Dimensione e quota del mercato dei servizi VoIP, per tipo (accesso integrato, trunk SIP, PBX IP ospitato, PBX IP gestito); Utente finale (vendita al dettaglio, istruzione, sanità, BFSI, governo, IT e telecomunicazioni, ospitalità) - Analisi globale della domanda e dell'offerta, previsioni di crescita, rapporto statistico 2025-2037

  • ID del Rapporto: 3298
  • Data di Pubblicazione: May 07, 2025
  • Formato del Rapporto: PDF, PPT

Dimensioni, previsioni e tendenze del mercato globale nel periodo 2025-2037

Le dimensioni del mercato dei servizi VoIP sono state valutate a 158,96 miliardi di dollari nel 2024 e sono destinate a superare i 555,29 miliardi di dollari entro il 2037, registrando un CAGR di oltre il 10,1% durante il periodo di previsione, ovvero tra il 2025 e il 2037. Nell'anno 2025, la dimensione del settore dei servizi VoIP è valutata a 172,61 miliardi di dollari.

 Ciò può essere spiegato con la crescente adozione di servizi VoIP basati su cloud in diverse aziende, insieme agli sviluppi della tecnologia 5G a livello globale. Oltre a questi, i servizi VoIP forniscono soluzioni di comunicazione altamente convenienti rispetto alle linee fisse tradizionali e presentano un’ampia gamma di caratteristiche vantaggiose per le aziende, che a loro volta dovrebbero guidare la crescita del mercato nei prossimi anni. Si prevede inoltre che gli sviluppi della tecnologia 5G aumenteranno la domanda di servizi VoIP a livello globale. La crescita del mercato dei servizi VoIP può anche essere attribuita a fattori quali la crescente necessità di migliorare la produttività aziendale, aumentare la sicurezza e la privacy e migliorare la produzione delle organizzazioni. Inoltre, si prevede che la rapida penetrazione di Internet su scala globale aumenterà l'uso dei servizi VoIP in vari settori. Secondo i dati raccolti dall'Unione internazionale delle telecomunicazioni, la penetrazione totale di Internet a livello mondiale è stata stimata al 53,6% nel 2019, con oltre l'86% degli utenti Internet che vivono nei paesi sviluppati.


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Settore dei servizi VoIP: fattori di crescita e sfide

Fattori di crescita

  • Crescita nell'adozione di servizi VoIP basati su cloud in diverse aziende
  • Crescenti sviluppi nella tecnologia 5G

Sfide

  • Rischi associati alla violazione dei dati
  • Apprensioni relative alla qualità del servizio

Anno base

2024

Anno di previsione

2025-2037

CAGR

10,1%

Dimensioni del mercato dell’anno base (2024)

158,96 miliardi di dollari

Dimensione del mercato dell'anno di previsione (2037)

555,29 miliardi di dollari

Ambito regionale

  • Nord America(Stati Uniti e Canada)
  • Asia Pacifico(Giappone, Cina, India, Indonesia, Malesia, Australia, Corea del Sud, resto dell'Asia Pacifico)
  • Europa (Regno Unito, Germania, Francia, Italia, Spagna, Russia, NORDIC, Resto d'Europa)
  • America Latina (Messico, Argentina, Brasile, resto dell'America Latina)
  • Medio Oriente e Africa (Israele, GCC Nord Africa, Sud Africa, resto del Medio Oriente e Africa)

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Segmentazione dei servizi VoIP

Il mercato dei servizi VoIP è segmentato in base al tipo in accesso integrato, trunk SIP, PBX IP ospitato, PBX IP gestito e altri, di cui si prevede che il segmento dei trunk SIP acquisirà la quota maggiore entro la fine del 2030 in quanto i trunk SIP consentono agli utenti VoIP di beneficiare di linee condivise e aumentare la flessibilità di comunicazione. Inoltre, i trunk SIP possono portare a notevoli risparmi sui costi poiché riducono la necessità di hardware e linee telefoniche fisiche, il che, secondo le previsioni, contribuirà anche alla crescita del segmento durante il periodo di previsione.

In base all'utente finale, il reparto IT & Si prevede che il segmento delle telecomunicazioni nel mercato globale dei servizi VoIP crescerà con un CAGR significativo nel periodo di previsione. La crescita del segmento può essere attribuita all'ampio utilizzo dei servizi VoIP nel settore IT & settore delle telecomunicazioni per risolvere in modo efficace le domande dei clienti, analizzare le metriche chiave con l'aiuto dell'analisi delle chiamate, gestire un traffico elevato di chiamate e fornire più linee telefoniche ai BPO. 

La nostra analisi approfondita del mercato globale dei servizi VoIP comprende i seguenti segmenti:

           Tipo

  • Accesso integrato
  • Trunk SIP
  • PBX IP ospitato
  • PBX IP gestito
  • Altri

           Utente finale

  • Vendita al dettaglio
  • Istruzione
  • Assistenza sanitaria
  • BFSI
  • Governo
  • IT e informatica Telecomunicazioni
  • Ospitalità
  • Altri

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Settore dei servizi VoIP - Sinossi regionale

Si stima che il settore dell'Asia Pacifico deterrà la maggiore quota di entrate entro il 2037, a causa del crescente numero di smartphone e utenti Internet e della conseguente attenzione delle aziende alla fornitura di soluzioni VoIP mobili nei paesi in via di sviluppo della regione come Cina e India. Inoltre, si stima che il mercato in Nord America occuperà la quota maggiore durante il periodo di previsione, ascrivendo i crescenti progressi tecnologici e una maggiore adozione dei servizi VoIP da parte di vendita al dettaglio, istruzione, sanità e altri utenti finali nella regione. Inoltre, il Nord America è leader anche in termini di presenza dei principali attori del mercato, il che dovrebbe contribuire alla crescita del mercato nella regione. In alternativa, si prevede che anche il mercato in Europa occuperà una quota significativa nel mercato dei servizi VoIP sulla scia del crescente utilizzo di Internet nei dispositivi portatili, dei crescenti sforzi governativi nei miglioramenti tecnologici e della crescente attenzione al miglioramento dell’efficienza e della produttività dei dipendenti. produttività organizzativa nella regione. Secondo le statistiche dell'Unione europea, il 92% dei giovani in Europa aveva accesso ai telefoni cellulari per accedere a Internet lontano da casa, mentre la percentuale di individui che utilizzavano computer portatili per lo stesso scopo era del 52%.

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Aziende che dominano il panorama dei servizi VoIP

    • AT&T Inc.
      • Panoramica dell'azienda
      • Strategia aziendale
      • Offerte di prodotti chiave
      • Prestazioni finanziarie
      • Indicatori chiave di prestazione
      • Analisi dei rischi
      • Sviluppi recenti
      • Presenza regionale
      • Analisi SWOT
    • Avaya Inc.
    • Cisco Systems, Inc.
    • Microsoft Corporation
    • Nextiva, Inc.
    • Deutsche Telekom AG
    • Servizi aziendali Orange
    • 8x8, Inc.
    • RingCentral, Inc.

In the News

  • Giugno 2021: Avaya Inc. e RingCentral, Inc. hanno annunciato un'ampia gamma di funzionalità per la soluzione Avaya Cloud Office di RingCentral Unified Communications as a Service (UCaaS). Questi includono diversi miglioramenti specifici dei dispositivi Avaya che consentono una facile migrazione, funzionalità di espansione globale e video aggiuntivi, estendendo così le possibilità dei clienti. capacità di connessione su qualsiasi dispositivo e ambiente di lavoro.

  • Maggio 2021: AT&T ha annunciato un accordo da 43 miliardi di dollari per fondere la sua unità di contenuti WarnerMedia con Discovery. L'accordo consente ad AT&T di costituire una nuova società di media con Discovery.

Crediti degli autori:   Abhishek Verma


  • Report ID: 3298
  • Published Date: May 07, 2025
  • Report Format: PDF, PPT

Domande frequenti (FAQ)

Nell'anno 2025, la dimensione del settore dei servizi VoIP è valutata a 172,61 miliardi di dollari.

La dimensione del mercato dei servizi VoIP è stata valutata a 158,96 miliardi di dollari nel 2024 ed è destinata a superare i 555,29 miliardi di dollari entro il 2037, registrando un CAGR di oltre il 10,1% durante il periodo di previsione, ovvero tra il 2025-2037.

Si stima che l’industria dell’Asia Pacifico deterrà la quota maggiore di ricavi entro il 2037, a causa del crescente numero di smartphone e utenti Internet e della conseguente attenzione delle aziende alla fornitura di soluzioni VoIP mobili nei paesi in via di sviluppo della regione come Cina e India.

I principali attori del mercato includono AT&T Inc., Avaya Inc., Cisco Systems, Inc. e Microsoft Corporation, tra gli altri.
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