Étude de Cas | 10 February 2026
Comment une entreprise de vente au détail, d'alimentation et de produits de consommation a-t-elle atténué ses difficultés en matière d'analyse de produits ?
Publié par : Dhruv Bhatia
Une entreprise de distribution alimentaire et de biens de consommation, après un an d'activité, a subi une baisse de ses bénéfices. Cette perte est due à l'évolution de la demande des consommateurs, à la réduction des marges opérationnelles, à la mondialisation de l'économie et à divers autres facteurs. L'entreprise a fait appel aux experts de Research Nester pour élaborer des solutions stratégiques d'analyse de produits et bénéficier de leur expertise.
Aperçu :
- L'entreprise était active dans les secteurs de la vente au détail, de l'alimentation et des produits de consommation depuis deux décennies.
- Cependant, avec le début de la pandémie, l'entreprise a subi une perte importante et a donc décidé de solliciter l'aide des consultants de Research Nester pour surmonter cette perte et renouer avec la rentabilité.
L’Histoire
Une entreprise américaine bien établie, qui occupait une position favorable sur le marché des articles de table, a subi une baisse de ses ventes. La pandémie a fragilisé la demande et rendu la distribution des produits complexe. Par ailleurs, la préférence des consommateurs pour les produits écologiques a fortement impacté l'activité. De plus, la réduction des marges opérationnelles a également pesé sur le chiffre d'affaires. Face à des pertes continues, la direction a décidé de solliciter l'avis d'experts pour redresser la situation et améliorer la rentabilité. Elle s'est tournée vers Research Nester pour obtenir des conseils et une stratégie adaptée. Les consultants de RNPL ont analysé la situation et élaboré un plan stratégique visant à rétablir la rentabilité.
Notre Solution :
Le principal défaut de l'entreprise résidait dans une analyse produit insuffisante. Les consultants de Research Nester ont souligné la nécessité d'une planification stratégique et d'une analyse produit approfondie. Après avoir analysé la situation dans son ensemble, ils ont proposé des solutions bénéfiques pour l'entreprise et susceptibles d'accroître ses profits. Afin d'appuyer cette approche, les consultants de Research Nester ont offert leurs services de conseil en analyse produit et ont présenté les opportunités et les tendances futures du marché de la vaisselle biodégradable. Ils ont également constaté que, pour assurer la croissance de l'entreprise, le produit devait gagner la confiance des consommateurs. Suite à cette analyse, les mesures suivantes ont été proposées :
- Premièrement, utilisez des matériaux écologiques pour la fabrication du produit.
- Deuxièmement, faire connaître le produit et gagner la confiance du public.
- Troisièmement, fournir des produits de haute qualité et utiliser des idées novatrices pour réduire les coûts.
- Quatrièmement, documentez l'ensemble de l'analyse pour référence ultérieure et pour prendre de meilleures décisions fondées sur les résultats de l'analyse.
- Cinquièmement, évaluer les produits selon les goûts des consommateurs
L'entreprise a pris toutes les suggestions au sérieux et les a toutes mises en œuvre. Elle a travaillé selon la stratégie proposée et a atteint son objectif.
Résultats
L'entreprise était confrontée à des pertes. Malgré tous ses efforts pour redresser la situation, elle n'y est pas parvenue. C'est alors que ses dirigeants ont décidé de solliciter l'avis d'experts pour développer leur activité. Le chiffre d'affaires de l'entreprise s'élevait à 6 590 millions de dollars en 2019, avant de chuter à 6 220 millions de dollars en 2020 en raison de la pandémie. En 2021, l'entreprise n'a dégagé qu'un bénéfice minime d'environ 10 %. Elle a alors décidé de mettre en œuvre une stratégie efficace pour retrouver la rentabilité. En 2022, le chiffre d'affaires atteignait 7 290 millions de dollars. L'expérience et la stratégie des experts ont permis à l'entreprise de faire un bond en avant. Leur expertise a été un facteur clé de sa croissance. Les experts de Research Nester ont aidé l'entreprise à consolider sa position et à devenir leader du marché.
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