Étude de Cas | 10 February 2026
Comment une organisation s'engage-t-elle à fournir le meilleur service de gestion du fret à ses clients ?
Publié par : Parul Atri
Aperçu :
L'une des entreprises leaders dans le domaine des solutions de chaîne d'approvisionnement et de logistique, spécialisée dans la gestion du fret, s'efforce de renforcer son offre. Cette approche centrée sur le client lui permet d'étendre sa présence en logistique internationale tout en fournissant des solutions complètes et performantes pour la gestion du fret.
- L'entreprise de logistique ambitionne de lancer un système de gestion du fret de pointe afin de répondre aux nouveaux besoins des chaînes d'approvisionnement mondiales.
- Face à la demande croissante de solutions logistiques innovantes, elle s'engage à proposer une plateforme capable d'améliorer la visibilité des expéditions et de réduire les coûts opérationnels, tout en garantissant des livraisons ponctuelles.
- Toutefois, la mise en place d'un système de gestion du fret performant nécessite une analyse approfondie des exigences du marché, du positionnement concurrentiel et des innovations technologiques.
Pour relever ces défis, l'entreprise s'est associée à Research Nester afin de réaliser une étude de marché et de services approfondie, axée sur :
- • La demande du marché pour des solutions de gestion du fret de pointe, couvrant les transports maritime, aérien et terrestre. • Intégration d'innovations technologiques telles que l'optimisation des itinéraires grâce à l'IA, la documentation automatisée et la transparence de la chaîne d'approvisionnement via la blockchain.
- • Conformité aux normes réglementaires et environnementales, notamment aux réglementations douanières internationales, aux normes de durabilité et aux lois commerciales.
- • Analyse comparative de la concurrence par l'identification des fournisseurs pionniers et l'évaluation des écarts et des opportunités.
- • Tendances sectorielles anticipées, notamment l'adoption de solutions logistiques intelligentes et la croissance du marché au cours de la prochaine décennie.
Les enseignements de cette étude ont permis à l'entreprise de concevoir une plateforme de gestion du fret performante, dotée de technologies de pointe, et d'établir une feuille de route stratégique pour un lancement sur le marché réussi. Cette initiative a positionné l'entreprise comme un leader des services logistiques modernes, proposant des solutions de fret irréprochables.
L’Histoire
- Une entreprise leader dans la gestion du fret prévoit de proposer sa meilleure technologie cloud native pour anticiper les perturbations de la chaîne d'approvisionnement et saisir les opportunités de croissance pour les entreprises. Une chaîne d'approvisionnement performante est un élément clé pour maintenir le contrôle des entreprises et réduire les risques associés.
- L'entreprise visait à mettre en place un réseau unifié et interconnecté de production et de logistique. Fournir la meilleure technologie représentait un défi majeur pour elle.
- Le lancement de l'application s'est avéré être un guide précieux pour les entreprises, les aidant à optimiser leurs expéditions et permettant également aux clients de suivre leurs produits.
- Cependant, le coût du système demeurait un frein important à la demande. Néanmoins, la recherche et le développement bien planifiés du système de gestion du fret ont permis à l'organisation de gérer la situation de manière maîtrisée.
Grâce à Research Nester, l'entreprise a pu planifier et mettre en œuvre sa stratégie afin d'offrir un service optimal à ses clients et d'en conquérir de nouveaux. En dix ans, elle a lancé son application et atteint des clients potentiels. L'idée de la rendre accessible 24h/24 et 7j/7 grâce à la technologie cloud lui a permis de se développer.
Notre Solution :
Le lancement d'un système de gestion du fret représentait un investissement important pour l'entreprise et présentait de nombreux avantages, notamment la réduction des coûts d'expédition. Consciente des difficultés et de la concurrence sur le marché, Research Nester a collaboré avec l'entreprise afin de réaliser une étude de marque approfondie pour ce système. Le rapport de Research Nester a recensé une dizaine d'acteurs clés du marché mondial des systèmes de gestion du fret, offrant ainsi un aperçu du niveau de concurrence sur ce marché international.
Perspectives de croissance future :
Dans le cadre de ses recherches, l'équipe de Research Nester a fourni à l'entreprise une feuille de route pour l'évolution future des systèmes de gestion du fret pour la période 2021-2031. Ces prévisions ont établi un plan ambitieux, incluant notamment la mise en place d'un système d'évaluation de la performance des expéditions. Face à l'accueil favorable réservé à ces nouvelles approches par les clients, l'entreprise a pu en généraliser l'utilisation.
Défis à relever :
Lancer une nouvelle technologie sur un marché représente un défi de taille, assorti de nombreux obstacles. En collaborant avec Research Nester, l'entreprise a pu identifier les difficultés qu'elle pourrait rencontrer lors de son entrée sur le marché mondial des systèmes de gestion du fret. Anticiper ces difficultés facilite grandement leur surmonte.
Résultats
- Le lancement réussi d'un système de gestion du fret a permis d'atteindre davantage de clients potentiels et de gagner leur confiance.
- Élaboration d'un plan sur 10 ans englobant de nombreuses stratégies dans le domaine des systèmes de gestion du fret.
Droits d’auteur © 2026 Research Nester. Tous droits réservés.
