¿Cómo una empresa manufacturera de automoción y movilidad reorganizó sus servicios para aumentar la demanda de sus productos en el mercado?

Esta empresa de fabricación de automóviles y movilidad se fundó en 2001. Tuvo un comienzo humilde, pero se convirtió en una de las empresas líderes de la región Asia-Pacífico. Con los constantes cambios y tendencias del mercado, la empresa, que en su día estuvo a punto de alcanzar el éxito, se vio relegada a un segundo plano. Cuando los múltiples esfuerzos por mejorar los ingresos de la empresa no dieron resultado, la dirección contactó con Research Nester para solicitar sus servicios.
Research Nester descubrió que en 2021 se vendieron aproximadamente 20.000 automóviles y que en 2022 las ventas alcanzaron los 10.000, con un crecimiento estancado. Además, vehículos como camionetas, coches, etc., contaban con características y ventajas avanzadas que la convirtieron en una empresa confiable para los clientes. El equipo descubrió que la empresa se había asociado con diferentes empresas de la región de la ASEAN e inicialmente había aumentado sus ventas. Sin embargo, con la llegada de las últimas tecnologías, las expectativas de los consumidores sobre los productos también aumentaron, lo que la hizo incapaz de seguir el ritmo. Esto también provocó una caída en la demanda del producto. Los coches con nuevas tecnologías digitales, como el Internet de las Cosas y las conexiones de red, tienen una gran demanda. Sin embargo, la empresa aún no ha implementado este diseño de producto, lo que le ha provocado pérdidas y la necesidad de actualizar sus productos y servicios.