2025-2037 年全球市场规模、预测和趋势亮点
基于 SAAS 的人力资源市场规模在 2024 年超过 3542.6 亿美元，预计到 2037 年将超过 1.67 万亿美元，在预测期内（即 2025 年至 2037 年）复合年增长率超过 12.7%。到 2025 年，基于软件即服务的人力资源行业规模预计将达到 3,925 亿美元。
这一增长背后的原因是越来越多地采用基于 SaaS 的人力资源管理软件，从而提高了 HRM 部门（人力资源管理）的效率并降低了运营成本。据估计，超过 75% 的组织正在使用人力资源管理软件来提高流程效率和收集数据。
人们相信不断增长的技术创新和进步将推动基于 SAAS 的人力资源市场的增长。人工智能驱动的人力资源管理软件正在彻底改变人力资源工作流程和人事管理，并帮助人力资源专业人员消除偏见和猜测来选择最佳资源。最近的一项调查显示，超过 80% 的人力资源领导者专业人士计划到 2026 年底在其人才管理流程中采用更多基于人工智能的人力资源工具。
基于SAAS的人力资源市场：增长动力与挑战
增长动力
- 组织不断增加的投资 - 基于 SAAS 的人力资源管理提供经济高效的解决方案和成本节约，以及各种其他机会。根据 2021 年发布的最新数据，约 72% 的组织计划增加人力资源技术支出。特别是，到 2023 年，超过 55% 的企业计划投资混合或基于订阅的 SaaS HR 解决方案[SP1] 。
- 电子招聘的增长趋势 - 电子招聘是使用互联网平台和人力资源软件寻找、招聘、筛选和雇用个人的自动化流程，也是处理从招聘到退休的人力资源各个方面的完整解决方案。例如，超过 50% 的组织使用人力资源管理技术来寻找、吸引和留住新人才。
- 政府部门的使用量不断增加 - 地方政府人力资源部门正在从复杂的纸质流程转向使用 GovOS 应用程序进行在线流程，以处理薪资、人力资源解决方案和服务、绩效评估和劳动力管理。
- 拓展医疗保健行业 -医疗保健人力资源软件旨在确保有效管理人员和资源，让公司能够轻松管理人事信息、跟踪认证和资历并有效管理员工日程安排，同时遵守劳动法。
挑战
- 网络入侵威胁 - 人力资源部门在数据安全方面经常处理聊天机器人和人力资源软件中的漏洞，这些问题最近才出现，而其他问题则长期存在。随着 SaaS 帐户和席位数量的增加，对安全性的担忧也随之增加，这是软件即服务模式被完全接受的主要障碍之一。如果员工访问 SaaS 应用程序中保存的私人信息，可能会出现影子 IT、无效的访问控制、错误配置、内部威胁和合规性问题等一些内部威胁。 SaaS 安全风险可能因监管合规性而产生，这可能会给企业带来金钱损失、法律后果和声誉损害。
- HRM 软件的运行需要持续的互联网连接
- 缺乏对基于 SAAS 的人力资源管理优势的认识可能会限制其采用
基于软件即服务 (SAAS) 的人力资源市场：关键见解
|
基准年 |
2024年 |
|
预测年份 |
2025-2037 |
|
复合年增长率 |
12.7% |
|
基准年市场规模（2024 年） |
3542.6亿美元 |
|
预测年度市场规模（2037 年） |
1.67万亿美元 |
|
区域范围 |
|
基于SAAS的人力资源细分
类型（基于云、本地）
由于组织越来越多地采用基于云的服务，预计未来几年，基于 SAAS 的人力资源市场中的云细分市场将获得 60% 的强劲收入份额。例如，约 43% 的人才经理更喜欢基于云的解决方案来提高效率和生产力，约 34% 的人才经理寻求基于云的系统来降低运营成本。基于云的服务提供了对数据的轻松访问，并允许通过高效管理向多个用户实时共享数据。基于云的 SaaS HR 软件简化了 HR 管理，并提供了大量 HR 管理功能，例如考勤、招聘、绩效管理、培训、文档管理和工资管理。该软件是一个复杂的基于云的人力资源系统，由独立的外部供应商托管，可轻松定制和扩展，从而能够快速调整以适应组织中的变化，并为组织提供复杂的工具，使他们能够将员工数据保存在单一、安全且方便的位置。如今，基于云的解决方案越来越受欢迎，通过基于云的人力资源管理系统，用户可以安全地将员工记录和文档保存在一个访问受限的地方，并且还可以发送到期日期提醒消息。此外，基于云的人力资源软件通过提供简单的可扩展性和定制来提高业务效率。此外，与本地软件应用程序相比，云 HR SaaS 更加经济实惠，并且是一种非常实用的解决方案，旨在管理所有企业资产。
最终用户（IT 和电信、制造业、医疗保健、银行、金融服务和保险、政府、物流）
IT 与基于 SAAS 的人力资源市场中的电信领域将很快占据显着份额。电信拥有数千名员工，是一个重要的行业，因此电信公司将专有和开源软件集成到其技术堆栈中，以减少流程中的人为错误，同时节省时间，并协助员工培训计划和绩效管理审查，从而提高产出。
我们对基于 SAAS 的全球人力资源市场的深入分析包括以下细分：
|
组织 |
|
|
类型 |
|
|
应用 |
|
|
最终用户 |
|
想根据您的需求定制此研究报告吗？我们的研究团队将涵盖您需要的信息，帮助您做出有效的商业决策。
定制此报告SAAS人力资源行业区域概况
北美市场预测
在企业数量不断增长的推动下，到 2037 年，北美行业可能会占据最大的收入份额，达到 40%。这导致人力资源和人力资源管理的采用有所增加。该地区的薪资软件。例如，2023 年，超过 3300 万家小企业在美国运营，约占美国所有企业的 99%。研究表明，超过 300 万人使用人力资源管理软件。
此外，随着人力资源管理软件行业的扩张，一些组织越来越多地采用自动化和各种策略来降低人力资源管理活动的成本。例如，在美国，2017 年至 2022 年期间，人力资源和薪资软件行业的企业数量平均每年增长约 10%。
亚太地区市场统计数据
在预测期内，亚太地区基于 SAAS 的人力资源市场预计将成为第二大市场，这得益于不断发展的 IT 行业以及印度、中国、日本和新加坡等新兴经济体的带动。据估计，到2021年，中国软件行业预计将拥有约39,000家软件公司。此外，各种政府举措和不断增加的投资预计也将推动该地区基于SAAS的人力资源市场的增长。根据印度品牌资产基金会的数据，2022 年联邦预算已向印度 IT 和电信行业拨款约 115.8 亿美元 –23。
主导基于软件即服务 (SAAS) 的人力资源市场的公司
- Unicommerce eSolutions Pvt. Ltd
- 公司概览
- 业务战略
- 主要产品
- 财务业绩
- 关键绩效指标
- 风险分析
- 近期发展
- 区域业务
- SWOT 分析
- Ceridian HCM, Inc
- IBM Kenexa
- Atos SE
- UKG, Inc.
- CommercelQ
- 甲骨文
- CloudPay
- 赛吉德
- 卤素
In the News
- Ceridian HCM, Inc.提出了“A Dayforce Payroll”这一伟大举措该扩展程序让员工可以在需要时使用直观的移动应用和随附的预付卡获取工资。
- UKG, Inc. 是人力资源、薪资和劳动力管理解决方案的领先提供商，与 Google Cloud 合作，将 Google Cloud 的生成人工智能 (GenAI) 与广泛使用的 UKG 人力资本管理 (HCM) 套件相集成，通过更相关的业务洞察来增强员工的需求，促进与其 HCM 产品进行更多对话，并协助经理和员工改进决策。
作者致谢: Abhishek Verma
- Report ID: 234
- Published Date: Jan 03, 2025
- Report Format: PDF, PPT
