают лучшие в своем классе решения, такие как улучшенная система меню для финансовых и страховых услуг. Однако они конкурируют с такими гигантами, как Cox Automotive и CDK Global, которые продают интегрированные комплексные пакеты программного обеспечения для автодилеров. Дилеры часто предпочитают кажущуюся простоту решений одного поставщика, несмотря на потенциальные недостатки отдельных модулей. Это вынуждает нишевых игроков либо сотрудничать с действующими игроками, либо тратить непропорционально большие средства на продажи и маркетинг, чтобы убедить дилеров в окупаемости инвестиций при использовании лучших в своем классе решений и дополнительных затратах на интеграцию.

Размер и прогноз рынка программного обеспечения для автодилеров:

Атрибут отчёта Детали

базовый год

2025

Прогнозный год

2026-2035

среднегодовой темп роста

7,5%

Базовый размер рынка (2025 год)

6,1 млрд долларов США

Прогнозируемый размер рынка (2035 год)

12,5 млрд долларов США

Региональный охват

  • Северная Америка (США и Канада)
  • Азиатско-Тихоокеанский регион (Япония, Китай, Индия, Индонезия, Малайзия, Австралия, Южная Корея, остальная часть Азиатско-Тихоокеанского региона)
  • Европа (Великобритания, Германия, Франция, Италия, Испания, Россия, страны Северной Европы, остальная часть Европы)
  • Латинская Америка (Мексика, Аргентина, Бразилия, остальная часть Латинской Америки)
  • Ближний Восток и Африка (Израиль, страны Персидского залива, Северная Африка, Южная Африка, остальная часть Ближнего Востока и Африки)

Получите доступ к подробным прогнозам и аналитике на основе данных: Запросить бесплатный образец PDF

Сегментация рынка программного обеспечения для автодилеров:

Анализ сегментов развертывания

В рамках внедрения облачные решения доминируют и, как ожидается, к 2035 году будут занимать 78,3% рынка. Этот сегмент является наиболее трансформационным трендом на рынке программного обеспечения для автодилеров и обусловлен жизненно важными потребностями в гибкости, безопасности и удаленном доступе. Эта модель исключает крупные первоначальные капитальные затраты на оборудование и обслуживание ИТ, позволяя дилерским центрам всех размеров получать доступ к инструментам корпоративного уровня по предсказуемой абонентской плате. Масштабируемость облака обеспечивает бесшовную интеграцию новых приложений, от цифровой розничной торговли до аналитики на основе ИИ, без кардинальной перестройки системы. Основным фактором является высокая кибербезопасность. Поставщики облачных услуг вкладывают значительные средства в передовые централизованные протоколы безопасности, которые часто превосходят возможности отдельных дилерских центров, что является необходимостью по мере роста цифровых транзакций и объемов хранения данных. Согласно отчету Eurostat за декабрь 2023 года, доля предприятий, которые приобрели облачные вычисления в 2023 году, составила 42,5%, что отражает устойчивый рост этой тенденции в секторе розничной торговли автомобилями.

Анализ сегмента конечных пользователей

Ожидается, что дилерские центры, связанные с производителями оригинального оборудования (OEM), сохранят наибольшую долю рынка в сегменте конечных пользователей. Эта позиция укрепляется их договорными обязательствами, сложной операционной деятельностью и масштабом. Производители обязывают эти дилерские центры использовать определенные программные интеграции для обработки гарантийных случаев, заказа автомобилей и программ сертифицированных подержанных автомобилей, создавая замкнутый рынок для соответствующих поставщиков услуг DMS. Их деятельность также более многогранна и требует программного обеспечения для управления большими объемами логистики новых и подержанных автомобилей. Масштаб этих операций часто является частью крупных автомобильных групп, что требует программного обеспечения корпоративного уровня с возможностью управления несколькими филиалами и консолидированной отчетностью. Их доминирование на рынке программного обеспечения для автодилеров связано с общим состоянием продаж новых автомобилей. Например, в отчете Hyundai о рынке легковых автомобилей за июнь 2024 года показано, что производство автомобилей обеспечило 2,5% роста реального ВВП в четвертом квартале 2023 года, что указывает на устойчивую экономическую активность на уровне франчайзинговых предприятий, подчеркивающую необходимость инвестиций в программное обеспечение.

Анализ функциональных сегментов

В функциональном сегменте сервисная функция является основным источником прибыли для современных дилерских центров, что делает ее самой высокодоходной функцией программного обеспечения. Программное обеспечение для этой области управляет полным циклом обслуживания клиентов, от цифрового планирования записи на прием и отправки техников до сложных заказов на ремонт, поиска запчастей на складе и общения с клиентами. Ключевыми факторами являются растущая техническая сложность автомобилей, главным образом с появлением электромобилей и передовых систем помощи водителю, требующих специализированного диагностического программного обеспечения и модулей обучения техников, интегрированных в рабочий процесс. Кроме того, программное обеспечение имеет решающее значение для максимизации удержания клиентов за счет автоматизированного сервисного маркетинга и управления пожизненной ценностью клиента.

Наш углубленный анализ рынка программного обеспечения для автодилеров включает следующие сегменты:

Сегмент

Подсегменты

Развертывание

  • Облачные технологии
    • Управление запасами
    • Управление взаимоотношениями с клиентами
    • Финансы и страхование
    • Система управления дилерским центром
    • Маркетинг
    • Отчетность и аналитика
    • Другие
  • На территории предприятия
    • Управление запасами
    • Управление взаимоотношениями с клиентами
    • Финансы и страхование
    • Система управления дилерским центром
    • Маркетинг
    • Отчетность и аналитика
    • Другие

Приложение

  • Управление запасами
  • Управление взаимоотношениями с клиентами
  • Финансы и страхование
  • Система управления дилерским центром
  • Маркетинг
  • Отчетность и аналитика
  • Другие

Функция

  • Продажи
  • Сервис (стационарные операции)
  • Детали
  • Бухгалтерский учет и менеджмент

Конечный пользователь

  • Дилерские центры, связанные с производителями оригинального оборудования (OEM).
  • Независимые дилеры
  • Дилеры подержанных автомобилей
  • Автомобильные группы

Тип транспортного средства

  • Новые автомобили
    • Крупные автосалоны/автомобильные группы
    • Автосалоны среднего размера
    • Небольшие автосалоны
  • Подержанные автомобили
    • Крупные автосалоны/автомобильные группы
    • Автосалоны среднего размера
    • Небольшие автосалоны
  • Электромобили (EV)
    • Крупные автосалоны/автомобильные группы
    • Автосалоны среднего размера
    • Небольшие автосалоны
  • Коммерческие транспортные средства
    • Крупные автосалоны/автомобильные группы
    • Автосалоны среднего размера
    • Небольшие автосалоны

Размер автосалона

  • Крупные автосалоны/автомобильные группы
  • Автосалоны среднего размера
  • Небольшие автосалоны
Vishnu Nair
Vishnu Nair
Руководитель глобального бизнес-развития

Настройте этот отчет в соответствии с вашими требованиями — свяжитесь с нашим консультантом для получения персонализированных рекомендаций и вариантов.


Рынок программного обеспечения для автодилеров — региональный анализ

Анализ рынка Северной Америки

Северная Америка доминирует на рынке программного обеспечения для автодилеров и, по прогнозам, к 2035 году будет занимать 41,5% рынка. Движущими силами рынка являются развитая дилерская сеть, высокая степень проникновения программного обеспечения и высокий спрос на замену облачных платформ. Ключевыми факторами являются надежное соблюдение требований безопасности данных, в частности, правил FTC по защите данных, а также необходимость управления сложными требованиями к продажам и обслуживанию электромобилей. Государственные расходы, такие как принятый в США двухпартийный закон об инфраструктуре для зарядки электромобилей, косвенно стимулируют спрос на соответствующее требованиям интегрированное программное обеспечение. Тенденция направлена ​​на консолидацию на основе унифицированных платформ с поддержкой ИИ, которые управляют многоканальной розничной торговлей и используют данные о подключенных автомобилях для прогнозирования и обслуживания, при этом дилерские центры отдают приоритет поставщикам, обеспечивающим соблюдение нормативных требований и рентабельность инвестиций в конкурентной среде, чувствительной к марже.

Рынок программного обеспечения для автодилеров в США определяется двойными требованиями: соблюдением нормативных требований и управлением технологическими изменениями в автомобильной отрасли. Основным фактором является внедрение обновленных правил защиты данных Федеральной торговой комиссии, обязывающих дилерские центры инвестировать в программное обеспечение с проверяемой архитектурой защиты данных. Кроме того, переход на электромобили, поддерживаемый федеральными инициативами, такими как двухпартийный закон об инфраструктуре, предполагает значительные инвестиции в зарядные сети. Это создает спрос на специализированные модули продаж и обслуживания электромобилей. Это стимулирует консолидацию в сторону унифицированных облачных платформ, обеспечивающих соответствие нормативным требованиям и интегрирующих цифровые инструменты розничной торговли и данные о подключенных автомобилях. Данные отчета «An Economic Sense» за август 2025 года показывают, что частные инвестиции в программное обеспечение внесли ключевой вклад, увеличив ВВП на 3,3% во втором квартале 2025 года, что отражает продолжающиеся цифровые инвестиции в масштабах всего сектора, включая системы розничной торговли автомобилями.

Рынок программного обеспечения для автодилеров в Канаде формируется под влиянием национальной климатической политики и законодательства о защите данных, что создает особую среду спроса. Федеральное требование о том, чтобы все новые легковые автомобили продавались с нулевым уровнем выбросов, подталкивает дилерские центры к внедрению программного обеспечения, способного управлять запасами автомобилей с нулевым уровнем выбросов в рамках федеральной программы стимулирования закупок, а также внедрять новые рабочие процессы обслуживания. Согласно исследованию правительства Канады, опубликованному в октябре 2025 года, в 2024 году в Канаде насчитывалось 13 687 автодилерских центров. Эти данные показывают общий потенциальный рынок программного обеспечения для автодилеров, включая системы управления дилерскими центрами (DMS), системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), системы управления запасами, финансовые и страховые модули и т.д. Кроме того, спрос функционирует в рамках Закона о защите личной информации и электронных документах, что делает управление данными ключевой функцией программного обеспечения. Это приводит к тенденции к созданию платформ, интегрированных с более крупной экосистемой и адаптированных к местным нормативным требованиям.

Анализ рынка Азиатско-Тихоокеанского региона

Азиатско-Тихоокеанский регион является самым быстрорастущим рынком программного обеспечения для автодилеров и, как ожидается, будет расти со среднегодовым темпом роста в 12,1% в прогнозируемый период с 2026 по 2035 год. Движущими силами рынка являются доминирующее положение в производстве и продажах автомобилей, быстрая цифровизация и стимулирующий переход к электромобилям. Ключевые факторы роста включают необходимость для дилерских центров управлять все более сложными запасами электромобилей и сервисных автомобилей, а также требованиями к обслуживанию, интегрировать онлайн- и офлайн-каналы продаж и соблюдать различные национальные нормы по выбросам и данным. Основной тенденцией является спрос на интегрированные облачные платформы, объединяющие управление взаимоотношениями с клиентами, управление запасами и инструменты цифровой розничной торговли в единую систему. На рынке программного обеспечения для автодилеров наблюдается всплеск мобильных решений, адаптированных для высокого уровня проникновения смартфонов в Юго-Восточной Азии и Индии, позволяющих продавцам удаленно управлять взаимодействием с клиентами и данными об автомобилях.

Китайский рынок программного обеспечения для автодилеров является крупнейшим и наиболее передовым в Азиатско-Тихоокеанском регионе, и его развитие обусловлено лидирующими в мире темпами внедрения электромобилей и представляет собой полностью интегрированную цифровую потребительскую экосистему. Основной движущей силой является потребность в программном обеспечении для управления сложными процессами продажи и обслуживания электромобилей, включая управление жизненным циклом батареи и интеграцию беспроводных обновлений. Критически важным фактором является государственная политика. Согласно отчету Китайской Народной Республики за сентябрь 2025 года, Китай представил двухлетний план работы по стабилизации роста автомобильного сектора. План предусматривает продажу 32,3 миллионов автомобилей к 2025 году. Эти данные подчеркивают рост спроса на программное обеспечение для управления автосалонами и отслеживания соответствия требованиям. Кроме того, на внутреннем рынке доминируют местные технологические гиганты и специализированные SaaS-провайдеры, предлагающие глубоко персонализированные решения, интегрирующиеся с платформами, что способствует резкому росту продаж.

Индийский рынок программного обеспечения для автодилеров характеризуется взрывным потенциалом роста и обусловлен быстрой формализацией и цифровизацией масштабного сектора розничной торговли автомобилями. Основной спрос обусловлен необходимостью организации разрозненных запасов подержанных автомобилей, оптимизации процессов финансирования и страхования, а также интеграции с государственной цифровой инфраструктурой, такой как система регистрации транспортных средств VAHAN и электронная система сбора платы за проезд FASTag. Инициатива правительства Индии «Цифровая Индия», возглавляемая Министерством электроники и информационных технологий, создала прочную основу для цифровой общественной инфраструктуры, способствующей инновациям в программном обеспечении. Данные Министерства тяжелой промышленности за декабрь 2025 года показывают, что автомобильная промышленность является ключевым столпом индийской экономики, что подчеркивает растущий спрос на цифровые решения для розничной торговли автомобилями в Индии.

Анализ европейского рынка

Европейский рынок программного обеспечения для автодилеров представляет собой динамичную среду, движимую переходом региона к электромобилям и растущими ожиданиями потребителей в отношении цифровой розничной торговли. Основными факторами роста рынка программного обеспечения для автодилеров являются ужесточение нормативных требований к прозрачности истории транспортных средств и отслеживанию выбросов, а также потребность дилеров в интегрированных системах, управляющих онлайн-продажами, бронированием услуг и специфическими операциями для электромобилей, такими как мониторинг состояния батареи. Ключевой тенденцией является консолидация отдельных решений в комплексные платформы, объединяющие управление взаимоотношениями с клиентами , складирование и финансовые операции. Например, стремление к созданию единого цифрового рынка в ЕС способствует развитию программных решений, которые могут беспрепятственно работать за пределами национальных границ. Кроме того, инвестиции из фондов ЕС по цифровому и зеленому переходу стимулируют инновации, при этом в более широком секторе автомобильных технологий наблюдается значительный рост венчурного финансирования из года в год.

Немецкий рынок программного обеспечения для автодилеров претерпевает трансформацию благодаря лидерству страны в производстве автомобилей премиум-класса и жестким нормативным требованиям. Движущей силой рынка является необходимость интеграции программного обеспечения со сложными цепочками поставок электромобилей, а также соблюдение строгих законов о защите данных и защите прав потребителей. Основной тенденцией является внедрение передовых инструментов цифровой розничной торговли, позволяющих детально конфигурировать дорогостоящие автомобили онлайн, напрямую связывая заказы клиентов с заводским производством. Цифровизация автомобильных услуг является национальным приоритетом, например, как сообщило Федеральное министерство экономики и климата Германии в своей цифровой стратегии на 2023 год, выделив значительные средства на инициативы по цифровизации бизнеса, что косвенно стимулирует такие сектора, как технологии розничной торговли автомобилями.

Рынок программного обеспечения для автодилеров Великобритании характеризуется высокой конкуренцией в розничной торговле и развитой сетью независимых дилеров. Рост обусловлен потребительским спросом на удобный процесс покупки автомобиля через интернет и необходимостью в программном обеспечении для адаптации к изменениям в стандартах транспортных средств после Brexit и трансграничным сделкам. В качестве недавней инновации, например, анонсированной в июне 2025 года, компания Keyloop выпустила VEGA и VEGA.ai — два передовых инструмента бизнес-аналитики, которые позволяют собирать и анализировать данные в режиме реального времени из портфеля программных продуктов компании. Кроме того, дилеры могут использовать эти инструменты для оценки важных аспектов эффективности бизнеса и определения способов оптимизации пожизненной ценности клиента и автомобиля при одновременном снижении расходов и увеличении прибыли.

Auto Dealer Software Market Share
Запросите стратегический анализ по регионам прямо сейчас: Запросить бесплатный образец PDF

Ключевые игроки рынка программного обеспечения для автодилеров:

    Ниже приведён список ключевых игроков, работающих на мировом рынке программного обеспечения для автодилеров:

    • CDK Global (США)
      • Обзор компании
      • Бизнес-стратегия
      • Основные предложения продукции
      • Финансовые показатели
      • Ключевые показатели эффективности
      • Анализ рисков
      • Последние разработки
      • Региональное присутствие
      • SWOT-анализ
    • Cox Automotive (США)
    • Рейнольдс и Рейнольдс (США)
    • Auto/Mate (США)
    • DealerSocket (США)
    • Текион (США)
    • VinSolutions (США)
    • SAP (Германия)
    • Keyloop (Великобритания)
    • SERA (Германия)
    • Incadea (Германия)
    • AutoIT (Австралия)
    • MAM Software (Великобритания)
    • Softeam (Япония)
    • AutoManage (США)
    • Гарант (Индия)
    • Мангуст (США)
    • Эльва (Швеция)
    • М5 (Южная Корея)
    • Авто-факты (Малайзия)

    Глобальный рынок программного обеспечения для автодилеров отличается высокой конкуренцией и доминируется признанными американскими игроками, такими как CDK и Reynolds, а также сильными региональными игроками в Европе и новыми новаторами в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Ситуация меняется в связи с переходом от устаревших локальных систем к облачным платформам, при этом ключевые инициативы сосредоточены на интеграции и унификации. Ведущие игроки активно приобретают нишевые решения для создания единых комплексных экосистем. Стратегический акцент теперь делается на анализе данных, аналитике на основе ИИ и омниканальной розничной торговле для улучшения качества обслуживания клиентов и повышения операционной эффективности дилерских центров. Например, компания UnameIT объявила о приобретении Claire Automotive, голландского поставщика программного обеспечения для управления заказами на ремонт для автомобильных компаний. Конкуренция также зависит от бесшовной интеграции с системами OEM-производителей и сторонними торговыми площадками, что подталкивает поставщиков к созданию более открытой и гибкой архитектуры.

    Обзор корпоративного сегмента рынка программного обеспечения для автодилеров:

    • CDK Global — гигант на рынке программного обеспечения для автодилеров, предоставляющий комплексную систему управления дилерскими центрами, которая служит центральной системой для тысяч дилерских центров. Компания значительно усовершенствовала свою платформу, интегрировав данные из каждого отдела, таких как продажи, сервис, финансовые услуги и CRM, в единую облачную экосистему. Эта интеграция обеспечивает аналитику запасов в режиме реального времени, оптимизируя работу дилерских центров и повышая их прибыльность в условиях высококонкурентной розничной среды.
    • Компания Cox Automotive — ведущий игрок на рынке программного обеспечения для автодилеров, формирующий обширный портфель брендов, включая Dealertrack, Xtime и VinSolutions. Компания добилась значительных успехов, интегрировав эти разрозненные программные решения в единую розничную экосистему. Эта стратегия обеспечивает бесперебойный поток данных из цифровых маркетинговых списков товаров, структурирования сделок и планирования обслуживания, создавая удобный многоканальный процесс покупки и предоставляя дилерам целостное представление о жизненном цикле клиента.
    • Компания Reynolds and Reynolds является одним из ведущих игроков на рынке программного обеспечения для автодилеров, известным своими интегрированными платформами ERA и DMS, разработанными специально для розничной торговли автомобилями. Компания укрепила свои позиции на рынке программного обеспечения для автодилеров, разработав замкнутую систему, обеспечивающую целостность данных и контроль процессов во всем автосалоне. Такой подход гарантирует синхронизацию информации из сервисного центра и бэк-офиса в режиме реального времени, оптимизируя соответствие нормативным требованиям, повышая операционную эффективность и предоставляя единый источник достоверной информации для дилерских центров.
    • Компания Auto/Mate заняла значительную нишу на рынке программного обеспечения для автодилеров, сосредоточившись в основном на потребностях дилерских центров в системах управления дилерскими центрами (DMS) с клиентоориентированной моделью. Компания добилась прогресса, предложив современную, удобную платформу, которая обеспечивает бесшовную интеграцию со сторонними поставщиками. Эта философия открытой архитектуры гарантирует дилерам доступ к данным в режиме реального времени из предпочитаемых ими CRM-систем для финансовых и страховых компаний (F&I) и инструментов цифровой розничной торговли, оптимизируя эффективность рабочих процессов и предоставляя экономически выгодную альтернативу устаревшим системам.
    • Компания DealerSocket , ныне входящая в состав Solera, является крупным новатором на рынке программного обеспечения для автодилеров, объединяя свои решения для CRM, DMS и цифровой розничной торговли на единой платформе. Эта компания значительно продвинула технологии для дилерских центров, используя интегрированные данные для создания систем анализа продаж на основе искусственного интеллекта и автоматизированных маркетинговых инструментов. Это обеспечивает получение информации о поведении клиентов и состоянии воронки продаж в режиме реального времени, оптимизируя конверсию лидов, удержание клиентов и обеспечивая более персонализированный современный путь взаимодействия с клиентом.

Последние события

  • В декабре 2025 года компания FPT Software анонсировала решение Smart Showroom Accelerator, которое позволяет автодилерам преобразовывать данные в решения, которые в режиме реального времени ускоряют процесс продаж и конверсии, одновременно повышая лояльность клиентов.
  • В январе 2025 года компания Launch NY объявила о том, что инвестировала до 250 000 долларов США в Refraction, технологический стартап, разработавший программное обеспечение для электронной коммерции для дилеров подержанных автомобилей.
  • В августе 2024 года компания Salesforce запустила Connected Vehicle, новое облачное приложение для автомобильной отрасли, которое предоставляет автопроизводителям более быстрый и простой способ создания и предоставления более безопасных и персонализированных решений для водителей.
  • Report ID: 8321
  • Published Date: Dec 16, 2025
  • Report Format: PDF, PPT
Праздничное специальное предложение
$4550 $2450
  • Ознакомьтесь с предварительным обзором ключевых рыночных тенденций и инсайтов
  • Ознакомьтесь с примерами таблиц данных и разбивками по сегментам
  • Оцените качество наших визуальных представлений данных
  • Оцените структуру нашего отчёта и методологию исследования
  • Получите представление об анализе конкурентной среды
  • Поймите, как представлены региональные прогнозы
  • Оцените глубину профилирования компаний и бенчмаркинга
  • Предварительный просмотр того, как практические инсайты могут поддержать вашу стратегию

Изучите реальные данные и анализ

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

В 2025 году объем рынка программного обеспечения для автодилеров превысил 6,1 миллиарда долларов США.

По прогнозам, объем рынка программного обеспечения для автодилеров достигнет 12,5 млрд долларов США к концу 2035 года, увеличиваясь на 7,5% в год в течение прогнозируемого периода, то есть с 2026 по 2035 год.

Крупнейшими игроками на рынке являются Auto/Mate, DealerSocket, Tekion и другие.

Что касается сегмента развертывания, то ожидается, что к 2035 году облачный подсегмент займет наибольшую долю рынка в 78,3% и продемонстрирует перспективные возможности для роста в период с 2026 по 2035 год.

По прогнозам, к концу 2035 года рынок Северной Америки займет наибольшую долю в 41,5%, что откроет новые возможности для бизнеса в будущем.
ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНЫЙ ОБРАЗЕЦ

БЕСПЛАТНЫЙ образец включает обзор рынка, тенденции роста, статистические диаграммы и таблицы, прогнозные оценки и многое другое.


Связаться с нашим экспертом

Preeti Wani
Preeti Wani
Заместитель руководителя отдела исследований
Get a Free Sample

See how top U.S. companies are managing market uncertainty — get your free sample with trends, challenges, macroeconomic factors, charts, forecasts, and more.

Купить сейчас Запросить бесплатный образец PDF
footer-bottom-logos