Dimensioni, previsioni e tendenze del mercato globale del software-as-a-service in America Latina nel periodo 2025-2037
Il mercato del software-as-a-service (SAS) in America Latina è stato valutato a 13,5 miliardi di dollari nel 2024 e si prevede che raggiungerà i 62 miliardi di dollari entro la fine del 2037, con un CAGR del 12% nel periodo di previsione, ovvero dal 2025 al 2037. Nel 2025, si stima che il mercato del software-as-a-service in America Latina raggiungerà i 15 miliardi di dollari.
Il mercato è trainato principalmente dalla rapida trasformazione digitale delle piccole e medie imprese. Queste PMI stanno adottando su larga scala le piattaforme SaaS per ridurre i costi infrastrutturali iniziali, semplificare i flussi di lavoro, migliorare la scalabilità e accedere ad analisi dei dati in tempo reale. Poiché i sistemi legacy diventano insostenibili in un'economia digitale competitiva, le PMI si stanno orientando verso modelli SaaS flessibili e basati su abbonamento che consentono loro di operare con maggiore efficienza e minori costi generali. Un rapporto IDC del 2024 ha affermato che il 75% delle PMI in America Latina cerca di incrementare i propri investimenti nei servizi cloud, evidenziando un cambiamento significativo del mercato. Questa tendenza è più evidente in settori come il commercio al dettaglio, la logistica e i servizi finanziari, dove le piattaforme basate su cloud aiutano a gestire l'inventario, automatizzare il coinvolgimento dei clienti e garantire la conformità normativa.
Un esempio degno di nota è Conta Azul, una piattaforma di contabilità SaaS con sede in Brasile, specificamente progettata per le PMI. Nel 2023, Conta Azul ha registrato un aumento del 122% della sua base utenti, trainata dalla crescente domanda di strumenti di gestione finanziaria basati su cloud. Ciò riflette la più ampia portata del mercato per soluzioni accessibili e scalabili, che consentono alle piccole imprese di trasformarsi digitalmente senza la complessità di investimenti infrastrutturali IT su larga scala. Il cambiamento è supportato anche da acceleratori locali e iniziative di economia digitale sostenute dal governo.
Settore del software-as-a-service in America Latina: fattori di crescita e sfide
Fattori di crescita
- Programmi di digitalizzazione guidati dai governi: le iniziative governative in America Latina svolgono un ruolo importante nell'incremento dell'adozione del SaaS, in particolare nei servizi pubblici. Paesi come Messico, Colombia e Cile hanno introdotto strategie incentrate sul digitale per migliorare l'erogazione dei servizi, la trasparenza e l'efficienza. Ad esempio, il Messico ha introdotto la Strategia di Trasformazione Digitale, che ha stanziato oltre 650 milioni di dollari nel 2023 per l'integrazione delle piattaforme SaaS nei settori della sanità, dell'istruzione e dell'amministrazione interna.
- Crescente domanda di strumenti per il lavoro da remoto e la collaborazione: il passaggio a un ambiente di lavoro ibrido e da remoto post-pandemia ha aumentato la domanda di piattaforme di collaborazione basate su SaaS in America Latina. Le organizzazioni stanno investendo molto in suite di produttività per consentire team decentralizzati. Microsoft ha registrato una crescita annua del 41% negli abbonamenti a Microsoft 365 in America Latina nel 2023, a indicare una crescente dipendenza regionale dagli strumenti di produttività cloud. Analogamente, Slack e Zoom hanno ampliato le loro attività in America Latina, lanciando servizi di supporto e infrastrutture localizzati per soddisfare la crescente domanda aziendale. Questa tendenza riflette un più ampio cambiamento nella cultura del lavoro, in cui le aziende danno sempre più priorità alla flessibilità e alla connettività digitale.
Principali innovazioni tecnologiche nel mercato del software-as-a-service in America Latina
Il mercato SaaS latinoamericano è in rapida crescita, trainato da tecnologie come intelligenza artificiale, blockchain, cloud computing, IoT e sicurezza informatica. L'intelligenza artificiale sta guadagnando terreno tra le startup, mentre la blockchain sta trasformando la finanza. L'adozione del cloud sta alimentando la trasformazione digitale nel settore manifatturiero e l'IoT sta semplificando le operazioni di telecomunicazione. Anche il miglioramento della sicurezza informatica è un obiettivo chiave. Queste innovazioni stanno rimodellando l'ecosistema SaaS della regione e aprendo nuove opportunità di crescita.
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Tecnologia |
Industria |
Dati di adozione (2023–24) |
Esempio/Risultato |
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intelligenza artificiale |
Finanza |
Aumento del 48% delle adozioni nel 2024 |
Banco do Brasil ha ridotto del 35% i tempi di indagine sulle frodi |
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Blockchain |
Finanza/Logistica |
Il 65% delle banche colombiane utilizza la blockchain |
Bancolombia ha migliorato la sicurezza delle transazioni |
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Cloud Computing |
Salute pubblica/PMI |
Crescita del 40% su base annua della spesa cloud sanitaria in Messico |
Abilitata la condivisione dei dati in tempo reale in oltre 155 ospedali |
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Sicurezza informatica |
Multisettore |
Il 90% ha adottato il rilevamento delle minacce basato su SaaS nel 2023 |
Telefónica LATAM ha ridotto il phishing del 47% |
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IoT |
Telecomunicazioni/Produzione |
Crescita del 38% su base annua nell'implementazione di IoT SaaS in Brasile |
TIM Brasil ha migliorato la manutenzione predittiva |
Sicurezza informatica nel mercato del software-as-a-service in America Latina: adozione e impatto
Il mercato ha assistito a un aumento delle minacce informatiche, con violazioni importanti che hanno esposto vulnerabilità chiave. I problemi più comuni includono crittografia debole, scarsa sicurezza di rete e mancanza di formazione. Per contrastare le minacce, le aziende utilizzano l'autenticazione a più fattori, riducendo il rischio di compromissione degli account e la formazione interattiva, come i giochi di ruolo, per rafforzare la consapevolezza del phishing.
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Entità |
Tipo di attacco |
Impatto segnalato |
Strategia di mitigazione |
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Software di progresso (MOVEit) |
Violazione dei dati tramite vulnerabilità del software |
Sono stati esposti i dati personali di circa 93,5 milioni di persone in 2.700 organizzazioni |
Scansione regolare delle vulnerabilità e patch di sicurezza tempestive |
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Governo della Costa Rica |
Ransomware del gruppo Conti |
Interruzioni in circa 35 istituzioni pubbliche; perdite economiche giornaliere stimate in 32 milioni di dollari |
Rafforzare la protezione degli endpoint e implementare piani nazionali di risposta agli incidenti |
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Biblioteca britannica |
Ransomware del gruppo Rhysida |
Gravi interruzioni operative; l'assenza di MFA è citata come fattore di rischio |
Implementare l'autenticazione multifattoriale e il monitoraggio continuo della sicurezza |
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Organizzazioni generali |
Il phishing è legato all'errore umano |
IBM Security (2023): il 98% delle violazioni dei dati è causato da errori degli utenti |
Programmi di sensibilizzazione sulla sicurezza informatica dei dipendenti e prevenzione delle minacce basata sull'intelligenza artificiale |
Sfide
- Problemi di sicurezza informatica e privacy dei dati: una delle sfide più importanti del mercato è la persistente minaccia di violazioni della sicurezza informatica. Con l'accelerazione dell'adozione del cloud in tutti i settori, le vulnerabilità delle infrastrutture e la mancanza di protocolli di sicurezza robusti hanno reso le organizzazioni, sia pubbliche che private, sempre più vulnerabili agli attacchi informatici. Ad esempio, l'attacco ransomware in Costa Rica nel 2022 da parte del gruppo Conti ha causato la paralisi operativa di oltre 30 istituzioni governative, causando perdite giornaliere stimate di 30 milioni di dollari. Questi incidenti riflettono l'urgente necessità di normative rigorose, standard di crittografia, formazione dei dipendenti sulla sicurezza informatica e investimenti in moderni sistemi di rilevamento delle minacce in America Latina per garantire una crescita costante del mercato.
Mercato del software-as-a-service in America Latina: approfondimenti chiave
| Attribut du rapport | Détails |
|---|---|
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Anno base |
2024 |
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Anno di previsione |
2025-2037 |
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Tasso di crescita annuo composto (CAGR) |
12% |
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Dimensione del mercato dell'anno base (2024) |
13,5 miliardi di dollari |
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Dimensione del mercato prevista per l'anno (2037) |
62 miliardi di dollari |
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Ambito regionale |
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Segmentazione del software-as-a-service per l'America Latina
Modalità di distribuzione ( cloud pubblico , cloud privato , cloud ibrido)
Si prevede che il segmento del cloud pubblico nel mercato del software-as-a-service (SaaS) dell'America Latina manterrà una quota del 45,0% durante il periodo di previsione, grazie alla sua economicità e scalabilità. Consente alle aziende, in particolare alle PMI, di accedere a soluzioni software avanzate senza dover effettuare ingenti investimenti iniziali in infrastrutture. La crescente disponibilità di provider cloud globali come AWS, Microsoft Azure e Google Cloud nella regione ne sta accelerando l'adozione. Le piattaforme di cloud pubblico supportano inoltre una distribuzione più rapida e un accesso remoto più rapido, fattori critici per una forza lavoro sempre più mobile e distribuita in America Latina. Inoltre, le iniziative cloud-first sostenute dal governo e i programmi di trasformazione digitale stanno promuovendo la fiducia e gli investimenti nei servizi di cloud pubblico.
SaaS specifico del settore (verticale) (servizi bancari, finanziari e assicurativi (BFSI), sanità, vendita al dettaglio e commercio elettronico, produzione, istruzione )
Si prevede che il segmento Banking, Financial Services, and Insurance (BFSI) raggiungerà una quota del 30,0% entro la fine del 2037, grazie alla crescente adozione di soluzioni di digital banking, all'innovazione fintech, alla rapida digitalizzazione e alla modernizzazione normativa. Le piattaforme SaaS aiutano le organizzazioni BFSI a ottimizzare le operazioni, migliorare la sicurezza informatica e offrire servizi personalizzati a una base clienti orientata al mobile. Inoltre, i crescenti investimenti nell'inclusione finanziaria in America Latina stanno ampliando la base clienti e la domanda di servizi digitali nel settore BFSI.
La nostra analisi approfondita del mercato SaaS in America Latina include i seguenti segmenti:
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Segmento |
Sottosegmenti |
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Modalità di distribuzione |
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Verticale |
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Soluzioni SaaS funzionali |
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Personalizza questo rapportoSinossi regionale del settore del software-as-a-service in America Latina
Si prevede che il Brasile rappresenterà oltre il 40% del fatturato regionale del SaaS, grazie al suo solido ecosistema di startup e alle solide istituzioni di pagamento digitale. Gli incentivi fiscali governativi per le aziende tecnologiche e la crescente classe media hanno alimentato la domanda di servizi basati su cloud in tutti i settori. I giganti del fintech e le piattaforme aziendali si stanno espandendo utilizzando modelli SaaS. Il Brasile, con il più alto tasso di adozione di soluzioni di digital banking, crea una domanda stabile di soluzioni SaaS nel settore finanziario. Ulteriori investimenti nella sicurezza informatica e nell'integrazione dell'intelligenza artificiale stanno rafforzando l'adozione del SaaS.
Si prevede che il Messico registrerà una crescita notevole grazie alla convergenza tra la digitalizzazione del settore pubblico e la modernizzazione del settore privato. Iniziative governative come la Strategia di Trasformazione Digitale incoraggiano ingenti investimenti in piattaforme SaaS per l'istruzione e la sanità. Nel frattempo, il passaggio a strumenti in abbonamento da parte delle imprese private sta supportando sempre più il lavoro da remoto, con conseguente aumento dell'efficacia operativa. La posizione strategica del Messico lo rende inoltre un centro per le aziende SaaS che si rivolgono sia al Nord che al Centro America. La crescente infrastruttura cloud e i talenti tecnologici bilingue stanno rafforzando il suo vantaggio competitivo nella regione.
Aziende che dominano il panorama del software-as-a-service in America Latina
- Panoramica aziendale
- Strategia aziendale
- Offerte di prodotti chiave
- Performance finanziaria
- Indicatori chiave di prestazione
- Analisi del rischio
- Sviluppo recente
- Presenza regionale
- Analisi SWOT
Il mercato è altamente competitivo, guidato da aziende statunitensi come Microsoft e Salesforce con solide competenze in cloud e intelligenza artificiale. Aziende europee come SAP si concentrano sull'ERP, mentre l'indiana Zoho e l'australiana Atlassian si rivolgono alle PMI con soluzioni accessibili. Le aziende sudcoreane e malesi crescono attraverso progetti digitali pubblici. Le strategie di espansione includono data center regionali, acquisizioni e offerte SaaS localizzate.
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Nome dell'azienda |
Paese di origine |
Quota di mercato stimata del SaaS in America Latina (2024) |
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Microsoft Corporation |
U.S.A. |
13% |
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Oracle Corporation |
U.S.A. |
9% |
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SAP SE |
Germania |
9% |
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Salesforce Inc. |
U.S.A. |
8% |
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Servizi Web Amazon (AWS) |
U.S.A. |
8% |
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IBM Corporation |
U.S.A. |
7% |
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Zoho Corporation |
India |
4% |
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Atlassian Corporation Plc |
Australia |
6% |
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Softline Holding PLC |
Regno Unito |
XX% |
|
Scheda di memoria Samsung |
Corea del Sud |
XX% |
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Gruppo Fusionex |
Malaysia |
XX% |
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Cybozu, Inc. |
Giappone |
XX% |
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Fujitsu Limited |
Giappone |
XX% |
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NTT DATA Corporation |
Giappone |
XX% |
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Rakuten Group, Inc. |
Giappone |
XX% |
Di seguito sono riportate le aree coperte da ciascuna azienda sul mercato:
In the News
- Nell'aprile 2024, Oracle ha annunciato il lancio della sua seconda regione cloud in Colombia per migliorare l'erogazione dei servizi SaaS e supportare la trasformazione digitale del settore pubblico e privato. Questa iniziativa mira a migliorare la latenza e la sovranità dei dati per i clienti aziendali in America Latina.
- Nel febbraio 2024, Salesforce ha ampliato le sue attività in Brasile stringendo una partnership con Totvs , un importante fornitore locale di ERP, per integrare soluzioni SaaS di CRM e analisi dati su misura per le medie imprese. La partnership mira a soddisfare la crescente domanda regionale di piattaforme cloud integrate.
Crediti degli autori: Abhishek Verma
- Report ID: 2430
- Published Date: May 26, 2025
- Report Format: PDF, PPT
