Caso Studio | 10 February 2026

Come ha fatto un'azienda di telecomunicazioni a identificare i fattori scatenanti della domanda e dell'offerta e a integrarli per una crescita redditizia e sostenibile?

Pubblicato da : Akshay Pardeshi

Un'azienda di telecomunicazioni statunitense ha concentrato la propria attività sul progresso tecnologico, ritrovandosi intrappolata nelle perplessità dei meccanismi di mercato. La dinamica della domanda e dell'offerta stava limitando la crescita aziendale. La dirigenza dell'azienda si è rivolta a Research Nester Private Ltd per integrare strategie efficienti di equilibrio tra domanda e offerta attraverso l'innovazione tecnica e di marketing.

Panoramica:

  • Un'azienda di telecomunicazioni statunitense ha lanciato l'offerta di una rete 5G nel 2019. Data l'ampia gamma di applicazioni, la domanda di 5G era elevata. Tuttavia, la semplice analisi dei modelli storici di domanda e delle tendenze dell'offerta dei concorrenti non era sufficiente per definire strategie di crescita e produttività.
  • L'azienda non è stata in grado di identificare potenziali rischi, quali problemi di disponibilità di banda e spettro, spese di implementazione dei servizi, necessità di dispositivi mobili aggiornati da parte degli utenti e problemi di sicurezza e privacy. Di conseguenza, la sua crescita è stata bloccata.
  • A marzo 2021, dopo diversi tentativi falliti, la dirigenza dell'azienda si è resa conto che avrebbe avuto bisogno di un supporto professionale per elaborare un piano d'azione per stimare lo scenario futuro del mercato in relazione a domanda e offerta. Ha quindi richiesto i servizi di Research Nester per facilitare una crescita duratura e sostenibile con redditività.
  • Gli analisti di Research Nester hanno aiutato l'azienda a implementare una strategia che le ha consentito di gestire le dinamiche di mercato e di incrementare gradualmente le vendite, per poi raggiungere infine l'obiettivo aziendale pianificato.

La Storia

L'azienda di telecomunicazioni è stata fondata nel 2011. In breve tempo ha conquistato un mercato solido per i suoi prodotti. Nel gennaio 2019, anticipando uno scenario di mercato redditizio per le tecnologie avanzate, ha compiuto il grande passo successivo, lanciandosi nell'offerta della tecnologia 5G. Tuttavia, la mancanza di banda e spettro ad alta frequenza e gli elevati costi di implementazione hanno portato a un servizio di scarsa qualità. Inoltre, i costi sostenuti dagli utenti per l'aggiornamento a un nuovo dispositivo, i problemi di sicurezza e privacy e la loro limitata disponibilità hanno influito sulla capacità dell'azienda di garantire una fornitura di materiali costante ed economica. Ciò ha comportato limitazioni nell'offerta del servizio. Inoltre, essendo il servizio nuovo sul mercato, non è stato in grado di anticipare la domanda. Oltre a ciò, le preoccupazioni ambientali legate alla rete 5G sono diventate uno dei problemi a causa dei quali l'azienda ha dovuto affrontare numerose ripercussioni. Questa grave battuta d'arresto, avvenuta nel secondo anno di attività dell'azienda, ha spinto le autorità a rivolgersi a Research Nester per trovare una soluzione al problema.

La Nostra Soluzione:

Il principale punto dolente dell'azienda era la mancanza di una ricerca approfondita relativa allo scenario di domanda e offerta nell'ambito della garanzia dei servizi di telecomunicazione. Research Nester ha offerto la sua soluzione di servizi di consulenza per l'analisi della domanda e dell'offerta per consentire all'organizzazione di comprendere la logistica del mercato e concentrarsi sulla mitigazione dei rischi di domanda e offerta. I consulenti di RNPL hanno suggerito la seguente tabella di marcia per un futuro migliore.

  • Analisi dell'ambiente aziendale esterno
  • Determinazione delle applicazioni e delle preferenze mirate
  • Avere spazio per la scalabilità
  • Valutazione dei punti di forza e di debolezza del servizio
  • Brainstorming sulle forze che influenzano i modelli di domanda e offerta nel mercato
  • Molte innovazioni che potrebbero avere un impatto positivo sulla società

Utilizzando questi strumenti analitici, l'azienda potrebbe ottimizzare il proprio inventario, gestire i propri fornitori e individuare le attuali tendenze del mercato per definire strategie di produzione.

Risultati

L'azienda stava affrontando forti fluttuazioni tra domanda e offerta e un ritorno sugli investimenti molto basso. La crescita percentuale dell'azienda alla fine del primo anno (2019) era del 20%, scesa al 10% entro la fine del 2020. Dopo un anno, per garantire una crescita sostenibile dell'azienda, è stato coinvolto Research Nester. Considerando anche l'offerta ai fornitori, gli analisti hanno sviluppato una strategia basata sul modello di business di domanda e offerta dell'azienda. Sono state inoltre analizzate l'analisi della domanda di mercato, gli utenti del settore con esigenze di servizio e l'attuale contesto competitivo. Inoltre, per migliorare la qualità del servizio, è stata valutata la possibilità di applicare un requisito di proporzionalità a ciascun individuo a seconda dei servizi in questione. Entro la fine del 2021, questa percentuale era salita al 20% e si prevedeva un aumento del 45% entro la fine del 2022. L'azienda è riuscita a migliorare la propria posizione sul mercato, oltre ad aumentare la redditività grazie a una migliore comprensione dei meccanismi di marketing e a un'analisi fondamentale delle tendenze attuali e future. Tutti hanno contribuito alla massimizzazione dei ricavi.

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Vishnu Nair

Responsabile- Sviluppo del Business Globale

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