Анализ роста и прогноз рынка ИИ в розничной торговле на 2027-2036 годы.

Размер рынка — по компонентам (решения, услуги); технологиям; каналам сбыта; областям применения — глобальный анализ спроса и предложения, прогнозы роста и статистический отчет. Прогнозы рынка представлены в терминах выручки (млн/млрд долларов США).

  • ID отчета: 3516
  • Дата публикации: Aug 31, 2026
  • Формат отчета: PDF, PPT
2026 Размер Рынка
$ 17.8 Bn
Значение Базового Года
2036 Прогноз
$ 154.22 Bn
Прогноз на 2036
CAGR 2027-2036
24.1 %
Темп Роста
Ведущий Регион
Северная Америка
Доля рынка достигнет 35% к 2036 году.

Перспективы развития рынка ИИ в розничной торговле:

Объем рынка ИИ в розничной торговле в 2026 году оценивался в 17,8 млрд долларов США и, согласно прогнозам, достигнет 154,22 млрд долларов США к концу 2036 года, демонстрируя среднегодовой темп роста около 24,1% в течение прогнозируемого периода, то есть с 2027 по 2036 год. В 2027 году объем отрасли ИИ в розничной торговле оценивался в 22,09 млрд долларов США.

AI in Retail Market Size
Узнайте о рыночных тенденциях и возможностях роста:

Рынок стремительно меняется, поскольку ритейлеры все чаще используют искусственный интеллект для автоматизации оптимизации цепочки поставок, мерчандайзинга и персонализированного обслуживания клиентов. Одним из факторов, определяющих это, является потребность в унифицированной коммерции, где ИИ объединяет онлайн- и офлайн-каналы и обеспечивает удобный процесс покупок. В январе 2024 года на выставке NRF компания IBM представила новые решения в области генеративного ИИ, призванные унифицировать процесс покупок и максимально оптимизировать ассортимент товаров на уровне магазинов за счет повышения прозрачности цепочки поставок и предоставления персонализированного обслуживания. Это часть более широкой отраслевой тенденции к использованию ИИ для преодоления разрыва между ожиданиями клиентов и эффективностью розничной торговли.

Действия правительства также оказывают значительное влияние на рынок, предлагая стимулы для внедрения ИИ, а также регулирующие структуры для его использования. Например, в мае 2023 года в Национальном стратегическом плане США по исследованиям и разработкам в области искусственного интеллекта были изложены девять стратегий для разработки надежного ИИ, таких как долгосрочные инвестиции в исследования и создание общедоступных наборов данных. Эти правила ускоряют создание технологий ИИ для розничной торговли, одновременно разрабатывая важные руководящие принципы управления данными и их безопасности.

Ключ Искусственный интеллект в розничной торговле Сводка рыночной аналитики:

  • Региональные особенности:

    • Ожидается, что к 2036 году Северная Америка займет 35% рынка ИИ в розничной торговле, чему способствуют развитая розничная инфраструктура и активная государственная поддержка инноваций в области ИИ.
    • Прогнозируется, что Азиатско-Тихоокеанский регион будет расти со среднегодовым темпом роста в 22% с 2027 по 2036 год, поскольку ускоряющаяся урбанизация, растущая база цифровых потребителей и увеличение инвестиций в технологии ИИ преобразуют региональную розничную экосистему.
  • Анализ сегмента:

    • Ожидается, что сегмент решений займет 60% рынка ИИ в розничной торговле к 2027–2036 годам, чему будет способствовать растущий спрос на унифицированные системы ИИ, которые оптимизируют функции мерчандайзинга, логистики и обслуживания клиентов.
    • Прогнозируется, что категория машинного обучения достигнет 40% доли к 2036 году, поскольку розничные продавцы все чаще полагаются на модели, основанные на данных, для повышения точности прогнозирования и эффективности работы магазинов.
  • Ключевые тенденции роста:

    • Улучшение цепочки поставок и оптимизация запасов
    • Персонализация для клиентов
  • Основные проблемы:

    • Регуляторный контроль и соблюдение требований
    • Интеграция с устаревшими системами
     
  • Ключевые игроки:Oracle Corporation, IBM Corporation, Google LLC (Alphabet Inc.), Amazon Web Services, Inc., Salesforce, Inc., NVIDIA Corporation, SAP SE, Intel Corporation, Shopify Inc., Tata Consultancy Services Limited, Samsung SDS Co. Ltd., NTT DATA Corporation, Fujitsu Limited, Hitachi, Ltd.

Глобальный Искусственный интеллект в розничной торговле Рынок Прогноз и региональный обзор:

  • Размер рынка и прогнозы роста:

    • Размер рынка в 2026 году:17,8 млрд долларов США
    • Размер рынка в 2027 году:22,09 млрд долларов США
    • Прогнозируемый размер рынка:154,22 млрд долларов США к 2036 году
    • Прогноз роста:24,1% среднегодовой темп роста (2027-2036)
  • Ключевые региональные тенденции:

    • Крупнейший регион: Северная Америка (35% к 2036 году)
    • Наиболее быстрорастущий регион: Азиатско-Тихоокеанский регион
    • Доминирующие страны: США, Германия, Франция, Китай, Япония
    • Развивающиеся страны: Китай, Индия, Япония, Южная Корея, Таиланд
  • Last updated on : 31 August, 2026

Факторы роста

  • Улучшение оптимизации цепочки поставок и запасов: ритейлеры все чаще используют ИИ для создания более надежных и эффективных цепочек поставок, от планирования спроса до управления запасами. Важнейшим элементом является способность ИИ анализировать огромные массивы информации и предоставлять полезные аналитические данные, которые снижают затраты и предотвращают дефицит товаров. Например, в августе 2024 года компания Accenture объявила о приобретении компании Logic, предоставляющей услуги в сфере розничных технологий, чтобы укрепить свои позиции в области внедрения ИИ-технологий в мерчандайзинге и повышении эффективности цепочки поставок. Этот акцент на операционной эффективности на основе ИИ помогает ритейлерам работать в сложной и конкурентной среде.
  • Персонализация для клиентов: ИИ трансформирует способы взаимодействия ритейлеров со своими клиентами, обеспечивая высоко персонализированный опыт покупок, от рекомендаций товаров до диалогового обслуживания. Его способность предоставлять персонализированный контент и поддержку в больших масштабах является значительным драйвером роста. В феврале 2024 года Salesforce представила Einstein Copilot for Shoppers, генеративного диалогового помощника на основе ИИ, который интегрирован непосредственно в Commerce Cloud и предлагает персонализированные рекомендации по товарам и поддержку. Это отражает тенденцию в отрасли к использованию ИИ для создания более насыщенных и значимых отношений с клиентами.
  • Создание популярных платформ искусственного интеллекта: наличие гибких платформ ИИ и микросервисов позволяет розничным продавцам создавать индивидуальные приложения, адаптированные под их потребности. Это стимулирует инновации и дает компаниям возможность создавать новые решения для решения различных задач в таких областях, как прогнозирование спроса, визуальный поиск и обслуживание клиентов. В январе 2025 года NVIDIA расширила свою платформу ИИ для розничной торговли, добавив новые микросервисы, которые позволяют розничным продавцам создавать пользовательские приложения генеративного ИИ для управления запасами, оптимизации цепочки поставок и виртуальных помощников. Этот переход к масштабируемым и настраиваемым решениям на основе ИИ является ключевым фактором роста рынка.

Доля онлайн-продаж в общем объеме розничной торговли (2023 г.)

В период пандемии резко вырос объем онлайн-продаж, достигнув 25-30% от общего объема розничной торговли в Китае, Великобритании и Корее, в то время как в США этот показатель составляет 15%, а на большинстве других рынков он остается в диапазоне 5-10%. Такая концентрация онлайн-активности ускоряет внедрение искусственного интеллекта в розничную торговлю, от прогнозирования спроса до персонализации в режиме реального времени.

Источник: ЮНКТАД

Внедрение ИИ и повышение производительности в розничной торговле и смежных секторах (2023)

Аспект

Ключевые показатели / Аналитические данные

Влияние на розничную торговлю

Внедрение ИИ против повышения производительности

В Бельгии, Германии, Италии и Корее, где сосредоточено 10% наиболее продуктивных компаний, использование ИИ почти в два раза выше, чем в 10% компаний с наихудшими показателями.

Высокопроизводительные розничные компании получают наибольшую выгоду от использования ИИ для прогнозирования, персонализации и оптимизации цепочки поставок.

Взаимодополняющие активы

Повышение производительности труда зависит от ИКТ-систем, цифровой инфраструктуры, управленческих навыков и умения решать проблемы.

Для получения максимальной выгоды розничным продавцам необходимо сочетать искусственный интеллект с надежными цифровыми платформами и обучением персонала.

Потребности в человеческом капитале

Более 30% вакансий в США, размещаемых ведущими компаниями, занимающимися разработкой ИИ, помимо технических знаний, содержат упоминания о навыках управления или лидерства.

Розничным компаниям, внедряющим ИИ, следует инвестировать в развитие лидерских качеств, навыков инноваций и аналитики, чтобы согласовать работу команд с операциями, основанными на ИИ.

Концентрация секторов

В 2023 году 28% ИТ-компаний в странах ОЭСР использовали ИИ, по сравнению со средним показателем в 8% по всем компаниям.

Хотя искусственный интеллект по-прежнему сосредоточен в сфере ИКТ, его внедрение в розничной торговле расширяется по мере роста значимости многоканальной торговли и персонализации.

Динамика размера фирм

Крупные компании примерно в 2 раза чаще используют ИИ, чем малые и средние предприятия (<250 сотрудников).

Крупные розничные сети часто лидируют в инвестициях в ИИ, но малые и средние предприятия могут использовать облачные инструменты ИИ, чтобы сократить отставание.

Возрастные различия фирм

Во Франции и Дании молодые компании демонстрируют более высокий уровень использования ИИ, чем их более старшие конкуренты.

Новые игроки на рынке розничной торговли и стартапы могут быстрее внедрять ИИ, что позволит внедрять инновации в сфере обслуживания клиентов и систем управления запасами.

Источник: ОЭСР

Проблемы

  • Регуляторный контроль и соблюдение требований: Расширение применения ИИ в розничной торговле привлекло повышенное внимание регулирующих органов, особенно в отношении конфиденциальности данных и защиты потребителей, что привело к многогранной среде соблюдения требований для компаний. Одна из главных проблем — обеспечение открытого и справедливого использования инструментов на основе ИИ, включая те, которые применяются в ценовой аналитике и поддержке клиентов. В сентябре 2024 года Федеральная торговая комиссия США (FTC) запустила операцию AI Comply — правоохранительную кампанию, направленную на борьбу с вводящими в заблуждение заявлениями об использовании ИИ. Этот шаг служит сигналом о том, что розничным продавцам необходимо проявлять осторожность в рекламе и внедрении решений на основе ИИ, чтобы избежать юридических и репутационных последствий.
  • Интеграция с устаревшими системами: объединение сложных решений на основе ИИ с устаревшими системами представляет собой серьезный операционный барьер для большинства розничных продавцов, обычно требующий значительных инвестиций и технических знаний. Сложность интеграции отдельных систем может препятствовать внедрению новых технологий ИИ и ограничивать их функциональность. Аналогичная проблема — защита данных и обеспечение совместимости между новыми и существующими платформами. В июле 2024 года Великобритания и Индия инициировали Британско-индийскую инициативу по обеспечению безопасности технологий, целью которой является стандартизация протоколов безопасности для технологий, что затронет поставщиков SaaS-услуг, предлагающих услуги ИИ для розничной торговли. Это подчеркивает необходимость решения проблем интеграции и безопасности для получения максимальной выгоды от ИИ на розничном рынке.

Размер и прогноз рынка искусственного интеллекта в розничной торговле:

Атрибут отчёта Детали

базовый год

2026

Прогнозируемый период

2027-2036

среднегодовой темп роста

24,1%

Базовый размер рынка (2026 год)

17,8 млрд долларов США

Прогнозируемый размер рынка (2036 год)

154,22 млрд долларов США

Региональный охват

  • Северная Америка (США и Канада)
  • Азиатско-Тихоокеанский регион (Япония, Китай, Индия, Индонезия, Малайзия, Австралия, Южная Корея, остальные страны Азиатско-Тихоокеанского региона)
  • Европа (Великобритания, Германия, Франция, Италия, Испания, Россия, страны Северной Европы, остальная Европа)
  • Латинская Америка (Мексика, Аргентина, Бразилия, остальная часть Латинской Америки)
  • Ближний Восток и Африка (Израиль, страны Персидского залива, Северная Африка, Южная Африка, остальная часть Ближнего Востока и Африки)

Получите доступ к подробным прогнозам и аналитике на основе данных:

Использование ИИ в сегментации розничного рынка:

Анализ компонентных сегментов

Ожидается, что сегмент решений будет занимать доминирующую 60% долю рынка на протяжении всего прогнозируемого периода, чему способствует острая потребность в комплексных решениях на основе искусственного интеллекта, направленных на решение критически важных проблем розничной торговли. Одним из главных факторов является необходимость в целостных решениях, объединяющих возможности мерчандайзинга, логистики и взаимодействия с клиентами на основе ИИ на единой платформе. Важным достижением является растущее число специализированных ИИ-помощников, доступных для розничной торговли. В апреле 2024 года Amazon Web Services (AWS) выпустила новые сервисы ИИ для розничной торговли, такие как Amazon Q, генеративный ИИ-помощник, способный анализировать данные о продажах и предоставлять информацию об эффективности цепочки поставок. Эта тенденция к решениям, предлагающим все в одном, стимулирует рост этой категории, поскольку ритейлеры стремятся оптимизировать свой технологический стек и достичь высокой рентабельности инвестиций.

Анализ технологического сегмента

По прогнозам, к 2036 году на категорию машинного обучения придется 40% рынка, поскольку это базовая технология, лежащая в основе большинства наиболее значимых применений ИИ в розничной торговле, от прогнозной аналитики до персонализации. Способность алгоритмов машинного обучения обрабатывать большие массивы данных и выявлять закономерности является ключом к оптимизации всего, от прогнозирования спроса до сегментации клиентов. Одним из основных направлений развития является использование машинного обучения для повышения эффективности работы магазинов. В апреле 2024 года компания Zebra Technologies представила новое программное обеспечение на основе ИИ для своих мобильных компьютеров и сканеров, использующее машинное обучение для предоставления сотрудникам магазинов информации в режиме реального времени о таких действиях, как пополнение полок товарами. Поскольку розничные продавцы продолжают инвестировать все больше средств в принятие решений на основе данных, сегмент машинного обучения будет оставаться одним из столпов рынка ИИ в розничной торговле.

Анализ сегментов каналов сбыта

По прогнозам, в течение прогнозируемого периода на сегмент омниканальной торговли придется 45% рыночной доли, поскольку ритейлеры все больше внимания уделяют обеспечению бесшовного, унифицированного взаимодействия как в цифровых, так и в физических каналах. Искусственный интеллект является ключевым фактором этой тенденции, позволяя интегрировать данные и операции с сайтов электронной коммерции, мобильных приложений и физических магазинов. Одним из ключевых факторов является применение ИИ для развития интегрированных логистических и логистических сетей. В августе 2023 года Shopify расширила партнерство с Amazon, позволив своим продавцам использовать сервис «Купить с Prime» непосредственно из своих магазинов Shopify. Эта омниканальная интеграция, основанная на логистической сети Amazon с использованием ИИ, демонстрирует возросшую значимость единого решения для розничной торговли, а также центральную роль, которую играет ИИ в обеспечении этого.

Наш углубленный анализ мирового рынка искусственного интеллекта в розничной торговле включает следующие сегменты:

Сегмент

Подсегменты

Компонент

  • Решение
  • Услуга

Технологии

  • Машинное обучение
  • Обработка естественного языка
  • Чат-боты
  • Анализ изображений и видео
  • Роевой интеллект

Канал продаж

  • Омниканальность
  • Обычный магазин
  • Интернет-магазины, специализирующиеся исключительно на онлайн-торговле

Приложение

  • Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
  • Управление цепочками поставок и логистика
  • Управление запасами
  • Оптимизация продукта
  • Навигация по магазину
  • Аналитика платежей и ценообразования
  • Виртуальный помощник
Vishnu Nair

Vishnu Nair

Руководитель глобального бизнес-развития

Настройте этот отчет в соответствии с вашими требованиями — свяжитесь с нашим консультантом для получения персонализированных рекомендаций и вариантов.


Рынок ИИ в розничной торговле — региональный анализ

Анализ рынка Северной Америки

Ожидается, что Северная Америка будет занимать 35% рынка в течение прогнозируемого периода, чему способствуют высокоразвитая розничная торговля, развитая технологическая экосистема и значительные инвестиции в разработку и исследования в области искусственного интеллекта. Регион пользуется популярностью у крупных поставщиков решений в области ИИ и отличается культурой первопроходцев, что делает его лидером на рынке ИИ в розничной торговле. Государственная политика, поддерживающая инновации в области ИИ, также является решающим фактором.

США являются доминирующим рынком в Северной Америке, обладая огромным и конкурентоспособным розничным сектором, который постоянно ищет новые способы внедрения инноваций и повышения эффективности. Главным мотивирующим фактором является необходимость оптимизации огромных и сложных цепочек поставок, что оптимально подходит для решений на основе искусственного интеллекта. Важной государственной инициативой являются значительные инвестиции в инфраструктуру ИИ. В январе 2025 года был издан указ президента США, направленный на продвижение американского лидерства в инфраструктуре ИИ, призывающий федеральные агентства активизировать работы по модернизации площадок и сетей, необходимых для крупных центров обработки данных, чтобы удовлетворить вычислительные потребности розничного сектора. Такой акцент на создании сильной экосистемы ИИ также способствует развитию рынка.

Рынок искусственного интеллекта в розничной торговле в Канаде неуклонно растет благодаря развитому исследовательскому сообществу и государственным инвестициям в ИИ. Одним из главных факторов является акцент на формировании квалифицированной рабочей силы и создании инноваций посредством национальной политики. Ключевой государственной программой является общеканадская стратегия в области искусственного интеллекта, курируемая исследовательской организацией CIFAR, которая продолжает поддерживать исследовательские кафедры ИИ и национальные институты ИИ в 2024 году. Долгосрочные инвестиции в основные исследования в области ИИ направлены на разработку следующего поколения методов машинного обучения и обработки естественного языка, которые будут коммерциализированы и использованы в канадском розничном секторе, создавая сильный кадровый резерв и здоровую инновационную экосистему.

Анализ рынка Азиатско-Тихоокеанского региона

Прогнозируется, что рынок ИИ в розничной торговле в Азиатско-Тихоокеанском регионе будет расти со среднегодовым темпом роста в 22% в период с 2027 по 2036 год, чему способствуют урбанизация, растущая цифровая потребительская база и бум электронной коммерции. Разнообразные и динамичные рынки региона предоставляют беспрецедентные возможности для адаптации решений на основе ИИ к различным потребительским ценностям и тенденциям. Этот рост также обусловлен увеличением инвестиций в технологии ИИ и государственными программами поддержки, стимулирующими цифровую трансформацию в бизнесе. Регион имеет все шансы стать мировым лидером в области внедрения ИИ в розничном секторе, устанавливая новые стандарты инноваций и качества обслуживания клиентов.

Китайский рынок характеризуется высокоразвитой цифровой экосистемой и большим упором на розничную торговлю с приоритетом мобильных устройств. Главным фактором является широкое внедрение новых технологий потребителями и предприятиями, что создает благоприятную почву для инноваций в области искусственного интеллекта. Однако жесткая нормативно-правовая база, особенно в отношении защиты данных, нуждается в локализации. В 2024 году Китай продолжил строгое применение Закона о защите персональных данных (PIPL), который влияет на то, как международные компании могут продавать свою продукцию китайским потребителям, и требует соблюдения соответствующих процессов управления данными. Эта нормативно-правовая среда влияет на рост рынка ИИ в розничной торговле в Китае, где растет спрос на специализированные, соответствующие требованиям решения.

Индийский рынок стабильно растёт, чему способствует значительное молодое население, быстро осваивающее цифровые технологии. Одним из факторов является акцент правительства на развитии квалифицированной рабочей силы для содействия цифровой трансформации страны. Одной из основных правительственных инициатив является программа «Искусственный интеллект для Индии 2.0» — бесплатная онлайн-программа обучения искусственному интеллекту, запущенная в июле 2023 года Министерством развития навыков и предпринимательства. Цель этой инициативы — создать кадровый резерв, способный обеспечить внедрение ИИ в основных отраслях, включая розничную торговлю, которая всё больше зависит от ИИ во всём, от CRM до управления цепочками поставок. Этот акцент на развитии навыков является ключевым фактором роста рынка ИИ в розничной торговле в Индии.

Анализ европейского рынка

Ожидается, что к 2036 году в Европе будет наблюдаться стабильный рост рынка ИИ в розничной торговле, чему способствуют высокая обеспокоенность по поводу конфиденциальности данных, развитая розничная индустрия и государственные инициативы по поддержке цифровизации. Общий регламент по защите данных (GDPR) создал особую динамику рынка, где существует высокий спрос на безопасные, прозрачные и соответствующие нормативным требованиям решения на основе ИИ. Этот акцент на ответственном развитии ИИ в сочетании с высококонкурентной розничной средой позиционирует Европу как ведущее место для инновационных приложений ИИ, ориентированных на доверие клиентов и этику. Эта тенденция еще больше укрепит роль Европы как лидера в области безопасных и соответствующих нормативным требованиям решений ИИ для розничной торговли.

Немецкий рынок характеризуется развитой розничной торговлей в сегменте B2B и акцентом на эффективность, качество и защиту данных. Одним из главных факторов является потребность в решениях на основе искусственного интеллекта, способных оптимизировать сложные цепочки поставок и производственные процессы. Примером такой инициативы является поддержка безопасных, объединенных инфраструктур данных. Цифровая стратегия Германии до 2025 года способствовала созданию пространств данных в рамках европейской инициативы Gaia-X, которая направлена ​​на построение открытой инфраструктуры данных, позволяющей розничным торговцам обмениваться данными для обучения моделей ИИ без ущерба для собственной конфиденциальной информации. Этот акцент на суверенитете и безопасности данных определяет внедрение ИИ в немецком розничном секторе.

Экономика Великобритании динамична и активна, с существенным акцентом на электронную коммерцию и процветающую культуру технологических стартапов. Одним из факторов является активное поощрение правительством внедрения ИИ в большинстве секторов, включая розничную торговлю. Одной из важнейших правительственных инициатив является План действий по развитию возможностей ИИ, состоящий из 50 пунктов, запущенный в январе 2025 года и направленный на стимулирование внедрения ИИ в бизнесе. Инициатива включает в себя финансирование пилотных проектов, например, использование ИИ для минимизации пищевых отходов в пекарнях за счет точного прогнозирования продаж, а также создание «Центра знаний по ИИ» для обмена передовым опытом. Эта дальновидная поддержка правительства создает благоприятную почву для инноваций в области ИИ в розничном секторе Великобритании.

AI in Retail Market Share
Запросите стратегический анализ по регионам прямо сейчас:

Ключевые игроки на рынке розничной торговли, использующие ИИ:

    Рынок ИИ в розничной торговле чрезвычайно конкурентен, здесь сочетаются крупные технологические компании, специализированные поставщики ИИ и растущее число стартапов. Крупнейшими поставщиками являются Microsoft Corporation, Oracle Corporation, IBM Corporation, Google LLC, Amazon Web Services, Inc., Salesforce, Inc., NVIDIA Corporation и SAP SE, которые конкурируют за предоставление комплексных решений на основе ИИ для розничного сегмента. Конкурентная среда характеризуется быстрыми темпами инноваций: компании постоянно выпускают новые инструменты и функции с поддержкой ИИ, чтобы реагировать на меняющиеся потребности розничных продавцов. Стратегическое сотрудничество и приобретения также широко распространены, поскольку компании стремятся расширить свои возможности и охват рынка.

    Это подстегивает гонку за созданием наиболее полных и доступных пакетов программного обеспечения с поддержкой ИИ. Одна из новых тенденций — интеграция генеративного ИИ в ERP-системы для управления цепочками поставок и улучшения клиентского опыта. В июне 2024 года SAP выпустила новые возможности генеративного ИИ, интегрированные в ее облачную платформу S/4HANA, такие как возможности ИИ для интеллектуального прогнозирования спроса и персонализированных рекомендаций по товарам. Этот шаг является прекрасной иллюстрацией тенденции к интеграции ИИ в качестве фундаментальной части бизнес-программного обеспечения, предоставляя розничным продавцам более интеллектуальные и автоматизированные решения для управления своим бизнесом.

    Вот некоторые ведущие компании на рынке использования ИИ в розничной торговле:

    • Корпорация Microsoft
      • Обзор компании
      • Бизнес-стратегия
      • Основные предложения продукции
      • Финансовые показатели
      • Ключевые показатели эффективности
      • Анализ рисков
      • Последние разработки
      • Региональное присутствие
      • SWOT-анализ
    • Корпорация Oracle
    • Корпорация IBM
    • Google LLC (Alphabet Inc.)
    • Amazon Web Services, Inc.
    • Salesforce, Inc.
    • Корпорация NVIDIA
    • SAP SE
    • Корпорация Интеллект
    • Shopify Inc.
    • Tata Consultancy Services Limited
    • Samsung SDS Co., Ltd.
    • Корпорация NTT DATA
    • Фуджитсу Лимитед
    • Hitachi, Ltd.

Последние события

    В сентябре 2025 года компания Tata Consultancy Services (TCS) объявила о партнерстве с NVIDIA с целью внедрения ее возможностей ускоренных вычислений в решения TCS для розничной торговли на основе искусственного интеллекта. Цель этого сотрудничества — помочь глобальным ритейлерам снизить затраты, повысить эффективность и стимулировать инновации с помощью таких функций, как компьютерное зрение и цифровые двойники. В июне 2025 года Amazon представила «Wellspring mapping», модель прогнозирования спроса нового поколения, а также модернизацию робототехники на основе обработки естественного языка. Эти усовершенствования, основанные на искусственном интеллекте, были частью более масштабных инвестиций в повышение квалификации персонала на сумму 1,2 миллиарда долларов и призваны повысить эффективность цепочки поставок и снизить затраты на выполнение заказов.
  • В апреле 2025 года на мероприятии ReTechCon компания SymphonyAI представила свою платформу CINDE Connected Retail с новыми автономными агентами на основе ИИ. Эти агенты предназначены для выполнения таких задач, как оптимизация рекламных акций, управление запасами и координация цепочек поставок в режиме реального времени, помогая ритейлерам быстрее реагировать на данные и автоматизировать повторяющиеся задачи.
  • Report ID: 3516
  • Published Date: Aug 31, 2026
  • Report Format: PDF, PPT
  • Ознакомьтесь с предварительным обзором ключевых рыночных тенденций и инсайтов
  • Ознакомьтесь с примерами таблиц данных и разбивками по сегментам
  • Оцените качество наших визуальных представлений данных
  • Оцените структуру нашего отчёта и методологию исследования
  • Получите представление об анализе конкурентной среды
  • Поймите, как представлены региональные прогнозы
  • Оцените глубину профилирования компаний и бенчмаркинга
  • Предварительный просмотр того, как практические инсайты могут поддержать вашу стратегию

Изучите реальные данные и анализ

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

По оценкам, к 2026 году объем рынка искусственного интеллекта в розничной торговле составит 17,8 млрд долларов США.

Объем мирового рынка ИИ в розничной торговле в 2026 году составил 17,8 млрд долларов США и, как ожидается, достигнет 154,22 млрд долларов США к концу 2036 года, увеличиваясь на 24,1% в год в течение прогнозируемого периода, то есть с 2027 по 2036 год.

Ключевыми игроками на рынке являются Microsoft Corporation, Oracle Corporation, IBM Corporation, Google LLC (Alphabet Inc.), Amazon Web Services, Inc., Salesforce, Inc., NVIDIA Corporation, SAP SE, Intel Corporation, Shopify Inc., Tata Consultancy Services Limited, Samsung SDS Co., Ltd., NTT DATA Corporation, Fujitsu Limited, Hitachi, Ltd.

Ожидается, что сегмент решений будет лидировать на рынке искусственного интеллекта в розничной торговле в течение прогнозируемого периода.

Ожидается, что в прогнозируемый период Северная Америка будет доминировать на рынке ИИ в розничной торговле.

Связаться с нашим экспертом

Akshay Pardeshi

Akshay Pardeshi

Старший аналитик-исследователь

Искусственный интеллект в розничной торговле Рынок
Отчёт, 2027-2036
footer-bottom-logos