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Soins de santé de nouvelle génération : comment la surveillance à distance des patients et la télésanté révolutionnent le secteur de la santé

Découvrez comment la télémédecine et la surveillance à distance des patients façonnent les soins de santé de demain grâce à l'IA, aux services hospitaliers virtuels et aux modèles de soins à domicile.

Date de publication : 23 December 2025

Publié par : Ipseeta Dash

La prochaine génération de soins de santé offrira un monde où les médecins pourront surveiller les signes vitaux, comme la tension artérielle ou la glycémie, sans se déplacer en cabinet. Cependant, cette technologie n'est plus de la science-fiction ; elle est devenue omniprésente et révolutionne les soins de santé tels que nous les connaissons. La télésanté et la surveillance à distance des patients sont devenues essentielles pour transformer la prestation de soins, en particulier pour les patients atteints de maladies chroniques. Le Département de la Santé et des Services sociaux des États-Unis a déclaré que l'utilisation de la télésanté a explosé de 6 310 % pendant la pandémie de COVID-19. De plus, plus de 29,1 millions de personnes ont bénéficié de services de télésanté. Selon des données récentes des Centers for Medicare & Medicaid Services, la surveillance à distance des patients est associée à une réduction de 25,4 % des réadmissions à l'hôpital.

L'un des modèles de télémédecine les plus reconnus est le programme des unités virtuelles numériques du Service national de santé (NHS), devenu une référence en matière de soins à distance. Cette initiative permet aux patients de bénéficier de soins de niveau hospitalier depuis leur domicile. Elle repose sur les technologies de télémédecine, notamment pour la prise en charge des maladies chroniques et respiratoires. Les patients sont équipés de dispositifs de surveillance à distance, tels que des capteurs de température et des oxymètres de pouls. De plus, grâce aux données recueillies en temps réel par les cliniciens, des téléconsultations vidéo et un service de messagerie instantanée sont régulièrement mis en place. Le tableau de bord clinique et l'intelligence artificielle alertent en permanence le personnel médical en cas d'aggravation de l'état du patient. Les résultats obtenus sont présentés ci-dessous :

  • Diminution des admissions à l'hôpital de 18 à 24 %.
  • Libération de la capacité hospitalière cruciale grâce à la possibilité de sorties précoces
  • Forte hausse de la satisfaction des patients, 91 % d'entre eux préférant les soins virtuels à domicile.
  • Plus de 240 100 patients ont été pris en charge dans des services virtuels d'ici fin 2024.

Ce modèle est devenu une référence mondiale car il est financé par les pouvoirs publics et garantit un accès équitable. Il assure une communication fluide et sans faille, intégrée au dossier médical numérique du NHS, et s'appuie sur une équipe multidisciplinaire de médecins et de professionnels paramédicaux. Reconnu par l'Organisation mondiale de la Santé comme un modèle de télésanté à grande échelle, il sert même de modèle de référence au Canada et à l'Australie. Ceci illustre comment la télésurveillance et la télésanté émergent comme des solutions aux crises sanitaires, telles que les pandémies, le vieillissement de la population et la pénurie de personnel. Il est essentiel de comprendre l'importance de la télésurveillance et de la télésanté dans le monde actuel.

Pourquoi la télésurveillance et la télésanté sont-elles plus importantes que jamais ?

Alors que le monde se remet de la pandémie et fait face à la hausse des maladies chroniques, ces technologies sont devenues un pilier de l'infrastructure de santé actuelle. Voici un aperçu détaillé de la manière dont la télésurveillance et la télémédecine contribuent à la gestion des problèmes de santé mondiaux :

  • Réduire le fardeau des maladies chroniques en incluant la surveillance en temps réel

Selon les Centres pour le contrôle et la prévention des maladies (CDC), aux États-Unis, les maladies chroniques telles que les maladies cardiaques et l'hypertension touchent 61 % des adultes. En 2023, ces maladies représentaient 91 % des dépenses de santé annuelles totales du pays, soit 4 200 milliards de dollars. Les outils de télésurveillance des patients se révèlent efficaces pour un suivi continu permettant de réduire les consultations aux urgences et de favoriser une intervention précoce. Les données publiées par les Centres pour les services Medicare et Medicaid (CMS) indiquent que le programme de télésurveillance a contribué à diminuer de 38,2 % les hospitalisations des patients atteints de maladies chroniques.

  • Améliorer l'efficacité hospitalière et réduire la surcharge de travail

Les hôpitaux du monde entier sont confrontés à une pénurie de personnel. L'Organisation mondiale de la Santé prévoit un manque de 10,2 millions de professionnels de santé d'ici 2030. Par ailleurs, le nombre de lits en soins intensifs est limité et la saturation des services peut nuire à la qualité des soins. L'avènement des unités de soins intensifs virtuelles et de dispositifs tels que l'hospitalisation à domicile permet de réduire la demande d'hospitalisation. Aux États-Unis, selon le Département de la Santé et des Services sociaux, ces technologies ont permis de réaliser virtuellement 41 % des consultations Medicare.

  • Accès élargi dans les zones rurales et mal desservies

Selon l'Agence américaine des ressources et des services de santé (HRSA), plus de 57,1 millions d'Américains vivent en zones rurales et ont un accès limité aux professionnels de santé. Par ailleurs, l'Organisation mondiale de la Santé (OMS) a indiqué en 2023 que l'Inde ne comptait qu'un médecin pour 1 512 habitants. Les solutions basées sur la télésurveillance médicale et la télémédecine permettent des consultations et un suivi à distance, sans barrières géographiques. À titre d'exemple, en Inde, le programme Ayushman Bharat Digital Mission crée des identifiants de santé numériques et gère les dossiers médicaux en ligne de 1,31 milliard de citoyens.

S’inspirant de ce modèle, les entreprises privées tirent profit de manière systématique de la croissance fulgurante du marché de la télésurveillance médicale et de la télémédecine. Elles développent des produits de pointe et nouent des partenariats stratégiques intégrant les technologies les plus récentes.

Soins de santé de nouvelle génération : entreprises et statistiques d’impact

Entreprise

Statistiques clés

Comment l'entreprise en bénéficie

Teladoc Santé (États-Unis)

1,1 milliard de dollars de recettes liées aux soins de longue durée (2024)

Offre des services de télésurveillance et de soins virtuels via des plateformes comme Livongo.

Philips Healthcare (Pays-Bas)

Utilisé dans plus de 35 pays

Offre des solutions complètes de télésurveillance avec des tableaux de bord IA pour les soins à domicile et la sortie précoce de l'hôpital

Practo (Inde)

Plus de 25 millions de consultations en ligne par an, utilisées dans plus de 2 000 villes.

Extension des téléconsultations à la prise en charge complète des maladies chroniques dans les zones mal desservies

Best Buy Santé / Current Santé (États-Unis)

Plus de 500 000 kits RPM déployés

Combinaison de logistique, d'objets connectés et d'IA pour la gestion des programmes de soins à domicile

Ping A Good Doctor (Chine)

Plus de 400 millions d'utilisateurs actifs et des bornes interactives d'IA déployées dans les zones rurales

Utilise l'IA et la télémédecine pour fournir des diagnostics et des ordonnances à distance.

Amwell (États-Unis)

En partenariat avec plus de 55 régimes d'assurance maladie – Couvre plus de 80 millions de personnes assurées

Génère des revenus grâce au modèle SaaS B2B et aux solutions de soins virtuels en marque blanche pour les payeurs.

Tendances futuristes en matière de télésanté et de surveillance à distance des patients (RPM) :

1. Capacités de diagnostic et de prédiction basées sur l'IA

L'avenir de la télésanté est lié à l'intelligence artificielle, capable d'analyser en temps réel les données des patients issues de la télésurveillance et des dispositifs portables afin de détecter les premiers signes d'exacerbation des maladies chroniques ou de non-observance du traitement. Selon les estimations de Nester Research, l'intégration de l'IA pourrait automatiser jusqu'à 41 % des tâches administratives du secteur de la santé et permettre un diagnostic précoce, notamment dans la prise en charge du diabète. Aidoc et Tempus améliorent la précision diagnostique de 25 à 30 % en utilisant l'IA pour assister les cliniciens dans l'interprétation des examens radiologiques.

2. Hôpitaux intelligents à domicile compatibles avec l'Internet des objets et la 5G

Le déploiement de l'infrastructure IoT et des réseaux 5G intègre les téléconsultations vidéo en temps réel et l'imagerie haute résolution. Par exemple, en Inde, les plateformes eSanjeevani compatibles 5G ont enregistré une hausse de 210 % des consultations entre 2022 et 2024. De plus, le nombre de dispositifs médicaux connectés devrait atteindre 29,2 milliards d'ici fin 2030, sous l'effet de la demande croissante de véhicules de surveillance mobile et d'assistance infirmière virtuelle. Apollo HomeCare en Inde, lancé dans le cadre de la stratégie de transformation numérique du groupe, utilise des dispositifs médicaux connectés.

3. Innovation dans les soins de santé mentale

La santé mentale est un domaine d'innovation majeur en télésanté. Diverses plateformes, telles que Talkspace et BetterHelp, offrent un accès permanent à des thérapeutes agréés. En Inde, le programme Tele-MANAS, financé par le gouvernement, garantit un accès universel à des soins de santé mentale de qualité. L'Organisation mondiale de la Santé a signalé une augmentation de 26 % des cas d'anxiété et de dépression dans le monde après la pandémie. Par ailleurs, l'adhésion des patients aux traitements a progressé de 61 % grâce à l'utilisation de la téléconsultation.

Les entreprises génèrent des revenus importants en tirant parti d'une multitude de modèles de monétisation et d'offres de services. Voici quelques exemples de modèles utilisés par les entreprises pour monétiser leurs activités dans ce secteur :

  • Modèles SaaS et par abonnement
  • Obtenir un remboursement du gouvernement
  • Location d'appareils et vente de matériel informatique
  • contrats d'entreprise B2B
  • Monétisation de l'IA et analyse des données

En un mot,

Alors que le monde se trouve au carrefour des technologies et de la santé, la télésurveillance et la télémédecine sont devenues les piliers des soins de santé de demain. Elles permettent une prise en charge plus proactive, centrée sur le patient et personnalisée. Soutenues par les pouvoirs publics et les organismes payeurs, elles favorisent une transition des soins réactifs vers les soins préventifs. Avec la convergence de la 5G, de l'intelligence artificielle et de l'Internet des objets, les établissements de santé évoluent des soins hospitaliers vers des modèles de soins à domicile. Investir dans la télésurveillance et la télémédecine est devenu essentiel pour les entreprises qui souhaitent innover, générer de nouvelles sources de revenus et s'aligner sur les tendances et les politiques de santé mondiales.

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Vishnu Nair

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