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设施管理市场规模及份额，按服务类型（硬性服务、软性服务）、垂直行业、部署模式、产品/服务、组织规模划分 - 全球供需分析、增长预测、统计报告（2026-2035）

  • 报告编号: 8319
  • 发布日期: Dec 16, 2025
  • 报告格式: PDF, PPT
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设施管理市场展望：

2025年设施管理市场规模为575亿美元，预计到2035年底将达到1290亿美元，在预测期（即2026-2035年）内，复合年增长率为9.4%。2026年，设施管理行业规模估计为629亿美元。

Facility Management Market Size
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由于对融合技术、运营和工作场所解决方案的综合服务的需求不断增长，设施管理市场预计将在预测期内实现显著增长。根据美国总务管理局2025年7月发布的一篇文章，设施管理协会（FMI）通过整合政府、行业和学术界的资源，提供在线工具和资源，支持设施管理专业人员提升技能和职业发展。文章还提到，这与《联邦建筑人员培训法案》（FBPTA）相符，该法案要求管理建筑物的联邦人员必须具备核心能力，以提高运营效率并保护纳税人的投资，每年可节省高达20亿美元。因此，FMI和FBPTA框架在确保联邦设施高效管理方面发挥着至关重要的作用，对设施管理市场的增长产生积极影响。

此外，全球各地的组织机构都在将设施运营外包，以提高效率、优化成本并提升员工体验，从而推动了设施管理市场的扩张。2025年2月，贝恩资本宣布投资Apleona，该公司是欧洲领先的综合设施管理公司，拥有超过4万名员工，年营业额达40亿欧元（约合46.8亿美元）。此次收购将通过推进数字化转型和ESG（环境、社会和治理）解决方案，助力Apleona在欧洲持续增长，实现有机增长和战略收购。在贝恩资本的领导下，Apleona将保持运营独立性，并利用人工智能、自动化和可持续发展举措来优化楼宇管理。此次交易（Apleona此前由PAI Partners持有）巩固了该公司作为领先的硬性综合设施管理服务提供商的地位。

关键 设施管理 市场洞察摘要:

  • 区域洞察：

    • 预计到 2035 年，北美将在设施管理市场占据 35.8% 的收入份额，这得益于先进的基础设施成熟度和对集成式、以可持续发展为中心的设施管理解决方案不断增长的需求。
    • 预计亚太地区在预测期内将实现最快增长，这得益于快速的城市化进程以及企业越来越多地采用数字化和外包设施管理模式。

  • 细分市场洞察：

    • 预计到 2035 年，硬性服务部门将在设施管理市场中占据 55.6% 的主导收入份额，这主要得益于其在维护各种设施的关键建筑系统方面所发挥的非自由裁量性、监管密集型作用。
    • 在预测期内，房地产垂直行业预计将获得显著的收入份额，这得益于不断扩大的建筑活动以及多元化房地产投资组合对集成式设施管理解决方案日益增长的偏好。

  • 主要增长趋势：

    • 城市化和基础设施扩张
    • 智能建筑和物联网解决方案的采用

  • 主要挑战：

    • 熟练劳动力短缺
    • 技术整合

  • 主要参与者：索迪斯集团（法国）、世邦魏理仕集团（美国）、仲量联行（美国）、高纬环球（美国）、康帕斯集团（英国）、ABM工业公司（美国）、米蒂集团（英国）、阿拉马克公司（美国）、G4S有限公司（英国）、EMCOR集团（美国）、赛科集团（英国）、OCS集团（英国）、杜斯曼集团（德国）、高力国际集团（加拿大）。

全球 设施管理 市场 预测与区域展望:

  • 市场规模及增长预测：

    • 2025年市场规模： 575亿美元
    • 2026年市场规模： 629亿美元
    • 预计市场规模：到2035年将达到1290亿美元
    • 增长预测：年复合增长率 9.4%（2026-2035 年）

  • 关键区域动态：

    • 最大区域：北美（到2035年占35.8%的份额）
    • 增长最快的地区：亚太地区
    • 主要国家：美国、德国、英国、日本、中国
    • 新兴国家：印度、印度尼西亚、越南、巴西、墨西哥

    • Last updated on : 16 December, 2025

增长驱动因素

  • 城市化和基础设施扩张：不断增长的城市人口和工业发展持续推动着设施管理市场对维护良好的商业、住宅和工业设施的需求。公共和私营实体都在投资大型基础设施项目，为设施管理服务提供商创造了机遇。2025年12月，贝莱德旗下子公司全球基础设施合作伙伴公司（Global Infrastructure Partners，简称GIP）将投资高达300亿印度卢比（约合3.35亿美元）收购Aditya Birla Renewables（简称ABREN）的少数股权，这笔投资是印度可再生能源领域迄今为止最大的投资之一。ABREN是Grasim的子公司，该公司表示，其在10个邦管理着多元化的4.3吉瓦可再生能源项目组合，提供太阳能、混合能源和漂浮式太阳能发电。因此，此次合作将利用GIP的全球基础设施专业知识和ABREN的运营能力，加速ABREN向10吉瓦以上的装机容量迈进，从而支持设施管理市场的增长。
  • 智能建筑和物联网解决方案的普及：自动化系统的日益普及以及智能技术和物联网的集成，正推动设施管理市场的强劲增长。设施管理人员正着力利用这些工具来优化资源，并为租户和机构提供更优质的服务。2025年12月，Vingroup宣布与特伦甘纳邦政府签署了一份价值30亿美元的谅解备忘录，旨在开发一个涵盖智慧城市发展、电动交通、医疗保健、教育、旅游和可再生能源的多领域生态系统，项目占地2500公顷。此外，该项目还计划建设一座500兆瓦的太阳能发电厂，并改善社会基础设施。因此，此次合作巩固了Vingroup的全球扩张战略，加强了印越之间的经济联系，并通过创造对智慧城市发展和大型商业及社会基础设施综合服务的需求，推动了市场增长。
  • 关注可持续性和能源效率：企业面临着巨大的压力，需要达到环境、社会和治理 (ESG) 目标、减少碳足迹并遵守绿色建筑标准，这使得设施管理 (FM) 服务商能够提供能源审计和可持续维护方案，从而将自身定位为可持续发展倡议的关键合作伙伴。Equans 宣布，已与 SNG 合作，将赫特福德郡的一个试点改造项目扩展为一个全面的计划，旨在对 372 套社会住房进行脱碳改造，部分资金来自社会住房脱碳基金，金额为 500 万英镑（630 万美元），将于 2025 年 9 月到位。此外，该计划还包括阁楼和空腔墙隔热、太阳能电池板安装以及升级室内风扇，目标是使所有房屋的能源性能证书 (EPC) 等级至少达到 C 级。因此，这项可持续发展计划提高了能源效率，减少了碳排放，改善了居民的生活条件，并解决了能源贫困问题，从而对设施管理市场的增长产生了积极影响。

挑战

  • 熟练劳动力短缺：这是多年来制约设施管理市场增长的主要挑战之一。这些岗位目前需要具备技术集成、可持续发展实践以及遵守不断变化的法规方面的专业知识。大多数机构都在努力吸引和留住能够处理复杂楼宇系统、进行预测性维护和能源优化的合格员工。因此，这种短缺正在影响运营效率、服务质量和客户满意度。培训项目和专业认证有助于解决这一问题，但对高素质人才的需求仍然超过供应，这成为设施管理市场增长的主要障碍。
  • 技术整合：随着传统系统技术的不断进步，设施管理市场正面临严峻挑战。物联网、人工智能、预测性维护工具和能源管理软件对于高效运营至关重要，然而，在各种类型的建筑中部署这些技术既复杂又成本高昂。同时，兼容性、安全性以及员工培训等问题也阻碍了该领域的应用。此外，价格敏感地区的小型企业缺乏足够的资金或技术专长来充分利用智能建筑解决方案，导致服务质量参差不齐。因此，数字化创新日新月异，企业需要不断适应，这使得技术整合成为一项持续的挑战。

设施管理市场规模及预测：

报告属性 详细信息

基准年

2025

预测年份

2026-2035

复合年增长率

9.4%

基准年市场规模（2025 年）

575亿美元

预测年份市场规模（2035 年）

1290亿美元

区域范围

  • 北美洲（美国和加拿大）
  • 亚太地区（日本、中国、印度、印度尼西亚、马来西亚、澳大利亚、韩国、亚太其他地区）
  • 欧洲（英国、德国、法国、意大利、西班牙、俄罗斯、北欧、欧洲其他地区）
  • 拉丁美洲（墨西哥、阿根廷、巴西、拉丁美洲其他地区）
  • 中东和非洲（以色列、海湾合作委员会、北非、南非、中东和非洲其他地区）
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设施管理市场细分：

服务类型细分分析

在设施管理市场中，预计硬性服务板块将在预测期内占据最大的收入份额，达到55.6%。机电系统、暖通空调、给排水、电气维护、消防安全以及建筑技术维护等服务对设施运营至关重要。这些服务不可或缺，受到严格监管，并且需要在各种设施中进行专业维护。2025年11月，世邦魏理仕(CBRE)宣布以12亿美元收购Pearce Services，从而增强其在数字化和电力基础设施方面的能力，包括关键电力系统、可再生能源、无线网络和电动汽车充电。除了Pearce在设计、维护和维修方面的专业知识外，此次收购还将为世邦魏理仕带来超过3.5亿美元的核心EBITDA。此外，此次收购还将加强公司在建筑运营和经验方面的实力，拓展其硬性设施管理服务范围，并在市场中开辟新的增长机遇。

垂直段分析

就垂直领域而言，预计在所讨论的时间范围内，房地产领域将在设施管理市场中占据显著的收入份额。该领域的增长取决于发展中国家建筑和开发行业的持续发展。此外，综合设施管理（IFM）为他们提供统一的合同、精简的管理和楼宇自动化，使其对多元化房地产项目极具吸引力。2025年5月，Krystal Integrated Services Limited宣布已获得印度机场管理局（AAI）授予的为期三年的设施管理合同，负责JPNI机场新航站楼的运营，合同价值约为20.26亿卢比（约合250万美元）。该公司还提到，该项目涉及运营和基础设施管理，从而确保机场设施的最佳运行。因此，此类项目巩固了设施管理公司作为房地产和公共基础设施管理关键合作伙伴的地位。

部署模式细分分析

到2035年底，在设施管理市场中，外包模式预计将以显著的速度增长，远超内部自营模式。外包模式能够降低客户的运营成本，使其能够接触到专业的设施管理公司，从而实现跨站点规模化运营，并转移合规、责任和运营方面的负担。与此同时，近年来房地产市场日益全球化和分散化，导致多个地点的设施管理外包，使得设施管理更具成本效益和灵活性。此外，建筑系统（包括暖通空调、能源管理和智能技术）的日益复杂化，也促使企业更加依赖专业的外包服务提供商。因此，对可持续性和ESG合规性的日益重视，也使得企业能够与经验丰富的设施管理公司合作，实施节能环保举措，从而增强外包设施管理解决方案的可扩展性，并进一步巩固其相对于内部自营模式的优势。

我们对设施管理市场的深入分析涵盖以下几个方面：

部分

子段

服务类型

  • 难的
  • 柔软的
  • 其他的

垂直的

  • 卫生保健
  • 政府
  • 教育
  • 军事与国防
  • 房地产
    • 难的
    • 柔软的
  • 其他的

部署模式

  • 内部设施管理
  • 外包设施管理
  • 杂交种

提供

  • 单项服务合同
  • 捆绑服务
  • 综合设施管理

组织规模

  • 大型企业
  • 中小企业
Vishnu Nair
Vishnu Nair
全球业务发展主管

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设施管理市场——区域分析

北美市场洞察

预计在预测期内，北美将在全球设施管理市场占据最大的收入份额，达到35.8%。该地区在该领域的领先地位主要得益于其在技术和经济方面拥有众多先进国家。此外，该地区还受益于完善的基础设施和对设施管理解决方案日益增长的需求。为此，Newmark于2025年4月宣布，已将其物业管理和设施管理服务线整合，创建了一个高效的整合架构，旨在为业主和租户提供更强大的端到端解决方案。此举也支持Newmark扩大其全球管理服务版图的战略，并加速实现其五年内经常性收入超过20亿美元的目标。此外，优化后的架构还使客户能够获得更广泛的以可持续发展为导向的设施管理解决方案，从而对市场增长产生积极影响。

在美国，设施管理市场近年来显著增长，这主要得益于成熟的企业和房地产资产组合。此外，外包业务的普及和智能建筑技术的快速整合也为美国市场的发展提供了支撑。2025年11月，ABM发布的最新报告指出，为了满足日益增长的效率、可持续性和韧性需求，各组织机构正迅速从分散的供应商模式转向集成化、绩效驱动的设施管理模式。报告还介绍了涵盖暖通空调、电气、清洁、能源管理和智能建筑技术的统一服务。该公司利用自主绩效、实时KPI和预测分析，实现了可衡量的成果。因此，这种集成方法简化了客户的运营，增强了责任感，并提供了一种单一合作伙伴模式，从而提升了设施的长期韧性。

得益于强有力的公共部门基础设施项目、严格的建筑规范以及对绿色认证设施日益增长的重视，加拿大的设施管理市场正蓬勃发展。该国各机构，尤其是学校和医院等公共建筑，正将资产生命周期管理和预防性维护放在首位。在此背景下，Dexterra集团于2025年7月宣布收购Pleasant Valley Corporation 40%的股份。Pleasant Valley Corporation是一家设施管理服务提供商，年收入约为1.75亿美元，此次交易价值5830万美元。此次投资通过整合PVC的综合设施管理能力、专有技术平台和长期客户关系，扩大了Dexterra的设施管理业务版图。此外，该公司还获得了未来收购剩余60%股份的选择权，从而为Dexterra的规模扩张和长期增长奠定了基础。

亚太市场洞察

亚太地区在国际设施管理市场中增长最快，这主要得益于城市化进程以及企业外包趋势的兴起。与此同时，该地区物联网监控和预测性维护等数字化工具的应用日益普及，加速了新兴市场和发达国家的市场增长。Supreme Facility Management于2025年1月宣布，将收购Cleanway Management Systems和Ashok Business Service India 76%的股份，以扩大其在卡纳塔克邦、泰米尔纳德邦和特伦甘纳邦的综合设施管理业务。这两家公司在2024财年的总收入为5356万卢比（约合650万美元）；预计此次收购完成后，将为Supreme带来4500万至5000万卢比（约合550万至610万美元）的持续收入。因此，此次收购将通过业务组合的重叠，创造运营协同效应和整合路径，从而巩固公司在南部地区的领先地位。

凭借大规模的商业地产开发、智慧城市建设和公共基础设施现代化，中国正在巩固其在区域设施管理市场的主导地位。此外，中国向专业化设施管理服务的转型也源于对效率、合规性和标准化运营的需求。2024年7月，中国政府宣布启动数据中心绿色发展行动计划，设定目标以加速该行业的低碳转型。该计划指出，到2025年底，数据中心的平均能源利用效率将降至1.5以下，同时可再生能源利用率的目标是每年增长10%。该计划体现了中国对可持续和大规模数字基础设施建设的重视，这直接扩大了对数据中心设施管理（包括技术维护和能源管理）的需求。

由于建筑活动的快速发展以及企业对托管服务的日益青睐，印度的设施管理市场正经历着强劲增长。此外，政府的可持续发展计划和智慧城市项目也积极推动了对能源管理设施管理解决方案的需求。2025年5月，Supreme Facility Management Limited公布了年度财务业绩，其独立净利润飙升95%至6.79亿卢比（约合83万美元），这主要得益于综合设施管理服务的增长。该公司还提到，合并总收入达到403.49亿卢比（约合4920万美元），EBITDA为36.29亿卢比（约合440万美元），这反映了其在综合设施管理、员工交通和生产支持服务方面的高效运营。此外，综合设施管理仍然是该公司的核心收入来源，贡献了超过74.4%的合并收入。

欧洲市场洞察

由于成熟的外包实践、严格的环境法规以及集成式设施管理模式的广泛应用，欧洲已成为国际设施管理市场的领军者。该地区市场也受益于数字化，包括自动化和楼宇分析，这些技术正在重塑商业、政府和工业领域的服务交付模式。2025年2月，ISS德国公司宣布与Aroundtown公司签订了一份重要合同，为其在德国47个地点（总面积约71.5万平方米）提供集成式设施管理服务。该公司还指出，服务范围涵盖清洁、楼宇技术、安保、景观美化和冬季维护服务，并包含人员调配。因此，此次合作凸显了欧洲对大型多站点设施管理解决方案日益增长的需求。

德国凭借其先进的工业基础设施、严格的工程标准以及商业建筑的快速现代化，在设施管理市场占据领先地位。该国尤其注重建筑能效、预测性维护和合规性服务。2025年5月，SPIE宣布续签了一份为期六年的合同，继续为德国商业银行位于法兰克福的服务中心提供技术设施管理服务，该中心占地10.5万平方米，拥有约2500个工作站。服务范围包括维护和改造建筑系统、升级制冷设备，以及通过实施节能措施减少二氧化碳排放，替换拥有超过3万个数据点的楼宇管理系统。此外，这项长达23年的合作关系也彰显了SPIE致力于在欧洲提供节能型设施管理解决方案的决心。

英国被认为是区域设施管理市场的领跑者，这主要得益于其高外包渗透率、强大的公共部门服务基础以及完善的综合设施管理生态系统。英国对可持续建筑运营、工作场所体验解决方案和能源管理服务的需求日益增长。2025年12月，Bellrock宣布推出Symphony，这是一款数据驱动的设施管理解决方案，能够实现预测性维护和实时监控，从而革新传统的被动式设施管理方法。此外，该平台能够高效分析建筑数据，识别任何低效环节，并在故障发生前向工程师发出警报，从而降低成本并提高合规性。Symphony还能根据每栋建筑的使用模式和能源目标进行调整，从而提供定制化的维护方案。

Facility Management Market Share
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设施管理市场主要参与者：

    以下是一些在全球设施管理市场运营的主要参与者名单：

    • ISS A/S（丹麦）
      • 公司概况
      • 商业战略
      • 主要产品
      • 财务业绩
      • 关键绩效指标
      • 风险分析
      • 最新进展
      • 区域影响力
      • SWOT分析
    • 索迪斯公司（法国）
    • 世邦魏理仕集团（美国）
    • 仲量联行（Jones Lang LaSalle Incorporated）（美国）
    • 高纬环球有限公司（美国）
    • Compass Group plc（英国）
    • ABM 工业公司（美国）
    • Mitie集团有限公司（英国）
    • 阿拉马克公司（美国）
    • G4S有限公司（英国）
    • EMCOR集团（美国）
    • Serco集团有限公司（英国）
    • OCS集团（英国）
    • 杜斯曼集团（德国）
    • 高力国际集团（加拿大）

    全球设施管理市场由大型跨国公司主导，这些公司将硬性服务与软性服务相结合。ISS、索迪斯和世邦魏理仕等行业先驱正利用其整合的服务组合、广泛的全球覆盖范围和规模以及强大的运营能力。通过收购扩张、投资数字化或物联网驱动的楼宇管理以及将服务捆绑在综合设施管理合同下，是这些企业为促进市场增长而采取的部分策略。2024年9月，温伯格资本合伙公司宣布收购瑞士领先的设施管理公司之一ProNet Services的股份。此次投资是WCP#4计划的一部分，旨在通过内生增长和战略收购（包括技术维护和礼宾服务）支持ProNet的持续发展。此外，DECALIA Capital将继续持有ProNet的股份，此次合作旨在利用温伯格在收购和整合策略方面的专业知识，加强ProNet的高附加值设施管理服务。

    设施管理市场企业格局：

    • ISS A/S是全球领先的设施管理服务供应商之一，业务遍及 50 多个国家，提供清洁、技术维护、餐饮、安保和办公场所解决方案。公司积极投资于数字化楼宇管理和基于物联网的预测性维护，重点在于提升运营效率。此外，ISS 还致力于与跨国客户签订长期合同，充分利用其全球规模和运营专长。
    • 索迪斯集团被公认为该领域的领军企业，业务遍及70多个国家，将餐饮、清洁等软性服务与综合设施管理解决方案相结合。公司致力于可持续发展、员工福祉和智能办公场所分析。此外，索迪斯通过收购和多元化服务整合高效扩张，巩固了其作为寻求运营效率和提升员工体验的组织合作伙伴的地位。
    • 世邦魏理仕集团（CBRE Group, Inc.）总部位于美国，致力于通过运用预测性维护和能源优化技术，为全球客户提供技术、运营和工作场所管理解决方案。同时，公司对可持续发展和基于人工智能的设施优化的高度重视，也帮助其赢得了长期合同，并加强了与客户在企业投资组合中的合作关系。
    • 仲量联行（Jones Lang LaSalle Incorporated）整合了物业、项目和设施管理以及工作场所策略解决方案。公司致力于培养设施管理人才，并通过与国际设施管理协会（IFMA）的合作以及FMP和SFP等认证，运用数字化和物联网工具实现智能建筑运营和可持续发展。仲量联行还专注于提升工作场所效率和员工体验，从而吸引了广泛的客户群体。
    • 高纬环球（Cushman & Wakefield plc）被认为是该领域最杰出的企业之一，它提供技术运营、清洁和安保服务，并着重运用分析和楼宇自动化技术来优化客户资产。该公司采取的战略举措包括数字化转型，以及通过结合本地专业知识和全球资源来扩展综合设施管理服务，从而确保服务交付的一致性。

最新发展

  • 2025年12月， OCI Global和Orascom Construction宣布达成合并协议，将创建一个总部位于阿布扎比的全球基础设施和投资平台，业务涵盖建筑、基础设施和资本投资。OCI股东将持有合并后公司约47%的股份，换股比例为每股OCI股份可换取0.4634股Orascom股份，该换股方案尚待股东批准。
  • 2025 年 11 月，仲量联行宣布，其全球超过 1700 名专业人员完成了 IFMA 的设施管理专业人员课程，以及可持续设施专业人员和设施管理基础知识课程，从而使晋升率提高了 2%，员工留任率提高了 14%。
  • Report ID: 8319
  • Published Date: Dec 16, 2025
  • Report Format: PDF, PPT
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常见问题 (FAQ)

到 2025 年，设施管理市场的行业规模将超过 575 亿美元。

预计到 2035 年底，设施管理市场的市场规模将达到 1290 亿美元，在预测期内（即 2026 年至 2035 年）的复合年增长率将达到 9.4%。

市场上的主要参与者有 ISS A/S、索迪斯集团、世邦魏理仕集团、仲量联行、高纬环球、康帕斯集团等。

从服务类型来看，预计到 2035 年，硬性服务领域将占据最大的市场份额，达到 55.6%，并在 2026 年至 2035 年期间展现出巨大的增长潜力。

预计到 2035 年底，北美市场将占据最大的市场份额，达到 35.8%，并在未来提供更多的商机。

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Preeti Wani
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