Dimensioni e quota del mercato dei servizi IT, per implementazione (basata su cloud, on-premise); dimensioni dell'organizzazione; servizio; settore dell'utente finale - Analisi della domanda e dell'offerta globale, previsioni di crescita, rapporto statistico 2026-2035

Mercato dei servizi IT - Analisi regionale

Approfondimenti sul mercato nordamericano

Nel periodo di previsione 2026-2035, si prevede che il Nord America dominerà il mercato dei servizi IT e si prevede che deterrà una quota del 38,8% entro il 2035. Tale predominio è dovuto principalmente alle tecnologie avanzate e alla consistente spesa federale. La legge bipartisan sulle infrastrutture e il CHIPS and Science Act degli Stati Uniti stanno destinando miliardi alla modernizzazione, il che influenza direttamente la domanda di servizi di sicurezza informatica, cloud e analisi dei dati. A marzo 2022, il Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti ha indicato che la spesa per i servizi di cloud pubblico nelle società di ricerca e consulenza tecnologica è aumentata da 220 miliardi di dollari a 411 miliardi di dollari dal 2016 al 2021. Questo aumento della spesa nel cloud fa aumentare la domanda di servizi di integrazione, migrazione e gestione.

Il mercato dei servizi IT negli Stati Uniti è guidato da mandati federali e da ingenti investimenti pubblici in infrastrutture e tecnologia. L'obbligo della Strategia Nazionale per la Sicurezza Informatica degli Stati Uniti per la modernizzazione della sicurezza informatica spinge le agenzie e gli appaltatori governativi a implementare architetture zero-trust, il che aumenta la necessità di servizi di sicurezza specializzati. Le iniziative governative si concentrano attivamente sull'espansione dell'infrastruttura digitale e sull'implementazione delle normative sulla sicurezza informatica, che stimolano ulteriormente il mercato dei servizi IT. Questo contesto rafforza il panorama competitivo dei fornitori di servizi IT, che innovano e capitalizzano sulle tecnologie avanzate e di tendenza, come l'intelligenza artificiale e l'analisi dei dati. Secondo il rapporto Select USD di luglio 2022, il numero di dipendenti nel settore IT e software superava i 2,5 milioni a metà del 2024. Inoltre, nel 2023 gli investimenti diretti esteri nel settore hanno raggiunto i 102,8 miliardi di dollari, rafforzando direttamente la struttura e l'espansione a lungo termine del mercato dei servizi IT.

Il mercato canadese dei servizi IT è trainato da significativi investimenti pubblici nelle infrastrutture digitali e da un'attenzione strategica alla sicurezza dei sistemi critici durante il periodo di previsione. Il governo sta investendo attivamente miliardi nella ricerca sull'intelligenza artificiale e nella capacità di calcolo per accelerare la domanda. Il Fondo per l'innovazione strategica continua a stanziare capitali per progetti di adozione tecnologica e digitale in tutti i settori. Ulteriori fusioni e acquisizioni attive stimolano l'espansione dell'organizzazione e continuano ad ampliare il mercato. Ad esempio, IT Solutions Consulting ha annunciato l'acquisizione di PACE Technical ed è entrata nel mercato canadese, segnando la sua prima espansione. D'altro canto, la modernizzazione dei servizi pubblici in vari settori crea un solido mercato per la migrazione al cloud, la sicurezza informatica e lo sviluppo di software personalizzato, rendendo il Canada un luogo in cui la crescita è costante, in linea con le priorità economiche e di sicurezza nazionale.

Approfondimenti sul mercato APAC

Si prevede che l'area Asia-Pacifico sarà il mercato dei servizi IT in più rapida crescita durante il periodo di previsione, con un CAGR del 9,5%. Il mercato è trainato dalla rapida digitalizzazione, da una popolazione nativa digitale in forte espansione e da politiche governative di supporto. Iniziative digitali come Digital India e Made in China stanno stimolando la domanda e rappresentano i principali motori dell'espansione del mercato. L'aumento dell'adozione dell'IA è un trend fondamentale per il governo giapponese, che promuove attivamente l'integrazione dell'IA nelle aziende e nei servizi pubblici. La domanda di sicurezza informatica è trainata da un rapido approccio cloud-first, con le piccole e medie imprese che abbandonano i sistemi legacy.

Secondo i dati SEADS di febbraio 2025, l'economia digitale nel Sud-est asiatico si sta espandendo a un ritmo straordinario, trasformando le società e le economie dell'intera regione. Inoltre, il prodotto interno lordo della regione era di 3,6 trilioni di dollari nel 2022, posizionando l'ASEAN come quinta economia mondiale e prevedendo di diventare la quarta entro il 2030. Questi dati stimolano il mercato dei servizi IT, poiché l'economia digitale richiede fortemente componenti quali consulenza, integrazione, sviluppo di applicazioni, servizi gestiti e supporto.

La Cina è leader nel mercato dei servizi IT ed è spinta dalla sovranità digitale statale e da ingenti investimenti interni in tecnologie strategiche. Le iniziative governative stanno dando priorità allo sviluppo di infrastrutture cloud locali, intelligenza artificiale industriale e un ecosistema software sicuro. Secondo i dati della Repubblica Popolare Cinese di ottobre 2024, i servizi a valore aggiunto, come software e servizi di tecnologia dell'informazione, sono cresciuti del 10,1% nei primi tre trimestri del 2024. Questi dati riflettono una domanda sostenuta per lo slancio politico che sta alla base dell'espansione del settore e la sua attenzione all'autosufficienza tecnologica. Inoltre, l'Indice della produzione di servizi di trasmissione di informazioni, software e servizi di tecnologia dell'informazione, in aumento dell'11,4%, è di per sé una componente fondamentale del settore dei servizi IT.

In India, il mercato dei servizi IT è caratterizzato dalla crescente digitalizzazione interna e dal suo ruolo consolidato nel sistema di servizi IT a livello mondiale. La domanda di servizi IT nel Paese si basa sull'infrastruttura pubblica digitale unificata, che include UPI e Aadhaar. Questo, unito a un bacino di talenti competitivo a livello globale, alimenta l'export e la crescita locale. Secondo i dati del Ministero degli Affari Esteri, pubblicati nel rapporto di marzo 2023, il settore tecnologico in India ha generato un fatturato di 226 miliardi di dollari nell'anno fiscale 2022. Ciò dimostra come la necessità di digitalizzazione interna sia alimentata dalla crescente trasformazione digitale e dal contributo vitale all'economia del Paese.

Approfondimenti sul mercato europeo

L'Europa è in forte crescita nel mercato dei servizi IT ed è caratterizzata da una solida conformità normativa, che rappresenta un forte impulso per la sovranità digitale e da significativi finanziamenti a livello UE che promuovono la modernizzazione. I principali driver del mercato sono l'adozione attiva del cloud e normative come il Digital Operational Resilience Act, che creano un'elevata domanda di conformità e sicurezza informatica. Inoltre, la transizione digitale verde è la tendenza principale, con investimenti canalizzati tramite il Recovery and Resilience Facility dell'UE. Secondo i dati Eurostat del 2025, si prevede che quasi l'80% della popolazione avrà competenze digitali di base entro il 2030. Un'ampia forza lavoro digitalmente qualificata sta crescendo, incrementando l'adozione dell'IT in tutti i settori e alimentando la crescita del mercato dei servizi IT.

Si prevede che il Regno Unito deterrà la quota di fatturato più elevata in Europa durante il periodo di previsione, trainato in modo significativo dal settore finanziario e da un programma normativo proattivo. La Financial Conduct Authority del Regno Unito è il motore principale dell'integrazione attiva di normative sulla resilienza operativa rigorose, che spingono gli istituti finanziari a investire massicciamente in infrastrutture cloud e sicurezza informatica avanzata. I dati OEC del 2023 mostrano che il Regno Unito ha importato quasi 1,35 miliardi di software per ufficio da Microsoft Corporation, che richiede direttamente i servizi di integrazione e distribuzione. Inoltre, l'aumento dell'utilizzo del software incrementa i servizi gestiti e i contratti di supporto. L'adozione del software accelera la trasformazione digitale e il consumo stimola l'adozione del cloud, aumentando la domanda per le PMI e i mercati emergenti.

Si prevede che la Germania manterrà una posizione di leadership nel mercato dei servizi IT in Europa nei tempi previsti. Il mercato dei servizi IT è alimentato principalmente dalla solida base manifatturiera e dalle iniziative governative strategiche, volte all'Industria 4.0 e alla sovranità digitale. I dati OEC 2023 indicano che la Germania è il principale importatore di software per ufficio di Microsoft Corporation, con importazioni per un valore di 3,96 miliardi di dollari. Questi dati mostrano che le aziende tedesche stanno investendo molto nell'ecosistema Microsoft; inoltre, non si tratta di un costo una tantum, ma di un impegno che richiede una spesa continua in servizi specialistici per implementare, personalizzare, gestire e proteggere il software.