Tamaño y participación del mercado de gestión de instalaciones, por tipo de servicio (hardware, soft), sector vertical, modo de implementación, oferta y tamaño de la organización: análisis de la oferta y la demanda global, previsiones de crecimiento e informe estadístico 2026-2035

  • ID del Informe: 8319
  • Fecha de Publicación: Dec 16, 2025
  • Formato del Informe: PDF, PPT
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Perspectivas del mercado de gestión de instalaciones:

El tamaño del mercado de gestión de instalaciones se valoró en 57.500 millones de dólares estadounidenses en 2025 y se proyecta que alcance los 129.000 millones de dólares estadounidenses para finales de 2035, con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 9,4 % durante el período de pronóstico (2026-2035). En 2026, el tamaño de la industria de gestión de instalaciones se estima en 62.900 millones de dólares estadounidenses.

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Se prevé que el mercado de gestión de instalaciones experimente un gran crecimiento en los próximos años, debido a la mayor demanda de servicios integrados que combinen soluciones técnicas, operativas y para el entorno laboral. Según un artículo de julio de 2025 de la Administración de Servicios Generales de EE. UU., el Instituto de Gestión de Instalaciones (FMI) apoya a los profesionales de FM proporcionando herramientas y recursos en línea para mejorar sus habilidades y su desarrollo profesional mediante la integración del gobierno, la industria y el mundo académico. También se mencionó que esto se alinea con la Ley Federal de Capacitación del Personal de Edificios, que exige que el personal federal que gestiona edificios demuestre competencias esenciales para mejorar la eficiencia operativa y proteger la inversión de los contribuyentes, ahorrando hasta 2000 millones de dólares anuales. Por lo tanto, el FMI y el marco de la FBPTA desempeñan un papel fundamental para garantizar la gestión eficiente de las instalaciones federales, lo que repercute positivamente en el crecimiento del mercado de gestión de instalaciones.

Además, organizaciones de todo el mundo están externalizando las operaciones de las instalaciones para mejorar la eficiencia, optimizar los costes y mejorar la experiencia de los empleados, contribuyendo así a la expansión del mercado de la gestión de instalaciones. En febrero de 2025, Bain Capital anunció que había realizado una inversión en Apleona, empresa líder en gestión integrada de instalaciones con sede en Europa, con más de 40.000 empleados y una facturación de 4.000 millones de euros (4.680 millones de dólares). Por lo tanto, la adquisición respalda el crecimiento continuo de Apleona en toda Europa a través de la expansión orgánica y las adquisiciones estratégicas, al avanzar en su transformación digital y sus soluciones centradas en ESG. Bajo la propiedad de Bain Capital, Apleona mantendrá la independencia operativa, aprovechando las iniciativas de IA, automatización y sostenibilidad para optimizar la gestión de edificios. Por lo tanto, esta transacción, anteriormente propiedad de PAI Partners, subraya la posición de la empresa como proveedor líder de servicios de gestión de instalaciones duros e integrados.

Clave Gestión de instalaciones Resumen de Perspectivas del Mercado:

  • Perspectivas regionales:

    • Se prevé que América del Norte alcanzará una participación de ingresos del 35,8 % para 2035 en el mercado de gestión de instalaciones, respaldada por una madurez avanzada de la infraestructura y una creciente demanda de soluciones de FM integradas y centradas en la sostenibilidad.
    • Se proyecta que Asia Pacífico registrará el crecimiento más rápido durante el período de pronóstico, estimulado por la rápida urbanización y la creciente adopción por parte de las empresas de modelos de gestión de instalaciones digitalizados y subcontratados.
  • Información sobre segmentos:

    • Se prevé que el segmento de servicios duros represente una participación dominante del 55,6 % en los ingresos para 2035 en el mercado de gestión de instalaciones, respaldado por su papel no discrecional y de regulación intensiva en el mantenimiento de sistemas de edificios críticos en diversas instalaciones.
    • Se espera que el sector inmobiliario vertical asegure una participación significativa en los ingresos durante el período de pronóstico, acelerado por la expansión de la actividad de construcción y la creciente preferencia por soluciones FM integradas en carteras de propiedades diversificadas.
  • Tendencias clave de crecimiento:

    • Urbanización y expansión de infraestructura
    • Adopción de edificios inteligentes y soluciones IoT
  • Principales desafíos:

    • Escasez de mano de obra calificada
    • Integración tecnológica
  • Actores clave: Sodexo SA (Francia), CBRE Group, Inc. (EE. UU.), JLL (Jones Lang LaSalle Incorporated) (EE. UU.), Cushman & Wakefield plc (EE. UU.), Compass Group plc (Reino Unido), ABM Industries Inc. (EE. UU.), Mitie Group plc (Reino Unido), Aramark Corporation (EE. UU.), G4S Limited (Reino Unido), EMCOR Group, Inc. (EE. UU.), Serco Group plc (Reino Unido), OCS Group (Reino Unido), Dussmann Group (Alemania), Colliers International Group Inc. (Canadá).

Global Gestión de instalaciones Mercado Pronóstico y perspectiva regional:

  • Proyecciones de tamaño y crecimiento del mercado:

    • Tamaño del mercado en 2025: 57.500 millones de dólares
    • Tamaño del mercado en 2026: USD 62.900 millones
    • Tamaño proyectado del mercado: USD 129 mil millones para 2035
    • Previsiones de crecimiento: 9,4 % CAGR (2026-2035)
  • Dinámicas regionales clave:

    • Región más grande: América del Norte (participación del 35,8 % para 2035)
    • Región de más rápido crecimiento: Asia Pacífico
    • Países dominantes: Estados Unidos, Alemania, Reino Unido, Japón, China
    • Países emergentes: India, Indonesia, Vietnam, Brasil, México
  • Last updated on : 16 December, 2025

Factores impulsores del crecimiento

  • Urbanización y expansión de infraestructura: El aumento de la población urbana y el desarrollo industrial impulsan constantemente la demanda de instalaciones comerciales, residenciales e industriales bien mantenidas en el mercado de gestión de instalaciones. Tanto entidades públicas como privadas están invirtiendo en proyectos de infraestructura a gran escala, lo que genera oportunidades para los proveedores de gestión de instalaciones. En diciembre de 2025, Global Infrastructure Partners, filial de BlackRock, invertirá hasta 3000 millones de rupias indias (unos 335 millones de dólares estadounidenses) en una participación minoritaria en Aditya Birla Renewables, lo que representa uno de los mayores compromisos en el sector de las energías renovables de la India. ABREN, filial de Grasim, declaró que gestiona una cartera diversificada de 4,3 GW de energía renovable en 10 estados, que suministra energía solar, híbrida y solar flotante. Por lo tanto, esta alianza acelerará el crecimiento de ABREN hacia una capacidad superior a los 10 GW, aprovechando la experiencia global en infraestructura de GIP y las capacidades operativas de ABREN para impulsar el crecimiento del mercado de gestión de instalaciones.
  • Adopción de edificios inteligentes y soluciones de IoT: La creciente adopción de sistemas de automatización y la integración de tecnologías inteligentes (IoT) están impulsando un sólido crecimiento en el mercado de la gestión de instalaciones. Los gestores de instalaciones están priorizando estas herramientas para optimizar recursos y ofrecer servicios de mayor calidad tanto a inquilinos como a organizaciones. En diciembre de 2025, Vingroup anunció la firma de un memorando de entendimiento (MdE) de 3000 millones de dólares con el Gobierno de Telangana para desarrollar un ecosistema multisectorial que abarca desarrollo urbano inteligente, movilidad eléctrica, sanidad, educación, turismo y energías renovables en una extensión de 2500 hectáreas. Además, los proyectos buscan establecer un parque solar de 500 MW y mejorar la infraestructura social. Por lo tanto, esta colaboración refuerza la expansión global de la empresa, fortalece los lazos económicos entre India y Vietnam e impulsa el mercado al generar demanda de servicios integrados en desarrollos urbanos inteligentes e infraestructura comercial y social a gran escala.
  • Enfoque en la sostenibilidad y la eficiencia energética: Las empresas se encuentran bajo una intensa presión para cumplir con los objetivos ESG, reducir la huella de carbono y cumplir con los estándares de construcción ecológica, lo que permite a los proveedores de FM ofrecer auditorías energéticas y prácticas de mantenimiento sostenible, posicionándose como socios clave en iniciativas de sostenibilidad. Equans anunció que, en asociación con SNG, ha ampliado un proyecto piloto de modernización en Hertfordshire a un programa completo para descarbonizar 372 propiedades de vivienda social, financiado parcialmente con £5 millones (USD 6,3 millones) del Fondo de Descarbonización de Vivienda Social en septiembre de 2025. Además, la iniciativa incluye aislamiento de áticos y paredes con cámara, paneles solares y ventiladores internos mejorados, con el objetivo de que todas las viviendas alcancen una calificación EPC C mínima. Por lo tanto, este programa sostenible mejora la eficiencia energética y reduce las emisiones de carbono, mejora las condiciones de vida y aborda la pobreza energética de los residentes, lo que impacta positivamente en el crecimiento del mercado de la gestión de instalaciones.

Desafíos

  • Escasez de personal cualificado: Este es uno de los principales retos que ha frenado el crecimiento del mercado de la gestión de instalaciones a lo largo de los años. Estos puestos requieren actualmente experiencia en integración tecnológica, prácticas sostenibles y el cumplimiento de las normativas en constante evolución. La mayoría de las organizaciones tienen dificultades para atraer y retener personal cualificado capaz de gestionar sistemas complejos de edificios, mantenimiento predictivo y optimización energética. Por lo tanto, esta escasez afecta la eficiencia operativa, la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Por ello, los programas de formación y las certificaciones profesionales ayudan a abordar esta preocupación, pero la demanda de personal altamente cualificado sigue superando la oferta, lo que supone un importante obstáculo para el crecimiento del mercado de la gestión de instalaciones.
  • Integración tecnológica: El mercado de gestión de instalaciones se enfrenta a importantes desafíos debido a las constantes mejoras tecnológicas en los sistemas heredados. El IoT, la IA, las herramientas de mantenimiento predictivo y el software de gestión energética son necesarios para unas operaciones eficientes, mientras que la implementación de estas tecnologías en diversas carteras de edificios resulta compleja y costosa. Simultáneamente, cuestiones como la compatibilidad, la seguridad y la formación del personal dificultan la adopción en este campo. Además, las pequeñas empresas en regiones con precios sensibles carecen del capital o la experiencia técnica necesarios para aprovechar al máximo las soluciones de edificios inteligentes, lo que genera disparidades en la calidad del servicio. Por lo tanto, el rápido ritmo de la innovación digital requiere una adaptación continua, lo que convierte la integración tecnológica en un desafío constante.

Tamaño y pronóstico del mercado de gestión de instalaciones:

Atributo del informe Detalles

Año base

2025

Año de pronóstico

2026-2035

Tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC)

9,4%

Tamaño del mercado del año base (2025)

57.500 millones de dólares

Tamaño del mercado según pronóstico anual (2035)

129 mil millones de dólares

Alcance regional

  • América del Norte (EE. UU. y Canadá)
  • Asia Pacífico (Japón, China, India, Indonesia, Malasia, Australia, Corea del Sur, Resto de Asia Pacífico)
  • Europa (Reino Unido, Alemania, Francia, Italia, España, Rusia, Países Nórdicos, Resto de Europa)
  • América Latina (México, Argentina, Brasil, Resto de América Latina)
  • Oriente Medio y África (Israel, CCG, Norte de África, Sudáfrica, Resto de Oriente Medio y África)

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Segmentación del mercado de gestión de instalaciones:

Análisis de segmentos de tipos de servicio

En el mercado de gestión de instalaciones, se espera que el segmento de servicios fijos alcance la mayor cuota de ingresos, con un 55,6%, durante los años previstos. Servicios como sistemas MEP, HVAC, fontanería, mantenimiento eléctrico, seguridad contra incendios y mantenimiento técnico de edificios son esenciales para las operaciones de las instalaciones. Estos servicios no son discrecionales, están altamente regulados y requieren un mantenimiento especializado en diversas instalaciones. En noviembre de 2025, CBRE anunció la adquisición de Pearce Services por un total de 1.200 millones de dólares, lo que reforzó sus capacidades en infraestructura digital y energética, que incluye sistemas de energía críticos, energías renovables, redes inalámbricas y carga de vehículos eléctricos. Además, la experiencia de Pearce en diseño, mantenimiento y reparación para puestos de CBRE generó más de 350 millones de dólares en EBITDA básico. Asimismo, la adquisición fortalece el segmento de operaciones y experiencia en edificios de la empresa, ampliando su oferta de gestión de instalaciones fijas y abriendo nuevas oportunidades de crecimiento en el mercado.

Análisis de segmentos verticales

En cuanto al segmento vertical, se espera que el sector inmobiliario capture una participación significativa en los ingresos del mercado de gestión de instalaciones durante el período analizado. El crecimiento de este segmento está sujeto al continuo auge de la industria de la construcción y el desarrollo en los países en desarrollo. Además, IFM les ofrece contratación unificada, gestión optimizada y automatización de edificios, lo que lo hace muy atractivo para el sector inmobiliario diversificado. En mayo de 2025, Krystal Integrated Services Limited anunció la obtención de un contrato de gestión de instalaciones de tres años con la Autoridad Aeroportuaria de la India para la nueva terminal del Aeropuerto JPNI, valorado en aproximadamente 20,26 millones de rupias (unos 2,5 millones de dólares estadounidenses). La firma también mencionó que el proyecto implica la gestión de operaciones e infraestructura, lo que garantiza un rendimiento óptimo de las instalaciones aeroportuarias. Por lo tanto, estos proyectos fortalecen la posición de las empresas de gestión de instalaciones como socios clave en la gestión de bienes raíces e infraestructura pública.

Análisis del segmento del modo de implementación

Para finales de 2035, en el modelo de implementación, se prevé que la implementación externalizada, en comparación con los modelos internos, crezca considerablemente en el mercado de gestión de instalaciones. Su capacidad para reducir los gastos generales de los clientes, al permitir el acceso a empresas profesionales de gestión de instalaciones, permite que este subtipo se escale entre ubicaciones y transfiera la carga de cumplimiento, responsabilidad y operaciones. Simultáneamente, en los últimos años, el sector inmobiliario se ha globalizado y fragmentado, con la externalización de múltiples ubicaciones, y la gestión de instalaciones se ha vuelto rentable y flexible. Además, la creciente complejidad de los sistemas de los edificios, que incluye la climatización, la gestión energética y las tecnologías inteligentes, incentiva a las organizaciones a recurrir a proveedores externos especializados. Por lo tanto, el énfasis en la sostenibilidad y el cumplimiento de las normas ESG también permite a las empresas asociarse con empresas de gestión de instalaciones con experiencia, capaces de implementar iniciativas energéticamente eficientes y ecológicas, lo que mejora la escalabilidad de las soluciones de gestión de instalaciones externalizadas y refuerza su preferencia sobre los modelos internos.

Nuestro análisis en profundidad del mercado de gestión de instalaciones incluye los siguientes segmentos:

Segmento

Subsegmentos

Tipo de servicio

  • Duro
  • Suave
  • Otros

Vertical

  • Cuidado de la salud
  • Gobierno
  • Educación
  • Militar y defensa
  • Bienes raíces
    • Duro
    • Suave
  • Otros

Modo de implementación

  • Gestión de instalaciones internas
  • Gestión de instalaciones subcontratada
  • Híbrido

Ofrenda

  • Contratos de servicio único
  • Servicios agrupados
  • Gestión integrada de instalaciones

Tamaño de la organización

  • Grandes empresas
  • Pequeñas y medianas empresas
Vishnu Nair
Vishnu Nair
Jefe de Desarrollo Comercial Global

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Análisis regional del mercado de gestión de instalaciones

Perspectivas del mercado de América del Norte

Se espera que Norteamérica capture la mayor participación en los ingresos, con un 35,8 %, en el mercado global de gestión de instalaciones durante los años previstos. La prominencia de la región en este campo se debe en gran medida a la presencia de países avanzados tanto en términos tecnológicos como económicos. La región también se beneficia de una infraestructura consolidada y una mayor demanda de soluciones de gestión de instalaciones. En este sentido, Newmark anunció en abril de 2025 la unificación de sus líneas de servicio de gestión de propiedades e instalaciones mediante la creación de una estructura consolidada diseñada eficientemente para ofrecer soluciones integrales más sólidas para propietarios y ocupantes. Además, esta medida respalda la estrategia de Newmark de expandir su presencia global de servicios de gestión y acelerar su objetivo de generar más de 2000 millones de dólares en ingresos recurrentes en cinco años. Asimismo, la estructura mejorada también permite a los clientes acceder a un conjunto más amplio de soluciones de gestión de instalaciones centradas en la sostenibilidad, lo que genera un impacto positivo en el crecimiento del mercado.

En EE. UU., el mercado de gestión de instalaciones ha crecido significativamente a lo largo de los años, impulsado eficazmente por la presencia de carteras corporativas e inmobiliarias consolidadas. El mercado del país también se ve respaldado por la mayor adopción de la externalización y la rápida integración de tecnologías de edificios inteligentes. En noviembre de 2025, la actualización de ABM destacó que las organizaciones están cambiando rápidamente de modelos de proveedores fragmentados a una gestión de instalaciones integrada y orientada al rendimiento para satisfacer las crecientes demandas de eficiencia, sostenibilidad y resiliencia. También informó sobre los servicios unificados que abarcan climatización, electricidad, limpieza, gestión energética y tecnologías de edificios inteligentes. La empresa ofrece resultados medibles mediante autoevaluación, KPI en tiempo real y análisis predictivo. Por lo tanto, este enfoque integrado simplifica las operaciones para los clientes, mejora la rendición de cuentas y proporciona un modelo de socio único que aporta resiliencia a las instalaciones a largo plazo.

El mercado canadiense de gestión de instalaciones está cobrando impulso gracias a los sólidos programas de infraestructura del sector público, los estrictos códigos de construcción y la creciente atención a las instalaciones con certificación ecológica. Las organizaciones del país priorizan la gestión de activos durante su ciclo de vida y el mantenimiento preventivo, especialmente en edificios institucionales como escuelas y hospitales. En este contexto, Dexterra Group anunció en julio de 2025 la adquisición del 40 % de Pleasant Valley Corporation, proveedor de gestión de instalaciones que genera aproximadamente 175 millones de dólares anuales, por un valor de 58,3 millones de dólares. Por lo tanto, la inversión amplía la presencia de Dexterra en gestión de instalaciones al incorporar las capacidades integradas de gestión de instalaciones (FM) de PVC, su plataforma tecnológica propia y sus sólidas relaciones con los clientes. Además, la compañía también obtuvo una opción para adquirir el 60 % restante en el futuro, lo que posiciona a Dexterra para una mayor escala y un crecimiento a largo plazo.

Perspectivas del mercado de Asia-Pacífico

La región Asia Pacífico ha registrado el crecimiento más rápido en el mercado internacional de gestión de instalaciones, influenciado por la urbanización y el aumento de las tendencias de externalización entre las empresas. Simultáneamente, la región está experimentando una mayor adopción de herramientas digitales para la monitorización del IoT y el mantenimiento predictivo, lo que está acelerando el crecimiento del mercado en países emergentes y desarrollados. Supreme Facility Management anunció en enero de 2025 la adquisición del 76 % de Cleanway Management Systems y Ashok Business Service India para expandir su presencia en gestión integrada de instalaciones en Karnataka, Tamil Nadu y Telangana. Ambas empresas generaron ingresos combinados de 53,56 millones de rupias (unos 6,5 millones de dólares estadounidenses) en el ejercicio fiscal 2024; se espera que la adquisición añada entre 45 y 50 millones de rupias (unos 5,5 y 6,1 millones de dólares estadounidenses) a los ingresos corrientes de Supreme tras la finalización de la operación. Por lo tanto, esta operación refuerza el liderazgo de la compañía en la región sur al crear sinergias operativas y una vía de integración gracias a la superposición de sus carteras de servicios.

China está consolidando su dominio en el panorama regional del mercado de gestión de instalaciones, gracias al masivo desarrollo inmobiliario comercial, las iniciativas de ciudades inteligentes y la modernización de la infraestructura pública. Además, la transición del país hacia servicios de gestión de instalaciones (FM) profesionalizados se debe a la necesidad de eficiencia, cumplimiento normativo y operaciones estandarizadas. En julio de 2024, el gobierno chino reveló que China lanzó un plan de acción de desarrollo ecológico para centros de datos, que establece objetivos para acelerar la transición del sector hacia una economía baja en carbono. Afirmó que, para finales de 2025, la eficiencia energética promedio de los centros de datos se reducirá a menos de 1,5, mientras que el uso de energías renovables se prevé que crezca un 10 % anual. El plan demuestra el impulso del país hacia una infraestructura digital sostenible y a gran escala, lo que impulsa directamente la demanda de gestión de instalaciones para centros de datos: mantenimiento técnico y gestión energética.

India está presenciando un fuerte progreso en el crecimiento del mercado de administración de instalaciones debido a las rápidas actividades de construcción y la creciente adopción de servicios administrados por el sector corporativo. El país también se beneficia de los programas gubernamentales de sostenibilidad y los proyectos de ciudades inteligentes, que están aumentando proactivamente la demanda de soluciones de FM para la administración de energía. En mayo de 2025, Supreme Facility Management Limited informó el desempeño financiero para el año en el que el beneficio neto independiente aumentó al 95% a ?6,79?Cr (≈?USD?0,83 millones), impulsado por el crecimiento en los servicios integrados de administración de instalaciones. También mencionó que los ingresos totales consolidados alcanzaron ?403,49?Cr (≈?USD?49,2 millones) con un EBITDA de ?36,29?Cr (≈?USD?4,4 millones), lo que refleja la sólida eficiencia operativa en IFM, transporte de empleados y servicios de soporte a la producción. Además, la administración integrada de instalaciones siguió siendo el principal impulsor de ingresos para la empresa, contribuyendo con más del 74,4% a los ingresos consolidados.

Perspectivas del mercado europeo

Europa se ha consolidado como un actor destacado en el mercado internacional de gestión de instalaciones gracias a aspectos como prácticas de externalización consolidadas, estrictas normativas medioambientales y la adopción generalizada de modelos integrados de gestión de instalaciones (FM). El mercado de la región también se beneficia de la digitalización, incluyendo la automatización y el análisis de edificios, que está transformando la prestación de servicios en los sectores comercial, gubernamental e industrial. En febrero de 2025, ISS Alemania anunció la firma de un importante contrato con Aroundtown para prestar servicios integrados de gestión de instalaciones en 47 ubicaciones de Alemania, con una superficie aproximada de 715.000 m². La empresa también destaca el alcance, que incluye servicios de limpieza, tecnología de edificios, seguridad, paisajismo y servicios invernales, con movilización. Por lo tanto, esta colaboración pone de manifiesto la creciente demanda de soluciones de FM a gran escala y para múltiples ubicaciones en Europa.

Alemania, en el mercado de gestión de instalaciones, se apoya en su avanzada infraestructura industrial, sus sólidos estándares de ingeniería y la rápida modernización de sus edificios comerciales. El país prioriza deliberadamente la eficiencia de los edificios, el mantenimiento predictivo y los servicios orientados al cumplimiento normativo. En mayo de 2025, SPIE anunció la adjudicación de un contrato renovado por seis años para la gestión técnica de instalaciones del centro de servicios de Commerzbank en Fráncfort, con una superficie de 105.000 m² y aproximadamente 2.500 puestos de trabajo. En este contexto, el alcance incluye el mantenimiento y la modernización de los sistemas de los edificios, la actualización de las unidades de refrigeración y la sustitución del sistema de gestión de edificios por más de 30.000 puntos de datos, mediante la implementación de medidas de eficiencia energética para reducir las emisiones de CO₂. Además, esta larga colaboración de 23 años pone de manifiesto el compromiso de la empresa con las soluciones de gestión de instalaciones energéticamente eficientes en Europa.

El Reino Unido se considera líder en el mercado regional de gestión de instalaciones, impulsado principalmente por la alta penetración de la externalización, una sólida base de servicios del sector público y un ecosistema integrado de gestión de instalaciones (FM) consolidado. Se ha observado una mayor demanda de operaciones de edificios sostenibles, soluciones de experiencia laboral y servicios de gestión energética en el país. Bellrock anunció en diciembre de 2025 el lanzamiento de Symphony, una solución de gestión de instalaciones basada en datos que permite el mantenimiento predictivo y la monitorización en tiempo real, transformando así los enfoques tradicionales de FM reactivos. Además, esta plataforma analiza eficientemente los datos del edificio para identificar ineficiencias y alertar a los ingenieros antes de que se produzcan fallos, reduciendo así costes y mejorando el cumplimiento normativo. Asimismo, Symphony se adapta a los patrones de uso y objetivos energéticos de cada edificio, ofreciendo así programas de mantenimiento a medida.

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Actores clave del mercado de gestión de instalaciones:

    A continuación se muestra la lista de algunos actores destacados que operan en el mercado global de gestión de instalaciones:

    • ISS A/S (Dinamarca)
      • Descripción general de la empresa
      • Estrategia empresarial
      • Ofertas de productos clave
      • Desempeño financiero
      • Indicadores clave de rendimiento
      • Análisis de riesgos
      • Desarrollo reciente
      • Presencia regional
      • Análisis FODA
    • Sodexo SA (Francia)
    • CBRE Group, Inc. (EE. UU.)
    • JLL (Jones Lang LaSalle Incorporated) (EE. UU.)
    • Cushman & Wakefield plc (EE. UU.)
    • Compass Group plc (Reino Unido)
    • ABM Industries Inc. (EE. UU.)
    • Mitie Group plc (Reino Unido)
    • Corporación Aramark (EE. UU.)
    • G4S Limited (Reino Unido)
    • EMCOR Group, Inc. (EE. UU.)
    • Serco Group plc (Reino Unido)
    • Grupo OCS (Reino Unido)
    • Grupo Dussmann (Alemania)
    • Colliers International Group Inc. (Canadá)

    El mercado global de gestión de instalaciones está dominado por grandes multinacionales que combinan servicios físicos y digitales. Empresas pioneras como ISS, Sodexo y CBRE aprovechan carteras de servicios integradas, un amplio alcance y escala global, y sólidas capacidades operativas. La expansión mediante adquisiciones, la inversión en gestión de edificios digital o basada en IoT, y la agrupación de servicios bajo contratos integrados de gestión de instalaciones son algunas de las estrategias implementadas por estas empresas para impulsar el crecimiento del mercado. En septiembre de 2024, Weinberg Capital Partners anunció la adquisición de una participación en ProNet Services, una de las empresas líderes en gestión de instalaciones en Suiza. La inversión, que forma parte del WCP#4, respalda el crecimiento continuo de ProNet mediante la expansión orgánica y adquisiciones estratégicas, incluyendo servicios de mantenimiento técnico y conserjería. Además, DECALIA Capital seguirá siendo accionista, y la alianza busca fortalecer la oferta de gestión de instalaciones de alto valor añadido de ProNet aprovechando la experiencia de Weinberg en estrategias de compra y construcción.

    Panorama corporativo del mercado de gestión de instalaciones:

    • ISS A/S es uno de los principales proveedores globales de FM, ofreciendo soluciones de limpieza, mantenimiento técnico, catering, seguridad y entornos laborales en más de 50 países. La empresa invierte activamente en la gestión digital de edificios y el mantenimiento predictivo basado en IoT, con el objetivo principal de mejorar la eficiencia. Además, ISS también se centra en contratos a largo plazo con clientes multinacionales, aprovechando su alcance global y experiencia operativa.
    • Sodexo SA es líder en este sector y opera en más de 70 países, combinando servicios como catering y limpieza con soluciones integradas de gestión de flotas. La compañía prioriza la sostenibilidad, el bienestar y el análisis inteligente del entorno de trabajo. Además, Sodexo se expande eficientemente mediante adquisiciones y la integración de múltiples servicios, lo que refuerza su posición como socio para organizaciones que buscan eficiencia operativa y una mejor experiencia de sus empleados.
    • CBRE Group, Inc. , con sede en EE. UU., ofrece soluciones técnicas, operativas y de gestión del espacio de trabajo en todo el mundo mediante el uso de tecnología para el mantenimiento predictivo y la optimización energética. Simultáneamente, su fuerte enfoque en la sostenibilidad y la optimización de instalaciones basada en IA le permite conseguir contratos a largo plazo y fortalecer las relaciones con los clientes en todas sus carteras corporativas.
    • JLL (Jones Lang LaSalle Incorporated) integra la gestión de propiedades, proyectos e instalaciones con soluciones de estrategia para el lugar de trabajo. La empresa desarrolla talento en gestión de propiedades, proyectos e instalaciones, utilizando herramientas digitales y del IoT para la gestión inteligente de edificios y la sostenibilidad mediante colaboraciones con IFMA y certificaciones como FMP y SFP. JLL también se centra en la eficiencia del lugar de trabajo y la mejora de la experiencia del empleado, captando así el interés de un amplio público.
    • Cushman & Wakefield plc es considerada una de las empresas más destacadas en este sector, ofreciendo servicios de operaciones técnicas, limpieza y seguridad, priorizando la analítica y la automatización de edificios para optimizar los activos de sus clientes. Entre sus iniciativas estratégicas se incluyen la transformación digital y la expansión de los servicios integrados de gestión de instalaciones, combinando la experiencia local con recursos globales para una prestación de servicios consistente.

Desarrollos Recientes

  • En diciembre de 2025, OCI Global y Orascom Construction anunciaron un acuerdo de fusión, creando una plataforma global de infraestructura e inversión con sede en Abu Dabi, con capacidades en construcción, infraestructura e inversión de capital. Los accionistas de OCI poseerán aproximadamente el 47 % de la entidad fusionada, con una relación de canje de 0,4634 acciones de Orascom por acción de OCI , pendiente de la aprobación de los accionistas.
  • En noviembre de 2025, JLL anunció que más de 1.700 de sus profesionales en todo el mundo completaron el programa profesional de gestión de instalaciones de IFMA, junto con el programa profesional de instalaciones de sostenibilidad y los conceptos básicos de FM, lo que resultó en un aumento del 2 % en las promociones y una mejora del 14 % en la retención.
  • Report ID: 8319
  • Published Date: Dec 16, 2025
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Preguntas frecuentes (FAQ)

En el año 2025, el tamaño de la industria del mercado de gestión de instalaciones superaría los 57,5 ​​mil millones de dólares.

Se proyecta que el tamaño del mercado de gestión de instalaciones alcance los USD 129 mil millones para fines de 2035, expandiéndose a una CAGR del 9,4 % durante el período de pronóstico, es decir, entre 2026 y 2035.

Los principales actores del mercado son ISS A/S, Sodexo S.A., CBRE Group, Inc., JLL, Cushman & Wakefield plc, Compass Group plc y otros.

En términos de tipo de servicio, se anticipa que el segmento de servicios duros obtendrá la mayor participación de mercado del 55,6% para 2035 y mostrará oportunidades de crecimiento lucrativas durante 2026-2035.

Se proyecta que el mercado de América del Norte tendrá la mayor participación de mercado, con un 35,8 %, para fines de 2035 y brindará más oportunidades comerciales en el futuro.
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Preeti Wani
Preeti Wani
Asistente de Gerencia de Investigación
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