Fecha de publicación : 09 October 2024
Publicado por : Preeti Wani
En los inicios de las civilizaciones, el embalaje surgió cuando las personas se convirtieron en nómadas, ya que necesitaban diversas formas de almacenar, proteger y transportar alimentos. Los humanos solían utilizar hojas y pieles de animales para empacar sus artículos esenciales. A medida que los humanos comenzaron a vivir en comunidades más grandes, el embalaje evolucionó junto con las nuevas formas de vida. La gente comenzó a aprender a tejer cestas con fibra vegetal, a fabricar ollas de barro y a confeccionar pieles de animales. Años después, Napoleón Bonaparte pagó una cantidad enorme de dinero por un método eficaz para almacenar alimentos para las tropas. Un científico británico innovó un método para desarrollar y sellar latas llenas de comida. Además, la caja de papel se desarrolló en el año 1817. Sin embargo, cuando en 1890 se desarrollaron los cartones prefabricados, la tecnología despegó. Con el tiempo, la gente comenzó a tomar el embalaje demasiado en serio y a elegir sus productos también en función de él.
Una encuesta realizada por Research Nester reveló que aproximadamente el 72,3 % de los consumidores estadounidenses afirma que el diseño del empaque de un producto influye decisivamente en su decisión de compra. Hoy en día, el empaque de un producto es fundamental para la satisfacción del cliente. Otros hallazgos de la encuesta son los siguientes:
- El 30,1% de las empresas obtuvieron un aumento en sus ingresos después de mejorar el embalaje de sus productos.
- Es probable que aproximadamente el 40,3% de los consumidores publiquen fotos del buen embalaje en sus cuentas de redes sociales.
- Casi el 52,1% de los consumidores han cambiado las marcas de sus productos debido al nuevo diseño del packaging.
- Alrededor del 53% de los consumidores han cambiado sus preferencias de marca debido a errores en el diseño de los envases.
Además, en este blog, aprenderemos sobre la creación de envases con valor añadido. Un envase de calidad superior es fundamental para captar la atención del consumidor.
1- Enriquecer la experiencia del cliente
Un hallazgo de datos realizado por Research Nester descubrió que,
- Aproximadamente el 85,1% de los consumidores compran un producto determinado en función de los colores.
- El 93,1% de los consumidores realizan compras basándose en su apariencia visual.
- Casi el 80,1% del reconocimiento de marca se basa en el color. Se ha observado que cuanto más fácil es identificar una marca, más confianza tiene el consumidor.
Por ejemplo, la preferencia por el color juega un papel importante a la hora de descubrir los intereses de los clientes. Por ejemplo:
1- El blanco significa pureza, limpieza, eficiencia o simplicidad.
2- El embalaje negro significa autoridad
3- El embalaje azul significa honestidad y confiabilidad.
4- El embalaje rojo muestra acción, vivacidad, fuerza y entusiasmo.
Un estudio de Nester reveló que el 93,1 % de los compradores se centra en la apariencia visual. Por lo tanto, el empaque es un elemento esencial para la percepción del consumidor. Hoy en día, los clientes buscan experiencias de desempaquetado que hagan que el producto sea más atractivo. Estas preferencias pueden resultar en la promoción de diversas marcas y en un mayor conocimiento del producto. Muchos consumidores ahora prefieren empaques estéticos, la eficiencia del material de empaque y la facilidad de apertura. El empaque tiene la capacidad de determinar la experiencia del cliente. Si el empaque es creativo y consistente, agrega valor a los ojos del cliente.
2- Proporcionar información útil y confiable
La importancia del empaque comienza con brindar la información correcta sobre los productos a las personas. El empaque es una plataforma increíble para compartir la historia de la marca e información imperativa sobre el producto. Se ha descubierto en una encuesta que aproximadamente el 74,1% de los consumidores informan que la honestidad combinada con la transparencia en el etiquetado del producto los inclina a comprar más. Construye una buena reputación para el producto a los ojos de los consumidores. Ha habido un creciente interés del consumidor en la sostenibilidad y la biodegradabilidad, por lo que la información sobre la eliminación del producto, el proceso de reciclaje, etc. agrega un gran valor al empaque. Varios productos como alimentos, alcohol y productos farmacéuticos deben obtener información específica en su empaque. Con las tendencias de sostenibilidad, el consumidor puede conectar más con las marcas pensando más en esto. Una de las situaciones de reutilización impecables ocurre cuando se reutilizan botellas y cajas supremamente bien diseñadas, a veces como decoraciones o con fines estéticos.
3- El packaging refuerza el mensaje de la marca
El empaque puede agregar valor a los productos y reforzar considerablemente el mensaje de su marca. Este tipo de empaque elimina el riesgo de ser demasiado genérico. Según un estudio, aproximadamente el 30,1 % de los encuestados afirmó creer que el empaque transmite la personalidad de la marca. Algunos de los factores que reflejan el tipo de ideología de su marca son:
- ¿Qué color estás usando para el embalaje?
- ¿Qué tipo de fuente se utiliza para el embalaje?
- ¿Qué tipos de logotipos se utilizan?
- ¿El embalaje garantiza la protección del producto?
Después de conocer los factores imperativos relacionados con el embalaje, ahora entendamos las características de un embalaje bueno y agradable.
1- Requisitos para el comercio minorista
Antes de comenzar el proceso de diseño, es importante comprender los requisitos de los minoristas. Los equipos de diseño deben comprender los siguientes puntos:
- Dimensiones del estante
- Tipos de sistemas de almacenamiento automatizado
- Tipo de palé, material, señalización.
- Tasa de venta
2- Convenient
Un buen embalaje siempre es práctico para llevar de un sitio a otro. La forma y el tamaño del paquete también deben ser muy convenientes para los minoristas. Algunos de los factores que influyen en los clientes son:
- ¿El embalaje es fácil de dispensar?
- ¿El embalaje está en buen estado?
- ¿El embalaje es ecológico?
3- Preferencia por envases biodegradables
El estudio realizado por Research Nester reveló que aproximadamente el 86,1 % de los consumidores se inclina por el embalaje sostenible. La encuesta también reveló que aproximadamente 15 100 consumidores en Norteamérica, Europa y Sudamérica están dispuestos a utilizar embalajes sostenibles para sus productos.
Análisis del mercado global de embalajes:
El mercado mundial de embalajes y embalajes protectores se valoró en 1 billón de dólares en el año 2021. Se estima que para el año 2021, el mercado alcanzará los 1,8 billones de dólares para el año 2035.
Para terminar,
Se puede observar que el embalaje sin duda fomenta la fidelización de clientes. Varios ejemplos de empresas que aprovechan los beneficios de un buen embalaje son Le Petit Trou, ANTHEM, Psi Bufet, Monokel, etc. Invertir en investigación y desarrollo para crear un embalaje eficaz para su marca es, sin duda, una decisión acertada.
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Vishnu Nair
Responsable- Desarrollo de Negocios Global