。
2022 - 2031 年全球销售辅导软件市场规模、预测和趋势要点
据估计，到 2031 年底，全球销售辅导软件市场的收入将达到约 860 亿美元，在预测期内（即 2022 年至 2031 年）复合年增长率约为 6%。此外，该市场在 2021 年创造了约 450 亿美元的收入。预计该市场将在组织之间竞争力不断增强的背景下增长，以通过采用销售辅导软件来最大限度地提高销售绩效水平。销售辅导软件为经理和销售人员提供了更高的销售转化率，并通过分析销售电话在人工智能的帮助下实施最佳实践。据估计，提供动态销售辅导的组织的胜率高出 26%。
获取有关此报告的更多信息：索取 PDF 样本
由于小型和大型企业数量的增加，全球销售辅导软件市场预计也会出现增长。例如，2020 年，大约有 400 万家新企业开业，比 2019 年增长了 24%。销售是每个企业的关键组成部分，因为它有助于建立客户和企业之间的忠诚度和信任。此外，预计销售岗位数量的增加也将推动未来几年市场的增长。根据最新数据，全球有超过 550 万名销售代表，其中约 40% 在办公室工作。
全球销售辅导软件市场：增长动力和挑战
增长动力
销售辅导软件中人工智能和机器学习的采用——据估计，未来几年销售团队对人工智能的采用预计将增长 130%。人工智能可以评估客户和销售代表之间的互动，为销售人员提供更实用的销售转化模板。
软件产品产业的扩张——根据印度品牌资产基金会的数据，到2025年底，印度软件产品产业的估值预计将达到约1000亿美元。
智能手机和笔记本电脑销量的增加——智能手机或平板电脑等各种在线渠道提供了直接、轻松地访问销售辅导软件解决方案的途径。例如，2021 年全球智能手机销量约为 14 亿部，高于 2019 年的 13 亿部。此外，到 2026 年底，预计全球将有约 74.2 亿人拥有智能手机。
CRM 软件的采用率不断上升——客户关系管理技术 (CRM) 帮助企业提高敏捷性。根据最近的数据，销售团队花费了大约 17% 的时间来检查 CRM 的见解。此外，63% 的公司认为 CRM 工具对其业务增长非常有影响力。
组织的显着投资——据估计，在美国，组织每年在员工的销售培训上花费约 680 亿美元。
挑战
- 虚拟培训计划不太容易了解销售人员的能力
- 销售辅导软件并不完全可靠
- 对销售辅导软件的好处认识不足
按云和本地部署类型对销售辅导软件市场的需求和供应进行细分和分析。在这些细分市场中，由于越来越多地采用基于云的辅导软件，预计基于云的细分市场将在预测期内获得最大的市场份额。基于云的服务使销售教练能够在集中位置管理客户数据，同时将培训计划和培训历史记录保存在一处。例如，2019 年，约 68% 的组织将混合云解决方案用于各种解决方案，包括销售和辅导。此外，随着公司通过平板电脑和智能手机等在线渠道提供实时反馈和信息，基于云的细分市场也有望增长。
影响市场增长的主要宏观经济指标
过去二十年，全球互联网普及率不断增长，加上 5G、区块链、云服务、物联网 (IoT) 和人工智能 (AI) 等众多技术进步，显着推动了经济增长。截至 2021 年 4 月，全球有超过 45 亿用户活跃使用互联网。此外，ICT行业的增长对全球不同国家的GDP增长、劳动生产率和研发支出以及其他经济转型做出了重大贡献。此外，信息通信技术领域的商品和服务生产也为经济增长和发展做出了贡献。根据联合国贸易和发展会议数据库统计，全球ICT商品出口（占商品出口总额的百分比）从2015年的10.816增长到2019年的11.536。2019年，中国香港特别行政区的出口额达到56.65%、东亚及太平洋地区25.23%、中国26.50%、韩国25.77%、美国8.74%、越南35.01%。这些是推动市场增长的一些重要因素。
全球销售辅导软件市场区域概况
从区域来看，全球销售辅导软件市场分为北美、欧洲、亚太地区、拉丁美洲以及中东和非洲地区五个主要地区。其中，预计到 2031 年底，北美市场将占据最大的市场份额。这可以归因于该地区不断增长的 SaaS 行业。此外，企业主要为员工提供灵活的工作时间，并通过提供SaaS辅导工具来提高员工的能力和生产力。据估计，到 2025 年底，美国 SaaS 行业的估值预计将达到约 2230 亿美元，高于 2020 年的约 1080 亿美元。
此外，由于IT行业的不断发展和技术进步以及在线电子商务业务和零售额的不断扩张，预计亚太地区的销售辅导软件市场在预测期内将出现最快的增长。印度品牌资产基金会的数据显示，印度电商市场预计到 2025 年底将达到约 1880 亿美元，高于 2020 年的 460 亿美元。到 2030 年，预计将达到约 3500 亿美元。此外，对更好的客户服务和培训的需求增加预计也将在未来几年创造销售辅导软件市场的容量。
获取有关此报告的更多信息：索取 PDF 样本
全球销售辅导软件市场按地区进一步分类如下：
- 北美（美国和加拿大）市场规模、同比增长、市场参与者分析和机会展望
- 拉丁美洲（巴西、墨西哥、阿根廷、拉丁美洲其他地区）市场规模、同比增长、市场参与者分析和机会展望
- 欧洲（英国、德国、法国、意大利、西班牙、匈牙利、比利时、荷兰和卢森堡、北欧（芬兰、瑞典、挪威、丹麦）、爱尔兰、瑞士、奥地利、波兰、土耳其、俄罗斯、欧洲其他地区）、波兰、土耳其、俄罗斯、欧洲其他地区）市场规模、同比增长、市场参与者分析和机会展望
- 亚太地区（中国、印度、日本、韩国、新加坡、印度尼西亚、马来西亚、澳大利亚、新西兰、亚太其他地区）市场规模、同比增长、市场参与者分析和机会展望
- 中东和非洲（以色列、海湾合作委员会（沙特阿拉伯、阿联酋、巴林、科威特、卡塔尔、阿曼）、北非、南非、中东和非洲其他地区）市场规模、同比增长、市场参与者分析和机会展望
市场细分
我们对全球销售辅导软件市场的深入分析包括以下部分：
按部署类型 |
|
| |
按企业规模 |
|
| |
按最终用户行业 |
|
| |
| |
| |
| |
| |
|
主导全球销售辅导软件市场的顶级特色公司
- 销售阁楼有限公司
- 公司简介
- 经营策略
- 主要产品
- 财务绩效
- 关键绩效指标
- 风险分析
- 近期发展
- 区域分布
- SWOT分析
- 上升云有限责任公司
- 脑鲨公司
- 合唱.ai
- 经验丰富的公司
- MindTickle 公司
- 秀帕公司
- 外展.IO
- 执行视觉公司
- 销售胡德公司
