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Tamaño y pronóstico del mercado de gestión de relaciones con socios (PRM), por tipo de software (independiente, integrado), aplicación, organización y usuario final: tendencias de crecimiento, actores clave y análisis regional (2026-2035)

  • ID del Informe: 4341
  • Fecha de Publicación: Sep 09, 2025
  • Formato del Informe: PDF, PPT

Perspectivas del mercado de gestión de relaciones con socios:

El tamaño del mercado de gestión de relaciones con socios superó los 3.040 millones de dólares en 2025 y se prevé que supere los 8.250 millones de dólares para 2035, con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) superior al 10,5 % durante el período de pronóstico, es decir, entre 2026 y 2035. Para 2026, se estima que el tamaño de la industria de la gestión de relaciones con socios alcanzará los 3.330 millones de dólares.

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El crecimiento del mercado se puede atribuir al aumento de los esfuerzos de marketing productivo y al auge de los negocios en línea. Por ejemplo, según datos publicados por las Naciones Unidas para el Comercio y el Desarrollo en 2022, el 68 % de las empresas a nivel mundial tienen presencia en la web. El software PRM permite a las empresas mantener una base de datos de clientes visitados tanto en línea como fuera de línea.

Además, la creciente demanda e implementación de tecnologías como la inteligencia artificial y la inteligencia empresarial por parte de los actores del mercado está impulsando el crecimiento. Datos publicados por MIT Sloan en 2024 indicaban que aproximadamente el 12 % de las empresas de servicios de información, manufactura y atención médica, y el 4 % de las de construcción y comercio minorista, utilizaban inteligencia artificial. Los líderes del mercado están integrando la gestión de recursos empresariales (PRM) y la IA para automatizar diversos procesos tediosos y permitir un procesamiento preciso de datos al erradicar los errores humanos.

Clave Gestión de relaciones con socios Resumen de Perspectivas del Mercado:

  • Aspectos destacados regionales:

    • Se prevé que el mercado de gestión de relaciones con socios (PRM) de Norteamérica alcance el 35 % de participación para 2035, impulsado por el crecimiento del comercio electrónico y la adopción de software de PRM.
    • El mercado de Asia Pacífico se asegurará una participación lucrativa para 2035, impulsado por la alta penetración de internet y la adopción de canales de venta indirectos.

  • Perspectivas del segmento:

    • Se prevé que el segmento basado en la nube en el mercado de gestión de relaciones con socios ocupe la mayor cuota de mercado para 2035, impulsado por el aumento en la adopción de la nube para la gestión de relaciones con socios (PRM) y las ventajas de escalabilidad.

  • Tendencias Clave de Crecimiento:

    • Creciente necesidad de reducir la complejidad con los socios de canal
    • Creciente número de empresas de comercio electrónico

  • Principales desafíos:

    • Consecuencias de optar por sistemas PRM incorrectos
    • Posibilidad de exposición accidental de datos

  • Actores clave:Salesforce.com Inc., Channeltivity, Allbound Inc., Zinfi Technologies Inc., Mindmatrix Inc., Agentics, Magnetrix Corporation, Kiflo PRM, PartnerStack Inc.

Global Gestión de relaciones con socios Mercado Pronóstico y perspectiva regional:

  • Proyecciones de tamaño y crecimiento del mercado:

    • Tamaño del mercado en 2025: USD 3.040 millones
    • Tamaño del mercado en 2026: USD 3.330 millones
    • Tamaño proyectado del mercado: USD 8.25 mil millones para 2035
    • Previsiones de crecimiento: 10,5 % CAGR (2026-2035)

  • Dinámicas regionales clave:

    • Región más grande: América del Norte (participación del 35 % para 2035)
    • Región de más rápido crecimiento: Asia Pacífico
    • Países dominantes: Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, China, Canadá
    • Países emergentes: China, India, Singapur, Corea del Sur, Malasia

    • Last updated on : 9 September, 2025

Factores impulsores del crecimiento

  • Creciente necesidad de reducir la complejidad con los socios de canal: El auge de los avances en los procesos empresariales y las organizaciones está creando alianzas sólidas. La gestión de relaciones con socios (PRM) agiliza el complejo proceso de formación y contratación de nuevos socios. PRM gestiona y optimiza todo el ciclo de vida del socio. El software monitoriza y gestiona el rendimiento de los socios externos proporcionando información y métricas. En 2022, según datos publicados por la Unión Europea, empresas de la UE y EE. UU. invirtieron 5,1 billones de euros en sus respectivos mercados.
  • Aumento del número de negocios de comercio electrónico: Con el auge de las empresas de comercio electrónico en todo el mundo, las empresas están adoptando métodos innovadores para ofrecer excelentes resultados a sus clientes. Según datos publicados por el gobierno estadounidense, las ventas minoristas de comercio electrónico en el tercer trimestre de 2024 alcanzaron los 288 000 millones de dólares. El software PRM reduce los conflictos de canales y gestiona las complejidades del negocio.
  • Auge de las tecnologías en la nube: El software permite la colaboración con socios al incluir una estrategia en la nube. De esta forma, los emprendedores colaboran con sus clientes de forma moderna, aliviando sus tareas tediosas e implementando programas de socios exitosos. Según la Comisión Europea, en 2023, el 59 % de las medianas empresas contrataron servicios de computación en la nube, lo que impulsó el crecimiento del mercado de la gestión de relaciones con socios.

Desafíos

  • Consecuencias de optar por sistemas PRM incorrectos: El proceso para elegir soluciones PRM adecuadas es algo complejo. Un PRM inadecuado puede provocar incomodidad, mala experiencia del socio, personalización limitada, etc.
  • Posibilidad de exposición accidental de datos: Los clientes temen la exposición de datos, ya que el socio de canal podría acceder a clientes potenciales, oportunidades conjuntas, acuerdos y métricas de ventas. Además, la integración segura del sistema PRM con otros sistemas existentes podría resultar difícil.

Tamaño y pronóstico del mercado de gestión de relaciones con socios:

Atributo del informe Detalles

Año base

2025

Período de pronóstico

2026-2035

Tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC)

10,5%

Tamaño del mercado del año base (2025)

USD 3.04 mil millones

Tamaño del mercado según pronóstico anual (2035)

USD 8.25 mil millones

Alcance regional

  • América del Norte (EE. UU. y Canadá)
  • Asia Pacífico (Japón, China, India, Indonesia, Corea del Sur, Malasia, Australia, Resto de Asia Pacífico)
  • Europa (Reino Unido, Alemania, Francia, Italia, España, Rusia, Países Nórdicos, Resto de Europa)
  • América Latina (México, Argentina, Brasil, Resto de América Latina)
  • Oriente Medio y África (Israel, CCG, Norte de África, Sudáfrica, Resto de Oriente Medio y África)
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Segmentación del mercado de gestión de relaciones con socios:

Análisis del segmento de aplicación

Se prevé que el segmento basado en la nube del mercado de gestión de relaciones con socios genere los mayores ingresos para finales de 2035. Este crecimiento se debe a la creciente integración de servicios en la nube por parte de las empresas. La inclusión de la gestión de relaciones con socios (PRM) en la nube garantiza un intercambio de información impecable y una menor necesidad de instalación y equipos. Los actores del mercado están escalando rápidamente los recursos y el almacenamiento para satisfacer la demanda de las empresas sin invertir en infraestructura física. En 2022, Research Nester descubrió que el 42 % de los líderes empresariales globales planean aumentar su inversión en servicios basados ​​en la nube.

Análisis del segmento de usuarios finales

El mercado de la gestión de relaciones con socios (PRM) en la industria de TI está experimentando un crecimiento significativo gracias a avances tecnológicos como la integración de chatbots inteligentes y realidad aumentada compuesta. Las empresas de TI están implementando múltiples programas de socios que pueden ayudar a las empresas B2B a diversificarse en múltiples dominios. Las industrias de TI están fusionando software de PRM con la puesta en común de experiencia y recursos para afrontar desafíos más ambiciosos.

Nuestro análisis en profundidad del mercado global de gestión de relaciones con socios incluye los siguientes segmentos:

Tipo

  • Software independiente
  • Software integrado

Solicitud

  • Local
  • Basado en la nube

Empresa

  • Gran empresa
  • PYMES

Industria

  • BFSI
  • TI y telecomunicaciones
  • Energía y servicios públicos
  • Fabricación
  • Cuidado de la salud
  • Minorista
Vishnu Nair
Vishnu Nair
Jefe de Desarrollo Comercial Global

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Análisis regional del mercado de gestión de relaciones con socios:

Perspectivas del mercado de América del Norte

Se espera que la región de Norteamérica represente más del 35% del mercado para 2035. Este crecimiento se debe a la creciente incorporación de la automatización en las empresas, junto con la proliferación de plataformas de comercio electrónico. Según datos publicados por el gobierno estadounidense , había 218,8 millones de compradores en línea en el país. Las empresas de comercio electrónico están incorporando software PRM para atender eficientemente a sus negocios en expansión y a su amplia base de consumidores. Además, Canadá se ha convertido en un centro para las pequeñas empresas que utilizan software PRM fácil de usar. Según el Ministerio de Innovación, Ciencia y Desarrollo Económico de Canadá, en 2023, 1,19 millones eran pequeñas empresas y 23.395, medianas empresas.

Perspectivas del mercado de Asia Pacífico

Se prevé que Asia Pacífico siga siendo el mercado más lucrativo de gestión de relaciones con socios durante el período evaluado. El crecimiento del mercado en la región se debe a la creciente penetración de internet y a un entorno empresarial propicio. Por ejemplo, según un informe publicado por la Asociación Internacional de Profesionales de la Contabilidad en junio de 2024, en China, casi 1100 millones de personas utilizan internet. Los actores del mercado están ampliando su alcance a través de canales de venta indirectos, lo que impulsa aún más el crecimiento del mercado de gestión de relaciones con socios (PRM).

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Actores del mercado de gestión de relaciones con socios:

    El panorama competitivo del mercado de software de gestión de relaciones con socios (PRM) está evolucionando rápidamente a medida que actores clave consolidados, gigantes de TI y nuevos participantes invierten en la simplificación de las complejidades empresariales. Los actores clave del mercado se centran en el desarrollo de nuevas tecnologías y productos que satisfagan las estrictas normas regulatorias y la demanda de los consumidores. Estos actores clave están adoptando diversas estrategias, como fusiones y adquisiciones, empresas conjuntas, asociaciones y lanzamientos de nuevos productos, para ampliar su cartera de productos y fortalecer su posición en el mercado. A continuación, se presentan algunos actores clave que operan en el mercado global de gestión de relaciones con socios (PRM):

    • Corporación Oracle
      • Descripción general de la empresa
      • Estrategia empresarial
      • Ofertas de productos clave
      • Desempeño financiero
      • Indicadores clave de rendimiento
      • Análisis de riesgos
      • Desarrollo reciente
      • Presencia regional
      • Análisis FODA
    • Salesforce.com Inc.
    • Canaltividad
    • Allbound Inc.
    • Tecnologías Zinfi Inc.
    • Mindmatrix Inc.
    • Agentes
    • Corporación Magnetrix
    • Kiflo PRM
    • PartnerStack Inc.

Desarrollos Recientes

  • En febrero de 2025, Kiflo PRM lanzó una lista de soluciones PRM de vanguardia que pueden ser revolucionarias para alcanzar objetivos empresariales estratégicos. Algunas de las principales soluciones de software PRM en 2025 son Kiflo PRM, PartnerStack, Impartner PRM, Allbound PRM, Magentrix, Salesforce PRM, etc.
  • En enero de 2024, ZINFI lanzó una plataforma de gestión de relaciones con socios basada en IA para impulsar un crecimiento rentable. Esta nueva plataforma mejora la experiencia de los socios mediante la hiperpersonalización y permite a las marcas gestionar las operaciones de los socios de forma eficiente.
  • Report ID: 4341
  • Published Date: Sep 09, 2025
  • Report Format: PDF, PPT
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Preguntas frecuentes (FAQ)

Se estima que en el año 2026 el tamaño de la industria de gestión de relaciones con socios será de 3.330 millones de dólares.

El tamaño del mercado de gestión de relaciones con socios globales fue de más de USD 3.04 mil millones en 2025 y se anticipa que será testigo de una CAGR de alrededor del 10,5%, superando los USD 8.25 mil millones en ingresos para 2035.

Se prevé que el mercado de gestión de relaciones con socios (PRM) de América del Norte alcance el 35 % de participación para 2035, impulsado por el crecimiento del comercio electrónico y la adopción de software PRM.

Los actores clave en el mercado incluyen Salesforce.com Inc., Channeltivity, Allbound Inc., Zinfi Technologies Inc., Mindmatrix Inc., Agentics, Magnetrix Corporation, Kiflo PRM, PartnerStack Inc.

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Preeti Wani
Preeti Wani
Asistente de Gerencia de Investigación
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